情商教育作用与意义

1、情商教育作用与意义情商教育的作用与意义情商即情绪智商，这反映的是一个人做人的表现。心、理学 家把人的智力分为智商和情商，认为高智商并不一定带来成 功，而情商往往会影响人的一生。当今处于科技飞速发展时 期，社会不仅需要高智商人才，而且更需要高情商人才。但是 目前学校普遍存在偏重学生基础知识教育和专业知识教育，却 往往忽视了情感智力和人格的发展与完善。因此，当代青少年 的情商教育，应该引起社会、学校和家长的高度重视。一、情商基本内涵美国哈佛大学心理学家丹尼尔戈尔曼在情绪智 力（又译作情感智商）一书中，最早提出了 “情商”的 概念，情商（EQ），又称情感智商或情绪商数，是相对于智商 而言提出的与一个

2、人成才和事业成功有关的一种全新的概念。 智力（智能）是一种综合性的认知能力，其基本构成要素为注 意力、观察力、记忆力、想象力和思维能力，其中思维能力是 智力的核心，智商就是对一个人的智力因素的测定。情商指的 是一些非智力因素的测定，非智力因素是指人们进行各种活动 时的智力因素以外的全部因素的总称，主要由兴趣、动机、信 念、情感（情绪）、理想、意志、性格等要素组成。非智力因 素是人们在实践活动过程中的一种综合性素质，情感（情 绪）、意志是其中一些较活跃的因素，起着动力、强化作用。 情商包含4个方面的能力：即情绪的认知、评估和表达能 力，思维过程的情绪促进能力，理解与分析情绪、获得情绪知 识的能力

3、以及对情绪进行成熟调节的能力，通常表现为工作热 情、责任心、主动性、协作能力、组织管理能力、人际交往能 力、解决问题的能力以及面对困难承受挫折的能力等。情商的 提出，动摇了智力决定一切的统治地位，使人们进一步认识 到，一个人的成才，不仅要靠智商，而且要靠情商。丹尼尔 戈尔曼甚至指出：“真正决定一个人能否成功的关 键，是情商能力而不是智商能力，”而心理学家广泛而深入的 研究也表明：人在一生中能否成功、快乐，主要取决于其情商 的高低。二、当代学生情商水平的现状在中小学阶段，教师和班主任对学生的教育是重智商（IQ）轻情商，以至大学生入学后出现很多与情商有关的问 题，归纳如下：协作精神较差，缺乏团队精

4、神当前，我国大、中、小学生多为独生子女长大的一代，他 们缺乏一定的谦让品质，集体观念淡薄，个性化倾向严重，生 活中独来独往，自由主义严重。缺乏全局意识，缺乏团队精 神。在团队中不善于同他人开展合作，不能协调各方面的关系。在工作学习中缺乏必要的互助，仅从个人角度考虑 问题。2心理素质差，缺乏心理承受能力当代大、中、小学生正处于心理形成、发展和走向成熟而 又未真正完全成熟阶段。由于大、中、小学生心理发展未完全 成熟，决定了其心、理发展的消极特点。他们心理起伏比较大、 易冲动、自我控制能力较差、做事情欠考虑。心态浮躁，情绪 不稳，难耐寂寞，遇到困难、挫折就怨天尤人，垂头丧气，牢 骚满腹，悲观失望，甚

5、至轻生。3人际交往能力差，缺乏社会适应能力现在，不少学生在与人交往时，很容易以自我为中心，过 多注重自己的需求，容易产生主观臆断，对他人产生偏见.同 时，又对人际关系的理想化色彩较浓，缺乏足够的心理准 备.许多在学校里受到奖励的学生在毕业以后的个人发展却落 后于曾向他们抄作业的同学.有些人似乎有这样一种特点，他 们在生活中很会做人，善于赢得他人的好感，别人都说他们“有性格”、“有气质”、“有个性”、“善解人意”、“会 做人”，而在别人的心目中有威信，别人也愿意与他们交朋 友。相反有些非常聪明的人却往往缺乏这些素质，而不能赢得 别人的好感，也就是“不会做人”缺乏社会适应能力，这些人 的情商就相对

6、较低。4.道德伦理观念差，缺乏责任感当代学生绝大部分明白尊老爱幼、爱护公物、遵守公共秩 序、维护公共卫生、语言文明等基本社会公德，但实际生活中 并不如此，如公德意识较差，随地吐痰、乱扔纸屑、出口成 脏，随意毁坏公物，不健康文明恋爱也时有发生。如某高校有 名学生到银行取钱，银行由于工作疏忽多给了那位学生1000 元钱，事后找到该生要求退回钱，学生不仅不还，却振振有词 说，“怪你自己工作大意，多给我的钱，凭什么还给你。”后 来在学校干预下，那位同学才把钱还给了银行。试想，这种道 德素质，怎能承担社会赋予的重任？5自主自立意识强，但自理自律能力较弱当代学生具有成人感、自尊感、自我表现感，希望被他人

7、理解，渴求友谊，如学生中最流行的一句话：“走自己的路， 让别人去说吧！”，他们喜欢自己设计和组织各种活动，表现 出自主自立意识的增强，但由于在中、小学时代基本上是在老 师的关怀和家长无微不至的呵护中度过的。因此，自尊感特别 突出，独立生活又不适应，自理自律能力差，个别同学因此进 入大学后又荒废了进入大学后的学业。如某名牌高校一名从少 年班考取的学生，由于自立自理和自控能力差，沉迷于计算机 不难自拔，考试屡屡不及格，最后被勒令退学送回家，美好的 前程就此毁于一旦。三、如何进行情商教育现代心理学研究表明：在现代社会中，获得事业的成功， 只有20%取决于智力因素，而另外80%取决于非智力因素一一 情

8、商。现实生活中我们常看到这样的现象，一些硕士生、博士 生面对社会复杂多变的生活茫然无措；而一些智力平平的人却 如鱼得水，左右逢源，能迅速得到提升，甚至创建了自己的宏 伟事业，这便是情商在起作用。由此可见，情商是一个人取得成功的 极为重要的因素。情商能力不是与生俱来的，而是后天培养训 练的结果。情商教育工程被教育界公认为当前教育实践面临的 重大课题之一。实践证明，那些自以为是，以自己为中心，不 善于合作的人是干不成大事的，而当前的学生约70%是独生子 女，以后的大学生绝大多数是独生子女，他们的共同弱点正是 情商方面的不足。如果在学校期间没有形成良好的情商，不利 于将来的择业和工作。因此，笔者认为

9、，当代学生除加强基础 和专业知识教育外，更迫切需要加强情商教育。1、提高心理素质，培养受挫能力人的心理素质是伴随着人的成长而逐渐形成和发展起来 的。由于我们过去忽视了对青少年心理素质的培养和训练。因 此，加强心理素质教育尤显重要，只有心理素质提高了，学生 才能正视社会不良现象，才能变压力为动力，更好地争取和把 握社会机遇。针对学生心理正在形成和发展不够成熟的特点， 我们“阳光少年、快乐成长”有针对性地开设相关的课程，有 意识地开展心、理健康知识、开设心理咨询服务，并通过体验， 互动，情、景、理交融，激励与赏识等教学形式。有如雨露般 滋润、春风般抚慰、阳光般温暖、雷霆般震撼、烈火般冶炼， 引导学

10、生控制情绪，增强社会应变力，学会处理现实与愿望的 矛盾，学会自我心理调适，消除心理困惑，提高承受和应对挫 折的能力。教育学生要正确对待成功与失败，并善于从汲取经 验教训，帮助学生形成健康向上的心、理。2、建立和谐的人际关系，培养团队精神只有既学会知识，又学会做人，才能更好地创新。注意引 导学生建立和谐的人际关系，让学生认识到宽容合作是一种美 德，是一个人有修养的表现，是当今和未来社会人才必备的基 本素质；引导学生要放弃自卑心理，充满信心地对待生活，能 够接纳他人，使自己的心理处于轻松愉快之中；引导帮助学生 学会与人相处，会关心、理解、同情、忍让他人，严于律已， 宽以待人，以培养学生团结协作精神

11、。3、进行道德素质及公德教育某名牌大学的“天之娇子”，却干出连普通人都不会干出 来的虐待动物的“惊人之举”，这起恶劣事件发出了强烈的信 号：当代学生的道德素质一-“天之娇子”的做人之道，已经 成为摆在整个社会特别是教育领域的一个沉重的新话题。学生 正处在人生成长的关键时期，学校期间对于一个人世界观、人 生观和价值观的形成至关重要。因此，我们不仅要对学生进行 有效的道德素质教育，提高他们的道德水平，教会他们做人之 道，使他们真正成为心智与人格全面发展的有用之材。而公德 教育中，既要引导学生发展自己的个性，培养独立的人格，同 时也要强调集体意识、社会公益意识，避免因道德和人格的发 展发生偏差而形成

12、某种不健全的心理，走向极端、狭隘或偏 执。要引导学生正确认识自我，认识社会，树立正确的人生方 向，使学生树立正确的世界观、人生观、价值观，提高思想品 德素质，增强公德意识，使学生成长为一个心智健全、人格完 善的人。4、加强创业教育和角色转换意识，促进顺利就业当教育专家们在向上海华东电脑股份有限公司总经理肖永 吉、CEO国际教育网总裁陈玉宝等几个成功企业家问起“中国 培养出来的大学生最欠缺什么”时，几位老总一致认为是情商 （EQ），智商显示一个人做事的本领，情商反映一个人做人的 表现。在今后的社会中，公司职员不仅要会做事，更要会做 人，求职者除了要具有高智商外，还需要良好的情商。为此， 大学生要顺利就业，首先，要加强创业教育，包括创业的心理 准备、创业的知识技能准备、创业的情感准备等。其次，要有 角色转换意识，多数企业认为角色转换慢是影响大学生顺利就 业的重要因素。现在的企业可说是“一个萝卜一个坑”，