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文档简介
1、 PAGE PAGE 5一、现场签约流程制定销售部 销售部 置业顾问核对由客户出具的认购协议书填写签约流程表销售部 现场主管审核签约流程表并签字认可销售部 置业顾问填写合同并与客户签约销售部 销管组合同审核人员合同经审核无误后盖章审核签约流程表并签字认可财务部 财务人员财务人员根据合同签订金额收取相关款项并开据收据审核签约流程表并签字认可将签约流程表一份归档管理,剩余流转销售部销售部 置业顾问交付给客户的资料:收据(合同备案后通知客户)将合同及签约流程表归档管理(交销管组)(二) 合同签约流程表:奇瑞 BOBO 城合同签约流程表NO: 日期年 月 日客户基本资料姓名:性别:年龄:身份证号码:联
2、系电话:客户优惠确认该客户所获公司优惠为/平方米;购房优惠人民币客户认购物业确认元。所购物业类型多层住宅房号栋单元号面 积(m)付款方式一次性付款 按揭销售单价元)销售总价元)执行单价元)执行总价元)付款情况置业顾: 现场主签销管审签财 务 签备注注:本表一式 3 份,销售现场组、销售管理组、财务部门 各 1 份(三)约准备工作1、通知客户整理客户通讯录;以电话方式告知客户开始签约的时间并作记录;以手机短信的方式告知客户;寄发签约通知书,以挂号信的方式告知客户并留取相关寄信凭证。备注:通知中要让客户了解签约时所需的详细资料;要求在前期就针对签约客户就发放签约须知。对销售人员的培训:并就这些问题
3、总结统一的说词。法规进行讲解。对签约的流程进行演练。签约现场的分区及具体位置:登记处等待区签约区合同审核处收银区(四、 各个岗位的职责等待区休息等候签约,并接听前台电话。引领客户在置业预算处算价并签约。签约处:对照价格表、认购书,对客户所购房屋按照相应的付款方式进行事宜。由专人引领客户到收银处付款,并负责客户复印相关证件。若在4及归档。5收据或发票。(五、各个岗位人员安排根据签约的现场情况及需要安排。(六、 物料的准备签约物料登记处:签到簿,签字笔等待区:桌、椅、水杯签约区:办公桌,椅子,置业预算表若干,个人收入证明,按揭客户须刀片,橡皮,回形针若干,团购客户登记表,成交客户备忘录。合同审核处:价格表,计算器,签字笔收银处:验钞机及财务所需公示、导引物料在每个工作区域设立相关指示牌表示区域功能如:签到处、收银区等(1)签约流程图签约须知(客户在签约时要提交及出示的资料证件)按揭须知面积对照表,预售测绘报告五证的公示16、
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