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文档简介

1、保险员工年终总结总结的正文要写清所开展的活动,成果有哪些,问题有哪些,经验体会,今后计划或建议;最终在文末留下总结人姓名,总结时间。你会写保险员工年终总结吗?下面给大家带来保险员工年终总结,希望大家喜爱!保险员工年终总结篇1我非常荣幸地参加这个充满了凝聚力和朝气的暖和大家庭。这一年里,在公司领导的指导下,和同事的帮忙与协作下,我在工作中学习,在沟通中成长。现将一年的工作学习和思想状况进行总结,以便来年更进一步,有所提高。一、贷款保险业务今年我主要负责个贷险业务的录单、出单、电话还款提示、逾期客户催收、借款结清客户的退费处理及业务档案的管理工作。非车险业务对于我来说并不生疏,从前也接触过,然而非

2、车险业务出单却从来没有过尝试,对于我来说是一个新的挑战,有挑战就有成就感,在X的耐烦教导下,在X的热忱帮忙下,用了两天的时间我根本学会了录单工作。如今我已能在较短的时间内完成录单、出单工作。二、小额借贷担保个贷保证保险是一种无抵押的小额借款担保业务,它不仅要求业务娴熟,还要求有剧烈的责任心,严格把控每一个风险点,尽可能的削减逾期客户给我司造成的利益损失。例如出单前我们不仅要依据客户预留的资料电核客户的配偶情况以及同事的单位信息,而且要核实客户银行流水信息,还要核实客户的其他资料信息。将存在的问题按时反应给面谈经理,以保障对借款人的风险的把控。我们通过电话提示工作,能有效的帮忙客户了解自己还款情

3、况,让客户做好前期准备,按时还款。逾期客户催收是一项和客户有效沟通的工作,通过有效的沟通我们了解了客户的逾期情况,有利于我们下一步工作的开展。三、客户档案管理我还负责管理客户档案,档案管理服务于业务,服务于领导,服务于机关,服务于客户。在实际工作中我做到忠于职守,一丝不苟,主动认真,任劳任怨。我公司的业务档案包含全部录入的客户资料,它分为两大类,一类是全部拒绝投保的客户资料的整理工作,要求我们按录入投保单的大小挨次依次整理,不能有缺失;一类是全部出单档案的整理工作,要求按保单挨次整理归档,同时要按借款的品种整理归档资料,待放款合同拿回时归档保存。经过近期我们大家的共同努力初步完成了档案管理工作

4、的标准化、便利了今后档案的查询和管理。四、今后工作要求时辰严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,主动认真的完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责。通过日常工作积累,发现自己的缺乏,利用业余时间学习公司业务,通过多看、多学、多练来不断提高自己的各项业务技能。主动参与公司组织的每次学习、培训活动,更快提高自己的业务工作力量和水平。总结下来,这一年的工作中接触到了很多新事物,产生了很多新问题,也学习到了很多新学问,新经验,是自己在思想认识和工作力量上有了新的提高和进一步的完善,在新的一年的工作中,我会连续努力工作,为公司制造更大的效益尽一份力。保险员工年终总结篇2一年来,X保险X

5、公司在总公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,领先在总公司突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了总公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺当进展。下面结合我的详细分管工作,总结这一年来的成果与缺乏。一、工作思想主动贯彻总公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带着各部员工紧紧围绕“立足改革、加快进展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋剧烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的进展态势,为X保险公司的持续进展,做出了应有的奉献。二、业务管理依

6、据总公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售方案。制定方案时本着脚踏实地、依据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可完成的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过强化过程的管理和监控,来确保各部室目标方案的顺当完成。作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建设。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教育。一年来,我屡次组织形势发动会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找经验,提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续

7、、稳定进展打下扎实的基础。三、工作中的缺乏由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不按时,统计数据显现偏差等。有时工作有暴躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度标准,在我的带着下,公司员工以不断进展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,标准运作,取得了很大成果。新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加剧烈,公司要想连续保持较好的进展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,

8、渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定能够制造出更加辉煌的业绩。保险员工年终总结篇3一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁主动领悟总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋剧烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:一、员工管理、业务学习工作年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,主动调动团险业务员和协保员的展业主动性。制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、按时传达上级指示精神,

9、商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新学问和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以削减业务的逆选择,降低赔付率。强化部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,催促部门人员做好活动量管理,催促并较好地协作业务员多方位拓展业务。制订团险业务员的管理和考核方法,并对有些管理和考核方法方面作了相应的调整。二、意外险方面工作为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的看法及了解企业安全生产的情况,上门拜见意外险保费在X万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。与客户服务部一同商讨意外险投保的留意事项。严格按条 款要求的人数投保,提高费率,强化生调

10、力度,为承保把好关。在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。平常多到企业走走、看看,以表达我们的关怀及重视,企业有赔案要按时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司剧烈竞争的情况下,对我公司的.意外险的销售造成了极大的冲击。三、X险业务方面工作在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是X险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平常主动走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终到达促单的目的。二是做好X险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。四、明年工作思

11、路做好学X险收费前的各项工作。明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在稳固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。依据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的方法,增加新的业务增长点。开拓X险市场,尝试职场营销。加快综合拓展员队伍的建设与进展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。强化对团险业务员队伍的建设。保险员工年终总结篇4一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热忱帮忙下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上

12、级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。一、努力提高了政治素养和思想道德水平主动参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。二、努力提高了业务素养和服务水平主动参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,擅长制造,不断强化自身业务素养的训练,不断提高了业务操作技能和为客户服务的根本功,把握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够娴熟办理业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣

13、传和促销。三、较好地完成了支公司和本部门下达的各项工作任务一年来,能始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,主动完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够主动主支动关怀本部门的各项营销工作和任务,主动营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。一年来,本人靠着对保险事业的热爱,全力以赴来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了肯定的成果,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成果欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在肯定的差距和缺乏。但我有信念和决心在今后的工作中努力查找差距,英勇地克服缺点和缺乏,进一步提高自身综

14、合素养,把该做的工作做实、做好。保险员工年终总结篇5一年来,在省市公司的正确领导下,在公司全体员工的不懈努力下,今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的年度营销任务,各项工作健康顺当开展。以下是我在过去一年中的成就和缺点的总结,以及我的具体职责。一、工作思维主动实施省市公司对公司进展的一系列重要煽动,与时俱进,勤奋工作,求真务实,争创一流,带着各部门员工紧紧围绕“立足改革,加快进展,诚信服务,提高效率”这一核心,进一步转变观念,改革创新,面对临沂保险市场日益剧烈的竞争,增加核心竞争力,开展多元化经营。经过艰苦努力,公司保持了良好的进展趋势。强化各方面的学习,努力提高自己的专业素养、水温和管理水

15、平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的主要职责和任务,公司的经营方针和政策需要我来贯彻执行。所以,我X学习和培育管理力量。留意以迷信的方式领导自己的工作,标准自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务力量和管理力量。不断提高公司业务人员的整体素养水平。一年来,我始终把会展员工的专业素养作为团队建设的重要内容,并与经理室一起实施有针对性的培训规划,强化领导团队和员工团队的建设。二、企业管理“不规章不是方圆”。为了使一个公司稳步进展,需要制定标准,强化管理。管理是一种投入,会带来收益。我是负责业务工作的,需要更多的管理上的好处。只有不断完善各种管理制度和方法,真正落实到

16、行为中,才能取得成果和效益。在企业管理方面,我主要做了以下工作:1、依据市公司下达的年度销售义务,制定各部门、办事处的周、月、季、年度销售方案。在制定方案时,我们会依据各种保险类型和客户的特点,推断各个部门和办事处的公正和可完成的目标。目标确定后,我坚持“一切执行,一切监督”的原则,通过强化对流程的管理和监控,确保各部门目标和方案的顺当完成。2、作为主管业务的经理,我非常注意各个展现部门的团队建设。时辰关注部门经理和部门成员的思想和业务素养教学。在过去的一年里,我屡次组织情况发布会和业务研讨会议,开展业务培训活动,组织大家学习常识,查找经验教训,提高员工的整体素养。培训重点是学习保险理论和展现

17、技巧,强调团队能量的培育。学习提高了每个团队的素养,为公司的持续稳定进展奠定了坚实的基础。3、副经理办公室全面推动薪酬体系改革,稳固公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬轨制改革。今年,我坚韧不拔地围绕岗位澄清、薪酬社会化、奖金绩效和福利多元化的“四化”,全面推动企业薪酬制度改革。最初,是一个能上能下,能进能出,能充足激发emp主动性和制造性的用人机制。除了经营管理,我还担任过市场部1的经理。市场部只有一个业务员,我的业务主要是大客户。我的主要客户业务对原材料公司很重要。依据圣子公司车队的特点,在原有车险的基础上,我首先建立了全市货运险。运费保险的建立,不仅为客户提供了保险保障,还增加了

18、公司的保费收入,真是两全其美。经过不懈努力,我部完成年保费收入人民币X。由于工作那么多,分管那么多业务,所以有时分在繁忙的工作中也会出错。比方有时分服务遇到麻烦,统计数据就有偏差。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,影响工作进度和质量;我不能容易处理一些与工作相关的问题。总之,一年来,我严格要求自己,克己,服务群众,用我的主角在思想上提高员工的意识,在行动上用严格的制度标准。在我的领导下,公司员工以持续进展和建设为己任,以“诚信第一、经营第一、价值第一、服务社会”为经营主题,在改革创新和标准运作方面取得了巨大成就伴着新年的到来,保险市场的竞争将更加剧烈。公司要想坚持更好的进展趋势,必需进一步

19、解放思想,更新观点,突破自我,逐步加大营销力度!保险员工年终总结篇620X年,对于我来说是艰辛的一年,也是收获的一年,是生命转变的一年,也是心满意足的一年。有压力困难,有低谷煎熬,有拼搏奋战,有皆大高兴,这一年的工作纠结辗转而又硕果累累,这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的20X年,更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。一年来,X保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展。今年各项工作健康顺当进展。下面结合我的详细分管工作,谈谈这一年来的成果与缺乏。一、工作思想主动贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,

20、勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋剧烈的X保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的进展态势,为X保险公司的持续进展,做出了应有的奉献。全方面强化学习,努力提高自身业务素养水平和管理水平。二、业务管理依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个周、月、季度、年销售方案。制定方案时本着脚踏实地、依据各个险种特点、客户特点,可完成的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过强化过程的管理和监控,来确保目标方案的顺当完成。三、在工作中存在的问题。在这一年中,存在着良多缺乏之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出主动有效、简捷明了的工作

21、方式,缺少对保险实践与业务学问的深入懂得。在今后的工作中,我会更加主动尽力提高自己,始终总结教训教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作中如有错误的处所,还需领导批驳指出。总之,一年来,我严于律己、克己奉公,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度标准,公司员工以不断进展建设为己任,锐意改革,不断创新,标准运作,取得了很大成果。新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加剧烈,公司要想连续保持较好的进展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定能够制造出更加辉煌的业绩!保险员工年终总结篇7怀着期望的心情,我有幸参与了中国人寿保险股份有限公司省公司的第一期助理组训培训班。通过一个星期的主动参与和全心投入,让我对组训这个岗位初步的认识。一、组训在寿险营销

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