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文档简介

1、第 部年度工作计划范文五篇部年度工作计划 篇1 在20_年工作中,在人员长期流失的情况下,工程部严格执行物业管理制度,保证了各项日常维修服务的工作,保证了2#3#入伙业主的维修工作及整体设施设备的正常运行,保证了各项工作按计划顺利的完成。展望20_年,努力使工作再上一个新台阶。现将20_年工作总结如下: 一、20_年工程部人员及工作范围介绍:在20_年工作中,我物业工程部上半年编制由8人减编到5人,管理的范围有一期增加二期共6栋,其中:3栋住宅,两栋写字楼,一栋公寓,还有地下车库。二、20_年工程部工作内容日常管理1、每天对二期入伙业主提出的问题进行维修跟中,设备设施维护,越冬防寒处理,对临时

2、发生的冻害进行维护处理,对长期没有出售的和没有办理入住的空置房进行防寒维护处理。对存在的问题及时提出整改方案,确保工程部每天的工作顺利完成。2、为了塑造物业公司的形象,对员工的仪容仪表进行检查,严格按照公司要求的标准执行。3、监督落实员工每天对交楼所有设备设施、二次供水水泵房、消防泵站、配电室及网络机房柴油发电机组等是否按照公司标准进行检查。4、落实员工对一、二期空置房进行地热吹水处理减少冻害的发生。5、落实员工每天对地下室设备巡查一次,确保地下室内照明及配电系统正常运行。6、每天安排员工巡查一期和二期设备防寒巡查,并做好相关详细记录,随时发现问题随时上报解决。7、每天巡查设施设备运行的状况。

3、8、检查每天工程报修单的处理情况,发现不能处理的事情及时解决。9、检查员工对一、二期的二次装修巡查情况,发现问题及时解决。计划管理1、每月对仓库的工具及耗材进行盘点,并对所需申购的材料进行统计,根据材料耗损的情况分析损坏原因并讨论出解决的办法并实施,更好的节约成本。2、严格按照年度保养计划监督工落实设备保养,保养计划。3、每周召开一次工程例会,解决工程中的相关问题,安排下周的计划工作。培训管理1、配电房巡查内容和高低压倒闸操作培训;2、柴油发电机组切换保养培训;3、消防系统培训:火灾急救培训,消防设施操作培训,火灾报警系统设备操作培训,火灾急救+消防系统设备操作培训;4、弱电系统培训;通过这些

4、培训,每位员工提升了自己的个人能力和专业素养,达到了可单独熟练操作工程设备的目的。考核管理1、试用期考核:每位员工的试用期为1个月,每个月包括周考核和月考核,对达不到公司要求的员工,延长其试用期直到合格为止。2、培训考核:每月均培训考核,对考核达不到培训要求的员工继续培训,直到达标为止。3、月度考核:月度考核不仅包括以上考核,还包含员工本月的出勤率、礼仪礼貌、工作能力、沟通能力等全方面的考核,以此让员工更加了解自己的优势和劣势,在下个月的工作中扬长避短,表现更加优秀;团队合作1、配合营销部完成多次活动,确保水,电,设备正常。2、配合安保部的消防演习活动。4、配合营销部,网络和电话的维修。5、配

5、合客服报修问题进行维修。三、工作业绩1、为了确保6#楼排水管不被冻裂,不影响6#办公楼业主正常使用,我部门自己购买了保温棉对整个给排水管做好保温工作,为公司节约了外请人员的费用。2、3#由于天气寒冷维护不到造成住在下水冻结3#1606至3#1303总管网冻暴,楼上脏水楼道下一层满屋都是脏水,水流不止。我部门接到消息立马组织维修工进行维修,最终在严寒中完成了抢修的艰巨任务,未造成更大经济损失。3、通过物业工程部的认真查找工作对五号楼银行的长时间地热不热问题得到了解决。4、冬季温度低小区突然停电柴油机突然启动,由于温度过低,柴油凝固,柴油过滤网燃烧空产生真空状态,不能启动,我们进行了防寒风度,又把

6、油管加伴热带加热处理,我们又进行了发电机组进行了维修处里能达到了停电能正常使用状态。5、对整体换热站出水回管阀门进行全面检查,供热平均调整减少了业主投诉率。6、对六号楼冻害进行了一周的防寒维护处理。7、对五号楼没入住商铺进行防寒处理。8、在十二月份进行了1、2、3、4、5、6楼的公共区域照明灯源进行更换维修,现已购进400个灯源全部用上,目前还缺少400个灯源,140个灯体。四、部门存在的问题及分析1、礼仪礼貌行为较差,工作散漫,工程部员工的通病是重技术,轻服务。在工作中的行为举止比较随便,我相信在我们的培训和正确的引导下员工会认识到礼仪礼节的重要性。2、主动承担责任及处理事情的灵活度薄弱:在

7、工作中,没有积极解决困难的态度,遇事就容易找借口,不能开拓思维独立思考解决问题。一、20_年工程部的工作目标1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。2、跟进20_年遗留的工程问题,提出有效的措施进行整改。3、严格按照年度培训计划进行培训,尤其是新员工入职培训。4、建立设施设备保养计划,严格按照计划执行。5、做好二次装修的资料审核和巡查工作,确保装修安全施工。6、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。7、所有房屋资料的整理和档案建立。8、配合营销和各部门的工作完成9、做好业户工程维修的有偿和无常服务。10、建立设备档案和做好设备资料存档工作。11、加强员工业务技能培训。12、加强员工物业

8、服务理念,懂得工程部工作内容,知道怎样对设备设施维护维修。13、加强培修维修工对设备设施巡查保养观念。二、工程部的困难和解决办法1、经过对附近小区各个项目的走访,发现我公司工程部员工的工资偏低,人员少,希望可以得到高层领导的支持,从而提高我工程部员工的生活质量。2、地下车库靠2#楼柴油发电机房部分照明点送不上电,严重影响了业户车库的使用,请集团协调相关部门解决。3、小区单元门,围栏门禁锁希望尽快解决。4、希望物业公司领导能够把各个部门的管理责任调动起来,管理好业主的过去生活习惯,把单元门地库通道门使用管理好给物业财产减少损失,减少维修成本。希望在新的一年里我们能更好的为业主服务,给业主创造一个

9、值得信赖的物业公司。部年度工作计划 篇2 工作计划主要分以下几个部分; 1、财务核算2、财务管理与监督3、组织架构与岗位职责4、财务培训计划5、工作重点和难点6、本年主要经济指标预测。各部分分别叙述一、财务核算工作1、会计电算化。会计电算化是搞好我部财务工作的必要前提之一。为了保证会计信息的快速准确,靠传统的手工来记帐、汇总、分析数据,满足不了公司的发展需求。财务部门既是一个职能管理部门、同时更是一个信息部门,要求随时为公司的决策提供准确的参考信息或决策依据。因此,在传统手工帐的基础上,逐步过渡到会计电算化。运用金蝶系统进行会计核算并生成报表和进行信息分析。2、会计报表体系我部目前的会计报表体

10、系主要包括日报:资金日报表、应收帐款日报表、在途资金日报表月报:资产负债表、损益表、费用预算表、实际费用汇总表、往来明细表年报:资产负债表、损益表、现金流量表、费用预算表、实际费用汇总表、往来明细表日报和月报通过金蝶系统生成,并进行必要的检验。年报用传统的手工方式进行,并与金蝶系统生成的报表进行对照检查。财务人员考核中增加一个项目,即会计报表数据准确性的考核。并以此作为衡量其工作质量的一个重要指标。对工作质量较差者实行淘汰,比如末位淘汰制,以促进财务工作质量的提高。二、财务管理与监督1、资金管理从工作内容分包括:资金的筹集(回款回笼及融资)和资金的运用;从资金所处形态分包括:批发系统资金和零售

11、系统资金。目标:通过与银行的合作,搭建安全、快捷的资金结算网络。通过内部管理控制,合理筹措、统筹安排运用资金。先谈批发;从批发系统看,资金管理主要包括:存货的管理、应收帐款的管理、在途资金的管理三个方面。存货的管理包括两个内容:存货的安全性、存货的合理性。存货的安全通过规范商品进出库流程,严格出货管理制度,加强仓库安全设施等手段从根本上来保证。作为必要的辅助措施商品运输保险和仓储保险工作不可不做。存货的合理性我部主要是通过合理的定货计划急合理的分货计划来保证。但作为一个电子制造公司,迫于种种原因,在一定时期会存在库存的不合理,这方面我部能做的就是进一步增加融资渠道,确保资金能够满足库存需求。另

12、方面可以考虑加强与供应商的沟通,尽量减少不合理的库存压力,并尽量争取适量的信用额度。应收帐款的管理,我部已经有一个专门的信用政策。财务部在第九年的信用管理方面的工作起到了应有的作用。在第九年将根据公司实际发展状况,进一步完善信用政策,并采取更有力的手段减少应收帐款,加快应收帐款的回笼,降低经营风险。比如现金折扣政策的运用等,我们要再进行认真测算,决定受否采用,比率多少等等。在途资金的管理也就是结算手段不断改善的过程。确定了主要合作银行以后,客户的结算问题,包括银行帐户的结算、存折的结算、现金结算等等。在选取结算方式时财务部的原则是:资金的安全性第一、结算的快捷性服从于安全性。这方面的工作,我从

13、同行业先进单位取得一些经验,今后还要继续摸索完善。2、财务预算按照财务人力架构,将设置一财务主管职位,其主要职能就是负责财务预算、资金调度和协助融资工作。预算包括:商品销售预算、商品订购预算、费用预算、应收帐款预算、应付帐款预算、现金(货币资金)预算、其他收支预算等。在本月财务部针对费用预算工作已经着手布置到各部门。财务部将会对所有预算工作进行督导和跟踪,以配合公司本年的工作计划。其他有关预算的具体规定,在第九年11月之中财务部陆续下达,作为年度预算我们不可能作的十分准确,在第九年末已把预算的的制度真正建立起来,预算的工作程序明确,各部门和下属公司的预算工作任务清楚,为以后的预算工作顺利开展奠

14、定基础。3、费用管理在财务预算工作中包含了费用预算的工作,但费用管理不仅仅是通过一个预算就可以达到预定目标。这里主要原因是对非常规的费用如何管理、对超预算的费用通过什么程序和方式审批、如业务招待费管理等。财务部已经有一些不成熟的想法,基本原则是:公平性、公开性、可操作性和程序简单化。方案草稿将在近期提报给有关部门和人员,征求多方面的意见,形成尽可能合理并可行的方案,为本年公司总体目标服务。三、组织机构与部门、岗位职责财务总监会计主管出纳审计会计员(若干)岗位职责:财务总监:对公司的财务管理负全面责任,拟定筹资,投资方案,编制财务预算。会计主管:记录经济业务,组织会计核算;登记帐簿;对帐,结帐;

15、编制财务报表。部年度工作计划 篇3 技术部主要负责网站版面的更新,各类广告的制作,办公室电脑的维护以及组织站内人员进行定期技术培训的工作。 20_年9月:维修办公室电脑,连接网线,方便宣传中心成员办公。维护网站的正常运行,协助宣传中心的各项活动。20_年10月:组织技术部培训,方向有:Dreamweaver网页设计、asp网站程序编写、Flash制作广告横幅、 Photoshop处理图片重新划分飞翔论坛的板块,整理论坛内容后开通,招版主。20_年11月:阅读青年园地网站源代码,熟悉网站结构20_年12月-_年6月:组织技术部继续培训,并根据需要适当更新网站页面样式, 优化后台程序。部年度工作计

16、划 篇4 20_年新的一年,新的开端。拟对以下三方面的20_年销售人员个人工作计划范本拟订安排: 一、公司20_年人力资源部工作计划1、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。2、做好公司人力资源规划工作,协助各部门做好部门人力资源规划。3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作计划,客观科学的设计出公司职位说明书。4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理

17、且易操作的.员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、KPI关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本

18、预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。二、办公室及后勤保障方面1、准备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话号码800(400)71000_,年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。4、确保电脑、打印复

19、印一体机正常运行,注意日常操作。5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。6、与王经理分工协作,打招商电话。三、实际招商开发操作方面1、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况3、继续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:新沂市、丰县、沛县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。4、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。部年度工作计划 篇5

20、 第一部分 20_上半年工作总结 (一) 总体任务完成情况由于公司对外受国家房地产调控政策影响,在上半年一段段时间里,资金周转存在一定的困难,工程进度款有时不能按合同约定支付,使得施工进度不能兑现,整个项目进度拖延。(二)质量控制管理1、2、3号楼单体工程、地下车库、商业用房主体工程,工程质量经过施工过程验收、工序验收、隐蔽工程验收,全部验收合格。(三)工程进度管理1、2、3号楼、地下车库、商业用房主体工程按公司原计划在12年5月30日封顶,但中间由于施工方组织协调管理原因、我公司资金不到位等原因,实际到8月22日才完成预定任务。(四)安全文明施工20_年度上半年未出现严重安全生产事故事故第二

21、部分 20_年度下半年工作计划上半年年的工作让我们认识到工作的不足, 下半年年工程部面临的任务更加艰巨。特别是资金紧张,销售疲软,资金难以及时回笼,面临的问题要求我们“早谋划、严要求;坚决执行、及时总结” 极力推进工程管理的工作进展。一、 主要工作思路在下半年的工作中工程部将“以公司经营管理目标为导向,以项目管理为重点,以加强工程部职能建设为保障,确保公司工程管理目标的实现”。二、 主要经营管理指标(一) 经营指标确保公司下半年度项目进度计划的实现,不出现因工程原因影响公司指标实现的事件。(二) 管理指标1、 工程质量合格率100%,质量通病控制目标不超过公司要求,进度控制目标,关键节点按时完

22、成率95%以上。2、 安全文明施工目标,彻底杜绝重大伤亡事故的出现,减少和预防一般事故的发生。三、 确保年度目标实现的措施(一) 以项目管理为重点,全面做好各项控制1、 加强质量控制;质量控制是公司工程管理的重点,特别是质量通病防治要严格控制。下半年的工作中工程部将以此为重点,做好以下工作,第一、工程部及项目管理人员参与设计图纸的评审,并针对以前工程存在的不足,提出合理化建议;第二、做好内部图纸审查,及时发现设计中的问题及时解决;第三、做好项目管理方案编制,针对项目工程情况在项目开工前编制好项目管理方案、管理目标及控制重点;第三、认真审核施工单位的施工组织设计及监理单位的监理方案和监理实施细则

23、,确保施工方案和监理方案的针对性;第四、做好定位放线、验线管理工作;第五、建立材料进场验收制度、并登记台帐,不合格的材料坚决不允许使用;第六、推行分部分项工程样板制度、每个分部分项工程大面积施工前必须通过监理单位、施工单位、建设单位组织的样板验收才能全面展开;第七、过程中做好分部分项工程的验收控制,分项工程不合格,不允许下道工序开工;第八、针对质量通病在每个分项工程开工前下达质量通病控制要求,要求施工单位、监理单位针对工程情况建立专项控制方案,并在施工过程中严格监督。2、 强化进度管理以公司批准的年度生产经营计划作为控制重点,工程部在开工前组织项目部编制进度控制计划,要求施工单位上报的进度控制

24、计划不能晚于公司的进度控制计划;施工过程中将年度计划分解到月度计划、周计划,并严格监督施工单位的执行情况。在计划的执行过程中要提高预见性,及时预见影响工程进度的因素及时提出解决方案。出现施工进度滞后工程计划时要求施工单位指定赶工方案,确保进度控制计划的实现。3、 做好安全文明施工管理要求施工单位上报安全文明施工专项方案、每周组织对施工现场的检查,发现达不到要求的工程要求施工单位必须整改。每月组织对安全文明施工的检查,对存在的安全问题及时督促监理、施工单位整改落实,把质量隐患消灭在萌芽状态。4、 严把成本控制关对于成本控制,工程部在项目预算编制阶段就要参与,根据工程的特点和项目定位结合以往项目造

25、价力求项目预算的准确;施工过程中对于现场签证和设计变更严格按照公司制度进行,并利用碰头会的形式及时沟通,预算部要审核现场的签证和设计变更,同时发生现场签证与设计变更时要及时通知预算部到现场察看;在分部、分项验收时要组织预算部人员参加,认真核对工程量。5、 认真落实合同管理在合同审批过程中,工程部要认真审核技术要求,并对质量标准和工期要求全面考虑;合同签订后组织采购部对合同进行交底,使项目管理人员对合同的内容做到全面了解;合同的执行过程中要及时组织供方评价、及时掌握合同履行情况,避免出现合同索赔情况。6、 做好信息管理对于和合作单位的信息沟通,要建立书面的形式,中间发生的重大事项的信息来往要详细登记,并建立台帐和收发文,为合同的履约评价及避免合同纠纷做好准备工作。项目建设过程中要求资料和工程实体同步,每周定期检查施工资料、监理资料。7、 做好沟通协调工作项目建设过程中,要与施工单位、监理单位保持良好的沟通,在维持公司利益的前提下积极协助施工

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