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文档简介
1、本文格式为Word版,下载可任意编辑 客服提前转正申请书 当下市场经济活跃,交易频繁,申请书与我们的关系越来越密切,申请书可以使我们的愿望得到合理表达。但是你知道怎样才能写的好吗?下面是我精心整理的客服提前转正申请书,希望对大家有所帮助。 客服提前转正申请书1 尊敬的领导: 您好! 我叫xxx,我于20 xx年x月x日进入公司,根据公司的需要,目前担任客服部售后客服一职,负责客服部的售后等工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,工作积极主动;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有较强的团队协作能力;责任感强,按时完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合
2、作,关系相处融洽而和气;积极学习新知识、技能,重视自身发展和进步。我自20 xx年x月以来一直从事客服工作,曾涉及售前的一些销售等工作,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的根本状况,并热衷学习,广泛搜集各类案例,结合实际工作,完善售后方法,以明确工作目标,实现售后进度可控。现将工作状况简要总结如下: 1.客服部售后工作的每日处理和跟进 2.客服部售后案例的整理和分析。 3.能够熟悉业务流程,深刻理解每个产品的售后处理方法。 4.积极与各个同事沟通,了解售后进度和产品的销售状况,调整售后进度,完善售后方法。 在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中也会出
3、现一些问题和困难,同事和领导也会及时给我指出并提供帮助,促进了我工作的成熟性。 两个月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:思想上个人主义较强,随便性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦逊小心,尊重听从;有时候办事不够干练,言行举止没重视约束自己。 在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向公司领导、同事学习,我相信靠着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步,提高自身的职业素养。根据公司规章制度,试用人员在试用期内可以申请转正,因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合
4、格评价,使我转为正式员工。 来到这里工作,我最大的收获不管是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提升,也鼓舞我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。 此致 敬礼! 申请人:xxx 20 xx年x月x日 客服提前转正申请书2 尊敬的领导: 您好! 我于20 xx年x月x日进入公司,根据公司的需要,目前担任售前客服一职,负责销售工作。 本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热心;性格开朗,乐于与他人沟通,具有
5、良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和气,协同各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,重视自身发展和进步,平日利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正在电大就读专科,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。 两个多月来,我在x总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:思想上个人主义较强,随便性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦逊小心,尊重听从;有时候办事不够干练,言行举止没重视约束自己;工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和
6、创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;业务知识方面特别是相关法律法规把握的还不够扎实等等。 在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信靠着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。 根据公司规章制度,试用人员在试用期满三个个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。且本人在工作期间,工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热心;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我提前转为正式员工。 来到这里工作,
7、我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也鼓舞我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。 此致 敬礼! 申请人:xxx 20 xx年x月x日 客服提前转正申请书3 尊敬的公司领导: 我于xxx年x月x日进入公司,根据公司的需要,目前担任xx一职,负责xxxx工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热心;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强
8、,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和气,协同各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,重视自身发展和进步,平日利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正在电大就读专科,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。 两个多月来,我在王总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足: 1、思想上个人主义较强,随便性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦逊小心,尊重听从; 2、有时候办事不够干练,言行举止没重视约束自己; 3、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的
9、距离; 4、业务知识方面特别是相关法律法规把握的还不够扎实等等。 在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信靠着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。根据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。且本人在工作期间,工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热心;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。 来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思
10、想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也鼓舞我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。 此致 敬礼! 申请人:xxx 时间:20 xx年xx月xx日 客服提前转正申请书4 作为一个客服专员,在多年的客服工作中,我一直在不断地摸索,企图能够找到另一种沟通能够化解和消融因用户所产生的这种矛盾气氛,这就是客服专员。 客服所有的工作就是对公司产品的售后服务,我们公司销售的房屋有毛坯房也有少量精装房。产品多了客户自然就多,客户对产品的要求及认识都不同。
11、一切对于我来说,即新鲜也四处存在挑战,领导的变动,新同事参与,协调好各部门的关系是完成好本工作的关键。 在这一年里我认真学习了关于本职工作的各相关资料,再加上日常工作实践中不断的观测、积累阅历,使我对客服体系工作流程的认识有了进一步提高。自己通过学习和领导、同事们的言传身教,使得我的工作才能顺利开展。 在今后的工作中,我将努力提高自身素质,战胜不足,朝着以下几方向努力: 1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导自己工作实践。 2、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 3、不断锻炼自己的胆识和毅
12、力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作中逐渐战胜急躁情绪,积极、热心、细致地对待每一项工作。 不管前面有多少艰苦险阻,只要我一刻也不放松对工作的热爱和对目标的追求,我就会敢于面对挑战,并有决心在自己的岗位上踏踏实实地工作,尽职尽责的完成好本职工作。 在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。 此致 敬礼 申请人:xx 20 xx年xx月xx日 客服提前转正申请书5 尊敬的领导: 您好! 我叫xx,于20 xx年x月x日进入公司,根据公司的需要,目前担任客服一职,负责客服工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热心;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和
13、熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和气,协同各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,重视自身发展和进步。我自20 xx年x月工作以来,一直从事客服工作,因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的根本状况,立刻进入工作。 在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的过错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。假如说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的.认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移
14、,我对公司也有了更为深刻的了解。 公司宽松融洽的工作气氛、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机遇让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。 在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的xx人中的一份子,不辜负领导对我的期望。 总之,在这一个月的工作中,我深深体会到有一个和
15、谐、共进的团队是十分重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。xx公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机遇,为公司的发展竭尽全力。 在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。 此致 敬礼! 申请人:xxx 20 xx年x月x日 客服提前转正申请书6 回想入职以来,在对商城营运、推广都有得与失,以及工作中遇到不少的问题和困难。工作中也有对商品群体消费的错误判断,因此对工作进行总结。希望结果就是公司可以所能提供的帮助。 一、过去一年工作总结: 1、每月都能参考至少一次xx官方网站页面活动(如:xx)但终极的团购活动(聚划算)还要突破。 2、直通
16、车、钻展的花费与操纵不如梦想,流量以及转化达不到如期中的效果。销量达不到与花费的成正比。 3、免费的流量只花时间在站内的优化(主页面,商品内页,标题优化,xx社区等)站外社区、论坛、微薄、博客等没有得到更好的推广与宣传。 4、主推广商品款式操纵不好、道致一个款商品推广时间不能持续。并且对商品的库存量准备不够充份。 5、对老客户的回头率营销没有做到很好的会员系统,回头客再次购买的成交率下降。 6、集市店利用刷客不停提高信用以备更好投入商品的特价方式进行推广,促进商品的有所提升销售。 二、工作中所需要的提升: 1、要坚持主推广的2-5个款式,把库存量整理好,同时把消费人群分析。所推及中的方式,包括
17、活动方法、花费方法。注:聚划算款式要与其它活动的款式区分。 2、xx页面自设活动和营运要跟上xx内部的变化。商品主推款式细致页面要更好的突出商品的卖点在那? 3、销售量更好完成xx最根本要求: 1)、年销量60万与年服务费用6万。 2)、日均销售金额3000元。日均销售商品数30件。 3)、操纵好每一成交金额的利润,把本金降到最低。 4、加强客服、售后人员的招募、培训、商品的普及知识。以及更好在售后中加强客户对商品的信心。更要适合去学习,在学习中进步。 5、活动消费群体要明确,更要与品牌的终端消费人群区分。 三、需要公司可以提供的帮助: 1、商品季节性要提前更新,xx所主推商品款式与其它平台区
18、分,库存量得到适应的协同。 2、尽量减少商品的退货率,换货率。在做好自身的工作上,也希望仓库同事能同事间相协同。 3、在适合或者成熟的条件下,直通车和钻展的推广费用适当增大投入。 4、制定奖罚制度、销售量达到的可以以奖金或者提成给予奖励,提高团队的积极性和团结心。 20 xx年计划:在过去一年总结后以及面对日益竞争越强烈的xx平台市场。xx年首先要稳定原来的销售月金额和月销售笔数。然后再找出突破。具体作了以下二个重点计划: 1、商品消费人群,商品创新:消费人群把之前的上班一族、商务人士扩展向年轻、街头休闲时尚和百搭。因此商品希望可以创新。 2、日销量20-50笔,日销金额:20 xx-8000元间,月销量300-800笔,月销金额:20000-150000元间。操纵好本金以及利润之间的成交金额。 电商的成功。是一个团队间的相互合作,相互
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