某公司规章制度汇编(DOC 128)

1、PAGE 规章制度汇汇编重庆百可汽汽车维修修有限公公司二九年年二月重庆百可汽车维修有限公司 目录目 录第一部分 人力力资源管管理制度度人事管理制制度1培训管理制制度5考勤管理制制度11劳动纪律管管理制度度14薪酬管理制制度16绩效管理制制度19第二部分 行政政后勤管管理制度度公文管理制制度25档案管理制制度33印鉴管理制制度35会议管理制制度38员工食堂管管理制度度42员工宿舍管管理制度度43第三部分 业务务管理制制度业务接待工工作制度度46业务开发工工作制度度55派工单管理理制度58业务提成奖奖励办法法60业务人员用用语规范范61业务人员行行为规范范62售后服务管管理制度度63用户抱怨受受理

2、制度度66客户投诉处处理程序序67第四部分 质量量管理制制度质量管理制制度69质量责任制制度70质量保证期期制度71服务承诺制制度72质量管理奖奖惩制度度73竣工出厂合合格证制制度77合同管理制制度78第五部分 生产产技术管理理制度生产管理制制度79车间调度管管理制度度80车间生产现现场管理理制度82班组生产管管理制度度84车间员工言言行规范范85采购配件登登记制度度87库房管理制制度88技术档案管管理制度度89车辆维修档档案管理理制度90车间生产检检验管理理制度91车辆进出厂厂管理制制度93设备管理制制度94工具管理制制度97计量管理制制度98安全生产管管理制度度99环境保护管管理制度度10

3、11第六部分 财务务管理制制度财务体系及及机构组组织1022会计核算原原则、基基本方法法1033资金管理制制度1044现金管理、核核算及清清查1044银行存款的的管理1077财务预算管管理1088固定资产管管理制度度1099存货管理制制度1133费用核销管管理制度度1144借款管理制制度1166应收帐款（预预付帐款款）管理理制度1188应付帐款（预预收帐款款）管理理制度1199财务会计报报告及指指标统计计制度1200会计档案管管理制度度1211附则1211附件：1、车辆维修工作流程图2、业务接接待工作作流程图图3、生产车车间管理理工作流流程图4、车间生生产工艺艺流程图图重庆百可汽车维修有限公司

4、 人力资源管理制度 人事管理制制度第一章 总则为了规范公公司的人人事管理理，根据据有关法法律法规规结合企企业章程程，特制定本本制度。本公司员工工的聘用用、报到到、试用用、任免免、调迁迁、晋升升、解职职等事项项按照本本制度的的规定办办理。本制度适用用于公司司全体员员工，各各级员工工均应遵遵守本制制度的各各项规定定。第二章 聘用本公司聘用用的员工工年龄不不得低于于18岁岁。公司聘用员员工以“公公开、公公平、择择优录取取”为用用人原则则，采用用推荐和和公开向向社会招招聘相结结合的方方式。本公司聘用用各级员员工时以以应聘者者的学识识、品德德、能力力、经验验、体格格必须适适合于所所任岗位位的工作作为录用

5、用标准，但但特殊需需要时不不在此限限。聘用人员基基本要求求（一） 遵纪守守法，无无犯罪记记录；诚实正派，爱爱岗敬业业，勤奋奋好学；具有一定的的专业知知识和文文化素养养：普通员员工相当当于中专专的专业业知识，高高层管理理人员具具有大专专以上文文化和专专业知识识； 身体健康，吃吃苦耐劳劳；企业要根据据内部员员工结构构比例，招招聘一定定数量的的有实际际经验的的技术人人员和管管理人员员。 有下列情形形之一者者，本公公司不予予聘用。体格检查不不适合者者；有犯罪前科科者；有吸毒、酗酗酒及其其他不良良习癖者者；未与原单位位解除劳劳动关系系者；综合能力、体体力无法法适应工工作需要要者；曾服务于本本公司，因因品

6、行不不良，被被开除者者；在外兼职工工作者；在校就读学学生；其它应不予予录用的的情况。公司聘用员员工，应应按以下下程序进进行。 （一一） 根据公公司核准准的人员员编制，各各部门经经理根据据部门工工作需要要拟定用用人需求求。超出出编制的的，各部部门经理理要先填填写人人员增补补申请表表，拟拟写该岗岗位职位位说明书书，经公公司领导导批准后后，由办办公室组组织选聘聘所需员员工。（二） 应应聘者应应先在行行政人事事部填写写求职职登记表表，然然后由用用人部门门经理和和办公室室面试；主管以以上人员员需由总总经理复复试，最最后经总总经理签签字批准准后由办办公室通通知其报报到时间间并通知知用人部部门。第三章 报到

7、、试试用及转转正新进人员试试用期为为13个月月 ，由由办公室室发放试试用通知知书。新进人员在在办公室室办理入入职手续续后接受受入职培培训。办理入职手手续需提提交如下下资料；（一） 提提交学历历证、身身份证等等相关证证件的复复印件，验验原件；（二） 提提交汽车车维修行行业所要要求的上上岗证、职职称证等等证件的的复印件件，验原原件。（三） 提提交由公公司指定定医院出出具的本本人体检检表（体体检不合合格者，不不予录用用）；（四） 提提交近期期一寸半半身免冠冠照片22张；（五） 最最后工作作单位解解除或终终止劳动动合同的的证明；（六） 员员工担保保书（会会计、出出纳、客客户服务务人员、驾驾驶员、保保安

8、、库库管等特特殊岗位位需出示示）和保保证金。（七） 提提供真实实、准确确的个人人资料，包包括家庭庭地址、电电话号码码、婚姻姻状况、主主要家庭庭成员等等等，该该资料限限于的复复印件，验验原件相相关岗位位、员工工所在部部门的经经理及公公司领导导在需要要时查阅阅。如员员工提供供虚假的的个人资资料而导导致公司司或员工工的权益益受损，则则由员工工承担责责任。员工试用期期原则上上不超过过为三个个月，经经用人部部门和办办公室综综合评估估后，予予以转正正、延长长试用期期或终止止试用期期。员工在试用用期内被被证明不不符合聘聘用条件件的，公公司可随随时予以以辞退；表现突突出者，可可提前转转正。试用期满后后，试用用

9、者需填填写员员工转正正申请表表交部部门经理理，由部部门经理理和办公公室在员工工转正考考核表上上填写考考核意见见，经公公司领导导批准后后方可转转正。第四章 职务任任免、调迁及及晋升公司副总经经理级以以上的职职务任免免由集团团公司负负责，部部门经理理级以下下的职务务任免由公司负责责。公司基于工工作上的的需要和和员工个个人的能能力，可可调动、调调整员工工的岗位位，员工工不得借借故推诿诿。各部门经理理依其部部门员工工的个性性、学识识和能力力安排工工作，力力求人尽尽其才，以以达到人人与事相相互配合合。成绩特别突突出、能能力特别别强的员员工，可可由办公公室组织织任职考核核，经总总经理批批准后予以晋晋升。晋

10、晋升后的的第一个个月为试试用，试试用期满满后，经经公司考考核通过过后，予予以正式式任命。奉调员工接接到调任任通知后后，部门门主管人人员应于于2日内，其其他人员员应于11日内办办妥移交交手续后后才能赴赴新部门门就职。如如奉调人人员由于于工作繁繁杂而无无法如期期办妥移移交手续续时，可可酌情予予以延长长时间，延延长期最最长不能能超过22日。 在新任者未未到职前前，调任任员工所所任原职职务或所所遗留的的事务可可由部门门经理指指定人员员暂时代代理。第五章 福利、劳劳保和保保险企业按照国国家规定定，提取取福利基基金，用用作员工工福利待待遇。劳动保护用用品，根根据各岗岗位实际际需要统统一发放放。工作场所装装

11、置除尘尘、三废废处理设设备，以以保证员员工工作作环境符符合国家家标准，保保护员工工身心健健康。第六章 解职员工解职（或或辞职）按按员工工辞职表表规定定办理完完各种手手续后，方方可结算算工资。员工自动辞辞职，必必须提前前30天天（试用用人员须须提前77天）书书面申请请，经部部门主管管同意，总总经理批批准后，才才可到办办公室领领取员员工辞职职表，然后按按规定办办理相关关手续。员工自领员员工辞职职表时时起，应应在2天天内办完完所有手手续离厂厂，逾期期未办理理完结而而自动离离厂的，按按自动除除名处理理，解除除劳动关关系，工工资不再再予以结结算。员工自动离离职连续续10天天以上，作作自动除除名处理理，解

12、除除劳动关关系，不不再结算算工资。凡因违章违违纪而解解聘的员员工，企企业不能能再次录录用（特特殊情况况须经总总经理批批准后，可可按新员员工录用用方式）第十四章 附则则本制度未尽尽事宜，在在执行过过程中进进行补充充规定。本制度由公公司办公公室负责责解释。本制度自总总经理批批准之日日起施行行。培训管理制制度总则为了提高员员工综合合素质及及业务技技能，统统一员工工的思想想和行为为，增强强员工的的团队精精神和企企业的凝凝聚力，以适应和达到市场竞争和企业发展的长远要求，共同实现公司的发展目标,特制定本制度。员工培训以以不影响响本职工工作为前前提，学学习与工工作相结结合，坚坚持针对对性、适适用性以以及短期

13、期为主、业业余为主主、自学学为主的的原则。培训形式培训形式有有四种：入职培培训、在岗培培训、离岗培培训、业余自学学。入职培训：以公司司新录用用的员工工为对象象进行的的培训。在岗培训(专题培培训，业业务培训训等)：员工不不脱离工工作岗位位，由部部门经理理、业务务主管或或企业经经验丰富富、技术术过硬的的员工在在日常工工作中对对员工进进行的业业务传授授和指导导。离岗培训（外外出参观观，参加加短训班班等）：员工离离开工作作岗位去去学习所在在岗位的的工作技技能。业余自学：员工利利用业余余时间参参加的学学历教育育、进修修或培训训呢，参参加职业业资格和和技术等等级考试试及培训训。培训管理公司内部培培训程序序

14、：了解培培训需求求 拟写写培训计计划 编制制教案 培训训 跟进进 评估估效果。培训计划培训计划的的制订制订培训计计划的原原则：及及时，可可行、实实用。每年年底，各各部门根根据业务务发展需需要，在在充分征征求本部部门员工工意见的的基础上上，提出出本部门门下一年年需要培培训的内内容，交交办公室室。办公室根据据公司发发展规划划、经营营战略、员员工队伍伍状况以以及各部部门的培培训需求求，拟定定公司全全年培训训教育计计划，于于次年年年初报送送公司总总经理审审批。各部门应在在每月底底将下月月部门培培训工作作的具体体内容报报送办公公室，办公室室每月初初拟订公公司当月月培训计计划，报报批后实实施。未列入员工工

15、培训计计划并产产生费用用的临时时性培训训，应由由部门负负责人在在员工工培训申申请表上上签署意意见，并并于每月月月底前前随下月月培训计计划一起起送公司司办公室室，作为为支付培培训费用用的依据据。培训实施带通用性内内容的培培训，由由公司办办公室统统一安排排组织。带带专业性性内容的的培训，原原则上由由各部门门组织，办公室协助。各部门负责责人应按按照制订订的培训训计划实实施。培培训计划划确定的的组织单单位，应应落实场场地、联联系教员员、准备备相关设设备、资资料及组组织学员员，培训训部门应应指定好好培训教教员并根根据情况况拟定培培训大纲纲，在培培训实施施前就培培训相关关事宜相相互通气气和了解解情况，并并

16、向办公公室通报报需要协协调的事事宜。参加培训的的人员应应在实施施培训时时签到。各各组织单单位在实实施培训训时应完完整填写写员工工培训实实施记录录表，并并交办公公室存档档备查。员工因故不不能参加加培训，应应事前办办理请假假手续。培培训期间间应严格格遵守培培训纪律律，否则则，按相相关规定定予以处处理。培训时须将将手机关关闭或设设置为无无声状态态；参训的员工工须准时时到指定定地点参参加培训训，不得得迟到、早早退、旷旷课；办办公室将将严格实实行培训训考勤管管理，参参照劳劳动纪律律管理制制度。培训类型 （一） 新新员工入入职培训训1、对象：所有新新进员工工2、内容：公司概概况，经经营理念念，管理理模式及

17、及公司制制订的各各种管理理制度、操作规范等。3、时间：2小时时4、执行者者：公司司办公室室。 （二） 试试用期培培训1、对象：所有试试用期的的员工2、内容：本部门门的相关关制度、岗岗位职责责、工作作内容、工工作程序序。3、时间：以公司司规定的的试用期期限为准准。4、执行者者：各部部门经理理或由部部门经理理指定的的员工。5、考核：试用期期间，每每满一月月，办公公室和部部门经理理将对所所在部门门的试用用期员工工上岗情情况进行行跟进考考核。试试用期满满，公司司将对试试用期员员工进行行综合考考核。考考核合格格者，予予以转正正。不合合格者，延延长试用用期或辞辞退。（三） 提提高性培培训1、对象：公司全全

18、体员工工2、内容：业务和和管理的的新知识识、新动动态、新新观念等等。3、形式： （11）由办公室室组织专专题培训训，（22）请有有关专家家进行专专题培训训，（33）各部部门进行行的各种种提高性性培训。4、执行者者：公司司办公室室、各部部门5、考核：办公室室对重要要培训进进行考核核，其成成绩作为为半年、年年终考核核的依据据。（四） 上上级员工工对下级级员工的的培训1、对象：部门各各级员工工2、指导思思想：（11）部门门经理具具有培养养人才、开开发人力力资源，使使人力资资源增值值的职责责；（22）此类类培训贯贯穿在日日常工作作的各方方面和全全过程，要要及时、适适时、适适用、有有效。3、方法：上级员

19、员工对下下级员工工的现身身说法，日日常工作作的指导导，针对对部门的的实际问问题以会会代训等等。4、考核：（1）公公司办公公室通过过部门员员工每年年填写一一次“上级培培训调查查表”，考核核培训讲讲师培训训质量；（2）各部门员工参加公司培训的人数、次数、考核成绩、出勤等指标，考核上级对下级员工的培训重视程度；（3）上述考核情况将纳入部门经理年终考核依据。（五） 外外派培训训1、对象：公司主主要管理理人员、骨骨干员工工、业绩绩优秀员员工。2、内容：必须是是与工作作相关的的内容。3、形式：（1）参参加有关关专业机机构举办办的短训训班、研研讨会等等；（22）外出出参观学学习；4、执行者者：公司司办公室室

20、。5、考核：培训报报告、学学习结业业证。（六） 公公司鼓励励员工利利用业余余时间到到大专院院校和专专业培训训机构进进修学习习。1、对象：公司全全体员工工。2、内容：有利于于提高自自身素质质的培训训教育（包包括攻读读学位、上上岗培训训、职称称及其它它资格证证书考试试或培训训等）。3、形式：函授、自自学，参参加大专专院校和和专业培培训机构构的学习习班（原原则上不不脱产）。4、考核：结业证证、毕业业证、成成绩单。5、执行者者：公司司办公室室培训考核公司每年考考核员工工培训教教育成绩绩，并纳纳入员工工整体考考核范围围。对员工培训训教育成成绩优异异者，公公司予以以鼓励。参加各种形形式的培培训后，员员工的

21、毕毕业（结结业）证证及成绩绩单应报报办公室室备案，作作为调配配、选拔拔以及任任用的参参考依据据。由公公司出资资的培训训，其证证书交办办公室管管理。凡公司批准准的在职职职业培培训，工工资照发发；成绩绩不合格格者，应应承担培培训费用用。培训审批（一） 占占用工作作时间的的外出培培训，需需按以下下程序审审批：1、本人提提出申请请，填写写员工外外出培训训审批表表。2、部门经经理签署署意见。3、经分管管副总审审核，总总裁审批批后方可可实施。（二） 内内部培训训1、部门经经理审核核。2、办公室室经理审审核后，报报相关领领导审批批。培训费用及及相关事事宜 办公室在年年度员工工培训计计划表所所批准的的年限预预

22、算范围围内，可可以在总总经理授授权的培培训费用用内进行行审核后后报总经经理审批批。由公司批准准占用工工作时间间的培训训按全薪薪发放，个个人进修修占用工工作时间间参加考考试的，凭凭准考证证在两天天内交办办公室审审核，不不扣工资资。公司出资外外出培训训进修的的员工，须须签订培培训协议议，承诺诺在本公公司的一一定服务务期限（具具体事宜宜在培训训协议中中约定）。培训费用的的报销（一） 由由公司出出资的培培训进修修，原则则上上学学前公司司只缴付付50%的学费费，另外外的500%由学学员自己己垫付。培培训结束束后，学学员凭结结业(合合格)证证书报销销自己交交付部份份的学费费。（二） 学学员培训训考试不不合

23、格或或中途无无故退出出培训，其其培训费费用由员员工全部部承担。（三） 报报销程序序：按公公司费用用报销程程序办理理。培训赔偿费费员工在约定定服务期期限内单单方解除除劳动合合同的，按按双方签签订的专专项培训训协议支支付培训训费用及及赔偿金金。员工因严重重违反国国家法律律法规、劳劳动合同同及公司司规章制制度被公公司辞退退的，由由员工全全额赔偿偿培训费费。员工因不能能胜任工工作岗位位等原因因被公司司劝其离离职的，员员工可以以不承担担培训费费。由公司出资资培训的的员工离离职，按按规定办办理完相相关离职职手续（包包括赔偿偿培训费费）后，由由办公室室将其培培训证书书交回本本人。赔偿费用收收回后仍列列支在培

24、培训费用用科目下下，用于于教育培培训目的的。附则本制度由公公司办公公室负责责解释。本制度自总总经理批批准之日日起施行行。考勤管理制制度总则为加强和规规范公司司管理，建建立正常常的生产产经营秩序序，提高高工作效效率，特特制定本本制度。本制度适用用于公司司全体员员工，由由公司办办公室负负责员工工考勤的的归口管管理工作作。公司实行不不定时工工作制，每每月休息息四天（每每周休息息一天），星星期一至至星期六六工作时时间为：上午88：30012：00 ，下午午13：0017：30，星星期日工工作时间间为：上上午9：0012：00 ，下午午13：0017：30。国家法定节节假日原原则上按按国家规规定执行行，

25、具体体放假安安排以届届时通知知为准。考勤管理公司考勤实实行早会会点名制制度，员员工出勤勤情况以以早会点点名记载载为准。考考勤分出出勤、迟迟到、早早退、旷旷工、出出差、外外出办事事、请假假等类别别。迟到或早退退：在公公司规定定的上班班时间之之后到达达工作岗岗位者为为迟到，在在公司规规定的下下班时间间之前离离开工作作岗位者者为早退退。迟到或或早退半半小时内内每次扣扣款200元，超超过半小小时小于于两小时时的按旷旷工半天天处理，扣扣除两天天工资；超过四四小时的的按旷工工一天处处理，扣扣除三天天工资。迟到员工到到岗时，应应立即向向公司办办公室考考勤人员员报到，并填写写迟到登登记表，否则按按旷工处处理。

26、当月迟到或或早退33次（含含）以上上者，属属于严重重违反本本公司规规章制度度行为，视视为自动动辞职。旷工：未请请假或请请假未经经批准而而未到工工作岗位位者视为为旷工。旷工一天扣除三天工资，依此类推。连续旷工三天（含）或年度累计旷工五天（含）以上者为严重违反本公司规章制度，视为自动辞职。出差：员工工出差在在规定时时间范围围内按出出勤处理理，如果果特殊情情况需要要延长出出差时间间的，需需要请示示总经理理批准，但但员工出出差前必必须履行行出差审审批手续续，依审审批权限限由相关关领导确确认后，交交办公室室备案。外出办事：因工作作需要外外出办事事的，须须经部门门负责人人同意，并并在规定定时间内内返回公公

27、司（业业务人员员按部门门规定办办理），如如因特殊殊原因不不能按时时返回的的，须电电话向本本部门负负责人汇汇报。请假管理员工假别有有公假、事事假、病病假、婚婚假、产产假、丧丧假、工工伤假等等形式。员工日工资标准月工资标准月计薪天数，月计薪天数依据有关规定结合公司实际情况确定。请假程序：员工请请假必须须填写请请假单，经经相关领领导逐级级批准后后到办公公室备案案，方可可休假。特特殊情况况可电话话向部门门领导请请假，再再由部门门领导报报办公室室备案，并并由本人人在上班班第一个个工作日日内补办办请假手手续，否否则按旷旷工处理理。批准权限：车间组组长有一一天的审审批权限限，部门门负责人人有二天天的审批批权

28、限，超超过三天天必须由由总经理理批准。婚婚假、产产假、丧丧假、工工伤假必必须经部部门领导导同意，办办公室审审核后，由由总经理理批准。部门领导请假必须报公司总经理审批。公假规定：员工因因工作需需要参加加经公司司批准的的会议、培培训、学学习以及及从事社社会活动动等，给给予公假假。公假假工资照照发。事假规定：员工因因私事须须由本人人处理的的，必须须本人亲亲自填写写请假单单，不得得由他人人代办。原原则上每每月累计计不超过过三天，全全年累计计不超过过一个月月。事假假不计发发工资。事后补办事假手续的按照双倍扣款标准扣资。病假规定：员工请请病假，必必须出据据医院的的相关就就医证明明，否则则按事假假处理。病病

29、假原则则上不得得超过一一个月。病假工资根据在本公司工龄的长短来计算：在本公司工工龄小于于三年的的，按本本人工资资的500%计发发； 在本公司工工龄满三三年及以以上者，按按本人工工资的770%计计发；病假天数达达九十日日以上，不不能从事事工作的的，停发发工资。婚假规定：员工婚婚假为五五天，凭凭“结婚证证”办理，但但必须连连续休息息完，且且不除节节假日，超超过天数数按事假假规定办办理，原原则上最最多不超超过十五五天。结结婚双方方不在一一地的，可可以根据据路程远远近，另另给予路路程假。员员工在批批准的婚婚假和路路程假期期间，工工资照发发, 途中中的车船船费等，全全部由职职工自理理。产假规定：已婚育育

30、龄女员员工，在在符合国国家计划划生育政政策条件件下，因因生育需需要休假假时，应应提前书书面申请请，可享享受九十十天休假假时间，产产假工资资按500%计发发。男员员工配偶偶分娩的的，给予予三天的的陪产假假，工资资照发。丧假规定：员工直直系亲属属（父母母、配偶偶或子女女）去世世时，给给予丧假假五天，超超过五天天的按事事假规定定办理，原原则上不不得超过过七天。员员工在外外地的直直系亲属属去世时时，需要要员工本本人去外外地料理理丧事的的，可以以根据路路程远近近，另给给予路程程假。员员工在批批准的丧丧假和路路程假期期间，工工资照发发, 途中中的车船船费等，全全部由职职工自理理。工伤假规定定：员工工因工受

31、受伤，经经有关部部门确认认后，可可享受工工伤假，工工伤假期期间享受受的待遇遇按照国国家有关关规定执执行。补休规定：员工因工工作原因因未予休假的的，一般般在当月月适当时候候安排补补休，特特殊原因因经公司司同意可可在次月月安排补补休。员员工必须须填写请请假单，列明补休事项，经相关领导逐级批准后到办公室备案，方可休假。员工请假期期届满，未未办理续续假手续续或虽办理理续假手手续尚未未核准而而不到岗岗者，除除确因特特殊原因因外，均均按旷工处理理。附则公司按月进进行考勤勤，考勤勤表由公公司办公公室负责责统计，既既作为员员工工资资发放的的依据，又又作为员员工考核核奖惩、职职务升降降、先进进评比等等的考评评条

32、件之之一。当月考勤、工工资计算算中出现现的问题题，下月月予以调调整。本制度由公公司办公公室负责责解释。本制度自批批准之日日起施行行。劳动纪律管管理制度度为严明工作作纪律，规规范员工工行为，提提高工作作效率，维维护公司司良好形形象，特特制定本本制度。本制度适用用于公司司全体员员工。注重公司形形象，注注意个人人仪容仪仪表。员员工上班班期间必必须穿工工作服，着着装整洁洁，佩戴戴标牌，不许穿拖鞋进入生产车间，进行车辆维修作业的维修操作员工，还必须按规范穿戴着装和佩戴防护用品，违者处以10元/次的罚款。坚守工作岗岗位，上上班时间间内不得得无故脱脱岗、串串岗，不不得影响响干扰他他人工作作，一经经发现按按1

33、0元元/次处处罚。尊重领导，团团结同事事，不得得打人骂骂人，不不得打架架斗殴，违者处以50元以上/次的罚款，情节严重的可并处解除劳动合同。服从安排，听听从指挥挥。必须须服从上上级领导导的工作作安排，按按时完成成领导交交办的各各项工作作任务，不不得顶撞撞和违背背上级指指示，违违者罚款款2050元元/次。不许上班酗酗酒和酒酒后上班班，不得得酒后驾驾车，违违者罚款款30元元/次，由由此造成成的一切切后果自自行负责责。工作时间内内不得做做与工作作无关的的事，如如睡觉、吃吃零食、吹吹牛聊天天、下棋棋打牌、玩玩游戏、织织毛衣、听听音乐、看看小说等等，违者者罚款220元/次。保持工作场场所整洁洁，工作作场地

34、（台台面）不不得残留留元件，不不得乱丢丢、乱扔扔垃圾杂杂物，违违者罚款款20元元/次。车辆维修完完毕，剩剩余材料料、工装装、工具具必须及及时上交交，违者者罚款220元/次。安全防火，人人人有责责。不得得在生产产区域和和库房吸吸烟，违违者普通通员工处处以100元/次次罚款，管管理人员员处以550元/次罚款款。因吸吸烟引起起火灾，给给公司造造成经济济损失的的，当事事人负全全部赔偿偿责任，情情节严重重的依法法追究法法律责任任。维修操作员员工必须须按操作作规程（含含安全操操作规程程）进行行维修作作业，违违者处以以101000元罚款款；因违违反操作作规程而而造成生生产质量量事故、设设备或人人身安全全事故

35、给给公司造造成经济济损失的的，由当当事人赔赔偿全部部损失，并并根据损损失程度度，另作作处理。不得利用职职务之便便谋取不不正当利利益，在在工作中中吃、拿拿、卡、要要，收受受贿赂，营营私舞弊弊，违者者处以5500元元以上罚罚款；情情节严重重的解除除劳动合合同或依依法追究究其经济济法律责责任。不得因生产产报废或或工作中中超定额额消耗而而私自偷偷拿物资资，违者者视为盗盗窃行为为，罚款款100010000元；情节严严重的解解除劳动动合同或或依法追追究刑事事责任。严守公司秘秘密，不不得泄露露公司工工程技术术、经营营管理、资资源信息息经营发发展战略略等商业业秘密，违违者罚款款500030000元，并并赔偿损

36、损失，情情节严重重的解除除劳动合合同或依依法追究究法律责责任。不得因各种种问题打打击、报报复他人人，违者者从重处处罚，直直至解除除劳动合合同处理理；触犯犯刑律的的要依法法追究刑刑事责任任。不得制造、酝酝酿或怂怂恿员工工怠工、停停工、罢罢工等影影响生产产工作的的行为，违违者罚款款100010000元，并并赔偿造造成的一一切损失失，立即即解除劳劳动合同同；触犯犯刑律的的要依法法追究刑刑事责任任。违反公司其其他规定定的未尽尽处罚事事宜，除除公司其其他制度度中有明明确规定定的外，公公司可根根据情节节轻重予予以通报报批评、处处以1005000元的罚罚款、调调整工作作、降级级和解除除劳动合合同（开开除）等

37、等处罚。违反本制度度情节严严重的，或或者多次次违反本本制度规规定的，均均为严重重违反公公司规章章制度行行为，公公司可作作解除劳劳动合同同处理。本制度由公公司办公公室负责责解释。 本制度自自批准之之日起施施行。薪酬管理制制度第一章 总则为进一步规规范薪酬酬管理，建建立具有有内部公公平性和和市场竞竞争力的薪酬酬体系，达达到有效效激励员员工的目目的，根根据公司司发展战战略和人人力资源源管理需需要，特特制定本本制度。薪酬分配原原则：与与企业发发展战略略相一致致的原则则；与企企业经济济效益和和支付能能力相适适配的原原则；与与个人所所处职位位价值、个个人工作作能力和和业绩相相结合的的原则；公正、公公平的原

38、原则。本管理制度度适用于于公司员员工（按按照集团团公司薪薪酬体系系标准发发放工资资的员工工除外）。第二章 薪酬体系系公司实行岗岗位绩效效工资制制。员工工按照不不同岗位位或职务务确定工工资标准准。实行行提成工工资制的的销售等等人员的的薪酬管理理办法另另行制定定。岗位绩效工工资制中，固固定工资资所占比比例为900%，绩效效考核工工资所占占比例为为10%。固定工资按按月发放放，绩效考考核工资资按照绩效管理理制度考核发发放。第三章 薪酬的确确定定薪范围：员工的岗岗位薪酬酬在相应应岗位的的薪酬标准准内确定定。定薪的程序序和权限限：聘用人选确确定后，由由公司办办公室按按照员工工的任职职资格在在征求用用人部

39、门门意见的的基础上上确定相相应的薪薪酬标准准，报公公司领导导审定。超超出定薪薪范围的的，报公公司总经经理审批批。试用期员工工薪酬标准准按不低低于该员员工薪酬酬标准的的80%执行。第四章 薪酬的发发放月薪的计算算期间为为当月一一日至当当月最后后一日。月薪于当月月底发放；若遇月月薪支付付日为休休假日时时，原则则上提前前一个工工作日发发放；公公司因不不可抗事事件不得得不延缓缓月薪支支付时，应应提前一一个工作作日通知知员工，并并确定延延缓支付付的日期期。月薪的计算算月薪的组成成：员工工的月薪薪=固定定工资+绩效考考核工资资。每月员工出出勤按公公司考考勤管理理制度执执行。日薪=月薪薪/月自自然天数数。月

40、薪计算期期间中途途任用、离离职，应应得月薪薪=日薪薪*实际际出勤天天数。月薪计算期期间中途途调薪，应应得月薪薪原日日薪*调调薪日前前实际出出勤天数数现日日薪*调调薪日起起至结薪薪最后日日实际出出勤天数数。试用期员工工应得月月薪月月薪*880/月自然然天数*实际出出勤天数数。在月薪中扣扣除的款款项：考勤扣资；公司罚款；社会保险费费的个人人承担部部分；按规定应向向公司缴缴纳的赔赔偿金、违违约金等等；应偿还向公公司借款款、预支支薪酬及公公司代垫垫款项；个人所得税税；其它按规定定应扣除除的款项项。差错处理：员工对薪酬酬产生疑疑问和异异议时，可可于该月月薪酬发放放之日起起一个月内内向办公公室查询询，超过

41、过一个月不不再受理理；如有有事实差差额，办办公室在在员工下下月的薪薪酬中进进行调整整。第五章 薪酬调整整薪酬调整分分为整体体调薪、岗岗位调薪薪、个人人调薪。整体调薪：整体薪薪酬水平平和结构构的调整整依据行行业经济济发展情情况、公公司效益益与薪酬酬战略决决定，并并与当地地物价的的调整相相关。整整体薪酬酬水平调调整形式式是改变变薪酬标准准，具体体调整比比例由公公司讨论论确定。岗位调薪：岗位薪薪酬水平平的调整整依据市市场供求求关系或或岗位价价值决定定。岗位位薪酬标准准每年初初由公司司统一审审批调整整，相关关人员的的岗位薪薪酬按标标准调整整比例作作相应调调整。个人调薪：个人调调薪包括括业绩调调薪、岗岗

42、位异动动调薪等等。岗位异动调调薪：薪薪酬实行行动态管管理，随随员工岗岗位的变变动，由由公司办办公室组组织重新新定岗定定薪考核核，并按按薪酬确定定程序报报批、备备案。业绩调薪：公司原原则上以以公司部部门及员员工年度度业绩考考核作为为调薪依依据。员工薪酬调调整过程程中，若若员工的的岗位薪薪酬已达达到薪酬酬标准上上限，则则岗位薪薪酬调整整需得到到公司总总经理的的批准。第六章 附则本制度由公公司办公公室制定定并负责责解释。本制度未尽尽事宜，按按照公司司有关制制度的规规定执行行。本制度经总总经理批批准后执执行。绩效管理制制度总则为了构建以以绩效为为核心的的薪酬体体系，充充分发挥挥薪酬体体系的激激励作用用

43、，保障障公司高高效运行行，使经经营管理理行为与与公司的的经营管管理目标标相统一一，保证证公司各各项经营营管理目目标的实实现，特特制定公公司绩效效管理制制度。实施员工绩绩效考核核的目的的是使上上级能够够对下级级的综合能力力及其发挥挥程度进进行分析析，作出出正确的的评价，给予员工与其贡献相应的激励，激励员工持续地、创造性地达成目标，不断提高专业技能和工作效率，进而做到人尽其才，客观合理地配置公司成员，调动员工工作积极性，提高工作绩效。本制度指导导和规范范公司绩绩效管理理体系的的运作，公公正合理理地评价价公司员员工的工工作业绩绩，为公公司绩效效奖金与与年终奖奖金发放放、薪酬酬调整、职职务变更更、岗位

44、位调动、人员调配、人员培训、先进评比等人力资源决策提供依据。本制度适用用于公司司全体正正式员工工（由集集团公司司进行绩绩效考核核的员工工除外）。到公司不足3个月者或者未转正者不参加年终考评。绩效考核按按照公正正、客观观、合理理的原则则进行。考评机构公司成立绩绩效管理理工作小小组，组组成成员员如下:组长:总经经理，副副组长：办公室室主任，组员:各部门（车间）负责人。绩效管理工工作小组组主要负负责公司司绩效管理理工作，其其工作重重点是绩绩效考评评工作，并对考评争议进行最终评定和处理员工考核申诉。公司办公室室为绩效效管理的的归口管管理部门门，负责责协调、组组织和实实施绩效效管理相相关事宜宜。考评周期

45、和和种类绩效考评周周期分为为月度考考评和年年度考评评：月度考评：以自然然月为考考评周期期，实施施时间为为次月11日至110日。年度考评：以年度度为考评评周期，实实施时间间为次年年1月110日至至20日日。绩效考评分分成三种种：（一）部门门绩效考评评；（二）中层管管理人员员（部门或或车间负负责人）绩效考评评；（三）员工工绩效考评评。月度考评考评内容考核指标分分为两个个方面：工作计计划完成成情况、关关键业绩绩指标。（一） 工工作计划划完成情情况（主主要从进进度方面面进行考考核）主主要是月月度工作作计划。（二） 关关键业绩绩指标根根据该部部门或岗岗位所承承担工作作的主要要结果的的量化指指标构成成。考

46、核指标另另设加减减分项目目。加减分项项目，不不占权重重，在总总得分基基础上进进行加减减分。加加减分项项目分为为两部分分：一是是平时的的优良或或不良记记录情况况，二是是未列入入主要绩绩效考核核的其他他工作任任务完成成情况。月度考评内内容：部门：月度度工作计计划完成成情况、部部门内部部管理、部部门间协协作配合合，团队队建设等等。部门或车间间负责人人：本部部门月度度工作计计划完成成情况、综综合素质质。员工：月度度工作计计划完成成情况、执执行力、敬敬业务实实等。考评方法部门考评方方法受评部门首首先按照照月度考考评表的的填表要要求对受受评月的的部门工作作进行自自评；由公司绩效效管理工工作小组组对受评评部

47、门进行行综合考考评。一般要求在在次月5日前前（遇节节假日延延后）完完成 HYPERLINK 0%a7%c6%c0%bc%db 绩效效评价。部门或车间间负责人人考评方方法：受评部门或或车间负负责人首首先按照照月度考考评表的的填表要要求对受受评月的的工作进进行自评评；受评部门或或车间负负责人由由公司绩效效管理工工作小组组对其进行综合合考评。一般要求在在次月5日前前（遇节节假日延延后）完完成 HYPERLINK t _blank 绩效效评价。部门员工考考评方法法：受评部门员员工首先先按照月月度考评评表的填填表要求求对受评评月的工工作进行行自评；由直接上级级（部门门或车间间负责人人）根据据员工每每日日

48、清清情况、平平时工作作表现、月月度工作作成果等等因素对对受评员员工进行行综合考考评。一般要求在在次月5日前前（遇节节假日延延后）完完成 HYPERLINK t _blank 绩效效评价。考评步骤部门或车间间及其负负责人月月度工作作计划提提交，公公司下达达及实施施：各部部门或车车间及其其负责人人于每月月28日日前（遇遇节假日日延后）提提交次月月工作计计划，该该计划需需直接领领导审批批后交办办公室，并并于次月月3日前前下达至至各部门门，据此此开展工工作。工作计划的的调整：因公司司或其它它外界等等不可抗抗力原因因，导致致工作计计划完成成的必要要条件发发生变化化，不能能按原计计划开展展的工作作，可作作

49、计划调调整。工作计划完完成情况况的检查查：办公公室对各各部门或或车间及及其负责责人月度度工作计计划完成成情况进进行逐项项适时检检查，将将资料及及情况汇汇总并提提交绩效效管理工工作小组组，绩效效管理工工作小组组据此对对各部门门或车间间及其负负责人月月度绩效效情况予予以考评评。考评资料收收集、整整理：次次月3日日前（遇遇节假日日延后），办办公室将将各部门门或车间间工作计计划完成成情况整整理后提提交绩效效管理工工作小组组。考评成绩月度绩效考考评成绩绩的组成成部门或车间间负责人人得分=部门或或车间得得分70%+个人人综评得得分（绩绩效管理理工作小小组评分分）30%。部门员工得得分=部部门或车车间得分分

50、30%+个人人综评得得分（部部门或车车间负责责人评分分）70%。绩效考评成成绩公布布：办公公室于每每月100日前将将各部门门或车间间及每位位员工绩绩效考评评成绩予予以公布布。考评成绩的的运用将员工月度度绩效考考评成绩绩作为员员工发放放月度绩绩效工资资的依据据，具体体计算方方法如下下：月度绩效考考评成绩绩高于660分（含含）的，则则月度绩绩效工资资=月度度绩效工工资标准准月度绩绩效考评评成绩1000月度绩效考考评成绩绩低于660分（不不含）的的，全额额扣除当当月绩效效工资。员工月度绩绩效工资资标准的的核定：员工月度绩绩效工资资标准由由员工工工资绩效效考核部部分和公公司绩效效考核奖奖励部分分两项组

51、组成。员工工资绩绩效考核核部分为为员工月月工资标标准的110%，从从员工工工资标准准中提出出；公司绩效考考核奖励励部分按按照以下下原则计计算：完成月度营营业利润润计划指指标时，根根据实际际利润指指标完成成情况，由由公司按按不超过过员工月月工资标标准的55%（总总额不超超过当月月超额利利润）提提出绩效效考核奖奖励，即即员工月月度绩效效工资标标准=员员工月工工资标准准10%（员工工工资标标准中提提出部分分）+员员工月工工资标准准（不超超过5%）（公公司提出出部分）。未完成月度度营业利利润计划划指标时时，员工工月度绩绩效工资资标准即即为员工工工资绩绩效考核核部分，即即员工月月度绩效效工资标标准=员员

52、工月工工资标准准10%（员工工工资标标准中提提出部分分）绩效改进计计划及公公司培训训计划制制定的依依据：各各部门及及员工须须根据自自身绩效效情况，针针对性地地提出绩绩效优秀秀的保证证措施及及绩效不不足的改改进方案案。公司根据绩绩效情况况，针对对性的制制定绩效效提升方方面的培培训计划划，以全全面提高高公司整整体绩效效水平。升级（职）、降降级（职职）的依依据：连续3个月月绩效成成绩在660分以以下的员员工，公公司予以以降薪、降降级或降降职，连连续6个个月绩效效成绩在在60分分以下的的员工，公公司予以以解除劳劳动关系系。绩效考评成成绩连续续6个月月1000分及以以上的员员工，其其成绩作作为公司司对员

53、工工予以加加薪、升升级、升升职的重重要依据据之一。月度绩效考考核按月月进行，按按月兑现现。年度考评年度绩效考考评与月月度绩效效考评在在考评内内容、考考评方法法、考评评步骤、考考评计分分等实施施细则上上一致，并并可以结结合月度度绩效考考评成绩绩综合考考虑，考考评期间间为全年年度。依据员工年年度绩效效考评结果果的不同同等级，给给予员工工相应的的惩奖措措施，员员工年度度绩效考考评惩奖措施施另行规规定。绩效面谈和和异议解解决绩效面谈：绩效考考评工作作完毕后后，各级级领导须须与直接接下属进进行绩效效面谈，发发扬优点点，改进进不足，共共同提高高工作质质量及工工作效率率。绩效异议的的解决：各部门门或员工工对

54、绩效效考评结结果有异异议或疑疑问的,可以书书面形式式向绩效效管理工工作小组组反映。绩绩效管理理工作小小组于55日内予予以核实实并评定定所反映映事由，办办公室对对最终结结果予以以回复。若若仍有疑疑问，总总经理裁裁决为准准。附则本制度由办办公室解解释并负负责修订订。本制度经总总经理批批准后施施行，修修订时亦亦同。本制度自220099年1月月1日起起施行。附件：百可汽修修部门月月度工作作计划表表百可汽修修部门负负责人月月度工作作计划表表百可汽修修月度工工作计划划调整表表百可汽修修部门月月度绩效效考评表表百可汽修修部门负负责人月月度绩效效考评表表百可汽修修部门员工工月度绩绩效考评评表重庆百可汽车维修有

55、限公司 行政后勤管理制度 公文管理制制度总则为了规范公公司公文文处理工工作，提提高管理理效率，根据国家机关公文处理办法的原则规定，结合公司实际，特制定本制度。 凡以公司名名义行文文的一切切书面文文件（含含电子文文件），均均适用本本制度。公司办公室室是公文文处理的的归口管管理部门门，主管管公司并并指导各各部门公公文处理理工作，负责公司司公文的统统一收发发、分办办、传递递、用印印、立卷卷、归档档和销毁毁。公文处理必必须做到到及时、准准确、安安全、规规范，必必须严格格执行有有关保密密法规，确确保公司司商业秘秘密的安全。公文种类公司的公文文种类主主要包括括：决议：用于于经会议议讨论通通过的重重要决策策

56、事项。决定：用于于对重要要事项作作出决策策和安排排。意见：用于于对重要要问题提提出见解解和处理理办法。通知：用于于任免干干部，传传达上级级指示，转转发上级级和不相相隶属有有关机关关的公文文，发布布要求各各部门办办理和有有关单位位需要周周知或者者共同执执行的事事项。通报：用于于表彰先先进、批批评错误误、传达达重要精精神、交交流重要要情况。通告：适用用于公布布各有关关方面应应当遵守守或周知知的事项项。报告：用于于向上级级汇报工工作、反反映情况况、答复复上级有有关机关关的询问问。请示：用于于向上级级或有关关机关请请求指示示、批准准。批复：用于于公司回回复有关关部门的的请示。规定（办法法）：用于发发布

57、公司司的规范范经营管管理等行行为的规规章制度度，用于于对特定定范围内内工作和和事务制制定具有有约束力力的行为为规范。函：用于公公司与其其他不相相隶属的的单位之之间商洽洽工作、询询问和答答复问题题，向与与公司无无隶属关关系的有有关业务务主管部部门请求求批准相相关事项项等。会议纪要：用于记记载公司司内各有有关重要要会议主主要精神神和议定定的事项项。公文格式公司公文一一般由秘秘密等级级和保密密期限、紧紧急程度度、发文文单位标标识、发发文字号号、签发发人、标标题、主主送单位位、正文文、附件件说明、成成文日期期、印章章、附注注、附件件、主题题词、抄抄送单位位、印发发单位和和印发日日期等部部分组成成。涉及

58、公司商商业秘密密的公文文应当标标明密级级。其中中，“绝密”、“机密”级公文还应应当标明明份数序序号；涉涉及商业业秘密的的文件可可标明“秘密”。公文按机密密程度可可分为以以下几类类：（1）绝密密：指极极为重要要并且不不得向无无关人员员泄露内内容的公公文。（2）机密密：指次次为重要要并且所所涉及内内容不能能向公司司内外无无关员透透露的公公文。（3）秘密密：指不不宜向公公司以外外人员透透露内容容的公文文。（4）普通通：指非非秘密公公文。如如附有其其他调查查问卷之之类的重重要东西西，则另另当别论论。（5）传阅阅：指在在本公司司内部传传阅或传传达的公公文。紧急文件应应根据紧紧急程度度分别标标明“特急”、

59、“急件”。其中中电报应应当分别别标明“特提”、“特急”、“加急”、“平急”。发文单位标标识应当当使用发发文单位位全称或或者规范范化简称称加“文件”二字，用用套红大大字居中中印在公公文首页页上部。发文字号应应包括企企业代字字、年份份、序号号组成。上行文应当当注明签签发人、会会签人姓姓名。其其中“请示”应当在在附注处处注明联联系人的的姓名和和电话。公文标题应应当准确确简要地地概括公公文的主主要内容容并标明明公文种种类，一一般应当当标明发发文机关关。公文文标题中中除法规规、规章章名称加加书名号号外，一一般不用用标点符符号。主送单位指指公文的主主要受理理单位，应应当使用用全称或或规范化化简称、统统称。

60、抄送单位指指除主送送单位外外需要执执行或知知晓公文文的其他他单位，应应当使用用全称或或规范化化简称、统统称。公文如有附附件，应应当在正正文之后后，成文文时间之之前注明明附件序序号和名名称。成文日期，会会议通过过的决定定、决议议等以会会议通过过日期为为准；领领导签发发的，以以领导签签发的日日期为准准；一般般信函、传传真电报报，以发发出日期期为准。内容不宜对对外公开开的，应应当在文文件首页页右上角角适当位位置注明明“内部文文件”。公文除会议议纪要和和以电报报形式发发出的以以外，应应当加盖盖印章。公文应当标标注主题题词。上上行文按按照上级级机关、单单位的要要求标注注主题词词。公文用纸一一般采用用国际