售后服务及保修范围

1、第 第7页售后服务及保修范围尊敬的用户：感谢你使用本公司生产的电动车、摩托车（助力车，为保护你的合法权益，请熟读并严格遵守以下的相关标准及注意事项。当你使用本车时，请当场检验、调试并有权要销售人员提供正确的操作方法及维护事项提供有效购车票证与保修卡及保修单位的地址与联系。一、注意事项1、购买的新车由于出厂、运输、存放了一定的时间，可能使电（10，再使用电力驱动。2、每次骑行时不要将电能用至最低允许电压；并及时充足，则成极大伤害，而减短寿命。3、您再给电池充电时，务必使用雅迪公司原配充电器（迪转有用字样的标贴，否则造成损坏本公司概不负责。4、发动机的使用机油务必是雅迪公司原厂机油，否则造成发动机

2、损坏公司概不负责。5、发动机损坏不可以私自进行拆装或调换非雅迪配套产品的配件，应及时到附近雅迪的专门维修网点进行维修。二、请不要私自对车体、线缆、电器件、发动机及其它有关该车结构性能进行改造；电缆线、电器件参数的私自修改，会造成整概不负责，一律由用户自行承担。三、电动车三包标准1配的正品电池，非雅迪专用电池，雅迪公司不予三包2、部件三包范围及期限3、不属于“三包”的范围与内容四、摩托车（助力车）三包标准1、摩托车（助力车）配件部件三包范围及期限2、不属于“三包”的范围与内容五、附加说明“三包”范围以外的故障及“三包”期以后的主要部件本公司仍负责修理，根据需更换的配件收取成本费用。须一比一回收，

3、返回电池制造厂，以免污染环境。意见，可致电江苏雅迪科技发展售后服务部，联系：400-600-9566售后服务为了你的爱车请及时保养客户关爱 三包服务服务理念保养维护三包服务三包原则“三包”范围宽于国家有关的“三包服务”的规定； 后服务手册执行； 具体情况收取更换零部件费用。三包细则尊敬的用户：您提供质量保证的服务凭证。当您向我们设在全国各地特约售后服务站出示本手册时，将享受到我公司为您提供的热情、周到的全方位售后服务。册，遗失或损坏概不补发。一、目的顺利实施，维护用户与企业双方的合法权益，特制定本细则。二、适用范围三、法律依据四、“三包”服务1（丧失使用能力，生产厂家无偿为用户提供技术服务（维

4、修或更换相应的零部件，以确保用户正常使用。2、用户在严格按比德文牌电动自行车使用说明书规定3、无偿技术服务坚持以维修、恢复车辆性能为主的原则并保证维修后能正常骑行。五、“三包”服务范围1、具有下列情况之一者不属“三包”范围之内：没有比德文牌电动自行车售后服务手册或车架号、电机号、电池号与所持手册不符或涂改手册的用户。的。（20Km。非原厂配件，由此引发的故障与损坏。引起的续发性故障。交通肇事引起的故障与损坏。由于某种原特殊处理的车辆。超过质量保证期的车辆。因不可抗力（如火灾、水淹、塌方等）造成的损坏。2、下列消耗品与易损件不享受“三包”：各种灯泡、保险管、塑料烤漆件、橡胶制品、闪光器、充电插孔

5、、刹车线、里程线、蜗轮、闸皮、车筐、辅条、反光镜、保险杠、喇叭等易损件。六、“三包”服务内容及期限1脱焊、断裂等现象，十二个月内给予更换。单撑、双撑、车圈三个月内予以更换（人为碰撞不属此范围。2、车架、前叉等非易损件，如发现油漆大面积脱落的，三个月内予以修补（人为破损或划伤等不属此范围）或更换。3、车把、车圈、链轮、曲柄、衣架、支撑等电镀件，如发（此范围。4、因质量原因破损或断裂的：前轴、飞轮六个月内予以更换，中轴、抱闸三个月内予以更换。5的漏气可以更换（修补过不予更换6、控制器、充电器、十二个月内予以更换（更换，电器显示仪表、调速手把、闸把、多功能开关六个月内给予更换（人为损坏不属此范围。7、电机内部轴承破碎，电机壳座开裂，绕组损坏等故障第（人为破损不属此范围8（人为破损不属此范围。9、其余未及事项，由于零部件损坏而影响骑行的（除外，原则上三个月内给