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文档简介
1、营销策划部2013年5月20日星河丹堤一期高层开盘总结1开盘概况时间:5月18日 9:08地点:星河丹堤售楼处到访量:350余组成交量:342套2开盘当天各环节配合良好:外场,客户签到、客户进场、客户等候、案号选房等环节基本执行到位;内场,快速选房、快速签约、快速审核,缩短客户在内场的思考时间。提高解筹率;3开盘前期推广线上:以区域价值、生活方式作为主要输出内容线上:以湖区嘉年华、品牌发布会等形式将星河丹堤所倡导的差异化生活方式进行输出4线上推广硬广:网络、报纸、户外、电视主题:以战略眼光 抢占西太湖软文:网络软文、报纸软文内容:湖区party活动内容;认筹信息湖区发布会活动内容开盘信息5线上
2、推广4月29日前,星河丹堤目标意向客户量较低,但随着湖区嘉年华活动的举办,为星河丹堤项目快速输送有效客户客户,为开盘奠定了良好的客户基础;5月11日,随着认筹量的激增及新客户认筹量的增加,为保证客户对星河丹堤项目忠诚度,同时延续揽月湾活动的人气效应,举办品牌发布会增强客户认可度;湖区嘉年华生活方式发布会6认购客户分析星河丹堤所处西太湖片区,其客户构成、客户职业等均与武进地区其他项目形成较大的差别10/1/20227区域分析从成交客户区域分析,武进地区占66%,天宁区占12%,钟楼区占10%,新北区占5%,外地客户占7%。星河丹堤项目客户呈现全市分布的局面,区域外客户占34%,突破武进地区项目5
3、-10%的比例。客户呈现全市布局的现状8武进区客户分布武进地区客户主要以项目周边乡镇及武进城区湖塘片区客户为主,其中湖塘客户占37%,西太湖片区客户占19%,其他乡镇及地区均有少量分布。从武进客户分布现状分析,星河丹堤武进客群已突破武进项目客户集中化的情况。9武进区客户职业分析武进城区及武进乡镇客户主要以私营业主、公务员、教师、企业职员、企业中高管为主构成;武进城区私营业主占32%,企业职员28%,教师占20%,企业中高管占14%;武进乡镇客户私营业主占44%,企业职员占32%,教师占8%,公务员占6%;由此,武进区客户主要以以上四类客户为主要构成。10武进区客户置业目的分析武进城区客户主要以
4、长期居住型为主,占66%;度假型需求占27%,养老型需求占4%,投资型需求占8%;武进乡镇客户主要以长期居住型为主,占72%;度假型需求占8%,养老型需求占1%,投资型需求占19%;由于武进乡镇客户分布广泛,距离较远客户以投资性客户为主,比较较高11武进区认可点分析从武进区客户认可点分析,无论是城区还是乡镇,环境都是主要的认可点,区域的发展、星河品牌、区域未来的潜力均为成为客户置业星河丹堤的主要目的;武进城区客户对环境认可占67%,发展潜力13%,区域规划12%,生活方式及品牌各占4%武进乡镇客户对环境认可58%,发展潜力占24%,区域规划占8%,学区占6%,开发商占4%;12城区客户主要分布
5、对常州城区客户进行细化分析后发现,天宁区、钟楼区、新北区等区域客户主要以市区老小区客户为主。13城区客户职业分析城区客户主要以企业中高管为主,占52%,私营业主占17%,教师占9%,医生占7%,公务员、退休职工、学生各占5%。从客户职业分析,市区客户均以高收入群体为主。10/1/202214城区客户置业目的分析城区客户置业目的主要以自住型需求及投资为主,其中自住客户占85%、投资客户占15%。10/1/202215城区客户置业目的分析城区客户对项目的认可点主要集中在西太湖环境质量,占67%;区域规划占25%;品牌占4%;交通及价格占2%10/1/202216通过本次开盘,明确了星河丹堤主要的客
6、户特征及客户需求;客户全市分布,区域被全市客户所认可,树立全市性项目的特征;武进城区及武进乡镇客户主要以私营业主、教师、企业职员为主;城区客群主要以企业中高端、私营业主为主;无论是武进还是市区客群,对西太湖的环境、区域规划、未来发展均为客户主要的认可点;10/1/202217开盘优劣势分析10/1/202218开盘前,新增认筹客户量激增,客户对星河丹堤项目归属感不强,导致认筹客户实际到访量缩减;但通过各类洗脑后到访客户保障高解筹率;通过多次的客户跟踪、房源的落定,保证了客户在短时间内迅速完成选房、签约等流程,提高解筹率;价格制定合理,通过有效的价格的制定,将客户向目标房源进行挤压,同时满足高价段房源的去化量;开盘前,通过一天的时间提前将关系客户房源进行选定,并于开盘当天将首批关系客户放行,快速处理关系客户与普通客户房源冲突;10/1/202219开盘当天外场客户动线明晰,流程明确,同时通过现场表演等活动,降低客户等待选房的焦虑;优点:动线明晰,各环节配合紧密;劣势:当天大雨,未对所有通道进行顶棚覆盖,导致当天部分新来访客户进入等候区;10/1/202220通过小的空间进行客户区域加压,增加现场气氛,保证客户认购成功率;优点:空间挤压,环节紧密保证客户快速认购;劣势:由于区域较小,形成部分客户反流,后经调整进行及时措施;10/1/202221开盘亮点:1、开盘前的礼佛形式
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