电子商务实训心得体会7篇

1、Word 电子商务实训心得体会7篇 心得体会的写作是需要自己仔细对待的，这样才可以写出优秀的心得，写心得体会是为了让我们脑海中的优秀思想得到深刻的牢记，以下是我细心为您推举的电子商务实训心得体会7篇，供大家参考。 电子商务实训心得体会篇1 通过近两个月的对电子商务师实训的学习，让我们对电子商务的b2c c2c b2c网上银行，电子商务师实训心得。ca认证、网络营销、edi模拟、电子邮件网页制作有了一个大致的了解，也让我们熟悉到了生活在二十一世纪网络的以及电子商务的重要性。 从专业设置上来看。我个人觉得我们学校的专业设置很好，现在许多高校把网页制作看成是一个电子商务专业的一个核心方向也有肯定的效

2、果，但对于大专学房地产经纪人的同学，我个人觉得，网页设计要学，至于学的要不要精通，看个人爱好，通过基本课程，其实基本内容基本可以讲解清晰，因此要想做好还是靠同学自己去钻研，心得体会电子商务师实训心得。从我们学校往届来看，从事网页制作或者设计的人来看，从事网页制作的人太少，了解的人太多，精通的人太少，一则缺少钻研，二则竞争对手太多，比如计算机专业的，从大专房地产经纪人同学重要的就业方向，个人更偏向与网络营销、网站维护方向，当然做做图片处理和企业办公室人员都是不错的选择。 另外对于网络营销当成一个就业重要方向，主要内容包括几个，一则网上创业，二则做网络推广，当然也包括网络调研。由于通过这个，可以让

3、同学更深化的了解网站建设（网店装修）、网络营销、图像处理、网上支付、网络平安等好几门核心专业课程，同时通过网店建设，可以增加同学的商务学问。二、网站建设和网络推广，可以用要求同学自建网站，申请域名，可建议同学开头5d6d论坛或者构建网站，但要求做域名备案和论坛指向。以学会网络编辑、网络基础、网站推广等技巧。 电子商务实训心得体会篇2 一个多月的实习，让我读懂的了生活中许多道理。 第一、做人要实事求是，切忌夸大 无论是在虚拟的网购当中，还是在我们真真实实的世界中。我们都是要实事求是，切忌勿要隐瞒自己的不足。网购与实体不一样，我们呈现给客人的仅仅是产品的图片、珍宝描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人

4、仍旧可能无法更进一步获得更为全面的信息量和感观上的“认知”，我们要做就是，让客户信任我们，而让客户信任我们的最基本的就是，我们自己要实事求是，切忌夸大。生活也是一样，记住，我们要做真实的自己。 其次、永久保持着一颗热忱的心和乐观乐观向上的心态 无论自己做的是xx客服还是其他工作，保持热忱，乐观乐观的心态，是最重要的。生活中总有不开心的事情，我们要学会笑一笑，就让它过去。 第三、我们要时刻留意我们细节，细节打算成败，这一点讲得一点都不假。 我们应当要有意识的培育有条不紊、镇静稳当、明察秋毫的“细心”!关注细节、看重细节，一个优秀的网店客服应当具备以下四点“软件”方面的素养：驾驭语言的力量、敏锐的

5、目光、洞察的力量以及细腻的心理。这也是我们生活中所必需的素养。 第四、我们要学会忍耐和总结 冷静、忍耐、平和的心态，努力把“大事化小、小事化了”，有促和谐的“急躁”!作为客服，我们面对的是全国各个不同地方的不同生活习惯的客人，所以更多的冷静、忍耐、平和的心态就显的尤为重要。我们要学会总结，总结遇到的问题，总结阅历、总结技巧。由于只有总结，我们才会有进步。 第五、学会自我管理，量化自己的目标 在外工作的我们更多需要的是自我管理，管理自己的时间，管理自己目标，让自己能在自己掌握的范围内活动，一步一步朝着自己的目标前进。 电子商务实训心得体会篇3 我们专业的实训是指利用教学模拟环境、网络环境和社会环

6、境对电子商务专业学问的商业化运用进行观看、了解、参加、模拟、总结和制造等。通过实训，使我们不仅能够发觉需求、提出商业设想，而且能够找到解决技术问题的方法，从而达到理解专业学问、解剖专业学问、认知专业学问的目的，进一步把握电子商务经营规律和工作原理，加深对电子商务学问应用的理解。 一晃一周的实训就结束了，回想这几天的实训生活，每天都过地很有节奏，从原来单纯的坐在教室里听听课，到现在自己每天对着电脑思索及操作，人都被辐射晕了，呵呵，还真的需要缓冲期啊，但是任务在身，我也必需赶上步伐。这次的实训让我更深层次的理解一整套的电子商务。比如说在大一学的电子商务概论，这些仅仅是书面上的学问，没有系统的去强化

7、、去学习，这次实训正好给了我们一个机会。我们的实训分为三大内容，包括浙科电子商务模拟软件应用，电子商务企业参观学习，电子商务平安熟悉。在老师的仔细讲解指导下，我们获益匪浅，不仅加深了对电子商务专业基本学问的理解，而且把握了b2c、b2b、c2c等商务形式的基本操作流程，还把握了电子商务中各功能模块的基本功能，并且猎取了丰富的商务管理学问和电子商务操作的感性熟悉，了解了电子商务相关学问的进展动向，还学会了如何运用平安工具保障电子商务活动平安。 实训过程中，每天都要完成相应的任务，紧急的学习气氛，让我们养成了几日事今日毕，不拖不欠的良好习惯，这样的生活，很有节奏感，虽然遇到难题时会苦恼，但是感觉很

8、充实，感觉自己学到了一些有用的学问，学了更多，了解了更多，也深刻明白了实践的重要性，自己需要好好学习，好好熬炼，以后才能在职场上得到更多的机会，所以要更加努力。 随着经济全球化跟信息技术的产业的快速进展，电子商务将成为今后信息沟通的热点，成为关注的领域，电子商务不断在各个领域发挥其重要性，不行替代的进展趋势。同时激励我们从现在开头就有那种竞争意识，从现在开头努力，明白需要怎样的人，需要从哪些方面完善自己，进而不断提高自己。 通过这次的实训，使我对电子商务有了更深一层的了解，也不断拓宽了自己的思路，了解电子商务企业的营销模式和营销过程，它在以后社会不行估量的作用，让我更有信念信任通过老师的指导，

9、自己的努力将会有更好的进展。 实践出真理。一个星期的实训时间特别短，但是我接触到新的东西却许多，这些东西给我带来新的体验和新的体会。每一个同学在实训的过程中，都可以说遇到过挫折。尤其是有的时候操作得不到结果的时候，伴随而来的压力和毫无头绪的想法，经常令我们苦恼，也正是由于这样，使我对自己的力量有更清晰的熟悉。通过这次实训，我熟悉到了要学好电子商务，要注意理论和实践相结合，理论当然重要，但实训操作才能使我们更快的把握这些学问。学校给我们这次的实训机会，从理论和操作这两方面融会我们的学问，为我们的学习和以后的工作铺垫了精彩的一幕，因此，我坚信，只要我专心去发掘，英勇的去尝试，肯定会有更大的收获和启

10、发，只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的学问和珍贵的阅历。 电子商务实训心得体会篇4 通过这段时间的电子商务试验，我了解到许多关于电子商务的实践学问。伴随着商品经济和网络技术的不断进展，网络、通信和信息技术、互联网在全球快速普及，使得现代商业模式多样化，电子商务便在这中背景下快速进展，成为现代商业的重要模式之一，并在我们生活中扮演越来越重要的角色。 通过对电子商务仿真模拟教学系统的操作实训，我把握了电子商务中相关流程的操作，对电子商务作用及特征有了更深刻的理解，也让我意识到学好电子商务不仅仅是要顾全书本中的理论，实质性的业务实训操作亦是特别重要。两者相结合，才能更好的关心我们熟识

11、、理解电子商务。本次的试验内容主要是熟识b2c、b2b、c2c三种模式的各项业务操作。试验分小组进行，各人扮演不同的角色实现虚拟的电子商务过程。虽然在操作过程中问题不断，但我们还是完成了相应的试验课任务。 下面我就试验的一些内容和状况进行说明。最先做的是b2c试验，由于是第一次接触的原因吧，试验时问题不断，甚至有些程序环节已无法顾及，可以说第一次的试验是失败的。然而，在进行后续的b2b、c2c试验时，由于有了第一次的试验阅历和感觉，让我们在试验时有了肯定的把握。试验中不熟识的操作任务，也在老师和软件技术人员的关心下得到解决。本次的试验操作中，我们做的较好的部分是b2b、c2c，这里我也只对这两

12、个试验的相关内容作一些说明。b2b模式下的各种角色包括：商城用户 1、商城用户 2、商城管理员、货场管理员。商城管理员的职责主要是初始化商城信息、对商城进行管理与监督。货场管理员主要是看管货场，负责货场货物的收发。商城用户主要是在网上公布自己的供求信息，然后与相关商协商买卖事仪。 b2b的交易模式下有正常流程的交易与缺货流程的交易。正常交易的流程大致如下： a、b2b管理员初始化商城信息审批供求信息 b、货场注册（信息注册，企业银行申请） c、商城用户（产品添加、库存安排、供求信息发布、） 商城用户1（供货方） 商城用户2（购货方） 1、正常流程：商城用户2（登录、扫瞄、购买、等待签收合同）商

13、城用户1（在edi中依据订单号开、发送合同）商城用户2（签收合同）货场（处理新订单，催款）商城用户2（付款）商城用户1（在edi中依据订单开发票）货场（发货）商城用户2（查看发票回执并收货）这是正常的交易流程，缺货流程的交易模式与正常交易相像，只是产生对缺货订单，这里不做过多说明。b2b的试验操作比较的繁琐，完成一笔交易需要各方成员的亲密协作，尤其是商城用户之间的合同协商与传送。在c2c中，相应的任务可能较简洁些，主要是： a、管理员（添加商品类型、添加商城信息、发布公告） b、用户（注册会员、登录后台、买/卖东西，竞价/一口价）c2c的试验任务可以说略微留意一下，还是可以很好完成的。c2c拍

14、卖，现实中这种交易模式很普遍，电子商务的兴起就是得益于网络，所以说网上的c2c拍卖会越来越普及的。虽然这次实训比较的辛苦，但是我接触到了许多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。在21世纪，电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。可以说主要是得益于 （1）它有着宽阔的环境，不受时间，空间且诸多购物的掌握，可以随时随地在网上交易。 （2）宽阔的市场，在网上这个世界已变的很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任一商家购物。 （3）快速的流通和低廉的价格，电子商务削减了商品流通的中间环节，节约了大量的开支，从而大大降低商品的流通和交易的成

15、本。 （4）符合时代的要求，如今人们越来越追求时尚、讲究共性，注意购物的环境，网上购物，更能体现共性化的购物过程。 我们进行的各项试验，让我更深刻地熟悉到电子商务的特点和应用领域，学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在不同的角色，从不同的角色参加其中，让我更加熟悉到把握实际应用技能的重要性，感觉到了电子商务的优越性。更体会到团体协作作业的效率性问题。 电子商务实训心得体会篇5 一、农村中职学校电子商务实践教学现状分析 尽管同学每一天在实训室内训练很长时间，甚至把实训的软件摸熟、做透，但还是脱离实际的。同学对于应付考试没有问题；对于回答老师的问题也很简单；甚至

16、是对于专业技能大赛也能取得好成果，但是，脱离社会实践的训练不能使同学直接感受到电子商务活动规律；不能运用电子商务学问完成电子商务活动，也不能进一步发觉电子商务经营模式、技术选择、市场推广等方面存在的问题，同学缺乏实战阅历，就业或自主创业就很难胜利。 二、提高农村中职学校电子商务实践教学效果的有效途径 （一）加强管理 为了提高中职学校电子商务课程的教学水平，提高同学的实战力量和创业力量，中职学校应当在教育教学过程中，提高管理水平，提高理论教学和实践教学的科学性，乐观落实各项管理制度。 （二）设置合理的电子商务课程 课堂教学是同学获得理论学问的有效途径之一，学校所开设的课程应当有针对性和合理性。例

17、如，下表是我校电子商务课程表。合理的课程设置有利于同学把握理论基础学问，强化操作过程，提高动手力量。讲、练结合，让同学用所学的理论学问指导实践，在实践中加深对理论学问的理解。 （三）重视实践操作，加强电子商务实训室的建设 电子商务实践教学基地要以提高同学的实战力量，丰富课堂理论教学为基础原则；一般而言，中职学校电子商务课程的实训基地需要具备计算机教室、摄影工作室、创业指导室、仓储配送室等实习教学场所。仓储配送室主要应用于物流管理相关课程的实训教学。摄影工作室用于电子商务产品的拍摄，室内应当配备课程相机、三脚架、闪光灯、摄影布、反光伞、台布等拍摄工具，以及负责图片后期制作及美化的计算机设备。创业

18、指导室主要用于创业指导课的教学，并定期组织同学实践教学的总结性会议。计算机室主要协作网页设计、网页美工、数据结构等课程实践教学，为同学们供应实战操作的机会。 专业技能的强与弱会直接影响到同学的就业或自主创业。提高同学专业技能一个有效的方法是加强实践操作，模拟实训室是提高同学专业技能的强有力保障。如电子商务高级实训平台、电子商务技能训练平台等。实训操作能让同学熟识b2b、c2c、网络银行、网络营销、物流与配送等操作内容。对于加深同学理解电子商务理论学问和提高动手力量有很大的促进作用。 （四）加强师资队伍建设 中职学校要加大电子商务课程老师的培育力度，学校应当有方案、有目的地分期、分批选派电子商务

19、老师到企业去实习，鼓舞老师考取电子商务师职业资格，相关老师也应乐观主动地尽快弥补自己在学问结构方面的不足。通过培育，使老师们积累更多的实战阅历，提高他们的实践力量，从而把最前沿的学问带到教学实践中去，更利于课堂教学。学校应当充分利用以暑期培训为契机，多选派专业老师参与国家级、自治区的电子商务学问培训，开阔老师的视野，提高老师的专业水平，更利于实践教学。 （五）有创新性的教学 农村中职学校电子商务各项教学设施与城市中职学校相比有很大的差距。在教学实践中，我们应当避虚就实，在实践条件受制约、师资缺乏的状况下，我们要因地制宜，因人施教。例如：我校的电子商务的同学，文化基础、专业基础比较薄弱，理解力量

20、低，还不爱学习，针对以上状况，我们电子商务的老师尽量挖掘与当地特色或特产有关的内容，把这些内容尽量生活化；教务科还组织电子商务的专业老师共同编写系统的实践课程指导教材，注意有用；还设计一些通俗易懂的教学方法进行教学，很受同学的欢迎，教学效果良好。 （六）铁打的网店，流水的同学 随着中职教育的进展，很多学校建立了校内网，可以让电子商务专业的同学建立自己的网店，面对本校师生进行模拟交易。为了使同学能将电子商务各门课程融会贯穿，还可以在核心专业课程结束后，开设综合实训，对同学进行电子商务综合实训进行大量的综合演练，模拟电子商务全过程，以形成完整技能。学校应当鼓舞和支持电子商务专业的老师在电子商务网站

21、上开店，以老师为主导，同学参加的模式进行经营。从开店的前期预备工作，到店名、店标的设计到店铺的开张营运，全程均由同学参加。 这样可以促进同学把握网络营销、物流配送、网上支付等工作，让同学真正接触电子商务活动。铁打的网店，流水的同学，一批批同学接力经营。或者是由同学个人爱好，自主开店，全程参加，老师指导，同学毕业后可以把网店带走，连续经营。例如我校11级的一位男生，在校期间颇有创业精神，在老师的指导下在“淘宝”上自立开了一家网店，店铺设计很新奇，主要经营一些动漫作品，当他获得第一份订单时，他很兴奋，很有成就感，学习爱好很高，成果也很好。通过努力，他被柳州一所高职院校录用，至今还在用心致志的经营他

22、的网店。同学通过开网店的形式亲身体验了网络营销、物流配送及网上支付等实战过程，这是课堂教学不行代替的。 （七）考评制度的建立 本文认为，电子商务课程的考评应当实行加权评分制。将电子商务这一门课程分解为若干个评分点，既要评价同学的理论把握，也要评价同学的实训操作。有关教务管理人员应当制定一个明确的算分系数，将同学各个部分的得分进行处理，算出同学的总分。之所以采纳加权算分方式，是要明确各个教学部分在总成果中的地位，使同学在日常教育教学中加强学习，不对任何一个教学部分存在偏见，能够全面学习，共同进展，真正提高电子商务的操作力量。 电子商务实训心得体会篇6 听过了焦xx学长给我们共享的他在电子商务的经

23、受，让我对电子商务有了更深的了解，从曾经只是听说，后来在参加消费，到现在的已经对电子商务有了基本的了解。电子商务已经离我们越来越近，更加融入到我们的生活之中，而在将来，电子商务也会更加接近于我们。 焦xx学长给我们共享了他在淘宝网上开网店的经受和一些技巧，使我对网店的了解更加深化，开网店并不是想的那么简单，其中并不只是简洁的买与卖，货源、品牌、与客户的沟通等等一些都是很重要的，缺一不行，每一个细节都是很重要的。焦xx学长虽然经受了许多次的失败，但是他始终没有放弃，仍旧在坚持着，连续在电子商务里查找自己的道路。其实最终赚到多少钱不重要，重要的是有这样一段经受，其中积累的阅历才是最有价值。 电子商务简洁点说就是网购，而看似简洁的两个字却是有着许多鲜为人知的规章。而焦xx学长正是独自一人在摸索在尝试查找着自己的道路。 焦xx学长的经受也给了我许多启示，当时他选择这一番事业时，或许他的动身点并不是为了赚到钱，而是为了迈出他走向社会的第一步，为了追寻那属于自己的人生，正