索菲亚制度汇编模板

1、索菲亚制度汇编第一章销售 错误!未定义书签。一、销售员工手册 错误!未定义书签。（一）.仪容仪表错误!未定义书签。（一）.待客礼仪 错误!未定义书签。（三）.营业前准备 错误!未定义书签。（四） .考勤及休假制度错误味定义书签。（五） .交接班管理规范错误味定义书签。（六） .单证编写及财务规范错误味定义书签。（七） 保密要求错误!未定义书签。（八） 犯错行为 错误!未定义书签。（九） .处罚方法 错误!未定义书签。（十）奖励方法 错误!未定义书签。（十一）.设计员职责 错误!未定义书签。（十一）店长职责 错误!未定义书签。附录一:优秀员工评比标准错误!未定义书签。附录二:优秀专卖店评比标准错

2、误!未定义书签。附录三:交接班记录表 错误!未定义书签。第二章索菲亚工作流程错误!未定义书签。一、订单运作 错误!未定义书签。二、库房管理 错误!未定义书签。三、生产安装工作流程错误!未定义书签。四、工作质量事故报告单（一式三份）. 错误!未定义书签。五、售后服务 错误!未定义书签。六、工资及考评制度错误!未定义书签。七、公司各项管理制度的实际运用与执行 .错误!未定义书签。八、学习培训计划 错误!未定义书签。九、奖励制度 错误!未定义书签。第三章劳动纪律规定 错误!未定义书签。一、作息时间 错误!未定义书签。二、加班时间错误!未定义书签。三、考勤管理 错误!未定义书签。四、有关考核规定错误!

3、未定义书签。五、工伤制度错误!未定义书签。第四章公司规章制度错误!未定义书签。一、员工须知 错误!未定义书签。二、员工守则 错误!未定义书签。第五章生产安装操作规程错误!未定义书签。一、生产操作规程错误!未定义书签。二、安装操作规程错误!未定义书签。第六章宿舍管理制度错误!未定义书签。第七章库房管理制度 错误!未定义书签。一、货物验收入库存错误!未定义书签。二、货物保管错误!未定义书签。三、物资的领发错误!未定义书签。四、物资退库错误!未定义书签。五、其它有关事项错误!未定义书签。第八章索菲亚衣柜安装工工资考核制度.错误!未定义书签。一、基本工资考核事项:错误!未定义书签。二、考核指标。 错误

4、!未定义书签。第九章索菲亚员工工作要求 错误!未定义书签。一、入级工工作要求: 错误!未定义书签。一、B级工工作要求: 错误!未定义书签。三、C级工工作要求 错误!未定义书签。四、D级工作要求 错误!未定义书签。第十章生产安装人员奖励制度 错误!未定义书签。第一章用车制度错误!未定义书签。第十一章索菲亚入墙衣柜财务及报销制度.错误!未定义书签。一、财务制度错误!未定义书签。二、报销细则：错误!未定义书签。附录一:月份索菲亚已安装完工情况汇总表错误 !未定义书 签。附录二:月份导购订货情况汇总表错误 !未定义书签。附录三：索菲亚员工工资考核表错误!未定义书签。附录四:200 7年月法国索非亚入墙

5、衣柜专项事故处理报表 错误!未定义书签。符箓六:索菲亚入墙衣柜事故报告单 .错误!未定义书签。符箓七:索菲亚奖金申请报告单 错误!未定义书签。附录八:法国索菲亚入墙衣柜客户满意调查月统计表错误味 定义书签。附录九:法国索菲亚入墙衣柜维修单 月份统计表错误!未定 义书签。附录十:索菲亚入墙衣柜派工单 错误!未定义书签。附录十一:索菲亚入墙衣柜安装流程单. -错误!未定义书签。第一章销售一、销售员工手册公司以”顾客至上，信誉第一”为服务宗旨，以现代化的 企业管理手段，加强各管理环节的规范化、标准化、制度化, 力求培养一支爱业、敬业、精业、兴业、乐业的高素质的 员工队伍，以提高服务素质，提高顾客的满

6、意度，使企业建立良 好的形象，从而获得良好的经济效益。公司的整体形象是经过 每位员工的行为和精神面貌而体现的，员工必须遵守公司工作 规范和规章制度，为此公司特制定本员工守则，作为全体员工 的行为规范。（一）.仪容仪表第1条上班时间必须穿着指定的工作服装。女士必须搭配黑 色皮鞋（不能穿露趾皮鞋）;男士穿衬衣、西裤，衬衣 要扣好所有纽扣，束进西裤内，搭配黑色皮鞋，不可留 胡须。工作服必须保持整洁,未经公司同意，不得随意 更改、转借或出卖。第2条穿着工衣必须同时佩带工牌，牌内的编号标识需清晰, 无缺损。第3条 穿着工衣必须化淡妆（如适当涂抹口红、胭脂等），决 不允许浓壮艳抹；要注意双手和口腔卫生，勤

7、修剪指甲， 不藏污垢；不能涂夸张的指甲油，不能留长指甲，不能 佩带夸张的耳环、饰物。第4条保持个人仪表整洁卫生，要勤于洗头，定期修剪头发。 女员工短发要整洁，长头发要束起、盘起或整理好； 男员工不允许留长头发，不能蓬松凌乱，不允许染、 留夸张发型。第5条上班时间不得戴帽子和有颜色的眼睛。第6条 店内有客户时不得接打私人电话，店内没有客户时接 打私人电话不得超过五分钟。第7条店内严禁做不雅观的动作,如挤暗疮，剔牙掏耳鼻,剪 （涂）指甲，梳头，更衣，化妆等等。第8条站姿、坐姿要端正、自然、精神集中。站立时要收 腹挺胸,双腿并拢，手掌自然重叠摆在背后或垂直摆放 在前面，不能驼背,双臂交叉,双手放在口袋里，不准无 精打采地歪、斜靠、伏、坐在接待台；坐时腰部要 挺直，双腿并拢,双手摆放在腿上或放在接待台上，不 能翘起或抖动双腿，不能趴在接待台上，不能整个身体 软瘫在椅子上。第9条