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文档简介

1、公司员工培训管理制度 目 录 HYPERLINK l _TOC_250003 第一章 总则1 HYPERLINK l _TOC_250002 第二章 员工职业发展方向1第三章 培训组织体系1培训方案制定1培训组织架构2新进员工培训2在岗培训2中高层管理者培训2其他新增培训2 HYPERLINK l _TOC_250001 第四章 常规培训计划的制定2培训需求调研2培训方案拟定与研讨申报2 HYPERLINK l _TOC_250000 第五章 培训计划的实施2培训分工协作2培训现场制度3培训信息公布3第六章 培训后的立项跟进第七章 评估与反馈3培训效果评估表3培训学员绩效评估4培训项目反馈4第

2、八章 培训费用管理4培训费用预算4培训费用申报4已发生费用审核报销4第九章 外训管理4第十章 企业内训师管理制度5内训师的权利与义务5内训师选拔与培养5内训师绩效评定5第十一章 培训档案管理培训档案的建立5培训档案的内容5培训档案的日常管理6第一章 总则目标培训公司战略后备人才队伍,实现企业和员工的可持续共同成长。适用范围公司各层级员工以及各职能部门开展的各类培训及相关活动均适用于本制度人力资源部为本制度实施的协调、监督及管理部门。原则坚持“内部培训为主,外部培训相结合”的培训原则。全流程进行循环管理,并与其它人力资源管理模块(如绩效考核)有效结合。层级及类别的人才制定个性化的培训方案,配合员

3、工职业生涯发展规划。现,提升培训质量。第二章 员工职业发展方向根据公司的行业特点和实际要求,公司员工职业发展岗位序列可分为: 1)中高层管理序列,在各单位部室从事经营管理工作并有一定的职务的岗位; 2)基层管理序列,对本单位部室的员工工作完成情况承担直接责任的各岗位; 3)4)技术序列,需要一定的技术,并从事技术研发、设计等工作的岗位; 5)操作序列,从事生产作业类工作且技能专业化程度较高的岗位。职业发展通道 (接入人力资源部对各岗位设定职业发展通道内容第三章 培训组织体系全年培训方案制定每年末 11 拟定公司年度培训需求分析报告并转化至培训方案及费用预算(说明:各职能部门在制定年度工作计划中

4、,也应根据本部门现状和未来 2 年内的工作及岗位需)等相关内容。培训组织架构根据企业发展规模与业务常态特性,结合全年培训方案设定企业培训部门组织架构。新进员工培训在岗培训公司在岗人员,按照企业储备人才培养体系制度,须定期完成相应提升课程的学习 公司员工在职于 40 50 60 学时。指标与数据计入档案管理数据库。中高层管理者培训其他新增培训后,予以实施。第四章 常规培训计划的制定培训需求调研每场培训实施前,根据培训目的,提前 30 天通过恰当形式进行各层级培训需求调研,调研对象包括:培训对象个体或集体、培训对象上层领导、培训对象下属员工,可运用需求调查问卷、现场访谈、 业务数据分析等维度与工具

5、。培训方案(项目)拟定与研讨申报培训需求调研结束后的五个工作日内,根据情况拟定培训方案(对象为管理层或重要特殊岗位时,须经公司总经理签字确认)第五章 培训计划的实施培训分工协作为保障培训工作的顺利开展,培训前 20 日应进行相应准备工作,根据培训方案中各部门人员的分培训效果评估表6培训效果评估表6(较差)6(较差)6(较差)培训现场制度已提报参训信息学员,均须根据培训信息,提前到场,不迟到、不早退、无故缺席、不损坏公物,严格遵守现场纪律与秩序,如有违反,根据相应处罚条例进行处罚:迟到按分钟计算,每分钟 1 元计罚,60 分钟以上翻倍处罚;无故早退人员,按缺席处理;无故缺席者,按旷工处理。如遇不

6、能参训情况,由部门经理审批后邮件形式报备培训负责人,培训部不接受请假审批事项;现场损坏公物处理;培训信息公布每月末 25 日前,培训负责人根据原定计划与实际调整后拟定的次月培训计划,经公司会议确认并总经理签字后,于 30 日前,邮件形式公布所有相关部门与人员。第六章 评估与反馈每场培训计划实施后,培训项目负责人须组织并完成该项课后评估与反馈。评估人与评估流程主要包含:每次课堂培训结束后、在岗模拟实操结束时者签字后,交由培训档案管理人员录入并存档管理;培训效果评估表课程:日期:讲师:第一部分:讲师10 分(优秀)8 分(较好)7 分(一般)1.讲师能清楚地表达思想、观念和资讯2.讲师能及时调节课

7、堂气氛,吸引您的注意力3.讲师能将理论和实际联系起来,提供有实际意义的案例4.讲师能引导您解决工作中的问题5.讲师对学员问题的反应与解答6.对讲师的总评第二部分:培训准备10 分(优秀)8 分(较好)7 分(一般)7.时间安排合理8.培训准备充分9.培训秩序有序10.培训形式有效第三部分:课程内容设置10 分(优秀)8 分(较好)7 分(一般)11.课程内容方便理解12.课程对工作的针对性13.培训内容的实用性14.您认为此次培训中最有用的内容是什么?16.16.除了现有的课程,您认为还需要培训哪一方面知识与技能?17.您对这次培训的意见或建议?培训学员绩效评估培训学员绩效评估中,应包含 5%

8、占比的学习提升版块内容,根据学员学习考核结果,由对应负责人进行评分。培训项目反馈人、其他相关部门进行汇总反馈。第七章 培训费用管理培训费用预算日期培训区域日期培训区域课程学员人数车程费用单次学员学员场地费用奖品费用培训道具(品)培训用费用合计备注培训费用申报期报销凭据。已发生费用审核报销因培训事项发生的费用,出差回公司一周内必须报支。两人以上员工共同出差,费用需一起汇总 (但不包括某市机场至某市区之间的机场大巴费及公司所在城市的公交或 大巴车费。早、晚无大巴或班车路线的,按实际出租车费报支。报销时,按实报实销原则,须需提供 正式发票和明细清单、费用审批手续。第八章 外训管理对于因工作需要,公司

9、派出员工参加相关培训机构组织的商业培训,属于员工外训(时间不超过30 天2000 元人,脱产时间超过5 天以上的,须报公司总经理批准方可执行。其他情况须经总监层级以上管理人员确认后执行;对持续性的多期外训学习,事前应按项目流程立项审批后执行;可到财务部门核销相关费用(培训费、差率费等。公司人力资源部或培训部根据培训所涉及的费用及 培训内容,在员工派出参训前确定是否与员工签订培训协议第九章 企业内训师管理制度内训师的权利与义务(下简称内训师。经统一选拔并培养的内训师,享有各项权利和义务:1)权利享有参加内训师培训与学习的机会;享有对应的内训师激励福利;2)义务完整参加内训师培训与学习,并考核通过

10、;按计划完成对学员的授课任务;按协议共同完成相应课件开发;内训师选拔与培养等以上,无重大违规违纪历史,具有较强的语言及文字表达能力,善于沟通。内训师的选拔根据业务情况设定流程,主要分为:前期沟通,确定意愿;现场考核,检验表达等综合能力;以上内容,经多方考核意见统一确认后(培训部评分占比,即通过选拔合格。内训讲师的级别评定公司对内训讲师施行等级管理的办法,每年将根据内训讲师的工作能力以及当年培训工作开展情况,进行级别评定,分为初级、中级、高级。内训师绩效评定内训讲师课酬管理,公司将根据内训讲师当月经人力资源部认可并备案的授课时间,课酬根据三方(培训部、业务部门经理、学员)培训效果评估结果计发课酬60 /80 元100 元课时。另对于内部讲师在部门内部开展的属于本职工作范畴的正常培训活动不计发课酬。第十章 培训档案管理培训档案的建立公司开展的新员工入职培训、各类员工在职培训、员工外训、委托培训等活动结束后,人力资源部应建立相应培训档案备查

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