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文档简介

1、PAGE PAGE 81企业自述材料1公司概述1.1组织的环境1.1.1主要要产品和服务务河北大江商贸股股份有限公司司始建于年,是一家家以为主导、大江江商贸和系列为辅助助,集科研、开开发、生产、销销售于一体的的大型企业。公司司座落在,南接徐淮淮,西邻枣庄庄,经过多年年来的潜心经经营和培育,现已形成了以的完整产品结构体系,春润被誉为。1.1.2企业业文化公司经过几十年年的发展,历经经春润人的传承、创新新和积淀,形形成了具有自自身特色的企企业文化。企业使命:。企业愿景:。 企业精神:。经营理念:。管理理念:。中长期战略目标标:。发展战略:。1.1.3人力力资源状况公司坚持以人为为本的原则,重重视人

2、才队伍伍培养,注重重产品开发,实实现科技兴企企。现有员工工余人,其中中研究生人,本科余人,专科科余人,中专专余人,高级级职称多人,从以上可以以看出公司员员工的年龄结结构较为合理理,文化素质质和技术能力力均能满足公公司生产和经经营的需要。1.1.4主要要技术和设备备设施河北大江商贸股股份有限公司司是行业内“领导企业”之首,公司司始终坚持现现代化管理和和科技创新同同步发展的原原则,以科技技为先导,建建立了省级企企业技术中心心,引进国内内外先进工艺艺技术,与国国内的大专院院校进行合作作,结合市场场的需求,适适时地开发新新产品进行升升级换代,推推动企业健康康快速发展。公公司不断地汲汲取同行业技技术优点

3、,融融入公司的传传统工艺技术术优势,形成成了依单粮、五五粮为基础的的无糖、蛋白质和酱香香多种生产工工艺,大大提提高了公司的的产品内在品品质和市场竞竞争力。公司拥有现代化化的生产流水水线近20条条,设备性能能达到国内同同行的领先水水平,部分设设备已达到国国际先进水平平。1.1.5组织织运营的法规规和政策环境境公司为独立法人人单位,依法法注册了“春润”、“春润王”、“春润陈香”、“九朝陈香”、“大江商贸”、“春润极品”、“春润低糖”商标,“春润”商标被国家家工商行政管管理总局认定定为“中国驰名商商标”,并依法取取得了营业执执照、生产许许可证,依法法纳税,诚信信生产经营。公公司重视普法法和思想教育育

4、,制定了安安全管理制度度和安全操作作规程,配备备了安全防护护设施,重视视保护自然环环境和员工健健康。公司通通过了ISOO9001、IISO140001、ISSO180001及HACCCP认证,使使公司的质量量、环境和员员工的职业健健康安全在有有效的管理体体系下运行,各各种排放指标标均达标,公公司被当地人人民政府多次次评为普法、质质量、安全、绿绿化、节能、环环保的先进单单位。1.2组织的关关系1.2.1组织织机构公司下设3个子子公司:河北北大江商贸股股份有限公司司营销分公司司、直属县和阳商贸有限公司司、济南春润润酒业销售有有限公司。1.2.2市场场状况国内市场:公司司产品目前主主要以省内为为主,

5、销售网网络遍布全省省十七地市;省外在江苏苏、浙江、广广西、福建、河河南、陕西、安安徽等20个个省市进行重重点突破。公司的主导产品品是商贸,形成了以“春润王”、“九朝陈香”、“大江商贸”系列为高端端,“陈香”、“特曲”系列为中端端,“大曲”、“特酿”系列为低端端,以“醉卧春润”、“低糖”、“春润极品”等系列为辅辅助品牌的完完整系列产品品结构。为加强与供应商商和经销商之之间的合作关关系,公司通通过建立定期期走访制度、市市场监督机制制、邀请相关关方代表到公公司参观访问问进行高层互互动、不定期期地利用电话话或网络等多多种途径实现现信息资源共共享,促进相相互之间的诚诚信度及和谐谐关系。2组织面临的挑挑战

6、2.1竞争环境境2.1.1市场场与竞争对手手近几年来,由于于中国产业政政策的调整,消消费者的消费费理念和需求求的变化,中中国商贸工业的发发展进入了相相对平稳的时时期,高速发发展的势头有有所减弱,商商贸行业面临临着重新洗牌牌的境地,竞竞争环境更加加复杂,竞争争形势更为严严峻。公司在在国内市场的的主要竞争对对手有古井贡贡、口子窖、泰泰山生力源、景景芝、扳倒井井等。2.1.2面临临的挑战国家宏观政策的的调控,如从从量计税。近年来,原材物物料的成本大大幅上升。用工成本上升。国家出台禁酒令令。同行间的一些不不正当竞争。2.1.2公司司超越竞争对对手取得成功功的关键。公司拥有商贸、黄黄酒、露酒国国家级评委

7、44人,河北首首席技师2人人,河北省评评委10人,在在国内同行业业中同时具有有商贸、黄酒酒、露酒国家家级评委的仅仅仅春润一家家。公司同时具备无无糖型、蛋白白质型、酱香香型商贸生产产工艺,大江江商贸生产工工艺和露酒生生产工艺多种种生产能力的的大型粮食酒酒酿造基地,尤尤其是春润酒酒生产工艺,以以其独特的酿酿造工艺和品品质,历经三三千年而不衰衰,国内也仅仅春润一家。公司拥有发酵酵池和万吨生生产能力的大大曲制曲生产产基地。河北大江商贸股股份有限公司司具有得天独独厚的自然地地理条件和绿绿色生态环境境,且气候温温暖湿润,四四季分明,给给微生物的生生长繁殖提供供了适宜的条条件,利于酿酿酒。经国家家地矿部鉴定

8、定,春润的地下下水系天然的的矿泉水,富含锂、锶锶、镁、硒等等多种对人体体有益的微量量元素和矿物物质,水质甘甘甜,利于生生产酿造高品品质的酒。公司在市场营销销上,产品结结构调整已大大见成效,中中高档产品占占到总销售收收入的70%,盈利能力力得到大幅度度提升;重点点市场已具规规模,已经培培育出亿元的的经销商1个个,过亿元的的单品2个,过过亿元的市场场2个,快速速发展的量的的拐点已经呈呈现。公司的春润王酒酒以综合评比比第一名的优优异成绩通过过了“纯粮固态发发酵商贸”认证;“春润”商标被国家家工商总局认认定为“中国驰名商商标”;2。2.1.3数据据获取公司积极引入卓卓越绩效评价价体系,构建建内外部沟通

9、通的信息交流流平台。在行行业外,公司司主要通过网网络信息平台台搜集国家发发布的行业对对比分析数据据、上市公司司财务报告和和年报等;在在行业内,主主要通过国家家统计局、中中国商贸工业协会会、中国酒类类流通协会、中中国副食流通通协会、省级级专业协会等等组织率先掌掌握和获取行行业内前沿信信息。以上的的相关数据在在同行业相互互学习交流中中也可获得。2.2战略挑战战2.2.1近年年来,由于国国家宏观政策策的调整和生生产商贸原材料的的价格持续上上涨,使河北北大江商贸股股份有限公司司面临前所未未有的挑战。公司决策层通过过研究,果断断地进行战略略调整,适时时地提出“三高”战略,利用用技术创新,加加快新产品开开

10、发步伐,对对产品结构进进行调整,现现在中高档产产品已占到总总体的70%。在市场上上实施重点市市场重点开发发、重点客户户重点培育、重重点市场重点点投放的营销销策略,组建建公关团队,积积极地推进政政务和商务公公关,同时每每年都不断地地招聘大中专专毕业生,为为公司的健康康良性发展注注入新鲜血液液,使公司取取得每年以330%速度递递增的骄人业业绩。2.2.2公司司实施以人为为本的经营战战略,重视人人力资源的开开发,注重人人才队伍的建建设,把培养养人才、留住住人才作为企企业竞争优势势的关键因素素。关心员工工的成长与进进步,鼓励并并帮助员工做做好个人职业业生涯设计,鼓鼓励员工自学学成才,为员员工提供优良良

11、的学习条件件。公司实施施内部职称评评定,为员工工的成长搭建建阶梯,给员员工创造更多多施展个人才才能的机会,发发挥员工的聪聪明才智,增增强员工的向向心力和企业业的凝聚力。2.3绩效改进进系统公司积极引入绩绩效改进思想想、方法,以以精细化生产产、供应链管管理、绩效考考核管理等系系统方法为手手段,实施以以提升价值为为主线的绩效效改进模式。公公司积极对生生产、经营、管管理的每个流流程都进行评评估,对高级级管理人员、中中层管理人员员、专业技术术人员以及技技能工人的工工作业绩进行行全面考核评评价。根据绩效改进情情况,由公司司审计、人力力资源、营销销策划中心、企企业管理处、生生产调度处等等部门联系组组成评审

12、组依依据绩效标准准框架实施评评估,通过系系统考核评价价,对产品质质量、安全环环保、生产工工艺流程、营营销流程、行行政交通以及及项目管理控控制等进行改改进。同时对对绩效进行定定期审核,通通过期刊、内内部办公系统统、企业网络络信息平台以以及会议纪要要或简报进行行交流,在公公司领导与员员工之间进行行有效沟通,做做到信息及时时整理、传递递、反馈、整整改、提升,实实现信息的共共享和双向沟沟通。公司重视员工的的素质教育和和技能培训,建建立员工培训训管理机制,制制定员工培训训制度。由人人事处负责员员工的教育培培训,培训需需求部门制定定培训计划报报领导审批后后,依据培训训计划实施员员工培训。公公司每年都投投入

13、100多多万元为员工工购买学习书书籍,支付各各种培训费用用。从清华大大学、北京大大学、河北大学、无无锡轻工业学学院和专业咨咨询公司聘请请教授专家来来公司授课,对对高管、中层层干部和相关关管理人员进进行管理知识识、营销知识识及专业知识识培训。公司司创办技术俱俱乐部,专门门对生产过程程中的生产工工艺技术进行行研讨、交流流学习,相互互借鉴、共同同提高。4.1领导4.1.1组织织的领导1高层领导的的作用高层领导是公司司战略决策的的制定者和推推动者。公司司高层领导组组织确定了公公司的企业文文化、发展方方向和战略目目标,不断加加强学习,消消化和吸收国国内外同行业业先进的管理理经验和成功功做法,不断断完善组

14、织结结构和管理机机制,以适应应激烈竞争的的市场态势,定定期评审各项项决策的有效效性。近年来,公司不不断加大机制制创新、管理理创新和制度度创新,将“以人为本”与制度约束束的刚性管理理相结合,高高度重视社会会、国家、员员工、股东的的关系,实行行良性互动和和科学管理,理理顺公司内外外部关系,注注重社会效益益和经济效益益的同步发展展,形成了良良好的企业形形象。a)确定和贯彻彻公司的价值值观公司的价值观为为:传承和深深挖春润三千年的的酒文化,营营造“阳光、和谐谐、愉快”的企业氛围围。公司高层领导通通过自身行为为带动,将公公司价值观贯贯彻到公司每每一项工作中中去,公司按按照既定的战战略目标,将将研究市场、

15、开开发市场、服服务市场作为为各项工作的的重中之重,长长抓不懈。公公司坚持以市市场为导向,以以客户为中心心,以消费者者为上帝,注注重产品研发发,以高质量量的产品回报报消费者。公公司领导恪尽尽职守、乐于于奉献,强化化自身廉政建建设,成为全全体员工学习习的典范。公司一直恪守“质量是企业业的生命”这一理念,不不断提升产品品的科技含量量。全体员工工在各自的岗岗位上开展技技术比武练兵兵活动,公司司上下形成了了“学一学、比比一比、看一一看”的氛围,为为公司的长足足发展注入了了生机与活力力。公司领导导不断强化内内部管理机制制,特别是在在公关策划、市市场营销方面面加强与重点点院校的对接接,聘请了北北京赞伯公司司

16、专业策划团团队。通过一一流的公关营营销策划,公公司经营业绩绩以每年300%以上的速速度递增。公公司领导对取取得的成绩从从不满足,不不断提出更高高的目标,追追求卓越经营营。多年来,公公司领导率先先垂范,以浓浓厚的春润酒文化为为底蕴,倡导导先进的华夏夏酒文明,成成为行业内品牌的的典范。b)确定公司的的长、短期发发展方向及绩绩效目标。近期目标:集中中精力抓销售售,咬定目标标不放松,优优化结构不动动摇。把工作作重心全部放放在销售上,努努力研究市场场、开发市场场、扶持市场场、适应市场场。按照“”三高战略思思想,着力加加大新产品的的研发力度,重重点对产品结结构进行调整整,提高企业业盈利能力,为为企业步入发

17、发展的快车道道夯实基础。中长期发展战略略:巩固辖区区、导航河北、占领全全国、走向世世界。近年来,公司在在领导班子的的带领下,实实施三年三步步走的战略,使使得市场覆盖盖面逐年扩大大,在辖区商商贸市场占有有率达到600%,领军地地位稳固。近近年来公司营营业额每年增增长30%以以上,在河北北省同行业内内居领先水平平,是河北商商贸行业的代代表性企业。公公司先后荣获获了中国驰名名商标、中华华老字号、河河北省无糖型和蛋白质型商贸标准化生生产示范基地地等荣誉称号号,企业影响响力进一步扩扩大。c)内外部宣传传沟通公司内部采用宣宣传栏、简报报、墙报、例例会、网站等等方式进行宣宣传,制定有有完善的宣宣传报道奖励励

18、办法及网网站运行管理理办法,让让每一位员工工和社会各界界知晓企业的的相关信息,增增强员工的信信心,增强公公众对企业的的支持和参与与。在对外宣传方面面,公司设有有专门的营销销策划中心全全面负责公司司的电视、平平面、网络等等媒体的宣传传活动。公司营销部门、供供应部门通过过各种订货会会、洽谈会、招招标会等形式式,与市场供供需客户实行行双向沟通、交交流,达到利利益共享、风风险共担。d)公司内部管管理体制民主主和谐,各层层领导各负其其职,高层领领导宏观把握握,具体业务务则通过相应应的授权程序序由相关单位位负责实施。公司领导以组织织结构图明确确公司组织机机构设置,首首先以董事长长为核心的领领导班子是公公司

19、最高决策策层,对公司司的发展前景景、战略目标标、各项制度度进行总体把把握。根据各各岗位职能设设立中层单位位,对上一级级分管领导负负责,对公司司负责,贯彻彻执行公司的的决策部署,并并层层分解目目标任务到车车间、班组和和个人,做到到人人头上有有指标,人人人肩上有担子子。同时,公公司不断加强强各项战略部部署贯彻执行行情况的监督督、考核、调调度,最大限限度地发挥各各职能部门的的作用,上下下互动,密切切配合,形成成齐抓共管的的局面,形成成有机的整体体。公司领导不断强强化信息渠道道,增强公司司管理中的快快速反应能力力,加强与员员工的沟通、交交流,为员工工建言献策搭搭建平台。在在厂区及办公公区设立了意意见箱

20、,鼓励励员工为企业业的发展出谋谋划策。同时时,对有价值值的建议或意意见给予一定定的奖励。公司高层领导层层学习氛围浓浓厚,从领导导班子到中层层管理人员及及市场的业务务员,每年都都制定详尽的的培训计划,聘聘请相关技术术领域的专业业人士来公司司进行培训活活动,形成了了全体员工积积极向上共同同进步的学习习氛围。公司加大对市场场信息的搜集集、整理、反反馈工作,为为市场高质量量的决策服务务。营销公司司及各市场部部、生产、供供应、督察、打打假等部门联联动配合,形形成了管理严严谨、步调一一致、反应迅迅速、机制灵灵活、共谋发发展的良好态态势。公司诚信经营、遵遵纪守法,遵遵守经营、质质量、安全、环环保等相关法法律

21、法规,注注重员工的质质量意识、法法律意识和安安全意识,每每年度不定期期地聘请专家家教授向员工工讲解相关法法律知识,同同时利用各种种渠道加强宣宣传引导,为为员工自身学学习提供宽广广的平台。公公司制定了相相应的管理制制度,通过内内部约束规范范员工行为,并并加强监管,严严格奖惩。公司领导“阳光光、和谐、愉愉快”的心态,形形成了拒腐倡倡廉风气,杜杜绝了吃、拿拿、卡、要、请请的不良现象象。每一个节节日的走访都都有几十万元元、上百万元元的物和卡,全全部上交公司司纪委。 2组织的治理理a)组织行为的的治理1)完善治理机机构公司股东大会为为公司的最高高权力机构,股股东大会选举举产生董事会会和监事会,董董事会选

22、举产产生董事长,董董事长提名总总经理人选,由由董事会聘任任,总经理组组建生产经营营班子负责公公司的经营,从从而实现所有有权、经营权权和监督权的的分离与制衡衡。2)明确经营责责任公司制定了公公司章程,对对董事会、监监事会和经营营管理层的职职责和权限进进行了明确规规定:董事会会批准、审议议公司工作计计划、年度预预决算和利润润分配方案,决决定公司的投投资、生产等等一切重大事事宜。经营管管理实行总经经理负责制,总总经理组织领领导公司的日日常生产和经经营管理工作作。公司建立立并不断完善善部门和员工工绩效管理与与考核机制,将将采购、生产产、销售、管管理的各个环环节全部纳入入企业内控管管理流程,按按照部门和

23、员员工的职责权权限每月进行行一次绩效考考核,以确保保全年任务目目标的实现。3)履行社会和和法律、道德德责任公司依法注册“春润”商标和工商商营业执照,遵遵守国家的法法律法规政策策,依法经营营和履行纳税税义务。为防防止个别管理理人员和职工工违反职业道道德收受礼品品,公司制定定了反腐倡廉廉管理制度,并并与全体职工工签订廉洁就就业责任书,加加强职业道德德教育。b)财务方面的的责任根据国家法律法法规和会计制制度要求,建建立健全了包包括公司资金金、资产管理理、成本、费费用管理、财财务报告管理理等一系列的的财务管理制制度和工作流流程,按月编编制和上报各各类财务报表表,对公司重重大投资和决决策进行财务务分析,

24、规避避经营风险。对财务人员的从从业资格进行行认真审查,并并定期对其进进行专业知识识培训,以促促进他们不断断提高其岗位位技能水平。对对财务报表加加强监督与审审计,强化公公司内控管理理。c)内、外部审审计的独立性性为确保公司内部部审计的独立立性,成立了了公司审计处处并配置专业业审计人员名,赋予审审计部门具有有向上一级最最高管理者直直接报告审计计情况的权利利。针对审计计中发现的问问题,及时出出具审计报告告,提出整改改建议,并进进行跟踪落实实。为保持外部审计计的独立性,聘聘请河北天业恒会会计师事务所所进行审核,以以避免产生利利益纠纷与瓜瓜葛,确保外外部审计工作作公正、公平平。d)股东及其他他相关方利益

25、益的保护按照股份公司管管理制度,定定期召开股东东大会,公布布公司的经营营业绩与长、短短期发展战略略,保护股东东的合法权益益以及相关方方的利益。公公司定期召开开职工代表大大会,对公司司的重大生产产经营活动、大大型项目立项项等全部提交交职工代表大大会讨论,充充分尊重职工工代表参与公公司管理和民民主监督的权权利。3组织绩效的的评审公司高层领导每每年度召开一一次公司绩效效评审会议,对对上一责任年年度战略目标标的实现情况况、公司的预预警和应变能能力、公司长长短期战略方方向等进行一一次全面评审审;每月度组组织一次部门门绩效评审会会议和经营分分析会、质量量分析会,对对各项工艺指指标完成情况况、月度技术术指标

26、完成情情况、工艺能能力状态、产产品及服务质质量、财务收收益等指标进进行综合分析析与评估。根据评审、分析析结果,与相相关方进行沟沟通,确定公公司绩效改进进的关键和次次序,全面提提高公司绩效效水平。4.1.2社会会责任a)公司以严格格遵守国家法法律、法规为为准绳,以实实现“安全生产、食食品安全、环环境治理、节节能降耗”等为工作主主线,开展各各项有益工作作,承担各项项公共责任,生生产出让社会会满意的优质质产品。b)公司在生产产经营过程中中,本着互惠惠互利的原则则,树立“诚信经营,顾顾客至上”的理念,追追求供应商、经经销商、社会会和自身等多多家共赢原则则。在各项管管理上遵守国国家法律和社社会道德规范范

27、,正确处理理企业内部之之间、企业与与合作者、公公众、社会之之间的关系,做做到讲道德、守守信用、遵合合同、依法纪纪。c)公司确立“发展经济,回回报社会“的公益性管管理理念,开开展各种公益益事业活动,高高层领导以身身作则,员工工对各种赈灾灾活动、爱心心活动都踊跃跃参与,以实实际行动回报报国家和社会。1 公共责任任a)公司一贯坚坚持公司经营营发展与认真真履行社会责责任相统一的的原则,明确确对社会责任任的承诺,针针对公司原酒酒生产、商贸贸配制、产品品销售等运营营环节给社会会带来的环境境保护、能源源消耗、资源源综合利用、安安全生产、食食品安全、公公共卫生等方方面的影响,与与上级主管部部门和周围群群众密切

28、协调调,就相关工工作达成共识识,采取有效效措施,确立立符合于法律律法规要求的的关键过程、测测量方法和控控制指标,以以服务和满足足于社会、让让社会放心为为宗旨,以高高度的责任心心肩负起一方方社会责任。b)公司针对粮粮食酒生产、产产品配制、开开发、销售、服服务等环节对对社会带来的的潜在影响,分分职能成立了了生产调度处处、技术中心心、安全处、设设备基建处,建建立完善了工工艺纪律、工工艺规程、安安全生产管理理、产品质量量、环境预防防治理等系列列制度和系统统的作业指导导书以及相关关考核标准,对对工艺纪律、生生产过程、安安全生产、环环境污染、节节能降耗、食食品安全等定定期进行对生生产各环节的的监督检查和和

29、考核,及时时发现、及时时解决处理生生产过程中存存在的问题。公公司贯彻预防防为主的原则则,针对防火火防爆、污水水外溢、防汛汛、锅炉、治治安管理等突突发事故制定定了应急预案案,每年定期期组织有效演演练,做到制制度到位、人人员到位、组组织到位。c)针对环境保保护、能源消消耗、资源综综合利用、安安全生产、产产品安全、公公共卫生等方方面的影响,公公司依据GBB/T190001/GBB/T240001/ GB/TT28001标准运运行各项工作作,建立了质质量、环境、安安全和食品安安全(HACCCP)管理理体系,制定定了管理手册册、相应的程程序文件和支支持性文件,完完善各项管理理记录。在多多体系运行过过作中

30、,每年年组织做好了了环境因素、资资源因素的识识别和危险源源的辨识,对对重点环境因因素、资源因因素和重大危危险源进行监监控治理,在在完善各项软软件管理的同同时,公司配配套成立了消消防中队,购购置了30多多路红外线镜镜头监控系统统、配备消防防车、防火隔隔热服、空气气呼吸机、可可燃气体报警警仪、氧含量量测试仪等应应急物资装备备,配置液相相、气相色谱谱等工艺质量量技术检测设设备,上马日日处理量达55000方污污水处理项目目工程等硬件件设施,积极极创办花园式式工厂,低碳碳运行。近几几年来,公司司各种排放物物指标均符合合国家标准规规定要求,连连年未发生重重大人身伤亡亡事故和食品品安全事故,被被省、市、县县

31、多次评为普普法、诚信、安安全、绿化、节节能、环保的的年度先进单单位。通过各各项措施的落落实,公司承承诺的社会责责任得到了体体现,社会和和群众利益得得到了保障,公公司的各项运运营得到了稳稳定发展。附表1:公共责责任工作项目目控制一览表表控制项目影响指标相关风险国家行业标准内控情况测量方法控制过程及方法法环境保护污水、烟尘、噪声、废物等。水体污染、导致致酸雨、空气污染、干干扰居民生活活。污水综合排放放标准(二二级标准)、锅锅炉大气污染染物排放标准准、工业业企业厂界噪噪声标准的的要求。执行相应的国家家标准。废物管理:分类类管理、妥善善处置。公司内部测量、在在线监测、环环境监测部门门测量1、建设污水处

32、处理站二期已已完成,三期期工程设计已已完成;2、锅锅炉烟气水膜膜酸碱中和系系统治理;33、垃圾深埋埋、固废物收收集处理;44、制定文件件控制;5、按按环境管理体体系标准管理理;6、环境境影响评价及及措施控制等等。能源资源利用电、煤、水等。增加生产成本、浪浪费能源资源源、影响可持续发展展按辖区市节能文文件;按照国国家关于原酒酒耗标煤控制制。水、电、汽单耗耗计划控制实实施奖惩。仪表计量、统计计与分析1、构建企业三三级节能管理理体系;2、推广利利用节能新技技术、新材料料、新设备、新新工艺;3、建建立循环用水水系统;4、锅锅炉分层给煤煤、空气预热热系统、给水水预热系统等等节煤措施。安全生产物体打击、车

33、辆辆伤害、机械械伤害、触电电、火灾、爆爆炸、中毒等等人员伤亡、财产产损失、影响社会。死亡率为零;重重伤率0.33。工亡、重伤、重重大火灾、重重大设备事故故为零;一般般轻伤3。安全性评价、定定期检查1、按职业健康康安全管理体体系管理;22、危险源辨辨识与控制;3、开展培培训及各项安安全活动;44、实施安全全标准化;55、开展安全全检查,及时时处理隐患;6、执行安安全“三同时”;7、签订订安全管理责责任状;8、实实施事故应急急预案等。产品质量安全违规食品添加剂剂、甲醇、重重金属、农药药残留等人身安全、中毒毒、破坏产品品质量。食品安全法出厂产品批次合合格率1000%。公司内部控制管管理、上级质质检部

34、门抽检检。1、建立食品安安全管理体系系、质量管理理体系;2、成成立质量管理理部门;3、配配备质量检验验仪器、化验验装置和相应应的技术人员员;4、抓好好关键质量控控制点的控制制;4、实施施食品安全事事故溯源制度度和召回制度度。公共卫生粉尘、固废物、噪噪声等导致职业病的产产生: 噪声声。工业场所有害因因素职业接触触限值(GBBZ2-20002)。工业场所有害因因素职业接触触限值(GBBZ2-20002)。县疾病预防控制制中心监测。1、按职业健康康安全管理体体系管理;22、建立健全全工业卫生档档案;3、一一年一次职业业病体检和普普检;4、车车间工业卫生生监测;5、配配备劳动保护护用品。附表2:近三年

35、年排污控制一一览表环境因素项目/标准值2009年2010年2011年废水COD 100mgg/l60.958.352.0悬浮物 770mg/ll41.038.512.0PH 697.087.067.26氨氮 15mmg/l0.3990.3941.570废气烟尘 2000mg/mm376.269.493.0SO2 900mmg/m3360320221声噪音(昼) 60dB54.8554.7453.93噪音(夜) 50dB44.8844.1644.44粉尘1.0mg/m30.760.670.79附表3:近三年年能耗指标序号项目单位2009年2010年2011年行业最佳水平1万元总产值综合合能耗吨/

36、万元 0.500.490.48 前列2半成品吨能耗标煤/吨 0.500.490.48 前列2道德行为公司一直致力于于诚信经营,这这种道德规范范主要体现在在:a)履行社会义义务,善于承承担社会责任任,积极支持持公益事业。公公司在多年运运营中,倡导导“真诚酿优质,服务聚聚人心”的经营理念念,严格食品品安全生产,对对不合格产品品奉行“零容忍”态度,树立立社会公德良良好形象,历历届被评为河河北省消费者者满意单位;公司积极采采取多项稳定定就业措施,从从未主动裁员员,将下岗人人员推向社会会;公司改进进环保设备,污污水处理效果果均实现达标标排放;多次次捐款捐物,援援助社会,支支持、参与慈慈善事业和社社会各项

37、活动动,多次被授授予“慈善事业突突出贡献奖”。b)建立了健全全的资金管理理制度和良好好的资金信誉誉,加强企业业财务预算管管理,合理调调配公司流动动资金,预期期筹措归还到到期贷款,企企业信用等级级被评为AAA级 。c)履行与供应应商、经营户户之间的诚信信承诺,在公公司内推行“阳光招标、比比价采购”政策,利用用业务恳谈会会、定货会、新新产品发布会会,建立良好好的客情关系系,提高企业业信誉度,实实现双赢目的的。公司多次次被国家省市市主管部门评评为“重合同、守守信用”企业、河北省轻工业业诚信经营企企业等荣誉。d)严格执行劳劳动合同法及及国家有关工工资政策,员员工工资及时时足额发放从从不拖欠;各各项劳动

38、保险险及住房公积积金均足额缴缴纳;利用网网站、闭路电电视、座谈会会、企业简报报等形式,达达到公司与员员工的双向沟沟通,在公司司内建立了“阳光、和谐谐、愉快”的工作氛围围,促进了劳劳动关系和谐谐稳定发展。e)实现以人为为本的劳动用用工制度,让让每位员工都都享有平等的的就业权、工工作权及参加加各种社会组组织的权利;严禁使用童童工,禁止任任何形式的强强迫劳动。在在人员使用上上,推行竞争争上岗、阳光光招聘的用工工形式。3公益支持公司重视对公益益事业的支持持,积极开展展“村企共建”活动,每年年拿出部分资资金支持驻地地修建公路和和环境保护建建设。同时,领领导带头组织织员工参加义义务植树活动动。公司参加驻地

39、资资助少年儿童童基金会,每每年拿出部分分资金支援当当地学校进行行校舍维修、改改造,并拿出出专项资金援援助特困生上上学。支援贫困山区建建设。公司派派专职干部常常驻直属县车网乡乡进行扶贫工工作,投资高高压线路架设设30多万元元。积极参加义务赈赈灾,向社会会奉献爱心。008年汶川地地震捐款200万元。099年开展“慈心一日捐捐活动”捐款193320元。22010年玉玉树地震提款款4万元。22010年88月慈善助学学捐款30万万元。20111年辖区慈善总会会举行“金秋助学”活动,捐款款30万元。22011 “慈心一日捐捐”捐款151100元。2200722010年义义务赈灾共捐捐棉被3500床,褥子1

40、100床。员员工捐献率达达100%。公司注重培养员员工团结互助助的高尚品德德,鼓励员工工积极参与当当地组织的义义务献血活动动,参加义务务献血活动的的人数达700%。公司利用各种宣宣传活动,向向员工开展爱爱国主义教育育,增强员工工的爱国意识识和国防意识识,动员适龄龄青年踊跃报报名参军,报报名参军的适适龄青年占应应报名人数的的90%。4.2战略4.2.1战略略制定公司由于上个世世纪九十年代代初期的极端端扩张,造成成了管理上的的失控和经营营上的乱局,到到2003年年底一度进入入了发展的最最底谷,亏损损额达10.2亿元,企企业严重资不不抵债,走到到濒临破产的的边缘。在这这危机关头,春润新一届领导班子在

41、市委市府的坚强领导下,破釜沉舟,背水一战。从深化内部改革入手,采取“紧攥拳头、收缩战线”的策略,优化运营机制,塑造品牌形象,确立了“真诚酿优质,服务聚人心”的经营理念,整合优势资源,凝聚员工力量。公司上下齐心、群策群力,用文化、诚信、智慧和汗水重塑“春润”三千年的金字招牌。通过近几年的治理,公司基本甩掉不良资产的束缚,焕发出勃勃生机,企业管理日臻完善,产品质量稳步提升,市场建设不断发展,企业内外环境得到理顺,真正步入了良性、稳定、健康发展的轨道。企业战略是对企企业各种战略略的统称,其其中既包括竞竞争战略,也也包括 HYPERLINK /view/640401.htm 营销战战略、 HYPERL

42、INK /view/1613702.htm 发展战略、 HYPERLINK /view/543791.htm 品牌战略、融融资战略、技技术开发战略略、人才开发发战略、资源源开发战略等等等,都是对对企业整体性性、长期性、基基本性问题的的计谋。长期期以来,公司司始终把战略略制定作为工工作的重点和和起点来抓,把把战略制定放放在公司领导导班子特别是是最高决策层层之首。公司司的战略是由由公司层层酝酝酿,经公司司领导班子全全体成员集体体讨论,最后后由董事会决决定,体现了了先民主后集集中、再民主主再集中的原原则。公司办办公室、企管管处及其他相相关职能部门门是公司战略略制定的主要要职能部门,负负责搜集、梳梳理

43、、分析公公司的内外部部发展环境和和市场信息,为为公司决策提提供高质量的的参考意见,保保持公司战略略的可操作性性。外部环境分析:2011年商贸贸价格全面飙飙升,公司业业绩大幅上升升,且这样的涨势势并没有削弱弱的迹象。22011年商商贸销量创下下历史新高,价价格提升明显显,尤其体现现在高端商贸贸方面。去年以以来,我国商商贸价格一直直呈现出上涨涨的态势,尤尤其是一线商商贸企业,其其高端酒价格格经常上演三三级跳,时隔隔一段时间就就跳一级,而而每次的涨幅幅都在1030%之间间。整个商贸贸市场呈现出出一线商贸涨价,二二三线商贸跟涨的局局面。品牌文文化战去年愈愈演愈烈,并并成为二三线线商贸倾力打造造的目标。

44、由于食品行业不不断上涨的价价格直接影响响CPI指数数,为此,发发改委在去年年曾经两次约约谈商贸企业,要要求商贸企业维护护社会物价稳稳定。虽然我我国的CPII指数近几个月来有所所回落,发改改委的干预似似乎也有成效效,因为公开开提价的企业业确实少了,但市场上商贸贸的价格的上上涨幅度并没没有少。内部因素分析:内部因素分分析与评估是是通过公司内内部沟通进行行的。公司每每周召开一次次例会,分析析各部门存在在的问题,提提出好的建议议,经公司领领导班了成员员讨论通过。公公司在每年年年初举行中层层以上干部述述职述廉会议议,剖析问题题,总结经验验教训,更好好地总结全年年工作完成情情况。在日常常工作中,各各归口部

45、门由由分管副总召召集,就产品品与市场、经经营管理、质质量工艺安全全管理、创新新创效等进行行沟通、协调调、配合,形形成公司的近近期发展战略略。近年来,公司在在技术改造方方面,加大了了资金、技术术、人才的投投入力度。先先后投入30000多万元元,进行了生生产技术、基基础设施的改改造和设备的的更新,确保保了企业的稳稳定高效运转转。在省内同同行业中拥有有最多、最古古老的粮食酒酒发酵窖池群群,共有发酵酵窖池65000余个,商商品酒年包装装能力达122万吨,是全全国唯一的集集无糖、酱香、蛋白白质、黄酒四四大酒种为一一身的大型饮饮料酒生产销销售基地。公公司始终把科科技创新和产产品结构调整整作为企业发发展的重

46、中之之重,不断加加大投入,每每年拿出3%的销售收入入投入到科研研创新中,坚坚定不移地走走科技兴企之之路。目前,公公司拥有一只只庞大科技队队伍,并依托托本公司的省省级企业技术术中心,不断断加强与大专专院校、科研研院所的合作作,取得了多多项重要的科科研成果。地域资源优势:公司座落在在辖区市直属县境内的的春润镇,南接接徐州,西邻邻枣庄,北望望蒙山,东濒濒黄海,处在在连接江南、中中原的交通咽咽喉之地。鲁鲁南平原上土土沃粮丰,地地下含高锶型型优质矿泉水水,形成了得得天独厚的酿酿酒资源优势势。品牌优势:30000年的传传统工艺与现现代高科技相相融汇,构成成了春润酒独特的的风格气韵。公公司现已形成成了以“春

47、润王”、“九朝陈香”、“大江商贸”系列等为高高端,“陈香”、“特曲”系列为中端端,“大曲”、“特酿”系列为低端端,以“醉卧春润”、“低糖”等系列为辅辅助品牌的完完整系列产品品结构,进一一步优化了产产品线,增强强了产品赢利利能力和市场场竞争实力。战略体系的调整整:营销公司司、企管处及及督察办根据据每年战略的的实施情况和和取得的成效效进行评估论论证,对偏离离企业发展方方向的部分进进行修正和调调整,在确保保企业发展战战略和总体部部署的基础上上,根据实际际情况进行适适宜性地调整整。对总体经经营战略产生生重大影响的的因素,则立立即予以必要要的论证,报报请公司领导导班子会议,讨讨论通过对战战略部署进行行调

48、整。4.2.2战略略部署公司按照企业发发展的进程制制定“三年”规划蓝图,并并层层分解到到各年度及各各月。同时,加加大考核监督督,实行岗位位工资与绩效效考核工资并并举的薪酬机机制,奖优罚罚劣,严格兑兑现,确保各各项目标计划划的顺利实现现。1战略规划的的制定与部署署战略是企业发展展、调整、提提升的整体性性、长期性、基基本性、前瞻瞻性问题的计计谋,战略规规划的制定与与部署具有重重要的意义。目前,公司经过过治理整顿和和战略调整,已已步入发展的的关键时期,为为明确发展方方向,制定科科学规划目标标,实现企业业跨越式发展展,迅速赶上上或超过全国国先进酿酒企企业,结合公公司发展实际际情况,制定定出20122年

49、至20114年三年规规划。a)指导思想树立科学的发展展观念,进一一步解放思想想,实事求是是,与时俱进进,坚持以市市场为导向,以以提高质量和和效益为中心心,以调整优优化结构为主主线,以深化化改革和科技技创新为动力力,积极推进进企业体制创创新、技术创创新、营销创创新、管理创创新和结构调调整,全面提提高企业整体体素质和水平平,逐步形成成产品结构合合理、优势显显著、制度优优化、技术先先进、管理科科学、效益良良好的发展新新局面。b)在优化结构构和提高效益益的基础上,确确保到20114年销售收收入达12亿亿元,高档产产品比例达771%以上;生产技术和和生产能力达达到一个新的的水平;企业业文化建设、人人才队

50、伍和员员工素质、服服务水平、工工作效率、企企业管理有大大幅度提高。c)在现有的基基础上,进一一步采取措施施,巩固成熟熟市场,开发发新市场,加加快产品结构构调整步伐,提提高产品盈利利水平。初步步规划如下:2012年销售售收入达到77亿元,争创创7.5亿元元;2013年销售售收入达到99亿元,争创创10亿元;2014年销售售收入达到112亿元,争争创13亿元元。年份产品年份产品2012年2013年2014年比例%销售额万元比例%销售额万元比例%销售额万元20元(含)以以上70490007163900728640020以下302100029261002833600d)技术进步及及技改规划(1)3年内

51、取取得两项省级级技术进步成成果奖,技术术力量在省内内同行业领先先。(2)完成公司司产品个性(商贸、黄酒)的研究,对公司产品个性从工艺特点到产品风格、特点有一个完善、科学的定性描述。(3)为保证公公司发展需要要,除保证实实施生产优质质粮食酒60000吨外,还还要实施以下下技改项目:制曲扩产66000吨;贮酒扩容22万吨;包装装扩产2万吨吨;贮存粮食食能力2万吨吨。e)生产管理规规划目标(1)年度内推推行“6S”生产管理法法,3年内使使生产管理达达到“6S”生产管理标标准要求,并并形成制度化化、规范化。(2)年内争争创市长质量量管理奖。(3)保持枚枚河北名牌,335年时间间争创省长质质量管理奖。2

52、绩效预测公司根据确定的的关键绩效测测量指标,对对主要绩效数数据进行收集集,通过定期期召开绩效评评审会议,并并结合公司绩绩效完成情况况、主要竞争争对手绩效情情况、市场形形势变化和公公司内部产品品、技术创新新等对绩效进进行预测,确确定长、短期期的预测绩效效。预测绩效确定以以后,由企管管处通过经济济责任制考核核体系,层层层分解和落实实到各个部门门,并依据经经济责任制考考核细则考核核兑现。考核核过程中,根根据公司战略略调整和客观观条件的变化化,进行动态态调整和持续续改进。4.3 顾客与与市场为了更好地打造造春润这一历史史品牌,把千千年春润品牌做大强做强,应对市场场日趋激烈的竞竞争,确保目标顾顾客得到长

53、期期稳定和发展展,公司开辟各种蹊径,专专注系列 HYPERLINK /wiki/%E4%BA%A7%E5%93%81 产品的 HYPERLINK /wiki/%E5%88%9B%E6%96%B0 创新,并把其其做精做细,形形成了产品个性和和春润 HYPERLINK /wiki/%E5%93%81%E7%89%8C 品牌特色。公司根根据市场需求求和公司年度度发展规划及及客户销售合合同,确定产产品开发计划划。近年来,公公司针对市场场实际情况,先先后开发了春春润王、九朝朝陈香系列高高档产品,不不仅保障了市市场取得较快快地发展,同时受受到消费者喜喜爱和欢迎,树树立了春润“三高”战略的新形形象。通过对顾

54、客客满意度的提提升和调查,了了解公司品牌牌是否满足顾顾客当前和未未来的需求及及期望,以此此来提高顾客客的满意度,提提升产品市场场占有率。公公司建立了以以“真诚酿优质、服务聚聚人心”的营销理念念,以满足顾顾客需求为最最高追求。满满足顾客需求求为公司经营营战略的重要要组成部分,贯贯穿于企业整整个经营活动动中。公司建建立了市场营营销服务体系系,配置了销销售管理人员员、专职销售售人员、售后后服务人员,占占公司全员总总人数的111%。为进一步步了解顾客对对产品和服务务的满足程度度,公司建立立健全了服服务控制程序序,定期调调查顾客对公公司产品和服服务的满意程程度,并对影影响顾客满意意度的因素进进行分析和改

55、改进,以达到到持续改进的的目的。4.3.1顾客客和市场的了了解公司经营战略,依依据客户和市市场实际需求求,在市场管管理上采取相相应措施,把把市场分为河河北省省内市市场和省外市市场,细分为为20个销售售部,各销售售部配备相应应业务人员,并并安排122名区域经理理负责管理销销售部工作事事务,公司内内部分别由两两位副总经理理划片管理各各销售部,市市场细分得到到加强。20个销售部分分别分布在河河北省内和省省外,省内的的重点在辖区区三区九县及及邻近区域,省省外重点在苏苏、浙、豫、皖皖及江南、东东北、上海、天天津等市场。省内市场占80%,省外市场占20%。九朝陈香市场占有率10%,春润王的市场占有率达20

56、%,春润陈香市场占有率达35%,公司通过各种途径及多种方式了解、解决、满足顾客的需求。1公司建立定定期走访制度度,由业务部部对口负责,对对业务量较大大的客户进行行定期走访,通通过面对面的的与客户交流流,了解客户户需求,掌握握客户的销售售情况,并及及时将公司的的新产品推荐荐给客户,参参与客户的产产品推销过程程,并考虑到到竞争者的顾顾客和其他的的潜在顾客,做做到共同发展展,共同促进进,相互依存存,互利共赢赢。2公司组织了了解顾客的需需求及期望,定定期进行顾客客满意度调查查,通过顾客客反馈、与顾顾客的直接沟沟通、问卷调调查、电话、网网络调查等多多种方式收集集顾客的意见见、建议以及及顾客投诉、抱抱怨等

57、,营销销公司业务部部门及时处理理,并将这些些信息用于产产品和服务的的策划、营销销过程改进和和其他业务开开发,确保顾顾客满意,提提高市场竞争争力,拓展潜潜在市场。3营销公司利利用广告宣传传、招聘代理理商在未成熟熟市场或者新新市场寻求顾顾客,以产品品推介会、品品鉴会、座谈谈会等方式向向顾客推介产产品的特点及及文化,适时时参加产品展展示会、订货货会,展示公公司的产品,定定期进行市场场调研。4公司定期组组织邀请顾客客到公司参观观访问,进行行高层互动,把把公司的软、硬硬件设施及产产品销售前景景展示给新顾顾客,使其增增强进一步发发展合作的意意向和信心。5公司定期主主动为顾客提提供公司的发发展动向、新新产品

58、、企业业文化建设等等方面的信息息,使客户不不断接纳企业业的文化和产产品。公司以以市场为导向向开发新产品品,同时融入入顾客新的思思路,让产品品适应市场、适适合客户。4.3.2顾客客关系与顾客客满意1顾客关系的的建立公司组织建立和和完善客户关关系,增加顾顾客忠诚度,吸吸引潜在顾客客,不断拓展展市场,开拓拓新的商机。公公司及时转变变经营观念,发展和培养养与顾客的关关系。通过市场调调查,找到“顾顾客的真正需需求是什么?”,及时调整公司的经营战战略和管理方方式,满足顾顾客的需求。 1.1公司重重视建立顾客客关系并建立立健全档案,筛筛选关键顾客客建立战略伙伙伴关系。通通过产品宣传传和售后服务务各种方式为为

59、顾客提供优优质服务,利利用市场和顾顾客反馈的资资料信息,提提高其满意度度和忠诚度,增增加重复购买买的频次和获获得积极的推推荐。1.2公司建建立健全顾客客信息库。明明确客户信息息查询、交易易、投诉的快快捷处理,完完善热线电话话及销售网站站、服务网站站、座谈会。公公司实行全方方位服务,了了解和接收各各地顾客的需需求、意见和和建议,并把把反馈得到的的信息进行汇汇总反馈给各各职能部门,再再由各职能部部门传达与各各责任部门,真真正及时处理理顾客需求。1.3公司成成立售后服务务业务部,设设立顾客投诉诉网站和投诉诉电话,用以以接收顾客的的投诉邮件和和电话,让顾顾客来监督产产品和服务质质量,并把这这些信息及时

60、时反馈到相应应职能部门,由由分管副总经经理直接监督督相应职能部部门进行处理理和解决,同同时对顾客予予以及时回复复。1.4公司每每月利用各种种渠道收集市市场信息和顾顾客信息,定定期召集销售售、技术、质质检、生产等等部门参加分分析会议,对对收集来的信信息及数据进进行汇总分析析,找出产品品存在的缺陷陷和不足,制制订改进方案案,并及时掌掌握顾客对产产品的需求和和愿望,加快快科技创新,最最大限度地满满足顾客的需需求。公司注意掌握竞竞争对手的顾顾客对竞争对对手产品的意意见及抱怨,把把竞争对手产产品及服务的的缺陷及顾客客对竞争对手手的意见和抱抱怨当作自己己改进的目标标,同时注意意学习他们的的优点,从而而争取

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