ORACLE与SAP的对比分析

1、ORACLE与SAP的对比分析目 录TOC o 1-31总体拥有成本本（TCO）的对对比分析 PAGEREF _Toc498442481 h 22投资风险的对对比分析 PAGEREF _Toc498442482 h 43技术先进性的的对比分析 PAGEREF _Toc498442483 h 64软件产品的对对比分析 PAGEREF _Toc498442484 h 65公司发展增长长对比分析 PAGEREF _Toc498442485 h 66实施合作伙伴伴的对比分析析 PAGEREF _Toc498442486 h 77人员稳定性的的对比分析 PAGEREF _Toc498442487 h 7

2、1总体拥有成本本（TCO）的的对比分析总体拥有成本（TTotal Cost of Owwnershhip-TTOC）是国国外咨询公司司对ERP厂厂商进行评价价常用的指标标，也是国外外厂家选择EERP软件厂厂商的标准。它它包括实施费费用（硬件、软软件、网络、咨咨询服务费和和内部员工费费用）以及实实施后两年的的费用。下面面是国际著名名的metaa grouup咨询公司司对世界前四四名的ERPP厂商的总体体拥有成本的的评价：如何降低总体拥拥有成本（TTOC），以以及如何快速速收回投入的的总体拥有成成本。则成为为客户选择EERP软件厂厂商的关键：降低总体拥有成成本的关键在在于：快速实施，减少少人、财、

3、物物的投入。下下面是国际著著名的metta grooup咨询公公司对世界前前四名的ERRP软件实施施时间的评价价：减少外部的专业业咨询服务量量。由于专业业人才劳动力力成本的不断断提高，减少少外部的专业业咨询实施商商的服务，即即意谓着减少少总体拥有成成本（TCOO）下面是国国际著名的mmeta ggroup咨咨询公司对世世界前三名的的ERP软件件实施所需外外部专业服务务的评价：软件要易于最终终用户扩展。由由于内部人员员的成本要远远远低于外部部专业人才的的成本，所以以，软件易于于最终用户扩扩展与实施，也也是降低总体体拥有成本的的重要因素。下下面是国际著著名的metta grooup咨询公公司对世界

4、前前三名的ERRP软件实施施，客户雇员员能成为ERRP软件实施施人员的比例例的评价： 国际著著名的metta grooup咨询公公司不仅作出出了上述评价价（ORACCLE最易于于最终用户扩扩展），而且且还专门对SSAP作出了了如下的评价价：“由于外部专专业服务人力力成本，通常常都要高于内内部人力成本本，SAP的的客户高度依依赖于外部的的专业人士，SSAP的总体体实施成本的的趋势是高于于同类的其他他厂商的”。降低总体拥有成成本是选择EERP厂商的的一方面，另另一方面则是是选择能很快快收回投资的的厂商。提高高投资回报率率的重要衡量量指标是：在在总体拥有成成本中，年均均回收比率。下下面是国际著著名的

5、metta grooup咨询公公司对世界前前四名的ERRP软件商，年年均回收比率率的评价：2投资风险的对对比分析SAP投资的风风险，可见下下表：SAP ERPP项目风险风险原因实例软件缺乏灵活性性、适应性，实实施困难软件过于复杂，业业务模型僵硬硬，必须为了了适应软件而而改变业务模模式，无法适适应业务变化化需要。换句句话说SAPP仅仅适合那那些不管业务务环境如何变变化而不需要要改变其业务务流程的公司司。附件一：垃圾圾处理公司处处理软件垃圾圾众多媒体公开发发表的关于SSAP项目实实施失败或陷陷入困境的主主要原因就是是R/3产品内内在的不灵活活性，适应性性差。ASAP只能使使R/3安装过过程变快，对

6、对产品复杂性性未有任何改改善，例如，用用户必须在99000多个个表格中寻找找需要设定的的参数不能改变R/33僵化的业务务流程不能满足报表需需求客户化工作困难难开放式体系结构构和先进开发发工具数据模型僵化客户化接口等必必须用专有语语言（如ABBAP）来开开发，无完善善的产品文档档。外部接口很弱同第三方系统集集成困难很难同第三方系系统集成接口程序不完整整还做不到智智能和简化。无无法实现数据据有效性检查查，所有接口口必须用 AABAP/44编程，费用用很高。只提供有限的AAPI，避免免对其业务造造成竞争。项目实施超期超超预算项目实施效益十十分有限，同同所经历的痛痛苦不相配。要要达到所描绘绘的效果，成

7、成本尤其是长长期成本过高高，对企业负负担过大。对上百万美元的的项目，如果果仅超过预算算20%-330%，已算算十分幸运。Gartner Group指出：“ 尽管SAP不是唯一负有责任的公司，但它加快了供应商对项目实施成功不负责任的趋势。 SAP希望能利用ASAP/TeamSAP将R/3内在的复杂性掩盖起来，但是要使系统“简单”，也只能做到这里了。”参见附件二：SAP的阴暗面和附件三：您需要多少人来支持SAP项目？推广和维护费用用高长期维护费用高高，根据Gaartnerr Grouup资料，项项目实施和初初始设置费用用只占系统整整个生命周期期费用的400%-50%尽管SAP宣称称维护费用低低，但

8、是其专专有的开发工工具集和陈旧旧的技术体系系结构，使起起成为维护费费用最贵的产产品（实施以以后）。参见见附件四：专专家眼中的SSAP技术落后技术基础老化支持多数据库阻阻碍了按任何何一种优化所有核心模块的的紧密集成造造成高昂的管管理费用和实实施费用用户无法根据自自身需要选择择所需模块，“组件化”努力结果甚微，SAP已决定对R/3核心功能不再进行“组件化”3技术先进性的的对比分析对于ORACLLE B/SS（浏览器/服务器）与与SAP CC/S（客户户/服务器）等等技术的对比比，是无法用用简短的文字字对比说明的的，尤其是对对客户的影响响。最简洁的的办法是用世世界著名咨询询公司的评估估报告说明。 世

9、界著著名的Garrtner Groupp咨询公司，11999年评评说：“到20044年，所有领领先的ERPP应用软件都都将在他们的的应用软件构构件中采用IInternnet的核心心技术或与之之集成”。面对这个新形势势的挑战，OORACLEE公司事先进进行了准备，目目前已全线产产品用JAVVA重写了一一遍，甚至其其数据库，而而且已在这个个领域，取得得了辉煌的业业绩。世界著著名的Garrtner Groupp咨询公司，999年如此评评述ORACCLE公司：“在世界领先先的ERP软软件厂商之战战中，ORAACLE公司司取得了在电电子商务市场场中的领导地地位，随之也也在ERP市市场赢得了最最具活力的声

10、声誉。”同时，Garttner GGroup咨咨询公司，999年却如此此评述SAPP公司：“展望未来，我我们相信五个个因素将使SSAP的生存存能力减弱：1）资源渠渠道的威胁；2）行业内内容的扩展；3）技术更更新的步伐；4）前台业业务/电子商商务业务软件件的扩展；55）SAP是是集中在内部部ERP软件件，还是外部部的前台/电电子商务业务务软件。对SSAP第一个个挑战，风险险很低，已在在其计划之内内；对第二、三三个挑战，如如果SAP专专注而且知道道如何使用其其资源的话，其其应该能处理理；对第四、五五个挑战，风风险却很高，SSAP必须开开发其适应的的传统领域之之外的软件，而而且必须对自自身进行彻底底

11、改造。SAAP巨大的客客户量、企业业内部用户的的投入及其他他一些因素，将将保证其作为为专注于企业业内部业务处处理的软件商商，再生存110年。” 对于更更为详细的内内容可见附件件五（SAPP：Garttner GGroups vieew）,附件六（Keey Treends: ERP VVendorrs），附件件七（CRMM Provvider Analyysis）。4软件产品的对对比分析对SAP软件产产品的分析，可可见附件八（ORACLE应用产品和SAP、SSA、SYMIX产品的比较分析）。5公司发展增长长对比分析1999年ORRACLE公公司取得了全全面的增长，应应用产品年的的增长率更是是高达

12、60%多。20000年首季应应用产品的收收入更是取得得了极佳的效效益，超过SSAP 1亿亿多美元，已已成为世界上上最大的应用用软件商。下下面是19999年1-33季度世界前前三名的ERRP厂商的增增长情况。 详细的专专家分析可见见附件九（OORACLEE应用系统发发展势头强劲劲）。6实施合作伙伴伴的对比分析析ORACLE一一至注重发展展合作伙伴，在在全球有着稳稳定的合作伙伙伴队伍。而且ORACLLE非常重视视发展本地的的合作伙伴。在在中国也非常常注重发展了了解中国企业业国情的咨询询公司，将OORACLEE的实施方法法转移给合作作伙伴，让他他们结合他们们本身的特色色，形成他们们特有的实施施方法，

13、以成成功实施中国国的企业。SAP在中国的的合作伙伴基基本上都是外外企，仅有的的一、二家中中国合作伙伴伴也没有成功功的实施经验验。ORACLE发发展势头良好好，合作伙伴伴稳定，而且且不断在增长长；SAP发发展势头不好好，合作伙伴伴不稳定。7人员稳定性的的对比分析正如前文Garrtner Groupp的分析，SSAP当前面面临五大挑战战，增长势头头不断下降。一一方面其正在在进行全球的的调整，另一一方面，思变变的员工也在在跳槽。目前前其咨询顾问问、销售人员员极不稳定，在在全球流动比比例达20%。SAP中国更是是如此，地区区销售流动后后，原有人员员仅剩一人，而而且高层流动动频频出现，销销售、市场、咨咨询等总监级级人物及地区区总经理，在在今年半年多多时间，基本本上都重新换换了一遍。ORACL及其其合