收费站二季度安全工作总结

1、收费站二季度安全工作总结一件工作、一项任务完成之后必需进行总结，在总结中全面、深化地回忆、检查，找出成果与缺点、成功与失利、经验与教训，脚踏实地地作出正确评价，使大家认识统一。你会写收费站工作总结吗？下面给大家带来收费站工作总结，希望大家喜爱!收费站工作总结篇1收银员的工作看上去就像是机器，能做的就只有那些，但是对于我们这些亲身体验过的来说，要做好这项工作还是需要肯定学问的。在这段时间的工作中，我认真的做好工作，对待顾客有热忱，帮忙顾客解决难题，争取能为公司营造一个好的气氛。回忆近一年来的工作，让我学会了不少的规律，也给我添加了不少见识，同时也让我积累了肯定的工作经验。自从我进入公司的那一天就

2、开头了紧急和繁忙的工作，我的工作岗位职责是负责现金收付、银行结算、原始凭证的整理及有价证券的保管等重要任务。刚刚开头的时分，我认为出纳工作好像很简洁，不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作后，我才明白，我对出纳工作的认识和了解是错误的，出纳工作不但责任重大而且有肯定的学问需要好好学习才能把握。就对一期售房收银工作来说，虽然工作根本圆满结束，但也有肯定的失误和缺乏之处。依据一期阅历总结以下几条 ：1、对售楼人员填写的签约价格单肯定要依据公司下达的销售价格表认真复核，还要针对姓名、房号、首付款金额以及合同签约期限进行一一核对，如有出入，立刻和销售人员联系。2、对于特别

3、优待客户，要有优待单（公司领导签字）方可优待，否则以正常价出售。3、依据以往经验，有个别客户在交首付款时，不能一次性交清签合同者，我们不行开具公司收据，以免招来不必要的麻烦，应打临时收条 ，收条 上只注明暂收现金金额。4、为了保证公司财产安全，在收到现金时要按时送存公司银行账户，大额现金要有两人送存银行。5、帮助售楼人员引导客户办理银行按揭手续，确保按揭款尽早回到公司银行账户。回忆检查自身存在的问题，我认为：一、学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃进展新情况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业学问、文化水平、工作方法等不能顺应新

4、的要求。二、在工作较累的时分，有过松弛思想，这是自己政治素养不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一、强化理论学习，进一步提高自身素养。对业务的熟识，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必需通过对财务工作制度、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务学问、相关政策的学习，增加分析问题、解决问题的力量。二、增加大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极心情，提高工作质量和效率，主动协作领导同事们把工作做得更好。收费站工作总结篇2从踏入X的第一步开头明白一份工作的不易，所以在乎每一分收获，自进入酒店财务部做一名前台收银开头，近一年的工作和学习，在领导的带

5、着下，在同事的帮忙下，严格要求自己，自觉履行酒店和收银工作纪律，认真完成各项必需所要完成的工作内容，现将一年的工作情况作以简要总结：一、听从管理，虑心学习做为一名收银员，最重要的是要明白心中的责任，在领导的合理布置下，认真学习业务学问，从进前台的那一刻，深知前台是酒店的窗口，代表着酒店的形象，肯定要严格要求自己，收银员工作纪律牢记在心，加快脚步熟识前台的根本情况，从房态图到办理入住，从押金单到来宾账单，从小吧到杂项收费，从退房结账到发票统计，等等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习，实践中虑心接受老员工对自己的批判和建议，坚持向领导和同事学习，取人之长补已之短，努力丰富自己，提高自己。二、

6、尊重自己的工作，尊重每一个人坚信一点：任何人没有贵贱之分，只有境遇，经验和基础的差异，从工作的开头尊重我们的职业，只有在我们为别人打工时尊重我们的工作，我们的职业，我们才会在自己的工作领域内，勤恳努力，有所成就。顾客是，同事是兄弟，领导是家人，在X这个环境美丽的大家庭里，我们互相尊重，互相学习，互相制造，部门与部门之间像接力赛一样，把关在每一个重要环节，为酒店创效益创佳绩。三、注意详情，服务第一记得X经理培训的“XXX-1=0”这个质量公式，在百分之百的专心服务中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢记着质量公式的最终一句话：服务工作无小事，一切应从详情入手。正是这样，多为客人考虑一点，自己

7、的服务质量将提高一点，一点点的积累，一点点的进步，不仅证明了自己的力量，也为收银工作中增加光荣，努力努力，顾客是。当然，面客中难免显现过失，但要学会客服困难，遇到问题按时上报领导，在原则的基础上敏捷处理。四、明确目标，正确把握用学习的目光去看待工作，不仅学好收银业务学问，娴熟操作收银工具和流程，还要更多地了解酒店，前台是似一个综合信息处理器，要学的东西有许多，与客沟通中也可以从中学到许多包括做人做事的道理，这样就不会始终只停留在一个阶段，从工作的开头就给自己定一个方向，要做到什么程度是要给自己一个完善的交待，明确自己的目标，让自己更清晰自己正在做什么和下一步需要怎么做。通过自己的努力，20X年

8、8月份进入办公室工作，开头了解日夜审工作内容，办公室根本工作流程，办公室详细工作任务，在坚持收银员职责的同时牢记办公室人员工作职责，在领导的信任和同事的监督下，努力完成各项晋级，先将自己的目标画上一个完善的逗号，由于，这并不是自己所希望的，小小的认可将不断的鼓励自己前进，前进，现将明年作以简要概括：（一）深化学习，责人责已不能停止学习的脚步，不能放慢学习的进度，对酒店对部门对岗位熟知并负责，在要求员工的同时更加严格要求自己，树立标本，树立形象（二）强化监督，严格把关每一个岗位都代表着财务部，更代表着酒店，监督员工的每一项工作也正是对自己工作的监督，防止错账，削减风险，将一切犯错误的可能性按时消

9、除，保证每一笔账清晰，每一项收入精确（三）阳光心态，互相制造端正工作看法，遇事不急不躁，做到稳，准，优，讲效率比质量，团结同事，关怀下属，听从管理和布置，主动协作，不断激励，让每一位收银员感受到财务部的暖和，互相学习，求长补短（四）再接再厉，永创佳绩没有好的个人，只有好的团队，每一年都会有每一年的收获，下半年即将到来，近期前台人员少，已经停休，上班时间长，消耗体力大，努力解决人员流失问题，确保员工的休息时间，用最短的时间内聘请两名新员工。与各部门协调全都，共同进步。以上是我个人的一个工作初步方案，可能详细的还不够完善和成熟，但是我会尽我最大努力去执行，请领导审核。如有不完好的地方不对的地方也请

10、领导补充并按时加以指导。收费站工作总结篇3我叫X，于20X年X月X日荣耀地参加X超市X店，并成为该超市的一名一般员工，在超市做上了收银工作，很荣幸能在这里与大家共享我工作中的幸福点滴。收银工作责任重大，不得有半点差池。工作之初由于自己的经验缺乏，在某天竟然收到了一张XXX元的假币。这次教训让我认识到提高自己的业务技能对工作的重要性。我便利用自己业余的时间做真假钞辨认的训练，虚心向有经验的老员工请来教做这份工作方方面面都会触及到的问题及解决方法吸取更多的工作经验。我深知，只有更加倍的细心与认真以及对顾客优质真诚的服务才能提高自己的业务技能，高效率的完本钱职工作。当我正式步入收银工作时，我遇到的情

11、况和问题就更多。记得有一次，一位顾客急匆忙的把一包糖果往收银台上一放，很粗鲁的对我说：快点给我过机，我有事。我接过他的商品刚要扫商品价码时发现大包装里面有两小包糖果而且都是打好了价码的，我又认真对了对，外包装的条 码还比里面廉价许多，觉得不对劲，便通知了主管，后来主管表扬了我，在晨会上还特别提示我们肯定要认真核对电脑屏幕和条 码，做好防损工作。通过这次教训，我深入地意识到自己的细心能给超市削减经济损失。此后我过机时都会很认真的核对电脑屏幕和条 码，更认真认真地检查推车下面以及顾客放着包的下面有没有未过机的商品，尽管有的顾客不是很理解，但是我会耐烦地解释：这是我的工作职责，请你们谅解。收银工作处

12、于商场的最前沿，是表达公司形象的重要部门，我的一言一行，一举一动，都会影响整个店面的形象。自从国家施行有偿运用塑料袋以来，许多顾客都是自备口袋，当我把货物装入袋中双手递给顾客时，顾客连声感谢，他们为我们的服务感到很满意时，我也会觉得很快乐。为贯彻华联的优良，周到高效的服务宗旨而努力。是金子，它总是会发光的。平凡的工作岗位，只要专心勤奋工作，踏踏实实做事，用真诚的服务感动顾客，那么所做的一切也将会是有目共睹的。这就是我对待人生，对待工作的看法。收费站工作总结篇4时间真的是转瞬即逝，不知不觉的我已经入职X酒店近一年了，在上半年里，我遇到过挫折、享受过欢乐、同时我也得到了友情，但最终这种种的一切还是

13、让我收获了许多。时间虽然很短暂，但是我每天所阅历的每件事，对于我来说都是一种磨练，无形中我得到了许多珍贵的财宝。在此我要感谢我的领导对我的细心栽培跟指导，也要感谢同事热忱的帮忙。下面我就对我这一年的工作进行一下总结：一、工作方面在刚进酒店的开头，我首先对酒店的整体概况进行了一下了解，把酒店各部门的职责跟概况做到了心中有数，以便在工作中能与各部门协调好工作。我在酒店的职位是前厅领班，作为领班我就要不管在工作上跟思想上都要给同事起个带头作用，由于刚到一个新环境，一切工作流程很生疏，所以我先从同事间互动起来，与同事建立良好的关系，大家互帮互助，虚心的跟同事学习业务上的学问，不管是前台接待还是前台收银

14、都要把自己的业务做到娴熟，这样才能更好的帮助大家工作，也才能在工作中发现问题并按时的解决问题。在这段期间里我主要接触过一次大型的会议“打渔山”，而且得到了圆满的胜利。希望在下半年里，能接到更多更大的活动，也希望我能带着我的同事们完成的更好。二、思想方面在服务行业，特别是我们前厅每天要面对行行色色的客人，在思想上我们要有一个很高的高度，正确的看待客人的无理要求跟一些不礼貌的语言。我们要学会尊重自己跟尊重他人，只要是客人我们就要微笑服务，尽量满意客人的要求，让客人满意，把解决问题作为一种欢乐来享受。对于我们自己的同事也要相互帮忙，学会多理解、多人让、多包涵，大家共同打造一个和谐的工作环境。三、下面

15、是我对下半年工作的一些方案：（一）结合实际问题做一些培训，首先在仪容仪表方面，每天肯定要检查好自己的仪表在上岗，要恰当的化淡妆，保持一种蓬勃向上的精神面貌。其次在文化用语上也要将强培训，面对客人要用礼貌用语，不能任意妄为，做到让客人有宾至如家的感觉。（二）强化纪律的管理，在本部门经理的带着下，大家严格要求自己，遵守酒店各项规章制度。在工作上不能马虎大意，不该做的不做。收费站工作总结篇5时间如脱缰的野马，在我晃神的这么一会已经飞奔出去了老远，回想一下，也已经过去了这么久，是时分将这段时间的工作都好好的总结一下了。虽然看着简洁，但是毕竟每天都要面对这么多的顾客，没点儿准备是很难做好这份“简洁”的工

16、作的。本次工作总结从X年开头至今，回想到在这段时间发生的事情，真是又有欢笑又有为难，收银员的工作就是如此，会面临各种各样的顾客，我们必需随时做好因对突发情况的准备。虽然其实这样的事也不是常常发生，但有准备总是没错的。为此，我在这段时间的工作总结如下：一、在思想上作为X商场的收银员，对自己是一个服务者的定位肯定要清晰，我也花了一段时间才彻底转变过来。但是也不能给自己太大的压力，只有带着一颗好心情去参与工作，工作才会越来越顺当。二、在工作上作为商场的收银员，我们做得也是服务类的工作。虽然不用像酒店收银前台那样做的毕恭毕敬，但是根本的礼貌也是因该的。在培训的时分，我们被教导到无论何时面临顾客都应当是笑容相迎。虽然学的时分很简洁，但是当我们真正做起来的时分就不简单了。由于我们这里是商场，每天的客流量可远高于酒店。每天面临着巨大的人群，一开头我实在难以在后面的工作中保持笑容，但是到了后面，笑容也慢慢成了一种常态，就像同事们说的，习惯了就好。虽然我来到XX商场已经有那么几个月了，但是我还是仍然在工作中不断的学习，每经过了一段时间的工作后，都会有一份新的收获。面对顾客的经验，遇上问题的解决方法这些总是让我惊异这份