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文档简介
1、本文格式为Word版,下载可任意编辑 旅游领队带队总结3篇 旅游领队带队总结3篇 旅游领队带队总结篇1 根据教学计划的安排,20_级旅游管理与服务教育专业的23名大三学生从20_年2月到20_年8月在广州白天鹅宾馆进行了为期近半年的专业实习。此次实习承袭了师大学生重荣誉、讲团结、守纪律、听从大局、刻苦好学的优良传统,受到了实习单位的确定,学生也在与社会的亲近接触后收获多多。 在汗水与泪水交织的专业实习中,学生迅速成长成熟起来;在学生的周记中,反映最集中的是此行能够诚恳地学习如何“做人处世,单单这个就是很大的收获。而且学生用他们全新的眼光观测着自己的第一份工作,他们会质疑一些看来很正常的现象,譬
2、如在人员充沛的状况下为什么非要排急转班,休息不好,既不有利于保证服务质量,也不有利于员工身体健康,又是对客人不负责任;又譬如繁忙的咖啡厅为何不专门设一个搬垃圾的岗位,每个班组当班期间差不多都要指定一个年轻服务员负责这项单调的重体力活,曾有资深老班长一针见血的指出搬垃圾问题是咖啡厅工作的矛盾所在。社会分工表达着人类的进步,洗碗有专人负责,为何不把某些不直接对客服务的工作交给专人负责呢?这样既可以减少工作冲突,提高工作技能,和谐同事关系,又能够降低人力配置,俭约人力本金,何乐而不为?为何偏要让每个员工都饱受搬垃圾这个单纯的高体力活的煎熬?诸如此类的问题等等。学生的问题尖锐而深刻,有时还真把我问住了
3、。新世纪的大学生创新意识强,信息来源广,思想活跃,他们身上表达着这个时代的特色。或许他们的思想还稍显稚嫩,社会阅历也不深,但是确确实实有些习以为常的现象并不见得合理,新人的锐气也是一个学习型组织不可或缺的推动因素。与时俱进,发展才是硬道理! 此次专业实习让学生体验到了生活的艰辛和竞争的残酷,加强了危机感,同时学会了尊重他人的劳动成果;而且学生不把实习当作一个过场,擅长把学到的理论知识与实践工作相映证、对比,深入观测、反思,在实战中提升专业素养;通过学习学生普遍都感到“书到用时方恨少,并明确了以后的学习方向;在异乡的专业实习期间,小组成员们团结互助,共同共享喜怒哀乐,为了师大的荣誉而战,表现了超
4、强的集体凝结力;同时,在经历了实习岗位的工作后,学生们大多稳固的树立了“我能行的信念,为以后更加大胆的面对挑战奠定了顽强的基础。 但是在实习中,也暴露了大量问题。首先是大学生虽然适应力强,融入角色快,可是存在着动手能力弱,眼高手低;其次是在人际交往上,不擅长口语直接表达交流,而偏重于书面性的间接交流,导致沟通不及时,易滋生误会;再次实习单位要求实习生一律从最基层的岗位做起,大学生往往刚开始转不过弯来,心理落差较大,一时难以调适;并且基层管理者在工作中不考究管理技巧,普遍采用简单粗暴的做法,没有考虑到实习生的特别地位和特别心理,令自尊心强的大学生一再产生受挫感,等等。 一谈起我国高校毕业生到酒店
5、就业后不久就流失的话题时,人们寻常缺少相互间的沟通和理解。企业方面认为高校教学理论脱离实际,大学生好高骛远;另一方则认为,酒店缺少文化追求,专业人才在那里缺乏发展空间。然而,对于能够顺利完成六个月实习的本专业大学生而言,应当说他们已经闯过了适应关,并且已成功的调整了心态;假如加以培养,企业就可以建立起一支有较高文化素质又富有敬业精神和专业能力的人才队伍;可是,当这些学生被问到未来的择业方向时,大多数把选择酒店放在了末位。究其理由,首先是中国社会舆论和传统的影响,“干服务业就是伺候人的活,就低人一等。大学生好不简单寒窗苦读学业有成,回头却去做职高生干的活,家长和朋友大都很难理解,这比选择其他工作
6、需要背负更多的压力。其次,酒店人事制度存在一定的僵化性。在目前外界,特别是外企对大学生诱惑较大的状况下,酒店仍旧遵循按资排辈的做法,而且提升制度并不倾斜于大学生,使之感到其教育投资白费,造成心理上的不平衡, 因此一有机遇就纷纷跳槽。再次,目前各高档酒店已进入成熟阶段,提升机遇相对较少,且现有中层管理人员年龄较为年轻,这使大学生感到提升无望。另外,由于大学生在一线操作方面与职高生相比其技能略逊一筹,且失去年龄优势,更使酒店产生大学生不及职高生的印象,也客观造成了大学生对酒店工作环境的不认同感。结果,是中国现行教育体制的问题。学生在对学校及专业的选择上存在着盲目性,出现了专业与意愿背离,造成教育投
7、资的浪费。 中国酒店业的发展离不开知识型与实践型人才的融合。我欣赏一句话:“宽容是美德,接纳是气度,融合是升华。留住大学生,只要他们热爱这个事业,酒店行业方面应给予他们培训发展的空间。随着他们渐渐熟悉运营,融入实际,他们在大学里培养的良好的综合教育素质就会发挥在工作中,这样酒店的服务管理和经营水平也会良性的得到持续性提高,经过若干年的努力,这个企求是可以达到的。 结果,请允许我代表个人及学院领导和全体实习学生对白天鹅宾馆提供此次宝贵的实习机遇表示诚挚的谢意! 旅游领队带队总结篇2 本学期的教学工作即将终止,在这一个学期里我较好的完成了体育工作,但在教学过程中还存在一些问题。现在我将本学期的工作
8、总结如下: 一、教学工作 我的体育教学主要从三点来进行总结。首先,我特别重视人体生理机能变化规律在教学过程中的运用。运用这个规律可以减少伤害事故的发生,使学生科学的锻炼身体并健康的成长。在教学过程中培养学生科学锻炼身体的方法。其次,我在教学过程中特别重视人的认知规律的培养。这样,可以使学生尽快的学好技术,形成技能,使体育教师真正实现精讲多练,为体育教学研究科学的教学方法和组织方法奠定基础。结果,我在教学中特别重视学生的思想教育,利用体育教材的特点结合具体内容,向学生进行思想教育。培养学生的自觉性、组织性、纪律性、集体荣誉感、不怕苦、不怕累、大胆顽强的精神等。这三点的有机结合会使体育教学工作起到
9、事半功倍的作用。 二、两操工作 在开学初我重点抓了广播操,由于学生经过一个暑假,对广播操有些陌生,如不及时抓紧复习,一旦学生养成坏习惯,在改正就困难了。因此,我主要是通过以下几点对广播操进行教学的。 第一、加强对学生的思想教育,使学生真正认识到做操的重要性和必要性,培养学生重视做操、自觉做操、坚持做操、认真做操的良好习惯。 其次、体育教师要正确运用示范。示范是体育教学的主要教学方法之一,通过示范能使学生建立正确的动作表象。因此,要求教师示范要明了、确切、规范、幽美。 第三、讲解要少而精。我在广播操教学时的讲解,主要是结合我的示范动作,让学生加深对动作的理解。第四,口令要明了、响亮、确切。第五,
10、改正错误动作要及时。另外,在广播操教学过程中还得到了学校领导和班主任的大力支持。所以,广播操质量,在很短的时间内有了很大的提高。在提高的基础上,我们体育组希望所有教师都能以身作则,跟学生一起认真的做操,给学生起到了示范作用。 三、训练工作 我能够长期带领学生坚持业余训练,并做好工作计划、阶段有测验、测验有记录、带领学生科学系统的进行训练。在训练时间上,为不耽搁学生的学习,我每天都是等太阳落山后天都大黑了才能回家。在训练过程中我努力做好学生和家长的工作,使家长能够让学生训练,使学生能够安心训练。在作学生和家长的工作中,陈秀梅校长和班主任老师也为我作了不少工作,支持了我的训练工作。因此,我要加倍努
11、力,争取在下期区运会上取得好成绩。 旅游领队带队总结篇3 20_学年度,我迎来了支教生活的其次年,在今年这半年中,通过与孩子们的接触,和本校老师的共同学习,我在思想上有了新的理解,在教学工作计划上有了新的认识,在对待自身的要求上有了更高的觉悟。感慨颇多,现将半年来的支教状况做一下具体的汇报: 一、思想认识更加深刻,明白了更多的道理 我作为一名支教老师,万分幸运地来到了_中心小学。和第一年相比,我们心里也更加成熟,也渐渐爱上了这片沃土。爱上了她的人杰地灵,爱上了她的老实朴实,爱上了她的每一个黎明和黄昏。从我周边的同事身上,看到了他们在以身作则地忠于党的教育事业;从上级领导的细致要求上,看到了教育
12、事业生生不息,蒸蒸日上的源泉;从孩子们朗朗的读书声中,我看到了未来和希望。在这里,有一种无形的精神在陶冶着我的心灵,有一种无形的动力在鞭策着自己前进。在这里我明白了奥斯特洛夫斯基关于生命的名言,明白了事无具细的道理,更懂得了要将党和国家教育事业的忠诚融入奉献中去。 二、业务水平的提升与提高 在本学年,乘着国家对农村基础教育加大投入的春风,我们_小学业也增加了大量硬件设备,为教学水平的提高配置了必备条件。我有幸成为一名农远工程的受益者,享受了国家对学校的细致入微的关心。在这半年中,我和更多的同事,学习了好多有关电脑和卫星接收的知识,并将所学知识转化为对学生教育的水平提高。我们将所用材料实现自动化
13、,无纸化,大大提高了教育教学效率。同时,根据农远所学知识,我们的业务水平也有了较大的提高,如结合第三轮继续教育,我们学习了新的教学方法,并应用于广大教学实践中去。 三、以身作责,给学生树立良好的模范 一走进我们_中心小学,就会被她浓浓的学习气氛所感染。在半年来,教育局领导屡屡来我校检查指导工作,予以好多的关心。中心校领导更是严格要求,从制度上给予我们更高的进步台阶,而更多的老师早来晚走,更给了我们学生良好的模范。而我作为一名支教老师,有着其他老师不具备的条件。我们生活在学校,有了更多的与孩子朝夕相处的环境。每天早晨,我第一个走进教室,迎接孩子们的到来,晚上,送走所有的孩子,再关上教室的门。在给孩子良好模范的同时,也对学生的安全提供了切实的保障,对此,我无愿无悔。 四、半年来的成绩与经验 在这半年来,我通过不断地学习、研究、反思各种教学方法,使自己在新课改的春风
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