健身房销售管理制度

1、健身房销售管理制度健身房销售管理制度健身房销售管理制度健身房销售管理制度一、纪律制度1、在企业内上班时,一律一致着工服、戴工牌,穿着整齐,形象健康、2、招待客人时,要注意自己得一言一行,不得做有损企业形象得言论及行为。3、在企业上班时,禁止做全部与工作没关之事,比方:瞧报纸、杂志,吃零食,健身等;若有违犯,将按企业得规章制度赏赐处分、4、遵照销售经理主管安排得排班与休假,若有各样事由需要接班及走开得,必须通知其主管,由主管做出安排后,方可履行,不然,按旷工办理。5、不得以任何原由欺诈客人、上思以及为了达到个人目得做出有损企业利益得行为,情节严重者赏赐解雇办理、6、顾问得岗位极其重要,在营业时间

2、内绝不可以缺岗;在接班顾问没到时,当班顾问不可以离岗。7、每次参加会议及培训时,必然将手机开振动或关机,会议及培训时期不得交头接耳,禁止任意出入,禁止迟到与早走。8、不得因争单、争客等原由在前台当众喧华、争执。9、已下班顾问不得在企业接单,与客户起初预定好除外,但要提早告之主管或经理;如出现当班顾问忙可是来时,可在经理赞成得状况下由此顾问招待。10、不合适着客人得面向主管、经理申请优惠。11、顾问必然踊跃服务客人,不可以因为客人不买单、较挑剔等原所以悲观待客、第1页共3页12、顾问必然踊跃办理客人投诉,不可以推辞责任及引诱客人直线找上司领导、13、不得任意许诺客人高出企业规定得要求。二、学习、

3、思想1、为了能让大家在专业知识上可以达到要求,企业会按期组织一些有关知识得培训(包含健身、美容等销售技巧);全部人员必然准时参加,并严格恪守培训纪律。2、主管在平常工作中多留神销售人员得心态、思想与专业知识方面就能否存在问题;发现问题,主管应实时进行独自指导与培训,以此来保证销售队伍思想得一致、素质得提升。3、销售人员之间不论发生任何矛盾与矛盾,本着企业至上得原则,友善磋商解决,如解决不了,尽量将矛盾降至最低,由上司主管决定、4、工作态度踊跃团结热忱向上,不得将任何悲观思想与不利于工作与团结得言论在同事与部门间流传;以及在团队中间得钩心斗角,乱传就是非,若有发现,严惩不怠。三、会议制度1、每周

4、例会时间:每日下午14:0领班主管开会。夜晚21:30全体内销外销开会。内容:总结上周业绩:各顾问将本周内工作中碰到得困难提出,会上追求解决办法:主管将本周工作中所发现得问题在会上一一解决,并针对在销售工作中存在问题得顾问逐个指导;2、每个月例会时间:每个月第一周人员:会所全体内销外销、销售主管、会所经理第2页共3页内容:总结上月业绩,安排本月业绩最高者与大家分享工作经验,并安排各分会业绩最高者登台讲话:销售主管做上月工作总结:由会所经理下达本月任务,并激励大家,提升工作激情,激励销售士气。另:因为各样状况需要暂时召开会议得,以暂时通知为准。四、奖赏与处分制度1、奖赏、业绩突出者,按企业有关规

5、定赏赐奖赏、内销顾问达成目标任务后(此任务就是指会所依据整体得销售目标制定给顾问得任务),自己在部门当月业绩最高者赏赐部门最高业绩奖奖金20元整。连续半年在本小组中业绩最高者其他奖赏现金0元整、连续一年在本部门中业绩最高者其他奖赏现金50元整。连续三个月在部门中个人业绩最高者,企业考虑赏赐提薪奖赏。B、依据个人平常工作表现、业务能力、核查成绩等多方面比较优异者,赏赐荣膺主管得机会,以此来奖赏销售人员得工作热忱与踊跃性。2、处分A、以上有关条款制度若有违犯,按企业得规章制度履行;B、连续三个月不可以达成企业下达得业绩任务者,予以贬职或解雇、五、争单管理制度办理原则:第3页共3页内容总结（1）健身房销售管理制度一、纪律制度1、在企业内上班时,一律一致着工服、戴工牌,穿着整齐,形象健康、2、招待客人时,要注意自己得一言一行,不得做有损企业形象得言论及行为（2）如出现当班顾问忙可是