9131管理信息系统

1、西南大学网络与继续教育学院 课程代码： 9131 学年学季：20172单项选择题1、下面哪项工作不属于系统设计阶段内容？（）B.文件设计处理过程设计编写程序设计说明书程序设计2、财务报表通常需要录入单项金额及总计金额，为了保证录入正确，常采用的校验方法是（）二次校验数据类型校验静态校验平衡校验3、描述一个数据处理对象的某些属性，指的是数据组织层次中的E.数据项文件记录数据库4、数据流图的组成不包括（）数据存储输入外部实体处理5、和成批处理方式相比，联机实时处理方式的主要优点是（）A.处理费用低能处理大量来自不同方面的数据能处理多媒体数据能及时处理需要反应迅速的数据6、用TV-C-25代表25寸

2、彩色电视机，这个代码属于（）字符码中的助忆码区间码尾数码顺序码7、企业过程再造法（BPR）利用了两个利器，其中之一是:F.优秀人才先进设备制度创新IT技术8、数据字典的建立是在（）系统设计阶段系统分析阶段系统规划阶段系统实施阶段9、管理信息系统是分层次的，最下层的处理是（）从数据库中存取数据进行业务处理为领导提供决策支持从业务处理系统提取数据10、DSS解决的是（）C.非结构化问题结构化问题结构化问题和半结构化问题半结构化问题和非结构化问题11、成批处理适用的情况是（）需要反映迅速的数据处理负荷易产生波动的数据处理固定周期的数据处理数据收集费用较高的数据处理12、在数据库系统中，数据存取的最小

3、单位是（）数据项文件字节记录13、管理信息系统科学的三要素是（）A、B、C、D、物理的观点，数学的方法，计算机的技术系统的观点，数学的方法，计算机的应用信息的观点，数学的方法，计算机的技术数学的观点，计算机的方法，信息的技术14、在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（）。集成阶段成熟阶段控制阶段数据管理阶段15、系统开发中强调系统的整体性，它采用先确定（）模型，再设计（）模型的思路实体，用户用户，实体逻辑，物理物理，逻辑16、专家系统有两个核心组成部分，即知识库和数据库推理机方法库决策模型17、DSS的工作方式主要是人机对话方式键盘操作方式交互会话方式非交互会话方式18、系统结构

4、化分析和设计的要点是由顶向下由底向上集中分散平等19、当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时，计算机的应用处于管理信息系统阶段决策支持系统阶段电子数据处理阶段数据综合处理阶段20、在银行财务和一些企业的核心系统中，系统切换应采用（）方式。直接切换并行切换分段切换试点后直接切换21、可行性分析的内容包括：业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性22、文件系统中最小的数据存取单位是数据项记录文件数据库23、U/C矩阵的

5、正确性检验没有包含的一种是:完备性检验准确性检验一致性检验无冗余性检验24、下列系统开发的各阶段中难度最大的是系统分析系统设计系统实施系统规划25、信息系统的各要素中最为关键的是人员设备程序数据26、管理信息按决策层次可分为哪几类固定信息和流动信息战略信息和战术信息战略信息、战术信息和业务信息固定信息、流动信息和业务信息数据处理是以Z为原料、以Y为加工结果的过程:Z：数据，Y：数据Z：数据，Y：信息Z：信息，Y：数据Z：信息，丫：信息28、目前管理信息系统开发方法中应用最普遍、最成熟的一种方法是D.结构化系统法计算机辅助开发方法快速原型法面向对象法29、下面的系统中，哪一个是实时系统？（）计算

6、机激光排版系统办公室自动化系统航空订票系统计算机辅助设计系统30、对一个企业供、销、存管理信息系统而言，以下各部门哪一个是外部实体?销售科供应科计划科仓库31、目前所使用的数据库管理系统的结构，大多数为（）层次结构网状结构链表结构关系结构32、用原型法开发信息系统，先要提供一个原型，再不断完善，原型是（）可运行的模型系统的逻辑模型系统的概念模型系统的物理模型33、对于大型系统，一般采用哪一种系统切换方式（）逐步换法以上都不正确直接切换法平行切换法判断题34、数据组织与数据处理经历了由低级到高级的发展过程，大致分为人工管理阶段、文件系统阶段、数据库系统阶段（含高级数据库技术阶段）。 TOC o

7、1-5 h z A.VB.x提高系统可靠性的方法之一是对用户合法身份的确认和检验。A.VB.x2.B.x36、在开发管理信息系统的过程中，正确的工作次序为先确定物理模型以解决“做什么”， 再设计逻辑模型以解决“如何做”。 TOC o 1-5 h z A.VB.x37、MRPn是ERP的发展，它突破了 ERP的局限，把供需链内的供应商等外部资源也看做是受控对象集成进来，并且时间作为一项关键的资源来考虑。ANB.x38、系统模拟法属于信息系统规划方法。ANB.x业务流程重组是对企业原有业务流程进行重新构造。A.VB.x40、用于对数据流程图中各种成分的逻辑内容与特征进行详细说明的工具称为数据字典。

8、A.VB.x41、系统委托开发的优点开发周期短，不需要自己的开发队伍，可以开发出水平较高的应用系统。1. A.VB.x2.B.x42、风险小、安全可靠，但人力和设备消耗较大的系统切换方式是试点后直接切换。 TOC o 1-5 h z A.VB.x43、从信息的使用频率来看，越是企业的高层（战略层）信息使用的频率越高。ANB.x44、系统切换的方式有多种，其中最安全的是直接切换ANB.x45、管理信息系统是一个“人机”合成系统，但计算机并不一定是管理信息系统的必要条件ANB.x46、对于大系统来说，划分子系统的工作应在系统规划阶段进行。A.VB.x47、某种物料的需求量可由企业内部其他物料的需求

9、量来决定的称为相关需求物料。A.VB.x48、系统开发是系统建设中工作任务最为繁重的阶段。A.VB.x49、管理信息系统规划的主要方法包括CSF、SST和BSP方法A.VB.x50、随着信息系统的逐步发展，低级的信息系统（如事务处理系统）已被现代企业所淘汰。ANB.x51、在U/C矩阵中，要求每个数据类（纵列）只能有一个“C”的检验是完备性检验。ANB.x52、数据仓库是支持管理决策过程的、面向主题的、集成的、随时间变化的、但信息本身是相对稳定的数据集合ANB.x53、一般而言，管理信息系统并不能同时支持管理的大多数职能。A.VB.x54、由于结构化决策相当困难，因而当前管理信息系统仍不能对它

10、进行有力支持。A.VB.x主观题55、根据以下描述:画出相应的数据旖程图。某储蓄所存，.取款的业务范程是，苜先由储蓄者将埴好的存取）;单及存折交储蓄所 职员进行分类处理口分类按三种不同情况分别处理，如果存折不符合规定或填写错误，则 将存折及（存取）单返回给储蓄者1如果是存款，则将存折及存款单支存款处理职员处理, 即由他登记相应底帐后，将存折退还给储蓄者；.如果取款，则将存折及取款单支取款处取 员/由他记帐后,将存折与现金付给储蓄者匕？数据流向;符号说明如Pm / 外部实体二数据流向;+j数据存储；#参考答案:56、企业信息系统的外部威胁有哪些类型？参考答案：黑客一是计算机使用高手，他们利用自己

11、的知识非法入侵别人的计算机；计算机病毒（病毒）-带有恶意的，企图造成困扰或灾难的软件；蠕虫一通过电子邮件在计算机和计算机之间进行自我传播；拒绝服务性攻击一是向某个站点发送大量的信息，直到服务器无法招架而减慢速度甚至系统崩溃；57、如何通过MIS获取竞争优势?参考答案：快速响应客户需求：功能点：简化流程与自动流转、数据抽取、参照表单。即 使内部流转、数据处理、需求输入等过程优化并更快速。当然也会减少人为管 理失误等。（3分）快速组织内部资源：功能点：通过资源需求规划和运算模型，自动匹配需调用 的各种资源，包括设备、材料、班组、产能等等。当然实际上在计划阶段即已 经支持计划模型的建立和资源组织。（

12、3分）充分掌握客户维护：功能点：在服务全程，具体规划、指导、参与客户的开发 和维护，从而把控客户的价值、偏好、合作方式。（4分）58、试述系统规划工作的主要特点和关键问题参考答案：（l）系统规划工作是面向长远的、来来的、全局性和关键性的问题，因此 它具有较强的不确定性，非结构化程度较高。（2）其工作环境是组织管理环境， 高层管理人员（包括高层信息管理人员）是工作的主体。（3）目前尚无可以指 导系统规划全过程的适用方法，因此必须采用多种方法相互配合，取长补短。（4）规划工作的结果是要明确回答规划工作内容中提出的问题，描绘出系统的 总体概貌和发展进程，但宜粗不宜细。针对以上特点，我们在对MIS进行

13、系统 规划时应注意如下几个关键问题：（1）使信息系统规划与该组织的总战略目 标协调一致。（2）设计组织信息系统的总框架是关键（3）人、管理、技术应 协调发展59、简述管理信息系统生命周期过程，划分生命周期对于MIS开发有何意义? 参考答案：任何事物、任何系统工程都有其孕育、诞生、成长、成熟、衰亡，直至被 淘汰的过程，即生命周期。MIS也不例外，其生命周期包括规划阶段、开发阶 段和运行维护阶段。规划阶段是根据组织的整体目标和发展战略，确定管理信息系统的发展战 略。开发阶段是建设并建成一个系统。系统建成后便投入使用，在使用过程中 不断衰变又不断维护（为了延长其使用时间），直到被新的系统所取代，这一

14、 MIS 的生命周期便告结束。而新系统也将经历同样的生命周期。MIS开发阶段又分为系统分析、系统 设计、系统实施三个阶段。所以MIS的生命周期共划分为系统规划、系统分析、 系统设计、系统实施和系统运行与维护五个阶段，这样划分MIS的生命周期是 为了对每一个阶段的目的、任务、采用技术、参加人员、阶段性成果、与前后 阶段的联系等作深入具体的研究，以便更好地实施开发工程，开发出一个更好 的系统，以及更好地运用系统以取得更好的效益。60、请根据某批发店的销售处理过程画出数据流程图：对收到的客户订单进行审 核，不合格时退回用户；将合格的订货单送仓库查验。仓库根据库存台账查验订 货单，若有货则向用户发货，

15、并开出发货票；若缺货，则通知采购部门订货。参考答案：61、生产资料出库”主要指生产部门员工到仓库中领取生产原料和各种生产工具等产品，其流程描述 如下）挈苜先由生产部门员工向仓库主任提交序料提货单r然后仓库主任根据当前库存情况和用料计划 对提货单进行亩核,将不合格的提货单追回给生产部门员工，并将合格原料提货单交给库管员,库 管员根据合格原料提货单更新库存台账,并记录出库流水赈口“根据上题的业彖瀛程绘出生产滨料W出库金的数据漪程图/符岩说明如下；U处理邃瑁工加工h心外部实体: 处理邃瑁工加工h心数据存储：口参考答案:D1*J62、采购部查询库存信息及用户需求若商品的库存量不能满足用户的需要“则编制相应的采购订货单, 并交送给供应商提出订货请求V供应商按订单要求发货给该公:司采胸部用并附上采购收货单.公司 检期人员在睑货后，发现货物不合格，将货物退回俱电商，如果合格则送交库房。库房管理员再进 一步亩核货物是否合格,如果合格则登记盍水账和库存账目.，如果不合格则交由主管亩核后退回供 应商口 H画出物资订货的业务流程图。口符号说明如下:业务处理单位二。 .数据流向；数据、报菽 账目；_参考答案:63、某公司招聘销善主管，要经过四次面试，,茸判断标准如下：是否有从事销售的经蛉，若没有则不雇 用。否则判断工作年限如果有