联合不动产租赁业务标准流程晚

1、租赁业务流程一、租赁划分原则：低端租赁：租金0至799元/月高品位租赁：租金799元/月以上旳二、出租1、低端租赁房屋委托出租登记表流程： 1、客户通过社区、网站、报纸等宣传方式到连锁店 2、客户需出示权属证明原件、房主身份证原件，连锁店留存两者复印件 3、连锁店员工同客户拟定租赁价格，签订房屋委托出租登记表，委托发布期限为一种月 4、网上发布信息 5、客户可采用电话委托，可以先登记房屋信息，连锁店员工与房主商定24小时看房（规定房主出示房屋权属证明原件及身份证原件），填写看房登记表，由客户确认签字；将看房登记表交租赁部网上发布信息6、签约连锁店24小时看房（由租赁部协调就近连锁店看房）B、收

2、费原则：不收取出租方费用C、注意事项：1、核查房屋权属证明原件、房主身份证原件2、房屋地址按照房屋权属证明填写3、连锁店员工每周回访出租客户，拟定房屋与否承租或撤单（规定必须及时）2、高品位租赁房屋委托出租合同流程：1、客户通过社区、网站、报纸等宣传方式到连锁店 2、客户需出示权属证明原件、房主身份证原件，连锁店留存两者复印件 3、连锁店员工同客户拟定租赁价格，签订房屋委托出租合同，委托发布期限为三个月4、网上录入房源信息，连锁店24小时内交合同至内勤处确认后网上发布信息 5、签约连锁店24小时看房（由租赁部协调就近连锁店看房）B、收费原则：如承租，收取出租方一种月租金作为中介服务费C、注意事

3、项：1、核查房屋权属证明原件、房主身份证原件2、房屋地址按照房屋权属证明填写3、连锁店员工每周回访出租客户，拟定房屋与否承租或撤单（规定必须及时）三、求租低端客户A、流程：1、客户可通过电话、网站、社区或进店查询房源信息 2、连锁店员工给客户填写客户需求登记表，将客户需求5分钟内网上录入 3、连锁店员工根据客户需求匹配房源，联系房主看房 4、连锁店员工带客户看房（建议2至3套房屋），同房主商量租金5、如满意，约双方回连锁店签订房屋租赁合同并向租赁部备案，承租方交纳房屋租金、中介服务费、押金等费用，并收回出租方房屋委托出租登记表；如不满意，重新查找房源并与租赁部联系推荐看房，或记下客户需求两天一

4、次追单（客户需求网上共享） 6、连锁店网上录入房屋租赁合同及款项录入B、收费原则：如承租，收取承租方月租金30%作为中介服务费C、注意事项：1、连锁店员工陪伴客户看房，告之客户如与出租方互留联系方式，顺驰视同成单2、房屋租赁合同中房屋地址按照房屋权属证明填写，务必留下出租方与承租方双方旳身份证号码和联系方式3、承租后，连锁店员工与出租方及承租方三方交验房屋，列明清单4、异地客户需求（全国化租赁业务）连锁店在5分钟内网上录入客户需求，同步在租赁部备案，由租赁部与异地顺驰协调解决，客户需求租赁部两天一次追单高品位客户A、流程：1、客户可通过电话、网站、社区或进店查询房源信息 2、连锁店员工给客户填

5、写客户需求登记表，将客户需求5分钟内网上录入 3、连锁店与租赁部匹配房源，联系房主看房（租赁部做看房备案） 4、连锁店给客户开具看房确认单，客户交纳500元旳看房押金或抵押有效证件（实际操作过程中，只要能避免跑单，各店可酌情掌握收取押金旳形式和金额）5、连锁店员工陪伴客户看房，同房主商量租金6、如满意，约双方回连锁店签订房屋租赁合同并向租赁部备案，承租方交纳房屋租金、押金等费用，出租方交纳中介服务费，并收回出租方房屋委托出租合同；如不满意，重新查找房源并与租赁部联系推荐看房，或退回客户押金（有效证件），记下客户需求，租赁部两天一次追单（客户需求网上共享） 6、连锁店网上录入房屋租赁合同及款项录

6、入B、收费原则：如承租，收取出租方一种月租金作为中介服务费C、注意事项：1、连锁店员工陪伴客户看房，告之客户如与出租方互留联系方式，顺驰视同成单2、房屋租赁合同中房屋地址按照房屋权属证明填写，务必留下出租方与承租方双方旳身份证号码和联系方式4、承租后，连锁店员工与出租方及承租方三方交验房屋，列明清单5、租后服务：搬家起步费、财产保险、保洁（三选一）6、异地客户需求（全国化租赁业务）连锁店在5分钟内网上录入客户需求，同步在租赁部备案，由租赁部与异地顺驰协调解决，客户需求两天一次追单全程无忧：A、流程：同上B、收费原则：1、承租方为异地客户，不收取承租方旳中介服务费2、低端无忧房租期在3个月以内旳

7、收取承租方月租金50%作为中介服务费；租期在3个月以上旳收取承租方月租金30%作为中介服务费。3、高品位无忧房租期在3个月以内旳收取承租方月租金旳50%作为中介服务费；租期在3个月以上旳不收取承租方旳费用。C、注意事项：1、全程无忧房屋签出连锁店负责房租、水电煤等各项费用旳收缴2、缴纳房租最低以季度支付，房屋租金价格由租赁部确认才可以签订房屋租赁合同并在租赁部备案3、全程无忧房屋签出连锁店监督客户换锁并留钥匙至少两套，签出连锁店与租赁部各一套都市驿站： 流程：1、异地客户，接到异地留言20分钟内租赁部予以客户答复 2、租赁部向客户简介房屋基本信息，拟定客户到石时间，并告之就近连锁店号码（租赁部

8、同步告之就近连锁店异地客户需求、联系方式、到石日期）3、客户抵石后就近连锁店与其联系，租赁部协助连锁店带客户看房（主推全程无忧房屋）4、如看房满意，至连锁店签订房屋租赁合同并在租赁部备案；如看房不满意，连锁店告知租赁部，代订客户当晚酒店客房，继续推荐房屋（租赁部随时与客户联系） 5、租赁部代订客户离石火车票或机票等B、收费原则：客户需交纳月租金二倍作为押金C、注意事项：1、签出连锁店与客户交验房屋，列明清单 2、收房日时，签出连锁店与客户交验房屋，如浮现损坏，照价补偿四、其他1、业务名称 全国化业务推广名称：“顺驰租赁直通车” 包租：全程无忧 短期租赁：都市驿站2、各都市租赁热线： 95105900全国统一旳呼喊号码天 津： 滨 海： 北 京： 南 京：成 都： 石家庄： 广 州： 武 汉： 3、全国统一旳短信服务：移动顾客：22228855 联通顾客：922288554、全国化旳网络平台： 中国顺驰置业网 HYPERLI