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文档简介

1、Word 银行员工2022半年总结6篇 半年总结会让你对事物的熟悉加深一点点,半年总结使用有用阅历,发觉弱项及自己的不足,以下是我细心为您推举的银行员工2022半年总结6篇,供大家参考。 银行员工2022半年总结篇1 20_年即将过去,作为一名新员工,我在过去的一年里在奉天支行领导的指导下,在全体同事的共同关心下,在各个方面取得了比较大的进步,从一名刚刚高校毕业,几乎没有银行实际工作阅历的同学成长为目前可以自立进行储蓄柜员业务业务操作的前台柜员,我感受颇深。 俗话说:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,我现在只是一个兵,一个刚刚踏上社会的小兵,来到广发奉天,我面对的是一个全新的世界,我看到的是一张张朝

2、气蓬勃,乐观向上的面孔。我看到了行领导的工作态度和工作热忱,这深深的感染了我,也让我对银行工作有了崭新的熟悉。银行不是过去那种养大爷的地方,再也没有银行工作的铁饭碗,所以我第一时间转变自己,使自己适应现代银行工作的需要。 我乐观投身银行各种产品的营销,今年2、3月份,我跟着何斌和丛东宁等客户经理到银行四周的社区宣扬薪加薪产品和基金定投理财,达到了很好的效果,同时加强理财业务学问的学习,把握了我行各种产品的不同特点,也自觉学习理财的话术,以高标准严格要求自己,在基本把握理财业务后,我跟随李强学习了个人借款有关业务,丛个贷客户资料的收集,个贷资料的整理,做卷,送个贷管理中心审批,以及送房地产大厦登

3、记备案都有了明确的熟悉和理解。期间,我多次随李强到楼盘实地学习相关学问,看到了不同客户在我们初审的不同表现,从中基本可以推断该客户是否符合我行放款标准。 随后,在行领导的支配下,我结束了理财和个贷的学习,开头了营业室柜员业务的学习。我之前认为的柜台业务就是基本的存取款,但是到了工作的第一线,我才看到了工作的多样性和简单性,我首先在康智文的指导下,跟随路海霞学习一些基本的业务学问,同时加强业务技能的练习,努力在各个方面提高自己,在参与了市行组织的新员工培训后,我通过了反假货币考试,取得了会计上岗资格,便跟着常丰开头了真正的操作,这对我来说是一个考验,前台业务是成天与钱打交道,需要特别细心的工作态

4、度和精益求精的工作力量,在各位师傅的共同关心下,我现在已经可以自立开头办理业务了。虽然我这一年的工作取得了肯定成果,但是我的各项力量和技能和老员工比还有很大差距,这些我会在今后的工作中,努力向老员工学习,刻苦钻研业务,早日成为独当一面的员工。 下面,我从以下几个方面详细做一下总结: 1、在道德品质方面,我自认为没有问题。 2、在考勤制度方面,从刚入行的第一天开头,我便全身心的投入到工作中,到目前为止,没有迟到早退的现象,能够利用休息时间为银行的各项指标的完成做出肯定贡献。 3、个人业绩方面,从7月1日起到目前,我的日均储蓄存款150余万元,时点存款200余万元,保险卖出了期缴3000元,趸缴3

5、0000元,信用卡超额完成任务。 4、业务力量方面,我认为自己还是有差距的,这与我工作时间有关,但这不是理由,有些业务我很少接触还很生疏,有的甚至是从来没有听说过的,这方面我还需要加强学习,争取达到更高的标准。 我认为在优服工作上我也有必要总结一下,从总体看,我能够用我的真心对待客户,能够微笑服务,办理业务也能偶热忱主动,乐观为客户解决问题,我欠缺的是在全天任何状况下这种优质服务的保持。有的时候业务紧急,看到大厅许多客户排队,不由自主就降低了服务质量,这种状况我本人始终在努力改进,信任在将来不久的日子里能够大有改观。 作为一名新人,我以加入奉天的团队而感到傲慢和骄傲,我会在将来的工作中,时刻以

6、客户为本,加强自身学习,成长为一名合格优秀的员工。 银行员工2022半年总结篇2 20_年,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和关心下,仔细执行银行的工作方针政策,立足本职,服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了肯定的成果,获得银行领导的确定和客户的满足。现将20_年工作状况详细总结如下: 一、取得的工作成果 20_年,我勤奋努力工作,全面完成工作任务,取得了较好的工作成果。除完成一线前台的柜员工作外,我利用一切机会销售银行理财产品,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。 二、仔细学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平 20_年,我仔细学习国家的理论,提高自己的政治

7、思想觉悟,在思想上与银行保持全都,坚决抱负信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。 我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务学问,做到学深学透,把握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。 通过学习,我熟识和把握了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务学问与技能,增加了履行岗位职责的力量和水平,做到与时俱进,增加大局观,能较好地结合实际状况加以贯彻执行,完成银行布置的各项工作任务,取得良好成果。 三、树立服务意识,做好服务工作 作为一线前台柜员,要做好自己的工作,关键是要树立服务意识,做好服

8、务工作,获得客户的满足,以此增加银行品位与形象,促进银行业务的进展。为此,我做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好服务工作。 着重做好三方面工作: 一是摆正位置,仔细做好服务工作,消退自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,仔细落实银行各项服务措施。 二是把业务技术和娴熟程度作为衡量服务水平的尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避开失误,把握质量。 三是努力学习新业务学问,把握做好银行工作必备的学问与技能,特殊是理财产品方面的学问,为扩大业务范围与制造良好经济效益奠定基础。 20_年,我仔细努力工作,虽然在政治思想与业务学问上有了很大的提高,在业务工作中取得

9、了较好成果,但是与银行的要求和客户的盼望相比,还是需要连续努力和提高。 今后,我要连续加强学习,深化管理,以求真务实的工作作风,以创新进展的工作思路,奋勉努力,攻坚破难,把银行工作提高到一个新的水平,制造优良业务成果,为银行的健康持续进展,做出我应有的贡献。 银行员工2022半年总结篇3 工行的_年,是很特殊的半年,与往年最大不同的是开展了轰轰烈烈的“以赛代训”活动。 年初,在全行进行了精细化管理的培训,然后,是在工行的网络高校里进行考试。我有幸被推举参与考试,与支行领导一起坐在电脑前,一人答题一人查书,不仅把自己的考过了,还把同事的考过了,答题过程还是很紧急的。 5月,参与了金融风险与监管国

10、际认证考试,努力看书,行里答应能通过,就给报销。还好,考试结果出来不久便报销了考试费。只是报销考试费还有一个条件:签合同,要求几年不得离开工行。 接着,又参与了分行的现金与结算专业的竞赛,还有参与了综合柜员的业务竞赛,无功而返。 一天下午,领导电话找我,告知我明天去分行参与牡丹卡学问竞赛。听了这个消息,头都大了,晕,晕,什么都没看,就去竞赛?可能是临到竞赛时,他们才想起这事吧。不管怎么样,去吧。试卷分中文,分英文,还是晕啊,没方法,也只好静下心来,仔细答题,会多少答多少吧。过了不知道多长时间,我已经把这个竞赛遗忘了,领导告知我,让我去领奖:一床多元的鹅绒被,竞赛得了二等奖。 牡丹卡学问竞赛完没

11、多久,领导又通知要进行个人客户经理业务竞赛,还说前几名能涨工资,要求自愿报名。我没报名,由于,第一、我在分行没有熟悉人,这样的竞赛肯定会有很多内幕,其次、我也不信任我能取上前几名,第三、我也不信任银行能说话算数。领导打电话找我,说我们已经给你报名了,预备一下,过几天去竞赛。我听了,只能无语了。我仔细看了竞赛规章,一共有四个细项:有大堂经理、理财经理、营销经理和个贷经理的竞赛,我选择了理财经理的业务竞赛。这个竞赛有初赛段和复赛段,初赛是笔答,前几名进入复赛,复赛就有点简单了,有必答题,有抢答题,还有做ppt演讲。我看到要做ppt,我就请领导帮我问问,到决赛时,能不能自己带笔记本,由于我的用极点五

12、笔打字的,领导很热心,很快就回复我说,可以。后来,想想,我也真是的,还没竞赛,就想着决赛了,有点过分啊。 那天考试的人真多,考试之后不久,笔试的成果也出来了:分,是我们这个组的第一名。看到这个成果,我特别兴奋,心怦怦的跳:我是某市分行理财经理笔试 第一名,太棒了!太意外了!接下来,就要进行决赛了,我的压力也来了,而复赛的时间也是一拖再拖,最终,最终定下来在月日进行复赛,临竞赛前一周,我却一点都没有考试的状态,紧急不起来了,也看不进书,再说,也没书可看。为了调整自己的心态,我先找领导,告知他们我没有状态,大脑一片空白,恳求关心,把我的紧急心情传给他们,他们紧急了,我的紧急就缓解些了,我又找了几个

13、伴侣,分别请他们关心,最终,是一个同事的话,让我完全放松了,进入了竞赛状态中,他说:你笔试第一,说明你的业务是最棒的,不过,复赛是必答抢答和制做幻灯片,这就不是你自己能做的事了,有很多运气的成份,运气好,你能抢上题,你就行,运气不好,那就完了。 最终的几天,我反复练习ppt的制作,分钟的演讲我也是对着镜子练了又练。最终进入了竞赛场地了。先是二个小时做理财规划的ppt,拿来题,我就蒙了,我预备的是对群体做的ppt和演讲,竞赛要做的是对个人!这时候,我想起了我的笔记本,幸亏我带了自己的笔记本,这本子里面有我学习afp的课件啊。最终,我完成了ppt。下面选手抽号,一共个人竞赛,我是第五个抽号的,我竟

14、然抽了一张“”号,我大叫:我太不幸了,怎么会是号?考试人员告知我们:必答和抢答根据从号开头,而ppt的演讲,是从号开头。哈哈,我运气不错嘛。 竞赛开头了,必答题,我第一个抽取,打开一看,特别简洁,我严格根据规章进行回答,评判长给了我满分。到了抢答题时,我告知自己,肯定不要焦急,镇静稳定。还好,一共道抢答题,我竟然抢上了二道题,而且全部正确,我也只好对没抢着题的人说愧疚了。最终是我的ppt演讲,分钟,我又是比较圆满的完成了。最终的总分是分,获得了第一名,比其次名高出了分。出了竞赛场地,给领导打电话,告知领导,我完成了任务,领导听了,特别兴奋,我觉得,比我还兴奋。 竞赛得了第一名,我却没有太多的兴

15、奋,只是觉得很累很辛苦。竞赛获得了一个证书,一个奖杯,还有晋升一级工资,这工资是从年月开头,到现在,我还不知道我能涨多少钱。不管怎么,这个竞赛的第一名确认了我的业务学问和力量,也是工行这个中国最大银行对我工作的确定。 还参与了什么竞赛和考试呢?同事说我成了竞赛专业户了。哦,对了,还有啊:建国周年的学问竞赛,要求全体员工都参与,我便答了十几份试卷,在工行的网络高校 里答的,没有答案啊,要一边答一边找。还参与了月的内掌握度的考试。还有一个,是证券从业资格的考试,都通过了。 银行员工2022半年总结篇4 我参与工作已有大半年了,在这半年里,我努力学习,勤奋工作,顺当完成了由一名同学到一位银行员工的角

16、色转变。下面我将自己大半年的工作状况总结如下: 我之前所在的岗位是储蓄柜,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。这一网点位于松花路上,每天接待大量的客户,工作量很大,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格根据行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。半年中始终如一的要求自己。 由于我是新来的,在业务上还不是特殊娴熟,为了尽快熟识业务,当我一遇到问题的时候,我会非常虚心的向老同志请教。信用社里的大哥哥大姐姐们也都热忱的给与关心和指导,令我很快地得到进步和提高。刚开头的时候,我还由于不够细心和不够娴熟犯过错误,消失了一些不该有的小错误,

17、但是这并不影响我对这份工作的乐观性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论学问。 而且,在金融市场激烈竞争的今日,除了要加强自身的理论素养和专业水平外,作为网点的一线员工,更要留意自身的服务,提升核心竞争力量,将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,微小化,平民化,生活化。敬重客户,设身处地的替客户着想,真心真意为客户服务。为广阔客户供应便利、快捷、精确 的服务,赢得客户的信任。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。 总之,这是我人生角色转变的一年,是我不断成长的一年。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。保持良好的职业操守,

18、听从我行上级的打算与指令,并仔细执行。工作一丝不苟,乐观主动、负责尽力把工作做到最好。 展望新的一年,我由于网点合并来到了新的网点。我信任这会有更多的机会和竞争在等着我,但是我也要先锤炼自己,乐观努力,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的进展。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西消失、新的状况发生,这都需要我跟着形势而转变。学习新的学问,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗力量,把自己培育成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在肯

19、定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导关心中提高自己,发扬特长,弥补不足! 银行员工2022半年总结篇5 一、业务的熟识过程 半年前我刚刚来到了xx银行这里是我的一个起点,也是早就了我,进来的时候首先就是一个业务的熟识,那时候对于刚刚毕业的我来说,什么都是无知的,我什么也不知道,就只是自己的盲目的在工作,没有一个方向,对于自己的工作没有固定的规划,不是很了解我们银行的业务,在xx经理的带领下我才渐渐的熟识了这里的一切,很是感谢。 作为一名名柜员我要熟识的业务许多,但是不能够急于求成,业务学问方面银行其实交给我们的学问一部分,在我自己有了基础的条件下,银行再灌输给我一点,

20、但是这完全不够,我自己在私下需要不断的学习,自己不断的去钻研,我们的业务是一个浩大的结构,不是短时间能够了解的,这半年来我虚心的学习,在工作中不断的找出问题,向我们银行的老柜员请教,虽然每次之沟通一点点,由于大家平常的工作也的确忙,但是这样一点点的积累就许多了。 二、端正思想,工作乐观 在银行工作的这半年,我当然知道自己的思想要端正,客户是第一,经理始终在跟我们交待,肯定要多站在客户的角度去想问题,要站在客户的角度去看待我问题,为客户着想,只有为客户想的周到了,我们的工作才有意义,这是基本的东西,只有一切一客户为中心我们的复位才能够到达一个新的高度。 工作当中要乐观,上半年来乐观始终都成了我们

21、银行的代名词,乐观的.工作,乐观的吗,面对每一天的生活,这是我们在工作中必不行少的,平常领导交待下来的事情乐观的完成,我们每一名柜员都很乐观,由于比我们更加优秀的人都那么乐观,我们当然不能够对自己放松。 三、不足之处 我知道自己不是一个很能够抗压的人,半年的工作好像就验证了这一点,平常的压力略微的增加一点我感觉到自己力不从心,我觉得这是我心理作用,这不能够存在于工作之中,我肯定会好好地转变自己。 银行员工2022半年总结篇6 本人20_年进_银行,至今已5个月的时间。在这段学习和工作的日子里,我收获颇多。接近年终岁尾,在此我将本人今年的工作总结如下: 一、工作学习状况 作为新入职的员工,尽快的

22、学习业务学问、提高操作力量尤为重要。在本行的培训课程中,我深化了解了建设银行的进展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力熬炼自己的动手操作力量,勤学勤练,把握了综合学问、运营学问及前台的详细操作规范,并娴熟把握点钞、翻打传票等技能。 在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中,增加了自己的团队意识,并被评为本组最佳队员。实习期间我乐观向老柜员学习储蓄前台的操作,并顺当通过了分行组织的新员工上岗考试,成为和平支行这个大家庭中的一员。 我正式成为一名柜员也许有两个月的时间了,尽管还在试用期,但在工作上我严格要求自己像正式员工看

23、齐。工作中与同事相互关心,遇到不熟识的业务会乐观向同事们学习,并仔细记录下来;在柜 台操作过程中严格根据对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满足放在第一位,对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满足的答复;结账后,与同事交换检查票子,准时发觉错误并改正,削减差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些我行特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等,丰富自己的金融学问。 二、存在不足 进入建设银行以来,面对新的环境与工作,我始终在乐观主动地去适应,但是刚刚开头接触银行业务,在许多方面我还存在不足。首先,柜台操作不够娴熟,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务学问还不够熟识,

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