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文档简介

1、中小企业绩效考核一、绩效考核对企业的作用分析企业绩效管理制度的基本原企业绩效管理制度的基本原那么企业绩效管理制度的基本原那么企业绩效管理制度的基本原那么能者上、弱者下、奖惩同步。实施绩效考核体系,在企业员工间建立健全的激励机制、奖惩制度,促进员工积极进促进员工积极进E促进员工积极进E,以提高业务水平、工作质量为基本。同时根据促进员工积极进E,以提高业务水平、工作质量为基本。同时根据绩效考核成绩,责任到人,奖惩到人。企业内部形成良好的“必学 赶超风气,融洽的工作气氛,使优秀员工展现自己的同时,也让 其他员工看到自身素质、工作能力的缺乏之处,在今后工作学习中 不断改正,提升自己业务水平。前我国中小

2、企业绩效考核中存在的问题.绩效考核思想认知不清,考核定位偏差较大目前,中小企业绩效考核存在的首要问题是缺乏思想认识,局部 企业人事部门、相关管理层不清楚绩效考核对企业行政管理,提高 工作质量的重要性。人力资源部门缺乏与其他部门的良好沟通,思 政工作不到位,导致绩效考核工作流于形式无法良好的开展。其次 企业内部对绩效考核定位不准确,偏差较大,不能明确认识绩效考 核的目的、注意要素、实际作用等。绩效考核体系的建立、实施与 理论存在一定偏差,员工考核的结果、数据统计分析不能作为员工 效能的评判依据。企业很难依靠绩效考核准确采取对应的激励奖惩 措施,工作效率降低。同时不良的绩效考核内容,对员工心理造成

3、 一定负担,工作积极性下降,易使企业造成不必要的经济损失,严 重阻碍企业进一步开展。.绩效考核指标不科学,考核方式趋于单一化中小企业绩效考核指标是考核内容设定的基准,贯穿整个考核流 程,因此科学合理选择考核指标是非常重要的。然而,目前大局部 企业对于绩效考核指标选择、确认、应用都存在考虑不周全的现象, 具体表现在任务绩效单纯依靠经济指标来确认,周边绩效仅仅利用 主观评价方式,缺乏客观性评价描述。整体绩效考核指标缺乏充分 性、完整性、客观性。其次,企业绩效考核方式方法存在不合理、 不科学的现象。通常都是上级对下级进行考核评定,评定结果易受 到人为因素影响,缺乏公正性。人力资源部门对图尺度评价法、

4、交 替排列法、关键事件法等考核方法的作用、优劣点缺乏必要了解, 考核方式过于单一化,致使企业考核效果不理想,达不到预期考核 目标。.绩效考核周期设置不当,反应结果不受重视实际情况分析可知,中小企业不同的绩效考核指标,考核周期也 不一致。目前,大局部中小企业普遍设置的考核周期为一年一次, 周期次数过少,难以及时发现问题,采取相应对策措施。大大降低 了绩效考核的实际效果、同时员工易产生懈怠思想,认为绩效考核 仅是上级下达的任务,流于形式,易使企业整体上下产生消极 影响。其次,企业对于员工绩效考核的反应结果相当不重视,统计、 整理、分析数据工作不到位。无法根据考核结果与其他工作相衔接, 进而诊断员工

5、日常工作中存在的问题、不能及时与员工进行沟通, 导致绩效考核作用失效,员工工作积极性下降等。综合分析造成以 上问题的主要原因在于中小企业管理层专制主义严重、管理 水平不高,绩效管理缺乏规范性与完整性。三、加强中小企业绩效考核管理的对策措施.加强绩效考核的思想认识,全面理解考核内容中小企业应结合自身内部实际运营情况,从管理层人力资源 相关部门一基层等,强化绩效考核的思想认识。明确绩效考核有 利于企业行政管理工作的顺利开展,对于提高员工积极性、工作质量有着重要的作用。合理定位绩效考核的目标,建立信息资源共享 平台,加强人力资源部门与其他部门间的相互沟通,切实提高企业 的凝聚力。同时绩效考核应与激励

6、机制、奖惩制度相结合。企业管 理者可采用精神激励与物质激励的两种方式,对优秀的员工从一句 工作不错,继续努力的精神激励到奖金、年终分红等物质激励 相结合,促进员工爱岗敬业,踏实为企业服务,推动企业平稳、向 上开展。.建立科学绩效考核指标,多元化考核方式中小企业绩效考核指标覆盖面要广,应设计为三级,第一级指标 为德,对员工品德、口碑进行考核,选拔晋升应“以德为先; 第二级指标为能,主要考核员工的组织能力、分析能力、决策 能力等;第三级指标为绩,对员工业务能力、理论知识、技术 技能进行考核。三项考核指标应统一结合,保证考核的完整性、客 观性。其次,应采用多元化的考核体系,如目标管理法(MBO )、 评级量表法、行为锚定评定法等多种方法相结合。建立健全考核体 系,保证考核工作的公开性、公正性、透明化,坚持实事求是,顺 利完成考核工作。.合理设置绩效考核周期,重视考核结果中小企业从实际出发,合理设置绩效考核周期,分月/季度/年, 对企业各部门,员工进行平推考核。同时根据不同的考核指标设置 多元化的考核周期,比方任务绩效为端庄考核周期,通常设置为30 天左右。其次,企业应重视绩效考核结果,评估结果及时反应。对 绩效考核的数据,统计

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