广电公司岗位职责

1、Word 广电公司岗位职责篇：广电值班员岗位职责 值班员岗位职责 一、在班（组）长的领导下，完成担当的各项任务。 二、严格遵守值班制度、各项操作规程和本班的规定，做好值班工作和仔细填写值班日志，准时发觉设备异态故障，报告有关领导并协作处理。 严格执行检修制度和本班的规定，负责监听、监视、监测播出传输质量。根据检修卡仔细做好检修、测试工作。 四、严格执行平安制度和各项平安措施，确保人身和设备的平安。 五、乐观参与技术革新、业务学习和岗位练兵活动，不断提高业务水平。 六、做好班（组）长安排的其它工作。 第2篇：岗位职责之广电客户服务中心的职责 广电客户服务中心的职责 广电客户服务中心是广电信息网络

2、公司经营服务活动中的信息中心，是公司各个职能部门间沟通的桥梁和纽带，是企业提升经营服务水平的重要阵地，是公司对外的重要窗口，担当着为用户供应满足服务的重要责任。 广电网络是立足于供应信息服务的大型运营商，进展和建设都取决于如何更好地为用户供应满足的服务，满意用户的需求。所以，如何更好地为用户供应便捷满足的服务是广电进展的重中之重。广电客户服务中心担当着为用户供应满足服务的重要责任。广电客户服务中心是广电信息网络公司的重要组成部分，是公司对外的重要窗口，担负着客户服务、公司信息发布、公司市场调研、公司形象展现，客户信息采集、以及客户价值分级等重任。 首先，客服中心是广电信息网络公司经营服务活动中

3、的信息中心。管理是企业猎取信息、处理信息和利用信息的过程。如何猎取客户显在和潜在的需求信息，并充分利用和加工处理信息，是企业经营服务活动中的首要任务。客服中心最具生命力的不仅仅是“说”（答疑解惑），还有“听”。在电话互动中通过“听”来猎取丰富的市场信息，并采纳搜集、整理、分析等手段“取其精华，剔除糟粕”，接受其中科学、合理并具可操作性的看法、建议，使其对详细部门、详细工作、详细员工充分发挥作用。通过“听” 剖析讨论客户消费心理，准时发觉供需双方突出冲突，不断调整工作思路，转变观念，提高公司经营服务质量，使公司的经营服务工作紧跟形势，不脱离实际。 客服中心在日常工作中要利用一切有利时机向外宣扬企

4、业的正面形象，宣扬优质的产品信息、业务范围、服务项目及内容等，扩大企业的知名度，取得广阔客户的认可与信任。所以说，客服中心是一所“信息中心”，它在企业的运营过程中举足轻重！ 再次，客服中心是企业提升经营服务水平的重要阵地。企业的经营服务水平体现在售前、售中及售后服务中，优质的售前、售中服务能不断进展客户，优质的售后服务能很好地吸引和保持住客户，使企业最终在市场上取得肯定优势，客服中心正是企业提升经营服务水平的重要阵地。客服中心通过猎取信息，传送信息，协调沟通等手段，一方面，引导自外向内、自内向外、自上而下、自下而上的各类信息，形成科学而合理的流向，不断促使企业优化经营服务结构。另一方面，在为客

5、户供应高效而优质的售前、售中及售后服务的同时，不断进展新客户，保持住老客户，使企业的客户群不仅稳定，而且不断壮大。客服中心要擅长利用自身优势，在工作中不断发觉新问题，解决新问题，新阅历，传递新信息。为企业制造良好的经济效益、社会效益供应有力保障，同时促使广电网络进展的新技术、新成果、新产品惠及每个家庭和每位客户，不断满意人民群众日益增长的精神文化需求。所以说，企业运营过程中，客服中心所发挥的作用贯穿始终！ 综上所述，企业在日常经营服务活动中，要充分运用客服中心这一最活跃的特点，使其最大限度地、科学而有效地发挥承上启下的服务功能，为企业的经营活动产生良好而深远的影响。不断优化企业经营结构，促进各

6、方面工作协调、统一、平衡、跟进进展。不仅使“选料精良、工艺讲究”的产品进入千家万户，还要使“快捷、专业、规范”的服务跟进千家万户，推动广电信息网络公司的整体工作又好又快进展！ 第3篇：公司岗位职责 做好总裁助理的一些方法 当企业进展到肯定规模后，企业会设置董事会来完善公司的管理，这个时候，企业的老板也顺理成章的变成了董事长。由于每个企业有其自身的特点，因此，要想做好董事长助理这个角色，就应当在充分把握企业的特性和董事长的特点的基础上，把握肯定的技巧。不同企业这一职位的名称有所不同，如总裁助理、总经理助理等，本文争论的这一职位主要是指民营企业中大老板的助理。 1、董事长助理的工作范围与价值 一般

7、来说，董事长助理的工作范围主要是董事长平常工作过程中各项详细工作的前期预备工作和详细落实工作，侧重点是帮助董事长开展工作。 董事长助理工作的职责范围主要受三个因素的影响：（1）董事长的做事风格；（2）企业内部管理完善程度；（3）助理力量的凹凸。 不同的董事长有不同的做事风格，有的务实，有的低调，有的爱冒险，有的擅长交际等等，总之，董事长的做事风格打算了自己在企业里管理的宽度和深度，也打算了助理工作的基本幅度。 企业组织机构设置越完善、部门职责划分越清楚，企业内部的管理水平越高，董事长要处理的日常工作就越少，那么助理的日常工作也就越少。事实上大多数的民营企业正好相反，企业管理水平低下，董事长几乎

8、要参加公司全部层面的管理，这个时候，助理的日常工作自然就多。 助理自身力量的凹凸打算了为董事长分担日常工作的比例，这个比例最终打算了助理自身的价值。能分担1%-5%的工作，这个助理可以算一个一般的文员，能做接电话、发通知、打文件、作记录等文秘工作；能分担5%-15%的工作，这个助理可以解决一些日常管理方面的问题，其价值相当于中层领导；能分担15%-30%的工作，这个助理可以独挡一面，分管某一方面的事务，价值相当于分管副总；能分担30%以上的工作，这个助理可以考虑提升到更重要的岗位了。 这也说明，助理要提升自己在企业的价值，就是要尽可能的分担董事长的日常工作，让董事长有更多的时间去思索的企业的进

9、展策略，规划更加远大的蓝图。 2、做好董事长助理的第一要素 要想做好董事长助理这个职务，最重要的因素是什么呢？可能不同的人有不同的理解，我的观点是信任，这一点在民营企业工作过的职业经理人往往深有体会。有人会说：用人不疑，疑人不用，这是任何好的领导都能做到的，我不否认这种观点，但是有阅历的职业经理人应当都知道，在力量水平相差不大的前提下，许多时候我们在一个企业参加公司内部管理的程度是和公司领导对自己的了解程度正相关的，领导越是了解你，就越是简单信任你，越信任你，你的事情就越好做。 作为董事长助理这样一个承上启下的职务，常常要处理许多敏感的事情，这些事情会涉 及到公司的利益、部门的利益和个人的利益

10、，这个时候董事长对你信任的程度打算了你处理事情能够得到的支持程度，在某种状况下打算了所处理事情的成败。 因此，要想做好董事长助理这个特别的工作，首先就要赢得董事长的信任。这个信任不是要来的，也不是董事长口里说出来的，而是要靠助理精彩完成自己的工作，充分展现个人的才能的前提下，通过工作成果不断在董事长的心里累积良好印象，加深彼此的了解，建立信任感。这种信任感建立了之后，还要设法通过各种不同的方式、不同的途径，不断的强化。 3、做好董事长助理的第一原则 “把公司的利益摆在第一位，把董事长的面子摆在第一位”是做好董事长助理的第一原则。 对于民营企业来说，任何时候都要坚持公司的利益第一，由于董事长也会

11、犯错，即使董事长是公司的大老板，也有可能由于其自身力量和见识的缘由犯一些比较大的错误，这个时候就要求助理坚持公司利益第一，由于公司利益最终会符合董事长的利益。坚持公司利益第一的原则可以使自己做任何事情都理直气壮，有助于顺当的做好事情，即使个别时候事情处理得不是很圆满，也简单赢得大家的理解。 董事长（或者老板）犯错误的时候，助理怎么办呢？是据理力争还是不声不响？明显这个时候首先要考虑的不仅是事情的结果，也要考虑董事长的境况。对那些有力量将企业做大的董事长来说，公司的利益是重要的，但是个人的面子更重要，没有面子对有些董事长来说是最大的失败，有些董事长宁肯失去一些利益，也要保住自己的面子。另外许多董

12、事长也把面子视作自己的权威，在任何时候，当助理的都应当记住：董事长（老板）的权威是不行侵害的。 因此，遇到董事长犯错时，助理首先应当设法保全董事长的面子，然后私下开诚布公的向董事长表达自己的观点和看法，假如董事长的心情没有平静，可以考虑用书面的方式向董事长说明事情的利害关系。一般状况下，助理的良苦专心最终会得到董事长的认可。 4、做好董事长助理的基本要求 做好董事长助理的基本要求主要有两方面，一方面是指做事，另一方面是指做人。做事方面：一般董事长都是工作狂，要能够适应他的工作习惯，平常主动乐观，对于交代的事情高效完成。做人方面：要正确处理好与公司上级、平级和下级之间的关系，妥当处理好与外部业务

13、单位和政府部门的关系，对于内部“裙带关系”要把握分寸，不要让自己卷进内部派别之间的斗争。 另外，平常就应当想清晰：什么时候该说话，什么时候不该说话；什么话能说，什么话不能说；什么事情该做，什么事情不该做；什么事情能说不能做，什么事情能做不能说等等一系列的问题。 5、做好董事长助理要学会站在董事长的角度思索问题 对民营企业来说，需要改善的地方许多，需要加强的地方也许多，但是，企业的资源是有限的，企业管理层的力量也是有限的，因此，许多问题从某一个角度看可能需要迫切解决，但是站在董事长的角度，从全局动身来分析问题，可能结果不一样。因此，有时候某些部门主管就其本部门的详细问题发表看法时，我们要能够站在

14、全局的角度去思索现阶段解决问题的可行性和合理性，而不是简洁的认同这些主管的观点，致使他们在更大的层面发“牢骚”，给公司的正常运营带来负面影响。 要做到这一点，就要求助理平常要细心观看董事长的共性、为人风格、处事习惯，多了解董事长平常所做的事情、平常所想的事情、将来想做的事情和某些特殊关注的事情等，对有些重要的事情应当花时间和精力去调查讨论，以便在必要的时候供应参考看法。 6、做好董事长助理要学会背“黑锅” 大多数的董事长都是喜爱做好人的，但是公司要进展，管理要上台阶，不是每个人都能跟得上公司的步伐的，这个时候可能要对个别部门或个别元老“动手术”才能扭转风气，使公司往良性方向进展，在这种状况下，

15、董事长是不便利直接出手的，这个时候好的助理就应当站出来，英勇的背“黑锅”。 背“黑锅”可能要被人骂，可能要受委屈，只要董事长明白这个“黑锅”是助理替他背的，那么背这个“黑锅”迟早会得到超值回报的。 7、做好董事长助理要学会提建议 对于民营企业来说，管理水平一般都不高，像江浙的许多民营企业，年产值已经过亿了，但是其内部的管理却是特别落后。作为一个尽职的职业经理人，就应当时刻思索企业进展过程中的问题，制定适应的解决方案，在适当的时候提交给董事长参考。良好的建议得到实施后既可以促进的公司进展，也可以提升助理自身思索问题和解决问题的力量。 但是，许多时候，员工所看到的不合理的地方企业根本无法改善，员工

16、所提的建议也常常得不到接受和实施。究其缘由是由于员工对企业的某些实际状况缺乏深化的了解。要想所提的建议被接受和实施，就必需作充分的调查讨论。一是要全面的思索所提建议涉及的不合理之处为什么始终以来没有得到改善，其内在的阻力毕竟是什么？二是董事长是否考虑过这个问题？他所关注的重点是什么？他遇到的困难是什么？三是在何种状况下提出该建议最简单被接受？四是要懂得循序渐进，任何人接受新事物都有一个过程，要先吹风，等到时机成熟的时候才拿出事先预备好的方案。 8、做好董事长助理的最高境界 做好董事长的助理的最高境界是什么？我的观点是“心有灵犀”。所谓心有灵犀一点通，一个好的董事长助理真正进入角色后，应当能够快

17、速把握董事长言行举止的含义，第一时间作出反应，个别事情能够想在前面，做在前面。 当然，要做到这些是特别不简单的，除了要有很强的观看力量、领悟力量外，平常还要 多思索，多总结，只有这样才能真实的把握董事长的需求，和董事长协作默契。 要做好一个董事长助理，还应当具备许多其它的素养，也还有许多其它方法和技巧，这些都需要助理自身依据不同的状况不断摸索和总结，从而更好的做好这份工作。 一、总裁助理不是总裁秘书。两者一个最大的区分就是总裁秘书是在总裁指导下的琐碎工作，而总裁助理是要帮助总裁工作，工作的意义包括参谋、建议、执行、协调、帮助管理等。 二、有总裁助理的职业道德。这个很重要，包括几个方面：1.不乱

18、说话，总裁助理和总裁相处的时间比较多，对总裁的事情了解也比较多，所以要知道什么该说，什么不该说；2.明白什么该知道、什么不该知道；3.要明白自己的职位的权利，有时候总裁助理行使着等同总裁的职权，但要明白在什么场合、时间，什么样的事情下使用，一个有太大权利欲望的人做不好总裁助理，但没有权利欲望也做不好总裁助理；4.不以非工作眼光在总裁面前评判员工，以免影响总裁对某个员工的推断，尤其是总裁助理还负责人事支配的状况下。 三、总裁助理要明白自己的工作职责是帮助总裁工作，明白自己的位置，总裁想到去做的，要去帮助完善并执行，总裁没有想到的，要去主动建议或者主动去做，对总裁的一些打算要无条件听从去执行，一切

19、结果可能都要以总裁的名义，所做的许多工作可能都是不为人知的，但总裁知道即可； 四、总裁助理没有明确严格的工作职责范围和工作量。除了日常事务工作，无法安排到各部门的工作，总裁助理顶上，意外多发生的公司事务，甚至是休假时间也要参加到工作中来，只要总裁在工作，或者总裁有工作需要； 五、总裁助理心态上要凭良心去工作，总裁助理不能靠定性、定量去工作，由于总裁是公司兴衰成败的关键，所以总裁助理在心态上也应当向总裁一样把公司当成自己的公司去工作，这样才能做一个好助理，想总裁之所想，达成工作默契感。 六、总裁助理要亲和力强，责任心强，懂商务礼仪、具备良好的气质等多种综合素养。总裁助理在许多时候是联系员工与总裁

20、之间的桥梁，所以要有亲和力；由于常常会总裁来人的接待工作，所以要有多种综合素养。 第4篇：公司岗位职责 公司岗位职责 总经理工作职责岗位职责： 1、制定公司进展策略规划、经营方案、业务进展方案； 2、将公司内部管理制度化、规范化； 3、制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度； 4、组织、监督公司各项规划和方案的实施； 5、开展企业形象宣扬活动； 6、按时提交公司进展现状报告、进展方案报告； 7、指导公司人才队伍的建设工作； 8、公司运作与各职能部门进行管理，帮助监督各项管理制度的制定及推行； 9、完成董事长临时下达的任务。 副总经理工作职责： 1、听从总经理的工作支配； 2、负

21、责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通，准时反映状况、反馈信息；搞好部门协作、综合协调；对工作和方案实施督办和检查； 3、发行前拟动身行方案，每月发行后召开发行会，做动身行总结报告； 11、依据领导意图和公司进展策略，负责起草年度工作方案、年度工作总结和其他重要文稿； 12、组织支配公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理睬议纪要，依据需要按会议打算发文； 13、负责公司人力资源管理。搞好员工的聘请、培训、任用、晋升、考核、奖惩、解聘等工作； 14、完成公司年度业绩考核； 16、员工绩效考核，每月10日前对各部门进行细化考核，考核结果与工资挂钩。 17、杂志

22、印刷前与印厂的核价工作，每月杂志最终稿子传印厂前与印厂确定当期印刷费，并填写印刷费申请单报批领导后转至财务部。 18、杂志广告审查工作，对每期广告版面严格审查，严格执行工商局关于广告审查的规定，杜绝消失违规广告。 22、与客户保持良好的沟通和联络，把握客户的需要，关注其他媒体的动态，并准时反馈给公司。 23、时刻关注市场动态，并做记录。 出纳员工作职责： 1、在财务部主管领导下，详细实施、执行公司的财务制度及相关规定。 2、保管现金、银行存款账户并记录日记帐。现金及对账单核对状况，每日盘点核对现金及银行对账单，无错漏，准时与银行定期对账，依据公司需要提取现金备用。 3、依据原始凭证，每日进行现

23、金或银行存款的收付业务，收付款时应仔细复查原始凭证及付款单，保证会计凭证精确 无误。 4、负责支票、汇票的签发以及银行印鉴、空白支票、汇票的保管，而且印章与支票应分别保管。 5、负责财务费用、利息、租金、水电费的计算以及收付业务。 6、依据审核无误的纳税资料，到税务部门办理税金的交纳工作。 7、负责个人所得税代缴申请事项。 8、负责公司员工的工资发放以及零星开支业务的报销。 9、严格遵守现金、银行存款管理制度，现金、银行存款要做到日清月结，保证账款相符，不得以白条或借条顶替现金，不超额保存现金或坐支现金。月结盘库后作消失金、银行存款盘库表。 10、严格执行国家规定的现金开支范围以及备用金的额度

24、范围。 11、严格执行公司规定的财务收支审批制度。 12、档案保存，空白支票，作废支票及银行对帐单、工资表等财务档案的保存。 13、对库存顶账物品做到账目清楚、出入审批，按时盘点公司库存物品，并准时做好物顶物品的进出库登记，审核手续齐全。 14、制表准时与精确 度，每月5日前上报回款表，15号之前编制现金回款表、员工工资表、现金提成表、物顶提成表和计件表并按时交给主管、总编、董事长审核签字。 15、汇款及支出以及款项到付的时间效率，各项汇款、支出精确 准时，客户到账款项时应准时核对汇款人信息，将汇款客户名称告知相应业务责任人。 16、日记账登记状况，建立、健全现金日记账、银行存款日记账，严格审

25、核现金收付凭证做到日清月结。 会计主管职责： 1、组织财务人员搞好会计核算，正确、准时、完整地记账、算账、报账，并全面反映给公司领导，准时供应真实的会计核算资料。 2、负责与工商、税务等有关部门的联系，帮助总经理处理好与这些部门的关系，准时把握有关财政税务政策的动向。 3、严格掌握费用开支，把握市场信息，审核报销凭证，仔细执行成本物资审批权限和费用报销审批制度。 4、熟识全部合同，督促本部门有关人员重视应收款项的催收工作，加速资金回笼。超过规定时间造成违约的，准时通知公司领导实行措施。 5、组织财务人员定期开展财务分析工作，考核经营成果，分析经营管理中存在的问题，准时向董事长和总编提出建议。

26、6、负责本部门员工业务的培训工作，使属下员工娴熟把握业务学问、操作程序和管理制度。 7、保存公司关于财务工作方面的文件、资料、合同和协议，督促本科室人员完整地保管好公司的一切账册、报表、凭证和原始单据。 8、对公司财务专用章的使用进行监管。 9、承办董事长、总编交办的其他工作。 10、会计核算，完成会计凭证的审核、录入，正确处理睬计业务。 11、账本登记状况，各总帐及明细帐的登记是否规范无错漏。 12、纳税核算及缴纳，正确核算纳税金额准时缴纳税款。 13、财务服务，员工提交差旅费及各项报销单据，3个工作日内审核完毕，包括发行、邮寄费等。 14、报税时间，每月定期编制报表，7日之前报税，10日之

27、前向税务各部门提交报表。 15、印章、发票、收据的管理，公司印章的使用是否合理及登记，发票收据的使用及登记。 16、准时开具发票、收据，并做好登记。 17、广告合同及应收款的统计、提示及告知。每月16-31日前做好美图生活合同的统计、广告业务的统计及应收款项的统计。 业务员工作职责： 1、力量要求：对业务拓展有较好的把握力量；具有极强的与客户沟通力量、成熟的谈判力量、表达力量；执行力强，能承受紧急的工作压力，并具备剧烈的团队合作精神。 2、作为公司与客户之间沟通的桥梁，负责公司杂志广告业务的开拓及销售工作，详细承办公司各项广告业务工作，和顾客进行广告的洽谈、销售、完成。做到：乐观联系，事前请示

28、、事后汇报，忠于职守、廉洁奉公。 3、不得利用业务为自己谋私利，不得私自接受或索要客户的回扣、佣金；不得损害本单位利益换取私利；不得介绍客户或转移业务给他单位谋取私利。 4、对各项广告业务负责究竟，对应收的款项和商品，根据合同的规定追踪和催收，消失问题准时汇报、请示并处理。 5、乐观进展新客户，与客户保持良好的关系和长久的联系，不断开拓业务渠道，做好联络、维护工作； 6、为客户供应主动、热忱、满足、周到的服务。收集一线营销信息和客户看法，对公司营销策略、广告、服务提出参考看法。 7、填写有关营销表格，提交营销分析和总结报告。 8、完成其他领导临时交办的其他任务。 驾驶员工作职责： 1、做好车辆

29、的维护、保养工作，按规定进行检查和日常保养，每天保持全车干净。 2、珍惜油料，把握油材消耗规律，保证车辆处在良好的经济运行状态。 3、学习各项平安措施，正确驾驶车辆，不带故障出车和行驶，做到出车前、途中、返回后检查，防止发生交通事故。 4、自觉的遵守交通规章，严禁酒后驾车。 5、准时办理车辆的年审、保险工作，并将年审和保险有关手续到行政部备案。 6、完成上级领导交办的临时性工作。 7、每晚下班后无业务需要，需把车停放院内，不得私自开走。 8、违章行使及停放的罚单，单位不予报销，由个人担当。 9、帮助发行总监发行期间的工作。 10、不得有弄虚作假、瞒报发票等行为。 11、没有总经理交代，不能随便

30、动用公司车辆。 设计师工作职责： 1、担当杂志广告设计，娴熟使用Photoshop、id等设计软件。 2、栏目编排设计。 3、画册或其它宣扬册的设计。 4、与客户进行良好的沟通，按时完成广告的定稿。做到无投诉。对不合要求的客户资料提出异议并准时向执行主编反映。 5、不断的学习、借鉴高档杂志的设计风格，提高自己的设计水平。 6、完成上级领导交办的临时性工作。 7、见工作单做设计稿，工作中做到无投诉，保持杂志风格，通过自己设计的稿件劝说客户直至定稿。 8、保证杂志设计风格时尚、生动、大气。 9、仔细高效完成每期资讯设计。 10、按时保质地完成客户稿件。 11、负责客户自带稿件审查工作，差错率为零。

31、 12、画册及其他印刷品的设计工作。 13、全部印刷品印刷前的审核工作。 14、每月电子杂志上传工作，杂志电子版存档工作。每期杂志完结后要将客户签字稿及杂志刻录盘送至行政保存。 15、对所需物品（如图库、图书）及客户供应的资料要妥当保管。 行政专员工作职责： 3负责公司日常行政事务管理，负责总经理的日常活动和外出活动的支配。 4.组织支配公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理睬议纪要，依据需要按会议打算发文。 5.负责公司人力资源管理。搞好员工的聘请、培训、任用、晋升、考核、奖惩、解聘等工作。 6.负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订

32、、审核、印刷、传递、催办和检查，及文书档案资料的归档立卷管理的工作。 7.做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作。 9.负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品选购、发放、使用登记、保管、维护管理工作，负责传真机、复印机、长途电话、手提电话、计算机、手提计算机的管理和使用。 10.负责公司总务工作，做好后勤保障。主要是员工福利、卫生保洁、电话服务、平安门卫、宿舍管理工作。负责公司车辆调度、管理、修理、保养工作。定期对司机进行交通平安教育，削减事故和违章，降低油耗。 11.负责丰富员工文化生活，组织支配各种文体活动。兼管公司职代会和工会。完成总经理交办的其他任务。 12、负责办公用品的购买、管理和发放工作。 13、做好办公室人员考勤和处理各种假期。 14、管理公司的公共卫生，对每天的值日生进行监督。 16、购买、管理和修理公司固定资产，包括打印机、传真机、电脑等。 17、接听电话，收发传真、信件和报刊，做好电话记录。 18、接待来访客人，并通报相关部门。 19、做好档案入库、分类、查阅手续、保管、销毁等相关工作。 20、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式。 21、协作