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1、第32页 共32页个人销售年终工作总结个人销售年终工作总结1本年度是我公司快速开展的一年,也是我学习、管理的销售工作获得重大进展的一年。在公司领导英明指导下,在兄弟部门大力配合支持下,紧紧围绕销售工作,我带着销售部全体员工,奋力拼搏,开拓进取,真抓实干,勤勤恳恳做事,兢兢业业工作,较好完成了各项工作。现作如下述职。一、加强学习,领会精神,进步执行力。随着公司业务的急剧开展,公司完成建筑面积由5万平方米增加到20万平米,这对我和所有销售团队成员都是一个宏大考验。为此,我组织团队成员,认真学习每次会议的精神和公司下发的文件,深化领会公司领导的指示与意图,进步执行力。通过深化学习,使销售团队统一了思
2、想认识:公司的经营管理是公司快速、安康、可持续开展的生命线,是公司获得良好经济效益的根本保证,“不以规律,不成方圆”,没有严格的管理制度和科学的经营思路,就不会有公司的正常运转;销售工作是公司经营管理的重要组成局部,是实现公司资金良性周转的重要一环,实现效益,树立公司品牌的重要途经。成功的销售,可以不仅可以为公司创造良好的经济效益,而且有利于进步公司的知名度和美誉度,带动企业业务的开展,实现资金的快速回笼,推动公司良性运转。因此,我注意引导部门员工树立责任意识、危机意识、品牌意识和大局观念、效益观念,坚决贯彻执行公司各项指示精神和要求。二、尽职尽责,率先垂范,努力做好销售本职工作。上半年,我带
3、头努力,处处以身作那么,较好地开展了各项工作。我坚持经常深化一线,冒着高温天气,督察广告投放情况;奔波繁忙,与销售代理公司沟通,与外部相关部门协调,帮助销售公司制定销售方案,全面监视市场运作情况。在我的带着下,团队成员工作积极,较好开展了各项销售活动。经过精心筹备,1月23日,四季新城销售部正式启用,三维动画、沙盘模型、现场讲解多位一体向市民传达工程信息,使人们理解了四季红新城的全貌;2月1日,四季新城工程正式开工,工程由虚拟的想象向将来可摸可看的真实迈出重要一步;4月25日,精心组织的工程品鉴会客户联谊会成立仪式举办,帮助现实客户和潜力客户多方解读四季新城之于城北的重要性以及产品的优越性。经
4、过大量艰辛的工作,从一月底销售部开张到目前,除去销售员回访时已购置人员,目前积累客1000余组,这些客有如此高的粘度,说明客户对于工程的位置已经规划有较高的认同感,为一期房的顺利开盘做好了良好铺垫。加大内部外部沟通与协调,积极为销售部门营造良好的开展空间是销售经理的重要职责,工作中我特别注意了与其他部门沟通与协作。我积极与工程部沟通信息,及时理解楼盘施工进度与相关情况,适时安排广告宣传工作;全力配合财务部工作,及时沟通财务信息,随时向业主追要购房款项,确保账目明细;认真与物业公司协作,向业主宣传物业管理的要求与特色,引导业务遵从物业管理规定。同时我带着员工加强了与业主的交流,售前积极进展上门拜
5、访活动,引领业主深化楼盘现场考察,现场宣传;售中屡次带着业主奔波于银行、房管局等部门之间,竭力为业主的购房排忧解难;售后,及时进展 回访,理解业主的要求与意见,引导业主多介绍新的客户。此外,屡次深化城管局与其领导交流,申请大型屋外广告牌,争取其支持;与银行信贷部门、按揭中介、房产交易中心等相关部门建立了长期合作合作关系,既为他们提供业务支持,也寻求他们的帮助,使售楼过程畅行无阻,快速便捷。三、强化管理,注重团结,带好销售团队。工作中,我可以摆正自己的位置,站在中层干部的角度和促进公司开展的大局对待问题,坚决贯彻执行领导的意图,经常教育员工“有条件要上,没有条件创造条件也要上”,引导员工端正态度
6、,做到“只为成功找理由,不为失败找借口”,并且经常组织员工学习领导指示与公司文件,确保进步执行力;我还经常深化代理公司检查监视,及时传达上级指示精神,发现问题及时提醒,帮助其制定销售方案,改良销售思路,辅助其安康开展。同时,在公司领导的帮助下,结合销售部实际,我进一步健全了部门管理制度,制定了规章制度,明确了部门员工的岗位责任,完善了责任制度和鼓励机制,落实奖罚政策,强化了对部门成员的管理,调动了员工的积极性和主动性。同时,我坚持以人为本,尊重员工的意见,采纳合理化建议;关心员工的生活,关注青年员工的成长,无论个人生活还是工作,都为他们提供力所能及的帮助,竭力营造团结一致、互相帮助、互相协作、
7、携手共进的气氛,充分发挥团队合力开展工作,打造爱岗敬业、朝气蓬勃的销售团队。四、正视缺乏,改良工作,超越自我。半年来,虽然获得了一定的成绩,但公司领导要求相比还有一定差距,主要表如今:一创新才能不强,由于忙于详细事务,往往忽略对一些问题的研究,以致于工作思路不够开阔;二是方案不够细致,工作中往往注重大事的方案,忽略日常小事的方案,一定程度上影响了效率。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决,改良工作,超越自我。五、总结经历,明确今后的工作思路与措施。1、拼搏奋进,下半年力争完成以下目的。一期一批及二批销售均到达90%以上为目的;一期一批共213套,销售面积24741,预计可完成总销套数的9
8、0%,即22266、9平方米,共191套;自行车库销售金额约为629万元。回笼资金预计可达万元;、一期二批;共168套,销售面积,预计可完成总销套数的90%,即平方米,共151套;自行车库销售金额为万元。回笼资金预计可达万元。2、合理搭配,科学制定广告方案。户外、中邮、直投、短信报纸等几种广告应该合理搭配,错开发行时间,掌握最正确宣传时机,最大限度进步宣传效果,争取以同样的广告费用投入,换取最大的经济效益。盐城大桥以北道路在开盘前10天更换内容,公布开盘信息;中邮广告适当在市区投放,更多地针对老城区;短信效果明显,应在开盘前一周进展,注意与中邮广告错开时间;报纸在开盘前三天和后三天宣传,也要与
9、中邮错开时间段,将辅助性宣传的的短信与报纸与其他主渠道宣传合理搭配。3、完善制度,进步管理程度。为进一步进步销售管理程度,需要完善规章制度,标准部门运作。一是制定案场管理制度,加强对案场销售以及纪律管理,逐步改变对代理公司依赖性过强的场面,学会“两条腿”走路,提升公司形象与销售业绩;二是建立健全合同管理与签约制度,实行专人管理,健全客户档案,防止意外纠纷,确保公司利益。感谢公司给我搭建了述职的平台,我将把这次述职作为认识自我和自我批评的一次极好契机,进一步总结经历,发扬优点,克制缺乏,以更加饱满的工作热情,团结并带着同志们按照上级工作要求,开拓进取,求真务实,为销售工作尽力尽为,为公司开展做出
10、积极奉献!个人销售年终工作总结2我们知道,销售是电子包括任何产品商务的成功基石,是稳健市场、稳固绩效的最根本动作和条件,销售个人年终工作总结。只有通过成功的销售、超值的效劳,才能羸得我们的忠诚顾客。而推荐那么是把一个良好的时机分享给朋友,让朋友透过这个时机的本质,与朋友一起分析p 、帮助他们理解把握时机的必然性和重要性。当今的销售已不再是通过简单的讨价还价把产品卖出去的过程,而是一个帮助顾客和说服顾客的过程。那么,在销售杰宝系列产品的过程中,我们应实在把握几点要素。一、 熟悉产品、热爱产品这是一个自我消费、学习、求证的过程。通过自我消费,我们才有对产品的感性认识,才有心得和体会,才有与顾客进得
11、沟通的素材。同时,我们还需通过对产品的感受,理解产品的成效、作用、文化和价值。杰宝系列产品是倡导人类安康的产品,通过以湿代干,以擦代洗的方式,去改变人们陈旧的清洁习惯,引起人们对肛周清洁卫生的重视,引领消费群体建立一个科学、合理的消费价值观。这些理性的认识,是我们业务伙伴的专业要素,年终总结销售个人年终工作总结。只有感性认识和理性结合统一的时候,我们才能更好地热爱公司的产品,才能进展有效的沟通。二、 善用工具,纯熟展示在销售过程中,有很多可以帮助成功销售的工具。诸如,产品资料、单张、手册、产品简介、成效例证等。这些都称之我们的工具,如何活用这些工具,关系到销售的成功与否。产品展示是帮助顾客直观
12、理解产品的性能、成效,人有三觉,即视觉、听觉和感觉。通过比照的手法让顾客判断产品的优劣所在,理解杰宝产品的价值观。三、 耐心聆听,找准需求初入创业的业务员一般都一口气地介绍产品,演讲式地讲解产品或者直接报价,这样收到的效果就不理想。当我们展示我们产品的时候,当顾客明确我们访客目的后,我们要认真地、耐心地聆听客户的见解、引导他们陈述对产品的看法和观点,从而找准客户的心理需求。这个环节非常重要,既是尊重客户,又是把准需求进展说服的环节。所谓知己知彼指的就是这点。四、 把握互动,进展引导沟通式销售并不是一种演讲,也不是盲目教诲顾客,而是根据顾客的需求和针对顾客的提问作一些准确帮助理解的工作。首先要做
13、好销售工作方案,提出或设计一些问题与顾客展开讨论,引导顾客承受我们的观点,承受产品的文化和默认产品的价值观。成熟的业务员在互动的过程中,通常都会运用同理心再进展分析p 和引导。诸如,当顾客提出不习惯用杰宝产品,以及觉得产品贵的时候,我们不需要辩论,更不要反驳,应该说:您的看法很正常,正如当初我未有深化理解产品时一样,当时我也觉得没有必要使用这么贵的产品来进展清洁卫生,后来,当我深化理解和使用产品后,我觉得产品确实物有所值,一个月用上二三十元就可以享受到超值的安康体验,可以进步自己的生活品味,可以呵护自己的安康,我觉得太值得了。用与不用,贵与不贵,完全是消费意识的建立与消费观念的转化问题。杰宝系
14、列产品,从各个方面论证都是可以承受消费的。以上是我在20 xx年度的个人工作总结报告,敬请各位领导审阅,并提出珍贵意见。个人销售年终工作总结3转眼20_年即将过去,我们将满怀信心的迎接20_年的到来。在过去的一年里,我们有快乐也有辛酸,总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务,在公司的三年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客,力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己,根本可以掌握顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意购置的顾客,努力进步我们的销售,进一步提升品牌的知名度。在这个展示才华的大舞台中,也结识了许多新朋友,同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。以下是我对20_年的总结:
15、一。认真学习,努力进步我们必须大量学习专业知识,以及销售人员行业的相关知识,才能在时代的不断开展变化中,不被淘汰。二。脚踏实地,努力工作作为一名合格的销售人员,必须熟悉专业知识,勤奋努力,一步一个脚印,对领导下达的任务,认真对待,及时办理。三。存在的问题通过这一年的工作,我也清醒的看到自己的缺乏之处,只要是针对有意购置的顾客没有做到及时的跟踪回访,所以在以后的工作中将做好记录,定期回访,使他们都成为我们的老顾客,总之,在工作中,我通过努力学习收获非常大,我坚信只要用心去做就一定能做好。做好本职工作我概括出三大点:1、热情效劳每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管
16、顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情效劳,面带微笑的为他们讲解。2、对工作充满激情,不管每天我们的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。3、控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。顾客是我们的衣食父母,我们只有效劳好顾客,使顾客认同我们的商品购置我们的商品,我们才有钱可赚,我们有了客户,就可以保障我们销售工作,我们就可以拿得到工资!我们工作做好了,销量提升了,我们就可以拿得到更多的奖金。顾客是上帝,上帝永远是对的,是有理的,所以我们不要以上帝去争论是非,因为你假如得罪了一个顾客,就有可能失去的是以批消费者,所以我们销售人员一
17、定要将这句话作为一切的工作前提。假如一个很挑剔,同时又很慎重的客户,我们一定要尽力把任何事情做好,对自己也是一个锻炼。当我们说的顾客哑口无言,做事又令顾客满意的时候,证明我们有才能,而且能让我们的顾客信服,我们的销售也会不断地。千万不能小看每一位顾客,我们应用真诚去打动他们。认认真真地对待每一位顾客,让每一位顾客满意。我们要真诚对待每一个客户,把顾客当成自己的朋友,只有这样才会获得成功。我们大家不管在哪各行业只要我们做一行爱一行,在工作中我们尽自己最大的努力主动负责的心态去做好每一件事,相信肯定会得到大家的认可的。沃尔玛创始人说:一个顾客的背后就是一个市场,我们的老板只有一个,那就是我们的顾客
18、,是他付给我们每月的薪水,只有他可以辞退上至董事长的每个人,做法很简单,只要他改变购物习惯,换到别的商店购置就是了,我们大家要时刻牢记这户话,懂得我们的薪水是谁给的,这样我们才会拿到更多的报酬的。我们每一位员工都应:1、热爱本职工作,热爱销售任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,喜欢与人交流与人沟通,敢于承受其中的压力,胜不骄败不馁,只有做到这些,我们才会有好心情。2、有一颗感恩的心为我们提供了这样一个硕大的舞台,客户为我们提供了施展才能的地方,所以我们要有一个感恩的心,有了这颗感恩的心,我们就回去努力,去拼搏。个人销售年终工作总结4xxx
19、x年4月,我有幸来到xxxxxxxx公司工作。在这样一个很有开展前途而又能充分发挥个人智慧才能的企业中,不知不觉三个月的试用期已过。在这期间我深切感受到领导无微不至对下属的关心、公司上级管理人员兢兢业业的工作作风、同事们团结发奋的干劲。对于一个刚起步的、崭新的公司来说,公司人作为拓荒者的困难和坚决信念,让我很感动,这对刚刚走上新的工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的根底。在领导的关心支持下,在同事的热心帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了新的工作岗位,再回首中,有优点可待继承发扬,还有缺乏需学习改良。如今我将这三个月来的工作情况作一简单总结。
20、一、在思想上,立场坚决,热爱工作,坚决拥护企业中的各项方针政策。同时做到与时俱进,开拓创新,认真学习企业文化精神的内容,同时,体会到了董事长所说的“想要自己过得好,就要让身边的人过得好,只有身边的人都是过得好了,自己才能真正的过得好”,领悟“企业文化”精神,通过各种渠道关注xxxxxxxx公司的消费和经历形势及开展形势。使自己的思想和行动与企业同步开展。而我深化地认识到,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的开展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面才能的时机。在工作初期,我认真理解了公司的开展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务的一些根底知识,同时,也从多方面
21、努力探索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作才能,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。二、在工作上,我严格遵守各项规章制度,认真履行我的职责。尊敬领导,团结同事。不迟到,不早退,不矿工。踏实工作,将理论与理论相结合,并做到理论学习有方案、有重点,理论操作有措施,有记录。工作期间始终以“热心、细心”为准那么,联络现场实际勤观察,勤考虑,勤学习。工作理论让我的工作不断增长,工作才能和思想认识都有了很大进步。我主要从事的是办公室的日常工作。对我来说是一个全新的工作领域,我清醒地认识到,办公室工作是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目的前进的
22、中心。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,进步工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,防止疏漏和过失。在主管领导的帮助和支持下,我要认真做到了事事有着落、件件有落实。三个月来,在主管领导的指导下,我根本上保证了办公室日常工作的有序运转,以及领导和其他同事交办的一些事情都做到了及时、准确、无误。同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他任务。三、三个月的时间转瞬已逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表如今:1、初到公司,无论从业务才能,还是从思想上都存在许多的缺乏,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确
23、引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动地适应工作需要。领导交办的事情根本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,繁忙于日常小事,工作没有上升到一定高度。3、工作很不扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入贵公司的一员,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的缺点,不能专注于工作学习,很多知识虽然理解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将
24、把加强学习,进步政治思想素质和工作程度,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的根底知识和根本技能。其次,进步工作意识,改良工作作风。 作为办公室的一名工作人员,我将本着为公司及其他同事效劳的原那么,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员提供满意的效劳。希望云南xxxx公司的有关领导给予我这个工作的时机。我会再接再厉锻炼自己的应变才能、协调才能、组织才能以及创造才能,进步工作才能,勇于创新。不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。个人销售年终工作总结5回首20 xx年,有太多的美
25、妙的回忆,通过这一年的学习,让我深深的感受到了自己在销售技巧上的进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有缺乏,但是我相信在领导的帮助与鼓励下,我一定会拥有更美妙的明天。一、销售工作总结、分析p 在销售参谋岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的经理,我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一段时间,但对销售经历以及工作信心非常缺乏,我的工作可以说是很难入手。20 xx年,我都是在经理的带着下帮助下进展客户会谈、分析p 客户情况,在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以感恩我的上司,谢谢他不断地培养和鼓励我。二、职业心态的调整销售员的
26、一天应该从清晨睁开第一眼开场,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充分、快乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人经历多,那么我和别人比耐心。假如我没有别人单子多,那么我和别人比效劳。重点客户的开展。我认为攻客户和制定目的是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。三、自己工作中的缺乏在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、尽快进步自己的销售技能。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作根底上更加努力,全面开
27、展20 xx年度的工作。现制定工作划如下:1、对于老客户和固定客户,要经常保持联络,好稳定与客户关系。2、因限购令的开场买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资。3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。今年对自己有以下要求:1、每月应该尽努力完成销售目的。2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3、要多理解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丧失这个客户。4、对客户不能再有爆燥的心态,一定要本着“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更
28、好的方式方法。6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多讨论,才能不断增长业务技能。7、为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创造更多利润。个人销售年终工作总结6转眼20 xx年已经完毕,为了更好的开展20 xx年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于汲取教训、进步自己,以致于把20 xx年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。一、20 xx年完成的工作1、销售指标的完成情况上半年在公司各级领导的亲切关心和正确领导下,及经销商的共同努力下,*市场完成销售额157万元,完成年方案300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占
29、总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。2、市场管理、市场维护根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进展管控和监视,催促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进展产品陈列,并发动和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其到达利用终端货
30、架资进展品牌宣传的目的。3、市场开发情况上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的*购物广场,所上产品为52系列的全部产品;2家酒店是分别是*大酒店和*大酒店,其中*大酒店所上产品为52的四星、五星、十八年,*大酒店所上产品为42系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大局部是42系列产品。4、品牌宣传、推广为了进步消费者对“*酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比拟好的门市部,联络并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门
31、市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。5、销售数据管理根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货方案,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20 xx年的销售情况按照经销商、各个单品分别进展汇总分析p ,使得的每月的要货方案更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品构造等几个方面进展汇总分析p ,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。二、20 xx年工作打算尽管在20 xx年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经
32、历和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快进步自身业务才能,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。1、努力学习,进步业务水品其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务程度、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。2、进一步拓展销售渠道*市场的销售渠道比拟单一,大局部产品都是通过流通渠道进展销售的。下半年在做好流通渠道
33、的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比拟多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并渐渐向其他企事业单位浸透。3、做好市场调研工作对市场个进一步的调研和探索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析p 和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经历和感官认识的缺乏。理解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。4、与经销商亲密配合,做好销售工作协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。但凡遇到经销商发
34、火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚刚的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去开展,学会用多种方法控制事态的开展。最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。个人销售年终工作总结7自20 xx年x月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了20 xx年。转眼间来到xx地产集团这个集体已经近一年了,在这期间,经历了我们公司销售人员专业培训,参加了xx工程的销售工作,参加到充满热情的销售团队中,品味先
35、进、人性化的公司文化。回忆这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中,对过去的一年做如下总结:一、工作中还有很多缺乏,还要不断的向同事们学习和借鉴缺乏首先,作为一名20 xx年入职的的公司新人,而且对xx的房地产市场有着诸多的不理解。面对新的环境、新的工程,尤其对xx工程非常生疏,从入职至今,一年时间里,边学习公司、集体以及同事们的经历,边自己探索合适自己的销售方案,很多地方还存在或多或少的欠缺和缺乏,还需要更好的学习与自我完善。其次,参加这个团结进步的集体时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和
36、把握,丰富自己的知识,武装自己的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。二、热忱的集体、激情的团队,成就了对于我自己的自我超越作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自己身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,因此鼓励我从始至终不断的自我的进步,不断的高标准要求自己,不断的克制自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的根底上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能,做一个专业知识过硬、沟通协调才能强、可以吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。从入职到20 xx年年末,我共销售出住宅xx套,总销售xxx万元,
37、占总销售套数的xx%,并获得过其中x个月的月度销售冠军。但作为具有x年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满意,希望在20 xx年度,会有所进步,有所打破,更好的表达和实现自我价值。三、强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信心与热情夸公司新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经历短短的公司专业培训后,在公司领导的关心下,在同事的细心帮助下,我才可以很快的熟悉我们xxx的工程知识,和理解xx房地产市场的形式。人性化的管理形式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神面对这些良好的工作环境,坚决了我作为这个集体一员的信念,给予了我做好一名
38、作为企业窗口的销售工作者的信心,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。强大的企业实力、坚实的资金根底、优秀的管理团队,即使作为一名普通销售工作者的我,也体会到无比的自信,使我在直接面对客户群体的时候,可以用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们工程的信心,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作。四、20 xx年的销售工作情况20 xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。x月的成功开盘,使我们xxx成为众所周知的高档工程,也是我们树立品牌形象的起点。x期的工程全部销售,给我们x期增加了很多信心,
39、x期的成功销售就给我们推向了又一个顶峰别墅。在近x个月的其它工程学习过程中,参观了市内的一些高档工程,这使我们销售团队都有不同程度的进步和新的认识,不但开阔了视野,而且更多的理解到高端工程的市场需求,和在目前的政策大环境下,高端工程的优势,以及它的抗跌性和保值性。通过这些理解,结合xxx高端工程产品越来也多的现状,让我更深化的认识到xx土地的特殊性决定了它的不可复制性,以及非凡的潜质。五、20 xx年的挑战在20 xx年我们别墅工程将实现现房实景销售,但结合xxx的整个市场,压力仍然很大。第一,同比xxx同档别墅工程,我们的价格优势并不明显;第二,建材和建料方面与其它工程相比,也有一定的优势;
40、第三,而且同地区的别墅工程也很多,势必会给我们别墅工程得销售增加一定的压力。虽然压力比拟大,但在我们这样优秀团队的努力下,在新的一年中一定会有新的打破,新的气象,一定可以在日益剧烈的市场竞争中,占有一席之地。个人销售年终工作总结8即将过去的20 xx年,我的感受颇多。回忆这一年的工作历程作为xx迪的一名员工我深深感到xx之蓬勃开展的热气和xx人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要进步自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的根底上更要加强自己的专业知识和专业技能。在上级领导的带着和各部门的大力配合下,20 xx年的销售额与去年相比获得了较好的成绩,
41、在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!20 xx年工作总结:从开厂以来截止20 xx年*月31日,东南亚区域共有3个国家xx、xx、xx共xx个客人有合作往来,总销售额约xx:1. xx:客户共xx个20 xx年新客户x个,之前的老客户20 xx年未返单的共x个,总销售额约xxrmb; 2. xx:客户共xx个20 xx年新客户xx个,之前的老客户20 xx年未返单的共xx个,总销售额约xx; 3. xx:客户共xx个20 xx年新客户xx个,之前的老客户20 xx年未返单的共xx个,总销售额约xx.00rmb。按以上数据,东南亚区域国家,xx市场较为稳定,且返单率较高未返单的老客户多为
42、无客人联络方式,使得我们无法主动与客人联络获得信息,但市场单价竞争剧烈,利润空间较小。xx和xx市场的返单率也较高,但订单订货量少,品种繁杂。不过也有个别现有客户较为理想,但还需不断与更多理想的新客户保持联络,以获得合作时机,进步销售额。繁忙的20 xx年,由于个人工作经历缺乏等原因,工作中出现了不少大问题。4月份,由于灯杯电镀厂的电镀材料问题,导致我司4-5月份出货给客人局部的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常情况发生;10月份,又因环电镀厂问题,导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。但因公司及时查出导致产品出现各种质量异常的根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客人,并向客人承诺
43、我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的xx客人,由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖,同时也使客人消除了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个理想的大客户。10月份,xx客人,由于客人支付货款不及时,且屡次沟通都无法获得好的结果,使我们对客人失去了信誉,从而不得不安排其客人订单暂停消费,同时造成其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严重损失。此问题至今还在严密与客人沟通,直到问题得到解决为止。对于20 xx年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的缺乏,也使我从中深深汲取了教训,获得了珍贵的工作经历。在今后的工作中我将努力学习,以获得更多的工作经历,使得犯错的机率逐渐降低。20 xx年工作方案及个人要求:1. 对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联络和沟通,稳定与客户关系,以获得
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