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文档简介

1、我对电子商务的见解最初接触到电子商务,莫过于是在亚马逊、淘宝、聚美优品等购物网站,对它也没什么深入研究,感觉就是运用电子手段和网络进行商务活动,自从学了电子商务这门课,渐渐就对它有了略微浅陋的认识和理解。第一,从定义上讲,电子商务是指在互联网、公司内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和有关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。狭义的电子商务是指在技术、经济高度发达的现代社会里,由掌握现代信息技术与商务理论及实务活动规则的人,系统化的运用网络手段和使用各种电子工具,高效率、低成本、安全、方便地从事以泛商品互换为中心的各样经济事务活动。而广义的电子商务是电子工具在商务活动中的应用。

2、这些工具不论是初级的仍是高级的,均涵盖在此中,如电话、电报、Internet等。而商务活动是从泛商品的需求活动到泛商品的合理、合法的花费除掉典型的生产过程后的所有活动。电子商务,就是经过互联网等媒介,传达商品交易信息,以促成交易的一种商业形态。下边来谈谈电子商务网站的异同点。BTOB商业模式:从公司到公司,买卖两方都是公司,此中阿里巴巴、全世界制造网是全世界最大b2b网站。CTOC商业模式:从客户到客户,买卖两方都是个人,就是个人与个人间的直接交易,如一些拍卖网站,如二淘网以及其余各样二手交易网站,此中全世界最大c2c网站是美国的ebay,还有淘宝网,拍拍网。BTOC商业模式:从公司到客户,卖

3、方是公司,买方是个人,主要指零售业务,如淘宝,当当都是,全世界最大b2c网站是亚马逊,还有当当书店。(1)BtoC模式网站:优秀亚马逊书店、当当书店1、客户。就亚马逊而言,它依照两个基本价值观,即长久策略和高度关注花费者,其基本内涵是,知足花费者的基本需求,为花费者最大的价值是公司的基本目标,亚马逊的好多创新性服务,如花费者商点评选、介绍近似书目、强盛的搜寻引擎功能、便利的购物过程、预览部分章节都是在这一理念下开发出来。当当的使命就是坚持“更多项选择择,更多廉价”,让愈来愈多的顾客享购网上购物带来的方便和优惠。2、物流配送。逢节假日,二者交易量都会增大,热销书缺货时有发生,快递都是采纳满多少额

4、度免邮费。不一样之处在于:当当网的配送时间较慢于优秀,优秀的包装更加优化,安全性能更高。3、支付方式。两家电商供给的付款方式都是多种多样的,不一样点在于,亚马逊的货到付款覆盖率显然更加宽泛4、个性化设置。都较为人性化,个性化介绍都比较有价值,依据顾客的购置记录,将顾客的个性偏好考虑进去,从不一样层次知足顾客的需求。不一样点在于,介绍的直接度关系度不一样,版面的人性化设计不一样(2)CtoC模式网站:淘宝网,拍拍网1、页面布局。淘宝网更加简短,主色彩橙色让人感觉更舒畅大方,拍拍网显得很山寨的感觉,看着就很假2、服务的对象。二者都是为花费者供给服务,淘宝网供给的服务范围更广,有众多的中小卖家,和一

5、大量的买家,拍拍相对照较不行熟。3、服务质量。二者都较为成熟,有相应的支付宝交易和交流软件,如阿里旺旺。方便了买家与卖家的交流,和保护个人权益。可是淘宝想到与拍拍,系统会更加完美。4、业务范围。二者都为大量中小买家供给交易平台,但也有自营,如淘宝的天猫商城。相关于淘宝,拍拍的入门门槛比较高,要交数额较高的保证金,因此拍拍业务范围比淘宝网小好多。(3)BtoB模式网站:阿里巴巴网站、全世界制造网1、阿里巴巴网站优势:阿里巴巴网站是世界上最大,最有影响力的B2B电子商务网站。劣势:排名没有保障,谁花费多谁排前面;买家询盘是群发的易致使供给商之间的歹意竞争,伤害买家利益。2、全世界制造网优势:2、询

6、盘邮件是一对一发的,收费较公正;发展远景好劣势:规模较小,影响力和自己推行力度仍不足电子商务有利处也有缺点,第一来谈谈他的优势:电子商务使公司能够以邻近的成本进入全世界电子化市场,使得中小公司有可能拥有和大公司同样的信息资源,提升了中小公司的竞争能力。从头定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和花费者的直接交易成为可能,进而在必定程度上改变了整个社会经济运转的方式。他仍是作为一种新的商业模式于20世纪最后的十年出此刻人们眼前。和传统的交易方式对比,电子商务有好多优胜之处,如它能够打破地区和时间限制,使处于不一样地区的人们自由地传达信息,互通有无,展开贸易。其次就是缺点:网络自己有限制

7、性;比方有一位花费者在网上订购了一新款女式背包,固然质量不错,但怎么看样式都没有网上那此中意。很多花费者都反响实质获得的商品不是在网上看中的商品。这是怎么回事呢?其实在把一件立体的实物减小很多变为平面的画片的过程中,商品自己的一些基本信息会丢掉;输入电脑的不过人为选择商品的部分信息,人们没法从网上获得商品的所有信息,特别是没法获得对商品的最鲜亮的直观印象。在电子商务中,传统商务交易中所采纳的书面合同已经不合用了。一方面,电子合同存在简单假造、难以证明其真切性和有效性的问题;另一方面,现有的法律还没有对电子合同的数字化印章和署名的法律效劳进行规范。最后就是一些不规范的细节问题,比如当前网上商品价钱错落不齐,主要成交类型商品价钱最大相差40;网上商铺服务的地区差别大;在线购物发票问题大;网上商铺对定单回应速度错落不齐;电子商务方面的法律,对参加交易的各方面

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