金蝶PLM常见问题集

1、第 金蝶K/3 常见问题集第53页目 录TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _Toc344476708 第一章 数据库库性能优化篇篇 PAGEREF _Toc344476708 h 5 HYPERLINK l _Toc344476709 1.如何在WWindowws32位系系统中，提高高SQL SServerr服务性能？ PAGEREF _Toc344476709 h 5 HYPERLINK l _Toc344476710 2.如何通过过重建索引提提高数据库访访问性能？ PAGEREF _Toc344476710 h 5 HYPERLINK l _Toc344476711

2、第二章 安装、登登录、服务器器篇 PAGEREF _Toc344476711 h 6 HYPERLINK l _Toc344476712 1.客户端登登录提示：更更新（文件操操作组件）发发生错误！ PAGEREF _Toc344476712 h 6 HYPERLINK l _Toc344476713 2.64位服服务器安装PPLM后客户户端无法正常常登录PLMM系统。 PAGEREF _Toc344476713 h 7 HYPERLINK l _Toc3444767114 3.客户端访问问报错：服务务器错误，检检索COM类报错错 PAGEREF _Toc344476714 h 8 HYPERL

3、INK l _Toc344476715 4.Liceense服务务连接失败 PAGEREF _Toc344476715 h 9 HYPERLINK l _Toc344476716 5.Winddows7中中启动LiccenseSServerr失败 PAGEREF _Toc344476716 h 10 HYPERLINK l _Toc344476717 6.PLM注注册出现ruun-timme errror4229错误 PAGEREF _Toc344476717 h 10 HYPERLINK l _Toc344476718 7.用户 nt auuthoriityneetworkk servvic

4、e 登录失败 PAGEREF _Toc344476718 h 12 HYPERLINK l _Toc344476719 8.SQL数数据库晚上备备份后，有时时造成客户端端无法登录。 PAGEREF _Toc344476719 h 14 HYPERLINK l _Toc344476720 9.虚拟机不不支持PLMM系统 PAGEREF _Toc344476720 h 14 HYPERLINK l _Toc344476721 10.安装完完成后打开pplm没有登登录按钮 PAGEREF _Toc344476721 h 14 HYPERLINK l _Toc344476722 11.使用IIE8.0

5、时时客户端报SSysFadder:IEEXPLORRE.EXEE应用程序错错误 PAGEREF _Toc344476722 h 15 HYPERLINK l _Toc344476723 12.报错：Systeem.Webb.DataaVisuaalizattion PAGEREF _Toc344476723 h 17 HYPERLINK l _Toc344476724 13.先装.net再装装IIS后报错错，IIS访问源源数据库失败败 PAGEREF _Toc344476724 h 18 HYPERLINK l _Toc344476725 第三章 基本框框架管理 PAGEREF _Toc344

6、476725 h 18 HYPERLINK l _Toc344476726 1.报表或表表格模版失效效，显示不准准确 PAGEREF _Toc344476726 h 18 HYPERLINK l _Toc344476727 2.打开PIIM即时消息息后无法接收收发送消息。 PAGEREF _Toc344476727 h 19 HYPERLINK l _Toc344476728 3.能否禁止止PIM消息使使用？ PAGEREF _Toc344476728 h 21 HYPERLINK l _Toc344476729 4.PLM系系统能否实现现短信发送功功能？ PAGEREF _Toc344476

7、729 h 21 HYPERLINK l _Toc344476730 5.PLM站站点突然出现现树状结构显显示不出的情情况 PAGEREF _Toc344476730 h 23 HYPERLINK l _Toc344476731 第四章 研发文文档管理 PAGEREF _Toc344476731 h 23 HYPERLINK l _Toc344476732 1.部分文件件没有上传成成功,不允许导入入。原因:找不到应的的物理文件。 PAGEREF _Toc344476732 h 23 HYPERLINK l _Toc344476733 2.文档浏览览过程中报错错 PAGEREF _Toc3444

8、76733 h 24 HYPERLINK l _Toc344476734 3.导入文档档或者注册物物理文件时，IE报“不能为read”的错误 PAGEREF _Toc344476734 h 25 HYPERLINK l _Toc344476735 4.设置【打打开方式】浏浏览图纸后仍仍无法正常浏浏览 PAGEREF _Toc344476735 h 25 HYPERLINK l _Toc344476736 5.多WEBB站点，手工工调度，提示示调度成功后后，但是打开开提示：“文档没有被被下载到本地地” PAGEREF _Toc344476736 h 26 HYPERLINK l _Toc3444

9、76737 6.PLM文文件上传报错错，选择文件件类型后出错错，整个IEE全关了 PAGEREF _Toc344476737 h 26 HYPERLINK l _Toc344476738 7.无法正常常打开PLMM文档 PAGEREF _Toc344476738 h 27 HYPERLINK l _Tocc3444776739 第五章 表表单管理 PAGEREF _Toc344476739 h 27 HYPERLINK l _Toc344476740 1.不能插入入节或行 PAGEREF _Toc344476740 h 28 HYPERLINK l _Toc344476741 2.WIN220

10、08系统统，表单模板板上传提示“拒绝访问” PAGEREF _Toc344476741 h 28 HYPERLINK l _Toc3444767742 3.表单中导入入附件报错 PAGEREF _Toc344476742 h 29 HYPERLINK l _Toc344476743 4.在表单显显示页操作报报错：提示“对象的当前前状态使该操操作无效” PAGEREF _Toc344476743 h 29 HYPERLINK l _Toc344476744 5.表单导入入后从表数据据保存不了 PAGEREF _Toc344476744 h 30 HYPERLINK l _Tocc34447767

11、45 6.IIS7服务务器，上传表表单模板报“无法访问” PAGEREF _Toc344476745 h 32 HYPERLINK l _Toc344476746 第六章 CADD集成平台 PAGEREF _Toc344476746 h 32 HYPERLINK l _Toc344476747 1.安装V113.0版CAD集成平平台时，提示示无法安装 PAGEREF _Toc344476747 h 32 HYPERLINK l _Toc344476748 2.安装V113.0版CAD集成平平台时，提示示无法安装 PAGEREF _Toc344476748 h 32 HYPERLINK l _T

12、oc344476749 3.集成文档档导入形成借借用关系，但但是导入到文文件夹后不显显示 PAGEREF _Toc344476749 h 33 HYPERLINK l _Toc344476750 4.集成文档档无法导入，错错误提示“该Cad文档类类型没有设置置文档关联索索引” PAGEREF _Toc344476750 h 34 HYPERLINK l _Toc344476751 5.集成文档档无法导入、检检入图纸时：提示“ Connfigurrationn erroors” PAGEREF _Toc344476751 h 34 HYPERLINK l _Toc344476752 第七章 Au

13、ttocad集集成 PAGEREF _Toc344476752 h 35 HYPERLINK l _Toc344476753 1.AUTOCCAD无法检检入，提示已已被别人检出出。 PAGEREF _Toc344476753 h 35 HYPERLINK l _Toc344476754 2.AUTOOCAD进行行PLM功能操操作提示，找找不到对象。 PAGEREF _Toc344476754 h 35 HYPERLINK l _Toc344476755 3.Autoocad图纸纸检入时提示示：“此明细用于于已归档的物物料，不允许许修改” PAGEREF _Toc344476755 h 35 H

14、YPERLINK l _Toc344476756 第八章 Sollidworrks集成 PAGEREF _Toc344476756 h 36 HYPERLINK l _Toc344476757 1.SoliidWorkks中隐藏属属性是否可以以集成 PAGEREF _Toc344476757 h 36 HYPERLINK l _Toc344476758 2.Soliidworkks工程图签签字，签完后后工程图某些些视图“丢失” PAGEREF _Toc344476758 h 36 HYPERLINK l _Toc344476759 第九章 Proo/e集成 PAGEREF _Toc344476

15、759 h 37 HYPERLINK l _Toc344476760 1.安装完PPROE插件件后，PLMM菜单无法启启动 PAGEREF _Toc344476760 h 37 HYPERLINK l _Toc344476761 2.Creoo集成PLM菜单导导入图纸，在在PLM系统中无法法打开、检出出 PAGEREF _Toc344476761 h 38 HYPERLINK l _Toc344476762 第十章 Caddence集集成 PAGEREF _Toc344476762 h 38 HYPERLINK l _Toc344476763 1.Cadeence集成成导入物料信信息不准确 P

16、AGEREF _Toc344476763 h 38 HYPERLINK l _Toc344476764 2.Cadeence集成界界面无法获取取bom信息 PAGEREF _Toc344476764 h 38 HYPERLINK l _Toc344476765 3.在Caddence集集成当中，如如果在原理图图中有些焊盘盘、测试点有有元器件但是是不需要出BBOM，如何何保证原理图图可以顺利导导入？ PAGEREF _Toc344476765 h 39 HYPERLINK l _Toc344476766 第十一章 物料料管理 PAGEREF _Toc344476766 h 39 HYPERLIN

17、K l _Toc344476767 1.BOM报报表格式调整整 PAGEREF _Toc344476767 h 40 HYPERLINK l _Toc344476768 2.如何设置置图纸及BOOM结构的提提层情况？ PAGEREF _Toc344476768 h 40 HYPERLINK l _Toc344476769 3.在物料库库都有菜单操操作是否显示示缩略图，但但是物料组成成页面却没有有按钮配置 PAGEREF _Toc344476769 h 41 HYPERLINK l _Toc344476770 4.在物料库库都有菜单操操作是否显示示缩略图，但但是物料选择择页面却没有有按钮配置 P

18、AGEREF _Toc344476770 h 41 HYPERLINK l _Toc344476771 5.物料的基基本属性页面面却看不到缩缩略图上传功功能 PAGEREF _Toc344476771 h 42 HYPERLINK l _Toc344476772 6.驱动表单单/物料申请单单显示异常 PAGEREF _Toc344476772 h 43 HYPERLINK l _Toc344476773 7.如何在BBOM组成中中使用批量填充功能 PAGEREF _Toc344476773 h 44 HYPERLINK l _Toc344476774 8.BOM报报表手工修改改模板保存后后，显

19、示混乱乱 PAGEREF _Toc344476774 h 45 HYPERLINK l _Toc344476775 9.物料申请请单申请的物物料自动归档档 PAGEREF _Toc344476775 h 45 HYPERLINK l _Toc344476776 第十二章 工作作流管理 PAGEREF _Toc344476776 h 46 HYPERLINK l _Toc344476777 1.流程过程程中，发布等等操作出现性性能超慢的情情况 PAGEREF _Toc344476777 h 46 HYPERLINK l _Toc344476778 2.流程审批批文档批注，提提示网页有错错误。 P

20、AGEREF _Toc344476778 h 46 HYPERLINK l _Toc344476779 第十三章 研发发项目管理 PAGEREF _Toc344476779 h 46 HYPERLINK l _Toc344476780 1.空项目无无法删除。 PAGEREF _Toc344476780 h 47 HYPERLINK l _Toc344476781 2.项目负责责人如何更换换？ PAGEREF _Toc344476781 h 47 HYPERLINK l _Toc344476782 3.项目外部部邮件链接地地址不正确。 PAGEREF _Toc344476782 h 48 HYP

21、ERLINK l _Toc344476783 第十四章 PDDM迁移 PAGEREF _Toc344476783 h 48 HYPERLINK l _Toc344476784 1.PDM迁迁移PLM工具目目前可以支持持哪些模块？ PAGEREF _Toc344476784 h 48 HYPERLINK l _Toc344476785 2.PDM迁迁移PLM工具目目前是否可以以支持反复升升级？ PAGEREF _Toc344476785 h 49 数据库性能优优化篇如何在Winddows322位系统中，提提高SQL Serveer服务性能能？问题描述：如何在Winddows322位系统中，提提高

22、SQL Serveer服务性能能？解决方法：右键属性内内存将使用AWE分分配内存打勾勾注：支持SQLL SERVVER 20005以上版版本数据库。如何通过重建索索引提高数据据库访问性能能？问题描述：如果数据库使用用时间较长，且且数据量很大大的情况下，会会造成索引碎碎片增多，导导致索引失效效，系统使用用性能急剧下下降。解决方法：可通过在查询分分析器中执行行以下脚本来来提高性能execspp_msfooreachhtableeDBCCCDBRREINDEEX(?)注：支持SQLL SERVVER 20005以上版版本数据库，最最好在非工作作时间执行，执执行后最好对对IIS进行行重启。安装、登录、

23、服服务器篇本章节主要讲述述安装、卸载载、登录、服服务器部署过过程中需要注注意的一些问问题。客户端登录提示示：更新（文文件操作组件件）发生错误误！问题描述：客户端登录系统统组件更新过过程中，可能能提示组件无无法更新。“文件正在使使用不能进行行更新！提示示：请关闭与与该资源关联联的应用程序序，如浏览器器、3D软件件等，然后重重新打开站点点或重试！”解决方法：关闭IE或集成成有的工具后后重试；可以尝试删除 c:prrogramm fileeskinngdeek3plmm下的所有有客户端插件件后重试。64位服务器安安装PLM后后客户端无法法正常登录PPLM系统。问题描述：64位服务器安安装完成后，打打

24、开“”报错“HTTP4404文件或或目录找不到到”解决方法：ASP.NETT程序在编译译的时候默认认是Any CPU，即即编译的程序序可以在X886、X64系统平平台上运行。若若希望我们的的ASP.NNET程序运运行在X644系统上，我我们所要做的的仅仅是部署署IIS，修改改配置。若想程序运行于于IIS322位模式下，即即运行在.nnet frramworrk32位下下进行如下配配置： 修改IIS配置1) 在运行中中录入：csscriptt %sysstemdrrive%inetppubaddminsccriptssadsuutil.vvbs seet w3svc/aappPoools/enn

25、able332bitaapponwwin64 1这个步骤是修改改IIS配置，允允许32位程序运运行2)在运行中录录入： C:WINDDOWSMMicrossoft.NNETFrramewoorkv22.0.500727aaspnett_regiiis ii为IIS注册aasp.neet32。注注册后在IIIS的web扩展里里显示的是AAsp.neet2.0.*32biit。此注册请注意系系统安装的目目录（多系统统情况下可能能不一定在CC盘）3 )Web扩展里里允许 At2.0.*32bitt运行。运行行的是w3wwp32.eexe进程。添加一个新的wweb服务扩扩展C:WWINDOWWSMic

26、crosofft.NETTFrammeworkk(如果在644位的系统上上会有两个文文件夹，一个个是64位的的，一个是332位的，你你选32位的的507277)下面的这个v22.0.500727就会将v2.00.507227添加在如如下图所示的的位置：客户端访问报错错：服务器错错误，检索CCOM类报错错问题描述：报错“/PLMM”应用程序中中的服务器错错误，检索CCOM类工厂厂中CLSIID为3555AD6BB7-1A93-4FD8-AEDE-F5A6D7740018C的的以下错误：800400154解决方法：以前装过K/33或者那个获获取liceense工具具，重装下PPLM就可以以了或者在

27、运运行中执行rregsvrr32C:Proggram FFilesCommoon FillesMiicrosooft ShharedDAOddao3600.dll命令。Licensee服务连接失失败问题描述：登陆PLM站点点提示LICCENSE连连接失败：“本软件使用用权属于： Licennse服务连连接失败,请请查看错误日日志”。解决方法：确定有打开liicensee服务；PLM程序中的的LiceenseSeerverAAddresss有指向向licennse服务地地址；确定端口号正确确：PLM程程序中的weeb.connfig与PPLMLiccenseSServerr中PLMLiicens

28、eeServeer.exee.conffig 的端端口号都是PPLMLiccenseSServe服服务器的端口口号；PLM与PLMMLicennseSerrve程序对对应（一般情情况下加密是是很少改，如如果有改动，只只更新了weeb文件，而而没有更新PPLMLiccenseSServe文文件）。Windowss7中启动LLicensseServver失败问题描述：Windowss7中启动LLicensseServver会提示示 HYPERLINK 服务不能启启动 服务不能能启动。解决方法：右键LicennseSerrver.eexe文件，在在弹出的菜单单中选中“以管理员权权限运行”。PLM注册

29、出现现run-ttime eerror429错错误问题描述：PLM注册出现现run-ttime eerror429错错误。解决方法：点击“开始”“运行”在在弹出的输入入框中键入以以下命令： regsvr332 C:Proggram FFilesCommoon FillesMiicrosooft ShharedDAOddao3600.dll 然后按回车键，注注意必须加引引号。 如果还提示：4429错误，可可以再进行手手工注册SCCRRUN.DLL。点点击“开始”“运行”在在弹出的输入入框中键入以以下命令： regsvr332 C:winddowsssystemm32sccrrun.dll然后按回

30、车键,即可。也可可以点击开始始运行在运运行对话框中中输入: regsvr332 scrrrun.ddll提示注册成功，就就可以使用了了。使用这3个命令令，注册试一一下 。还不行的话就出出下一招我想既然跟系统统组件有关，干干脆把系统组组件全部再重重新注册一遍遍，估计问题题就应该迎刃刃而解，于是是在开始菜单单运行中输入入CMD：在DOS命令符符状态下输入入如下命令：for %1 in (%windiir%syystem332*.oocx) ddo reggsvr322 /s %1再运行：for %1 in (%windiir%syystem332*.ddll) ddo reggsvr322 /s

31、%1大家可以用记事事本把上面的的代码复制,然后在DOOS命令符界界面下粘贴如如上命令执行行即可。用户 nt authooritynetwoork seervicee 登录失失败问题描述：客户端登录页面面出现用户 nt aauthorritynnetworrk serrvice 登录失败败。解决方法：SQL Serrver 调调SQL SServerr 和Windowws混合验证模式式第一步：把NNT AUTTHORITTYNETTWORK SERVIICE 添添加到Admministtratorr组中我的电脑-右键-管理-本地用户和和组选择“组”双击Addminisstratoors-单击“添

32、加”-单击击“高级”-单击击“立即查找”-在下下面的列表中中选择Nettwork Serviice用户两次单单击“确定”-加入入。第二步 在企业业管理器中加加入NetWWord SServicce用户打开Sql SServerr企业管理器器-选择择数据库实例例-打开开“安全性”节点-选择“登录”-在右右边的列表中中单击右键 选择择“新建登录”-在“常规”选项卡中单单击“名称”旁边的按钮钮“.”-选择择“Adminnistraators”组- 单击下面的的“成员”按钮-选择“Netwoork Seervicee”-单击击“添加”按钮-单击“确定”，返回“新建登录”对话框保证身份份验证类型为为“w

33、indoows验证” 和“允许访问”-单击击“确定”-关闭闭“企业管理器器”第三步重新运行程程序，数据库库连接字符串串选择winndows验验证即可。 在sqlseerver中中添加帐户或或IIS_WWPG工作组组SQL数据库晚晚上备份后，有有时造成客户户端无法登录录。问题描述：SQL数据库晚晚上备份后，有有时造成登录录报错问题。主主要是数据库库备份后，某某些服务器引引起SQL服服务器停止运运行等问题。需需在晚上备份份完数据库后后，重启一下下数据库。解决方法：虚拟机不支持PPLM系统问题描述：虚拟机中无法正正常启动Liicensee服务。解决方法：金蝶产品都不支支持虚拟机软软加密，仅支支持硬件

34、加密密模式。安装完成后打开开plm没有有登录按钮问题描述：安装完成后打开开plm没有有登录按钮。解决方法：如果是已经有数数据的数据库库看左下角是是不是提示数数据量超过ddemo限制制了，如果超超限了，申请请licennse。重装cliennt。V12.2版电电子仓编号没没写也可能出出现这种情况况，而且还显显示的是数据据量超了使用IE8.00时客户端报报SysFaader:IIEXPLOORE.EXXE应用程序序错误问题描述：使用IE8.00时客户端报报SysFaader:IIEXPLOORE.EXXE应用程序序错误。解决方法：去掉“启用第三三方浏览器扩扩展”打开IE8，找找到“工具 - Int

35、errnet选项项 - 高级级 - 浏览览 - 启用用第三方浏览览器扩展*，取消选中中后重新启动动IE8浏览器器。我就是使使用了这个方方法解决的SSysFadder错误！成功。删除“工具栏和和扩展”其实有个解解决方案是取取消IE8中所有有的“工具栏和扩扩展”，方法是打打开IE8，找到到“工具 - Interrnet选项项 - 程序序 - 管理理加载项 - 工具栏栏和扩展”，去掉这里里所有没用的的扩展与工具具栏。这个方方法其实比较较麻烦，要一一个一个禁用用。我没有用用这个方法，但但是觉得可能能管用。一般这个办法是是解决某些系系统dll文件错错误的方法，很很多遇到“内存不能为为read或writt

36、ten”的问问题都能通过过这个办法来来解决。“开始-输入入cmd”，然然后把下面的的代码粘帖进进去。for %a in (%windiir%/syystem332/*.ddll) ddo reggsvr322.exe /s %aa for %b in (%windiir%/syystem332/*.oocx) ddo reggsvr322.exe /s %bb 然后就是不停的的注册滚动屏屏幕，直到结结束。报错：Systtem.Weeb.DattaVisuualizaation问题描述：报错：。解决方法：在服务器安装.net3.5sp1后后再安装msschartt即可，安装装光盘路径OS_Dee

37、faultt下自带有有dotneetfx3.5sp1.exe，PPLM安装后后服务器路径径k3pplmToools下自自带有MSCChart.exe。先装.net再再装IIS后后报错，IIIS访问源数数据库失败问题描述：先装.net再再装IIS后后报错，IIIS访问源数数据库失败解决方法：运行C:WIINDOWSSMicrrosoftt.NETFrameeworkv2.0.507277aspnnet_reegiis -i eenablee原因是先装的.Net再装的的IIS，后后来.Net需要重重启。基本框架管理本章节主要讲述述基础配置、基基础通用使用用等相关内容容。报表或表格模版版失效，显示示

38、不准确问题描述：在表格浏览过程程中，出现模模版无法正确确显示。解决方法：这个一般是因为为无法从服务务器上下载模模板导致的。请在IIS中设设置模板文档档类型（见提提示界面）后后重试。打开PIM即时时消息后无法法接收发送消消息。问题描述：打开PIM即时时消息后无法法接收发送消消息。解决方法：见附录。能否禁止PIMM消息使用？问题描述：客户不允许客户户端使用PLLM的消息，即即不想客户端端直接点开PPLM右上角角的“消息”，建议有个个办法可以直直接在某个地地方设置下，让让客户端 无无法打开“消息”功能。解决方法：直接在文件中进进行按钮的屏屏蔽：具体方法如下：在ProwwayPLMM.WebDeskt

39、topTopp.aspxx文件中找到到img idd=ibttnMesssages src= oncliick=oonClicckButtton=sshowPIIM;shhowPIMM()改为为img idd=ibttnMesssages src= oncliick=oonClicckButtton=sshowPIIM;shhowPIMM()PLM系统能否否实现短信发发送功能？问题描述：PLM系统能否否实现短信发发送功能？解决方法：PLM目前没有有发短信功能能，只能通过过发送相关的的信息给短息息接口，实现现短信功能。PLM支持三种种接口方式：存储过程方式：在web.coonfig 文件中找的的

40、 SMSModee 参数设置置为StooredPrroceduuresSMSComFFunc参数数设置为pp_smm (这里是是存储过程名名)该存储过程由短短息客户写入入到PLM数数据库中，目目前应用客户户航嘉。应用程序刷新表表的方式：在web.coonfig 文件中找的的 SMSModee 参数设置置为 Taable 该模式中,PLLM会将需要要发送的信息息存入数据表表SMSIInfo中中，客户自行行开发应用程程序读取数据据后传入到短短息接口中，成成功发送后将将SMSIInfo中中的数据删除除，目前应用用客户红门。Url链接方式式OA的方式式：在web.coonfig 文件中找的的 SMSM

41、odee 参数设置置为 HTTTPSMSComIId参数设置置为 Url链链接地址SMSUSERR_ID参数数设置为 OA系统的的用户编码SMSPASSSWORD参参数设置为 OA系统统的用户密码码注：必须在PLLM系统的个个人设置中设设置好OA用用户名和OAA密码。组织架构-用用户资料中的的电话号码为为信息的接收收号码，如果果设置错误将将无法发送信信息。短信与PLM中中的消息系统统关联，例如如如果启动项项目提醒只选选择邮件提醒醒而没有选择择消息提醒，则则不会发送短短信。如确定该发送信信息而没有发发送成功的请请联系PLMM技术人员查查看系统日志志以确定失败败原因。PLM站点突然然出现树状结结构

42、显示不出出的情况解决方法：kingdeeeK3PLLMWebbbin路路径下的CoomponeentArtt.Web.UI.dlll文件出错错所致，从正正常的服务器器中拷贝覆盖盖这个文件就就可以解决了了研发文档管理本章节主要讲述述研发文档管管理及FTPP相关内容。部分文件没有上上传成功,不不允许导入。原原因:找不到到应的物理文文件。问题描述：“部分文件没有有上传成功,不允许导入入。原因:找找不到应的物物时文件。”解决方法：升级到V13.0版本时，如如果未执行FFTP配置，在在FTP文件件路径下，需需要手工创建建Temp文文件夹。把iis重启一一下，默认FTPP站点，右键键属性，当前前会话，全部

43、部断开。操作系统是不是是XP，FTP连接接数是否超过过了10个。如果是客户端，在在执行里面打打上服务器的的地址访问fftp看能否否看到我们的的ftp电子子仓里面的文文件，如 HYPERLINK 看看asp.nnet和neetworkkserviice权限是是不是都给了了，和nnetworrkservvice是不不是在admministtratorr组里面。所有都不行，重重装一下FTTP。在控制制面板 添加加删除组件里里面，先把FFTP的勾去去掉，再重装装iis。文档浏览过程中中报错问题描述：浏览文件时，出出现以下错误误插件错误：“Your ddemonsstartiion coopy off

44、AutooVueX Contrrol haas exppired .”解决方法：这个错误一般是是用户客户端端没有准备安安装好AuttoVue，检检查并安装正正确的AuttoVue后后重试。导入文档或者注注册物理文件件时，IE报报“不能为reead”的错误问题描述：导入文档或者注注册物理文件件时，IE报报“不能为reead”的错误。解决方法：更换C:WIINDOWSSsysttem32路路径下msvvbvm600.dll文文件设置【打开方式式】浏览图纸纸后仍无法正正常浏览问题描述：设置了【打开方方式】浏览图图纸，但是无无法浏览。解决方法：浏览程序本机能能正常打开对对应类型的资资料。在打开方式里“

45、浏览程序”将正斜杠改为反反斜杠/，然后在“个人设置”的“应用套餐”里选择该打打开方式应用用套餐后，退退出系统再重重新登录就可可以解决此问问题。多WEB站点，手手工调度，提提示调度成功功后，但是打打开提示：“文档没有被被下载到本地地”问题描述：多WEB站点，手手工调度，提提示调度成功功后，但是打打开提示：“文档没有被被下载到本地地”。解决方法：如果有部分文档档打开成功，而而部分文档不不成功，原因因很可能是在在电子仓配置置中的虚拟目目录路径没有有设置完整。PLM文件上传传报错，选择择文件类型后后出错，整个个IE全关了了问题描述：PLM文件上传传报错，选择择文件类型后后出错，整个个IE全关了了。解决

46、方法：将好的电脑上的的msvbvvm60.ddll拷贝到到C:WIINDOWSSsysttem32。无法正常打开PPLM文档问题描述：无法正常打开PPLM文档。解决方法：是否阻止了PLLM站点的弹弹出窗口。清楚IE缓存。重装plm客户户端，先把PPrograam filles下的PPLM的文件件夹都删除。文档打开检出没没权限，还有有可能就是该该用户对该电电脑的临时文文件夹没有权权限。文档打开方式设设置是否正确确。表单管理本章节主要讲述述表单管理。不能插入节或行行问题描述：表单实例插入行行或保存时报报错：不能插插入节或行：因为该片段段没有有效的的插入点，所所以试图进行行的片断操作作无法完成。解决

47、方法：表单模板制作时时，文件夹凡是是单数层可以以放置控件，双双数层不可以以放置控件。一一般双数层文文件夹是“可选节”的时候放控控件进去的，其其他的都不会会。在数据源源配置中，将将该表单模板板中有问题的的控件移动至至上一层文件件夹即可。WIN20088系统，表单单模板上传提提示“拒绝访问”问题描述：WIN20088系统，表单单模板上传提提示“拒绝访问”。解决方法：表单中导入附件件报错问题描述：表单中添加存在在于含&符号号路径下的附附件时报黄页页。解决方法：把路径和附件中中的&符号去去掉即可。在表单显示页操操作报错：提提示“对象的当前前状态使该操操作无效”问题描述：在表单显示页操操作报错：提提示“

48、对象的当前前状态使该操操作无效”。解决方法：检查web服务务器PLM站站点的根目录录下面Webb.conffig，是否否配置有对应应的节点如下下图如果配置了还是是报同样的错错，请将该设设置的Value(上上图为100000)值调调大，直到不不报错为止。表单导入后从表表数据保存不不了问题描述：V12.3以上上版本，表单单保存后，从从表数据行没没有保存进系系统。解决方法：见附属文档。（双双击）IIS7服务器器，上传表单单模板报“无法访问”问题描述：Windowss2008+IIS7服服务器，上传传表单模板报报“无法访问”错误。解决方法：在PLM站点的的基本设置里里，连接方式式使用管理员员用户访问。

49、CAD集成平台台本章节主要讲述述CAD集成成平台及通用用集成相关内内容。安装V13.00版CAD集集成平台时，提提示无法安装装问题描述：解决方法：关闭IE，结束束任务管理器器中的iexxploree.exe进进程。安装V13.00版CAD集集成平台时，提提示无法安装装问题描述：环境配置错误导导致集成插件件无法正常登登录。解决方法：集成文档导入形形成借用关系系，但是导入入到文件夹后后不显示问题描述：集成文档导入形形成借用关系系，但是导入入到文件夹后后不显示。解决方法：集成文档无法导导入，错误提提示“该Cad文文档类型没有有设置文档关关联索引”问题描述：解决方法：检查业务类型是是否配置文档档关联索

50、引。检查文件类型是是否关联了多多个业务类型型。集成文档无法导导入、检入图图纸时：提示示“ Confiigurattion eerrorss”问题描述：解决方法：检查web服务务器plm站站点的根目录录下面Webb.conffig，是否否配置有对应应的节点如下下图。Autocadd集成本章节主要讲述述Autoccad集成相相关内容。AUTOCADD无法检入，提提示已被别人人检出。解决方法：图纸名称中不能能包含“=”，空格等特特殊字符。AUTOCADD进行PLMM功能操作提提示，找不到到对象。解决方法：若电脑经常切换换不同版本PPLM，需要要在电脑登陆陆一次PLMM主系统以更更新本机上的的组件。A

51、utocadd图纸检入时时提示：“此明细用于于已归档的物物料，不允许许修改”问题描述：解决方法：提示行对应的物物料在系统中中已经归档，并并且有与检入入的文档中的的属性有不一一致的部分，需需先解除归档档物料。Solidwoorks集成成本章节主要讲述述Soliddworkss集成相关内内容。SolidWoorks中隐隐藏属性是否否可以集成问题描述：SolidWoorks中隐隐藏属性是否否可以集成，仅仅用于显示，不不用于BOMM配置。解决方法：在文档业务类型型的规则中，勾勾选隐藏零件件不用于生成成物料及BOOM。Solidwoorks工程程图签字，签签完后工程图图某些视图“丢失”问题描述：Soli

52、dwoorks工程程图签字，签签完后工程图图某些视图“丢失”问题。其实实是这些视图图关联了工程程图对应的装装配图及下层层零件图，签签字的时候没没能下载到这这些图片，引引起图纸的自自动隐藏了。解决方法：在PLM12.2sp1的的补丁PT00730655里，有一个个设置的开关关，SW签字字的时候是否否下载工程图图对应的装配配图及其所有有下层零件图图的设置。一一般不设置，则则为不下载，如如有这种报错错，则在weeb.connfig文件件添加如下设设置：Pro/e集成成本章节主要讲述述Pro/ee、Creoo集成相关内内容。安装完PROEE插件后，PPLM菜单无无法启动问题描述：启动应用程序”PLMs

53、yystem”失败。解决方法：使用32操作系系统安装运行行库“vcreddist_xx86”下载地址：使用64位操作作系统安装 “vcreddist_xx64.exxe”下载地址：Creo集成PPLM菜单导导入图纸，在在PLM系统统中无法打开开、检出解决方法：设置本地ProoE图纸的文文件打开方式式，即右键点点击图纸，再再点击“打开方式”跳出打开方方式对话框，点点击“浏览”去到PTCCreo 2.0PParameetricbin路径径下将parrametrric.exxe应用程序序添加到打开开方式中，然然后选择该打打开方式就可可以了。Cadencee集成本章节主要讲述述Cadennce集成相相

54、关内容。Cadencee集成导入物物料信息不准准确问题描述：在导入原理图界界面，允许导导入，但是界界面的其他属属性信息导入入到系统后“消失”了？解决方法：为保证企业标准准化的执行，电电子行业集成成在导入时，只只验证物料号号，料号相同同，其他属性性不一致时，以以系统中的物物料属性为准准。故，用户户在软件中修修改物料属性性将不起作用用。Cadencee集成界面无无法获取boom信息问题描述：导入之前预先生生成了bomm，但在原理理图导入界面面无法提取到到BOM信息息。解决方法：在执行Toolls-Billl of Materrials，在在弹出的对话话框中配置以以下参数Header：ItemtQu

55、anntitytRefeerenceetParrttMaateriaalCodeetMatteriallNametCateegoryNNamettUsed forttMaterrialSppectTToleraanceCombineed proopertyy striing：ItemtQuaantityytRRefereencetValluettParttNumbeertDescrriptioontPart TypetPaackagee TypeetVVoltaggetTolerrance在Cadencce集成当中中，如果在原原理图中有些些焊盘、测试试点有元器件件但是不需要要出BOM，如如何保

56、证原理理图可以顺利利导入？解决方法：当前在物料库中中建立料号与与原理图中的的焊盘、焊点点对应，这样样保证原理图图可以顺利导导入系统。用用户在物料备备注中注明不不需采购或加加工。以备后后工段识别。后续会通过物料料或封装中的的关键字段信信息加以识别别，比如Allitum Desiggner100中我们用原原理图中的封封装描述WiithBOMM加以识别。物料管理本章节主要讲述述研发物料、产产品结构、物物料标准化等等物料相关内内容。BOM报表格式式调整解决方法：BOM报表的格格式不能进行行完全调整，只只能添加物料料、BOM结结构的字段信信息，具体参参考：如何设置图纸及及BOM结构构的提层情况况？解决方法：在集成图纸导入入时，图纸属属性中配置不在BOMM中显示、【装装配体】参数数值：”Y”、”N”图纸结构B-c-d-e引用内部文档生生成BOM结结构如下(根根据配置