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文档简介

1、总经理部门经理总经理部门经理1招商一部1招商二部1招商三部1招商助理1前台1招商专员5招商专员5招商专员5二、招商部门职责部门本职:负责项目的招商相关业务主要职能:依据项目的经营方针对业主商铺和公司自有商铺进行租赁招商组织对项目的分析和定位,把握招商进度,分析招商过程中消灭的问题;项目所处地理位置及商业行情进行调研分析;项目定位及价格的精确推断,对业态分布进行规划;问题供应建议处理方法;拟定招商相关文件及合同;准时反馈市场最新动态及竞争对手营运状况;与大商家签订租赁合同;商家资源并备案;与相关部门亲密合作,做好经营户进场、装修、调整、退场工作;办理经营户缴纳租金及相关手续;的工作便利,与客户建

2、立良好的业务关系。三、各岗位上岗要求、职责及规范(一)招商经理招商经理的上岗要求 1)具有良好的职业道德和敬业精神. 具有丰富的商业管理阅历,生疏商业地产的运作程序及特点.在某一品类有丰富的客户资源,对该类品牌的经营状况较为生疏;济活动的专题报告。6)具备良好的身体素养和心理素养。招商经理的岗位职责案,带领团队完成每月招商任务;级递交分析调查报告。家组合。招商人员评估市场有待解决问题、成交因素等;保持与招商总监之间的联络和传达工作;负责本部门所划分商家引进、洽谈、签约工作,选择品牌商及品牌帮忙招商人员引进客户加速成交,准时把握招商人员的客户状况;处理属下组员在招商过程中的突发大事及客户投诉;负

3、责支配、监督属下组员的每天工作内容;收集并整理属下组员的招商数据上交招商经理。负责向总监汇报即时的现场招商状况;负责编排招商组员当值时间表,如有变动,准时向公司汇报及更改;3。招商经理的岗职规范作的高质、高效。常关怀和挂念下属,以提高所属人员工作的乐观性和主动性.乐观协作实施部门各项活动,认真组织人员执行各项方案或方案。日常检查:每天检查所属员工工作状况,随时进行监督、指导.分周、月、季检查各种报表,准时发觉问题,解决问题.恪守职业道德,保守公司机密。(二)招商专员招商专员的上岗要求1)具备良好的职业道德、敬业精神、较强的服务意识。2)具备良好的身体素养和心理素养。较强的表达、沟通和协调力量。

4、4)招商专员的岗位职责严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作;乐观开展市场调查、分析和猜测,为上级准时供应有效的商业信息;把握市场动态,乐观适时、有效地开拓新的商户,拓宽招商渠道,不断收集目标商户信息,建立详实的商户档案;向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法;负责接待每天的到访客户;负责接听每天客户询问的来电;负责接听每天客户询问的来电;负责办理已成交客户合同的签定;负责向主管汇报每天客户的状况;负责跟进有期望但尚未成交之客户;定期开展商家的拓展和访问方案,并按时供应商家访问状况报告;按时完成上级交办的其他工作.招商专员的岗职规范依据部门下达

5、的各项招商方案,指定个人的招商目标和招商方案即:按月编制商家的接触的数量和意向商家的数量;按月编制引进商家的数量严格依据部门分解的经营指标,进行招商考核。认真学习国家法律、法规,各项经济活动要遵纪守法。贯彻“忠诚服务的经营理念,并将其落实到实际工作中。恪守职业道德,保守公司机密。(三)上岗条件大专以上文化程度,协调力量较好。具有良好的职业道德和敬业精神。了解国家物价、统计政策和有关规定。具有娴熟的写作力量和电脑文字处理力量。5)生疏公司人事制度和有关制度。岗位职责 2)负责业务招商部办公用品领用、登记、保管、发放工作。3)负责业务招商部各种合同、文献资料的存档保管工作。4)负责业务招商部各种报

6、表的汇总工作。负责经理交办的各项内勤事务。负责业务招商部的来电、来函的收文、登记、回复。岗职规范部门处理相关事宜。帮忙招商经理定期检查并记载本部门员工工作状况。并报行政事务部备案。恪守职业道德,严守公司机密.(四)1上岗条件1) 18青春靓丽、仪表大方,富有亲和力;一般话标准,声音甜蜜;4) 娴熟使用各种办公自动化软件。2。岗位职责务处理信息负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养保养负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记对工作中消灭的各种问题准时汇报,提出工作改进意见9)完成领导交办的其他或临时工作3。岗职规范接待工作:访客进入接待厅,应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并更新烟缸;缸、茶杯;3)总机服务工作:铃响三声内必需接听,“您好,XX 公司.”;若自动直接转入,应问清何事后转接

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