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文档简介
1、螺丝标准件(深深圳)有限公公司品 质 体 系系 程 序 第1页,共33页 主 题:持续改改进程序 文件编号:QP-0111 版 次:A1页次版号修 订 内内 容修订者日 期所有A1A1版发行 如无受控控副本之盖盖印,为非非受控文件 只有受控控副本才会会被自动更新新。批准:审核:编写:日期:日期:日期:备注:此文件发发放至厂务经经理、管理代代表、品管部部、行政部、生生产计划部及及维修部、生生产部、客户户服务部。文件名称品质体系程序文件编号QP-0111标题持续改进程序页次第2页,共3页页版次A11.0 目的: 本文件为各部门门进行持续改改进资料的收收集、分析和和使用提供一一般规则,以以保证持续改
2、改进的正确、可可靠、及时和和有效,并规规定一些参考考的持续改善善项目。2.0 范围:适用于本公司有有关部门进行行必要的持续续改善项目的的资料收集、分分析和使用。3.0责任: 3.11 品管部- 负责责统筹品质方方面的持续改改进项目。3.2 生产部部- 负责责生产过程中中的品质及损损耗等方面的的持续改善项项目。4.0 定义 : 无5.0 参考文文件 : 无 6.0 程序: 6.1 一般的持续续改善项目:根据公司的基本本需求,一般可于适适当时建立以以下几方面的的持续改善项项目资料:* 生产能力力 * 报废率 * 不良率 * 客户满意意程度 * 供应商表表现 * 设备故障障停机时间 6.2 确定定持
3、续改善项项目内容, 要考虑: 6.2.11 对客户是否否重要; 6.2.22 能够对本公公司的计划与与行动提供有有效的参考信信息; 6.2.33 是否为重要要指示或方针针; 6.2.44 与本公司发发展的任务是是否一致。6.3 持续改改善项目资料料表达方式的的确定 6.3.11 确定具体的的反映趋势的的比较内容和和比较方案; 6.3.22 要能准确有有效地反映所所选项目的实实际情况; 6.3.33 持续改善项项目资料应能能简明扼要地地体现公司现现有的水平和和发展趋势。文件名称品质体系程序文件编号QP-0111标题持续改进程序页次第3页,共3页页版次A1 6.4 资料的的收集 66.4.1 确定
4、资料收收集方法, 以确保:6.4.1.11 资料的的可靠性;6.4.1.22 资料的的一致性及正正确性;6.4.1.33 资料的的适用性。6.5 资料的的整理 6.5.1 制定资料计计算或评估的的方式; 6.5.2 选用清晰、直直观、易懂的的方式,表达达公司水平资资料,资料应应能显示出发发展趋势和 易于进行比比较。 6.6 持持续改进实施施计划应包含含的内容/步步骤有: 66.6.1 根据数据的的分析结果决决定具体的实实施项目及目目标; 66.6.2 对实施改进进的项目找出出所存在差距距的原因; 66.6.3 按照优先减减少的原则,对对影响的重点点原因/问题题实施对策; 66.6.4 实施计划中中应指明负责责部门/人员员,目标达成成日期,跟进进检查人,检检查结果等项项目, 各部门制定定的持续改进进计划需提交交管理者代表表批准; 66.6.5 按规定的日日期检查持续续改进计划的的实施情况,并并作出评价,以以便采取进一一步的 措施。6.7 资料的的分析和使用用 66.7.1 定期进行资资料的分析和和比较; 66.7.2 制定经营计计划和相关目目标时,要考考虑参照有关关的持续改善善项目资料; 66.7.3 持续改进计计划达到预期期的目标后,可重新设定定更高的目标标,进行新一一轮的持续改改 进循环; 66.7.4 管
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