现代建筑工程质量保证体系及措施

1、 HYPERLINK 工程质量保证体体系及措施1质量目标我方郑重承诺：确保本工程程质量达到优优良标准。项目经理2质量保证体体系网络项目经理技术负责人 工程技术 质量检测 物资供应 经营管理 文 装 质 设 计 材 设 施 资 回 成 件 饰 量 备 量 料 备 工 金 访 本 资 工 监 检 管 供 供 机 管 保 核 料 程 理 测 理 应 应 具 理 修 算 调 配 施工质量量 监督预控 采购 资金保证 3质量保证体体系质量保证体系是是运用科学的的管理模式，以以质量为中心心所制定的保保证质量达到到要求的循环环系统，质量量保证体系的的设置可使施施工过程中有有法可依，但但关键是在于于运转正常，

2、只只有正常运转转的质保体系系，才能真正正达到控制质质量的目的。而而质量保证体体系的正常运运作必须以质质量控制体系系来予以实现现。施工质量控制体体系的设置自中标开始起，成成立以项目经经理为首的质质量保证体系系。在项目经经理统一领导导下，由项目目施工员、项项目质监员具具体实施对本本工程的质量量监控和管理理，使工程质质量等级纳入入投标质量等等级的控制目目标。公司部部门配合现场场质保体系进进行预控、监监督和检测。从从技术组织、工工序控制、材材料管理、质质量检测、工工程配合、产产品保护等方方面落实措施施。以质量目标为依依据，编制相相应的分项工工程质量目标标计划，这个个分项目标计计划应使在项项目参与管理理

3、的全体人员员均熟悉了解解，做到心中中有数。在目标计划制定定后，各施工工现场管理人人员应编制相相应的工作标标准在施工班班组实施，在在实施过程中中进行方式、方方法的调整，以使工作标准完美。在实施过程中，无无论是施工工工长还是质检检人员均要加加强检查，在在检查中发现现问题并及时时解决，以使使所有质量问问题解决于施施工这中，并并同时对这些些问题进行汇汇总，形成书书面材料，以以保证在今后后或下次施工工时不出现类类似问题。在实施完成后，对对成型的建筑筑产品进行全全面检查，发发现问题，追追查原因，对对不同问题进进行不同的处处理方式，从从人、物、方方法、工艺、工工序等方面进进行讨论，并并产生改进意意见，再根据

4、据这些改进意意见而使施工工工序进入下下次循环。本工程要特别注注意对轴线测测量、弹线复复核、标高引引测的控制，抓抓好工艺技术术交底、交深深、交细、控控制通病源头头，抓好过程程检验纠正通通病雏形。从从技术组织、工工序控制、材材料管理、质质量检测、工工程配合、产产品保护等方方面落实措施施。质量管理制度本工程在项目经经理领导下，按按合同要求，实实行目标管理理，专人负责责对施工现场场进行技术动动态管理。严格按照ISOO9001质量保证体体系的要求，落落实施工过程程技术控制责责任，适应程程序的具体要要求，保证施施工过程，按按照规定进行行有效控制，以以满足业主的的要求。工程以项目经理理为第一质量量保证人，施

5、施工员、质量量员、各施工工工长亲临现现场，责任分分明，层层落落实。施工员要明确质质量管理重点点，对施工班班组人员进行行技术交底。技术交底一律通通过书面形式式进行，施工工员、操作者者签字齐全，交交至每个工人人。技术交底底原件由施工工员保存，每每月底前将完完整的一套技技术交底资料料交资料员整整理归档，备备查备用。本工程涉及装饰饰工程各分项项分部工程较较多，且质量量要求较高，所所以对轴线测测量、弹线、复复核、标高引引测的控制，做做好分项施工工工艺技术交交底、控制质质量通病源头头：进行施工工全过程控制制，检验、检检测，制定纠纠正预防措施施等，对本工工程的质量进进行控制相关关重要。此外外：严格执行相关的

6、的施工技术规规范和质量验验评标准；对施工过程中易易产生的质量量通病等问题题进行预控；严格按施工工艺艺程序操作，上上道未经检验验合格，禁止止进行下道工工序操作；施施工过程中严严格遵循质量量检验标准要要求，落实工工程隐蔽前的的“三检”制度；定期期召开业主、监监理座谈会，接接受业主、监监理单位对工工程质量的管管理和指导。施工质量控制体体系运转的保保证项目领导班子成成员应充分重重视施工质量量控制体系运运转的正常，支支持有关人员员开展的围绕绕质保体系的的各项活动。强有力的质量检检查管理人员员，作为质保保体系中的中中坚力量。提供必要的资金金，添置必要要的设备，以以确保体系运运转的物质基基础。制定强有力的措

7、措施、制度、以以保证质保体体系的运转。每周召开一次质质量分析会，以使在质保体系运转过程中发现的问题进行处理和解决。全面开展质量管管理活动，使使本工程的施施工质量达到到一个新的高高度。保证和提高质量量为目标，运运用系统的原原理和方法，设设置统一协调调的组织系统统，把各环节节的质量管理理职能严密起起来，形成ISO90001体系，依据据本工程的特特点，形成以以项目经理总总负责，质检检安全组牵头头，各工班队队长直接负责责的全面质量量监督检查体体系。进行施工质量教教育，项目经经理部对每批批进场作业的的施工人员进进行质量教育育，让每个施施工人员明确确质量标准是是每道工序必必须达到优良良，使全员在在头脑中牢

8、牢牢树立“精品”的质量观。确立图纸“三交交底”的施工准备备工作。区域域操作前，工工地技术主管管向施工工长长做详尽的图图纸工艺要求求、质量要求求交底；工序序开始前工长长向班组长做做详尽的图纸纸、施工方法法、质量标准准的交底；作作业开始前班班长向班组成成员做具体的的操作方法、工工具使用、质质量要求的详详细交底，务务求每位施工工工人对其作作业的工程项项目了然于胸胸。严格按照公司的的质量管理制制度要求进行行管理，以ISO90001的具体操作作程序，使每每一操作按照照规定的施工工程序及操作作规范进行施施工。成立以工程技术术负责人为领领导核心的工工程质量管理理机构，操作作者负责的原原则，确立“自检、互检检

9、、交接检”的制度，在在施工者自己己操作工序交接成品完成全全过程中，由由质检人员跟跟班作业，严严格执行，发发现问题及时时解决，实行行全过程质量量监控。每天召开质量管管理例会，检检查当天的工工程质量情况况，交待下一一工作日要特特别注意的质质量管理事项项和质量活动动，必要时邀邀请监理工程程师参加。每道工序在完工工后都必须有有质检人员的的认可意见，否否则，不准进进入下一道工工序。施工质量控制体体系的落实工程施工是一个个物质生产过过程，施工质质量控制体系系主要是围绕绕“人、机、物物、环、法”五大要素进进行的，它们们形成一个系系统，要进行行全面控制。任任何一个环节节出了差错，则则势必使施工工的质量达不不到

10、相应的要要求，故在质质量保证计划划中，对这施施工过程中的的五大要素的的质量保证措措施必须予以以明确地落实实。 质量因素的全面面控制图如下下：施工项目质量控控制因素对参与施 对所用 对所用施工 对所采用施施工 对施工技术术工的人员 材料的 机械设备的 检验方法的 管理环环节的质量控控制 质量控制 质量控制 质量控制 质量控制（1）“人”的的因素施工中人的因素素是关键，无无论是从管理理层到劳务层层，其素质责责任心等的好好坏将直接影影响到本工程程的施工质量量。对于“人”的因素的质质量保证措施施主要从：人人员培训、人人员管理、人人员评定来保保证人员的素素质。在进场前，我们们将对所有的的施工管理人人员及

11、施工劳劳务人员进行行各种必要的的培训，关键键的岗位必须须持有效的岗岗证书才能上上岗。在管理理层积极推广广计算机的广广泛应用，加加强现代信息息化的推广；在劳务层，对对一些重要岗岗位，必须进进行再培训，以以达到更高的的要求。在施工中间我们们经加强人员员的管理工作作，还要加强强人员的评定定工作，人员员管理及评定定工作是以对对项目的作体体管理层及劳劳务层实施层层层管理、层层层评定的方方式进行。进进行这两项工工作其目的在在于使进驻现现场的任何人人员在任何时时候均能保持持最佳状态，以以确保本工程程能顺利完成成。（2）“机”的的因素现代的施工管理理，机械化程程度的提高为为工程更快、更更好地完成创创造了有利条

12、条件。但机械械对施工质量量的影响亦越越来越大，必必须确保机械械处于最佳状状态，在施工工机械进场前前必须对进场场机械进行一一次全面的保保养，使施工工机械在投入入使用前就以以达到最佳状状态，而在施施工中，要使使施工机械处处于最佳状态态就必须对其其进行良好的的养护、检修修。在施工过过程中我们将将制定机械维维护计划表，以以保证在施工工过程中所有有的施工机械械在任何施工工阶段均能处处于最佳状态态。（3）“物”的的因素材料是组成工程程的最基本的的单位，亦是是保证外观质质量的最基本本的单位，故故材料采用的的优劣将直接接影响本工程程的内在及外外观质量。“物”的因素是最最基本的因素素。为确保“物”的质量，我我们

13、必须从施施工用材、周周转用材进行行综合地落实实。（4）“环”与与“法”的因素“环”是指施工工工序流程，而“法”是指施工方法，在本工程的施工建设中，必须利用合理的施工流程、先进的施工方法，才能更好、更快地完成本工程的建设任务。在本施工组织设计中我们已对施工流程及施工方法作了介绍，其具有先进性、科学性和合理性，但在施工过程中能否按施工组织设计中有关内容进行全面地落实才是确保本工程施工质量的关键，只有建立良好的实施体系、监督体系才能按既定设想完成本工程的施工任务。施工质量控控制管理措施施施工质量控制措措施是施工质质量控制体系系的具体落实实，其主要是是对施工各阶阶段及施工中中的各控制要要素进行质量量上

14、的控制，从从而达到施工工质量目标的的要求。施工工质量控制要要以系统过程程对待，施工工全过程的质质量控制是一一个系统，包包括投入生产产要素的质量量控制、施工工及安装工艺艺过程的质量量控制和最终终产品的质量量控制。1、施工阶段的的质量控制措措施施工项目全过程程的质量控制制图如下：施工项目质量控控制 场材料料 施工及安装过过程 半成品的 质量量控制 质量控制 质量控控制施工阶段性的质质量控制措施施主要分为三三个阶段，并并通过这三阶阶段来对本工工程各分部分分项工程的施施工进行有效效的阶段性质质量控制。施工项目质量控控制事前控制 事中中控制 事后控制制施工 开工 工序 分项 分部 竣工 档案准备 报告

15、质量 工程 工程 验收 资料 质量 质量 控制 质量 质量 质量 质量 控制 控制 控制 控制 控制 控制事前控制阶段事前控制是在正正式施工活动动开始前进行行的质量控制制，事前控制制是先导。事事前控制，主主要是建立完完善的质量保保证体系，质质量管理体系系，编制质质量保证计划划，制订现现场的各种管管理制度，完完善计量及质质量检测技术术和手段。对对于工程项目目施工所需的的原材料、半半成品、构配配件进行质量量检查和控制制，并编制响响应的检验计计划。进行设计交底，图图纸会审等工工作，并根据据本工程特点点确定施工流流程、工艺及及方法。对于于本工程将要要采用的新技技术、新工艺艺、新材料均均要审核其技技术审

16、定书及及运用范围。检检查现场的测测量标准，定定位线等。质量预控及检测测是ISO90000标准核心部部分，也是保保证工程质量量的一个重要要手段。因此此，项目部从从领取施工图图纸到手之日日起，经图纸纸会审，编制制施工组织设设计，分项分分部工程质量量评定，单位位工程质量评评定施工验收收，直至竣工工后保修服务务，每一环节节都由专人负负责，专人检检查，专人评评定，层层把把关严格执行行，同时认真真接受业主和和业主委派的的监理单位及及政府质量监监督机构的指指导和监督，经经过内外的共共同作用，互互相合作实现现工程质量一一次性达到投投标质量等级级要求。进行质量控制教教育。围绕总总体目标和分分项目标，在在项目和施

17、工队队伍全体员工工进行普遍质质量意识教育育、质量管理理制度教育、质质量标准教育育；牢固树立立“质量第一”的意识。狠抓准备工作质质量。施工准准备是抓好施施工质量控制制的基础。为为此，在每项项工作开工时时，要求项目目部和施工队队认真抓好思思想准备、技技术准备、物物资准备、设设备准备、组组织准备和现现场准备，准准备工作做好好了，质量控控制工作才能能顺利展开。针对各分项工程程控制重点及及质量目标，采采取对策，实实施质量预控控。针对事先先要进行的施施工重点控制制项目，分析析可能或易于于出现的质量量问题，从而而提出应变对对策，制定质质量预防措施施。工程质量预控法法：全面贯彻彻“预防为主“的方针，推推行全面

18、质量量管理，把质质量管理从事事后检验转变变为事先控制制工序及因素素，把管结果果变为管因素素，把质量事事故消灭在萌萌芽状态。质量管理预控网网络图 施 工 技术准准备不足 及时时下达技术交交底和材料单单 准 备 质 工 施工组织织准备不足 统筹协调，合合格安排 量 作 管 不 理 够 临时变变更项目 及时应变，重重新进行技术术交底 制 无交接班制度 加强换班班交底手续 度 不 安全员、质质检员脱岗 加强说说服教育，辅辅以经济处罚罚 完 善 岗位责任任制不清 明确岗岗位责任 质检员员检验不够 树立为基层层服务思想，主主动检查 邀请监监理工程工程程师 积极主动邀邀请监理工程程师 检验不够 进行隐隐蔽工

19、程验收收主要分项工程质质量问题及预预控措施石膏板吊顶易出出现的质量问问题及隐患的的预防措施拱度不匀：由于于吊顶搁栅材材质不过关，变变形大，不顺顺直；四 周墙面弹线线不准确，中中间不按平线线起拱或拱度度不匀；吊杆杆或吊筋间距距过大，受力力后易产生挠挠度，受力节节点结合不严严，受力后产产生移位变形形；吊杆固定定不牢，螺母母处未加垫板板，搁栅上的的吊筋孔又较较大，螺帽固固定不牢，直直接影响吊顶顶的平整。预控措施：严格格掌握设计标标高，弹线准准确，按施工工规范要求平平线起拱；吊吊杆间距，断断面尺寸应符符合设计要求求；受力节点点必须装钉严严密、牢固，符符合质量要求求；在安装石石膏板前，严严格验收龙骨骨的

20、起拱要求求，是否符合合；及其校正正吊筋螺栓，把把拱度调匀；如吊筋未加加垫板，应及及时安设。主、次龙骨方向向线条不平直直：成品没有有保护好，堆堆放不平；吊吊杆固定位置置错位；未检检通线调整主主、次龙骨，高高低不一致；测吊顶的水水平线误差大大，中间平线线起拱不符合合规定。预控措施：凡是是受扭折的主主、次龙骨一一律不宜采用用；挂铅线的的钉位，应按按龙骨的走向向每间距1.2M射一枚钢钉钉；一定要拉拉通线，逐条条调整龙骨的的高低平直；四周墙面水水平应测量正正确；中间按按平线起拱1/2001/300。吊顶造型不对称称，罩面板布布局不合理：未在房间四四周拉十字中中心线，未按按设计要求布布置主、次龙龙骨，铺设

21、罩罩面板流向不不正确。防治措施：按吊吊顶设计标高高，在房间四四周的水平线线位置拉十字字中心线，严严格按设计要要求布置主、次次龙骨；中间间部分先铺整整块罩面板，余余量应平均分分配在四周外外边，便于调调整。地面石材、地地砖饰面：接缝不平，板面面纹理不顺，色色泽不匀。预控措施：在镶镶贴前先检查查墙与柱、墙墙与墙的平直直，正型情况况，并各弹水水平线和标高高线，按长度度、高度尺寸寸、定型加工工，铺设时应应注意各种石石料的板面纹纹向，顺直试试拼，对好颜颜色，调整花花纹，使板与与板之间上、下下、左、右纹纹理通顺，颜颜色协调，缝缝子平直均匀匀。空鼓、脱落、开开裂。预控措施：基层层清理干净，砂砂石的配合比比要正

22、确，墙墙面砖铺贴，在在刷纯水泥浆浆结合层后，要要紧跟抹粘结结层砂石，随随贴、粘贴的的砂浆不宜过过厚，面积不不宜过大，防防止空鼓、脱脱落。碰损、污染等现现象。预控措施：主要要的板材在搬搬运，堆放中中要轻放，堆堆放整齐，防防止棱角受损损坏，有损坏坏不得使用。各各板材颗粒有有一定的空隙隙和染色能力力，遇到有色色液体，使令令渗透吸收，造造成板面污染染，注意成品品保护。事中控制阶段 事中中控制是关键键，指在施工工过程中进行行的质量控制制。主要有：完善工序质质量控制，把把影响工序质质量的因素都都纳入管理范范围。及时检检查和审核质质量统计分析析资料和质量量控制图表，抓抓住影响质量量的关键问题题进行处理和和解

23、决。施工过程中质量量控制重点、难难点及控制程程序 根据本本工程具体情情况，进行综综合分析，依依据灵活机动动原则，确定定各分项工程程的控制重点点、难度和控控制程序。控控制程序见下下图。控制重点、难点点 分析影响因素制定控制对象 合格产品实施控制合格产品 检验与试验 合格 不 合 格 找出问题的原因因制定纠正措施施工过程中操作作工人“三检”制度 操作工工人“三检”（自检、互互检、交接检检）由施工队队长领导班组组工人进行“三检”。自检：操作工人人在施工过程程中，按施工工技术交底及及有关规范要要求，随时进进行自我检查查并整改的过过程。互检：同组操作作工人，在操操作过程中，按按技术交底及及有关规范要要求

24、，随时进进行他人质量量检查并整改改，检查组织织由班组长领领导。交接检：上道工工序的施工班班组完工后下下一道工序将将继续操作的的施工班组进进行交接检查查验收，交接接检，由施工工员组织。隐蔽及半隐蔽工工程的验收制制度隐蔽工程检查由由质检员主持持，组织施工工员、施工班班组长，业主主、监理单位位代表共同进进行。所有隐蔽性工程程必须进行检检查验收，检检查验收后才才能隐蔽。隐隐蔽工程中上上道工序未经经检查验收的的，下道工序序不得施工。隐蔽工程检查验验收，应由工工地施工负责责人填写隐蔽蔽工程验收单单。隐蔽工程验收单单要妥善整理理保存，以备备竣工移交、归归档。如施工中出现特特殊情况，隐隐蔽工程未经经验收而擅自

25、自封闭，掩盖盖或使用无合合格证的工程程材料，或擅擅自变更替换换工程材料等等，技术工程程师有权向项项目经理建议议下达停工令令。隐蔽工程主要检检查项目有：吊顶上有固定件件、层架钢结结构（焊接情情况，平整度度）、龙骨。地面的基层、垫垫层、卫生间间防水。墙（柱）面金属属固定层架结结构、固定件件。木门套夹板墙之之间内部木龙龙骨、夹板的的防火涂料。审核控制阶段事后控制阶段事后控制是指对对施工过的产产品进行质量量控制，是一一个弥补过程程。按规定的的质量评定标标准和办法，对对完成后的单单位工程，单单项工程进行行检查验收。整理所有的技术术资料，并编编目、建档。在在保修阶段，对对本工程进行行维修。各施工要素的质质

26、量控制措施施施工计划的质量量控制作为承包商在编编制施工总进进度计划、阶阶段性进度计计划、月施工工进度计划等等控制计划时时，应充分考考虑人、财、物物及任务量的的平衡，合理理安排施工工工序和施工计计划，合理配配备各施工段段上的操作人人员，合理调调拔原材料及及各周转材料料、施工机械械，合理安排排各工序的轮轮流作息时间间，在确保工工程安全及质质量的前提下下，充分发挥挥人的主观能能动性，把工工期抓上去。鉴于本工程工期期紧，施工条条件不利，故故在施工中应应树立起工程程质量为本工工程工期的最最高宗旨。如如果工期和质质量两者发生生矛盾，则应应把质量放在在首位，工期期必须服从质质量，没有质质量的保证也也就没有工

27、期期的保证。综上所述，无论论何时都必须须在项目经理理部树立起安安全质量放首首位的概念，但但工期的紧迫迫，就要求项项目部内的全全体管理人员员在施工前做做好充分的准准备工作，熟熟悉施工工艺艺，了解施工工流程；编制制科学、简便便、经济的作作业指导书，在在保证安全与与质量的前提提下，编制每每周、每月直直至整个总进进度计划的各各大小节点的的施工计划，并并确保其保质质、保量地完完成。施工技术的质量量控制措施施工技术的先进进性、科学性性、合理性决决定了施工质质量的优劣。发发放图纸后，专专业技术人员员会同施工工工长先对图纸纸进行深化、熟熟悉、了解，提出施工图纸中的问题、难点、错误，并在图纸会审及设计交底时予以

28、解决。同时，根据设计图纸的要求，对在施工过程中，质量难以控制，或要采取相应的技术措施、新的施工工艺才能达到保证质量目的的内容进行摘录，并组织有关人员进行深入研究，编制相应的作业指导书，从而在技术上对此类问题进行质量上的保证，并在实施过程中予以改进。施工工长在熟悉悉图纸、施工工方案或作业业指导书的前前提下，合理理地安排施工工工序、劳动动力，并向操操作人员作好好相应的技术术交底工作，落落实质量保证证计划、质量量目标计划，特特别是对一些些施工难点、特殊点，更应落实至班组每一个人，而且应让他们了解本次交底的施工流程、施工进度、图纸要求、质量控制标准，以便操作人员心里有数，从而保证操作中按要求施工，杜绝

29、质量问题的出现。在本工程施工过过程中将采用用二级技术交交底模式进行行技术交底。第第一级为项目目总工程师（质质量经理），根根据经审批后后的施工组织织设计、施工工方案、作业业指导书，对对本工程的施施工流程、进进度安排、质质量要求以及及主要施工工工艺等向项目目全体施工管管理人员，特特别是施工工工长、质检人人员进行交底底。第二级为为施工工长向向班组进行分分项专业工种种的技术交底底。在本工程中，将将对以下的技技术保证进行行重点控制；施工前各种种大样图；原原材料的材质质证明、合格格证、复试报报告；各种试试验分析报告告；基准线、控控制轴线、标标高的控制。施工操作中的质质量控制措施施 施工操作人员员是工程质量

30、量的直接责任任者，故从施施工人员自身身的素质以及及对他们的管管理均要有严严格的要求，对对操作人员加加强质量意识识的同时，加加强管理，以以确保操作过过程中的质量量要求。对每个进入本项项目施工的人人员，均要求求达到一定的的技术等级，具具有相应的操操作技能，特特殊工种必须须持证上岗。对对每个进场的的劳动力进行行考核，同时时，在施工中中进行考察，对对不合格的施施工人员坚决决退场，以保保证操作者本本身具有合格格的技术素质质。加强对每个施工工人员的质量量意识教育，提提高他们的质质量意识，自自觉按照操作作规程进行操操作，在质量量控制上加强强其自觉性。施工管理人员、特特别是工长及及质检人员，应应随时对操作作人

31、员所施工工的内容、过过程进行检查查，在现场为为他们解决施施工难点，进进行质量标准准的测试，随随时指出达不不到质量要求求及标准的部部位，要求操操作者整改。在施工中各工序序要坚持自检检、互检、专专业检制度，在在整个施工过过程中，做到到工前有交底底，过程有检检查，工后有有验收的“一条龙”操作管理方方式，以确保保工程质量。材料及半成品的的质量控制材料采购：材料物资的管理理是企业进行行经济核算的的重要基础工工作，加强材材料的质量、数数量的检验和和控制是延长长建筑产品的的使用寿命和和降低成本的的重要关键。根根据材料物资资的管理工作作量配备专职职仓库保管员员加强原材料料及半成品现现场管理，严严格把好材料料质量、数量量验收关，制制定如下制度度：采购物资必须