企业文化战略管理探析

1、企业文化战略管理探析企业文化战略管理探析摘要：在当前社会主义市场经济条件下，如何使我国企业进入一个良性的稳步的开展，建立企业文化是极其重要的。在高层管理人员战略管理过程中，必需要加强企业内部的文化建立，施行企业文化战略，从而有效的拉动企业的经营成果，进步企业竞争力。关键词：企业文化；企业文化战略企业文化是在一个企业团体内形成的具有其特色的文化观念和历史传统，是在企业内所确立的价值标准、道德标准和文化信念，是企业团体赖以生存和开展的精神支柱。由于企业存在于社会之中，企业文化必然要受到社会文化的制约和影响，从而反映社会各民族以及各种组织团体共同遵循的伦理道理及行为标准。我们知道，人之所以区别于动物

2、，是因为人具有以语言和文字来交流思想和情感的文化特质。我们每个人都深受自己的民族文化、社会文化的冲击。我们也在营造、培育着社区文化、校园文化、企业文化等亚文化。作为企业文化，其文化特质的培育与成型、与自然和社会关系的调节、与行为和社会价值观的塑造，都将受到企业文化和社会文化的制约和影响。企业文化战略就是指在正确理解和把握企业现有文化的根底上，结合企业任务和总体战略，分析现有企业文化的差距，提出并建立企业文化的目的形式。我们可以从三个方面加以界定。第一，企业文化战略是一个附属性的战略。企业管理作为一种手段，从管理性能上看，可以分为软与硬两个系统；假设从管理战略上看，可以划分为软战略与硬战略两个系

3、统。企业文化战略属于软战略的范畴，它的制度与施行附属于企业整体的开展战略。第二，企业文化战略是一种目的形式。它规定了在某一中长期阶段内，企业应该构筑一种什么样的文化形象，这种文化形象对企业的开展起到什么样的作用等。第三，企业文化战略包含有策略的成分。即为营造或改变企业文化采取的步骤、手段以及其他配套的系统工作，如评估评价等。在企业成长过程中，文化对企业产生的许多影响都被置于企业行为动机的原始部位，它处于行为动机的意识层面之下，以致于文化的作用往往被人们所无视。但事实上，由于文化本身所具有的无形性、软约束性、相对稳定性和连续性等，使文化始终以一种不可抗逆的方式影响着企业。特别是当企业进展改革时，

4、假设这种改革与企业文化不能一致，文化便会产生阻碍改革的现象。如何使企业的战略与文化相协调一致，便成为企业所要解决的一个重要问题。一般说来，可有两种方式进展协调：一是企业目前的文化仍能适应企业的经营要求，且企业文化已根深蒂固，在这种情况下，企业战略做相应的调整，以适应现存的文化；二是调整企业文化适应战略，调整一个公司的文化去适应一个新战略比改变战略去适应公司现存的文化更为有效。由于企业文化战略的根本信念、价值观与企业战略目的一致，并表达在企业成员的行为方式中，使企业成员以更大热情去完成企业的战略方案，可使企业获得良好的经营绩效。一、企业文化战略地位20世纪80年代，美国企业在研究企业文化过程中把

5、企业文化战略作为企业整体开展战略的重要组成部分来认识和施行，使其企业改变败局，从而得到快速开展。1企业文化战略是企业经营战略的基矗企业开展战略，是企业开展的整体战略，是以某一阶段的效益为衡量标准的。企业的开展目的一旦确定，就需要去施行，施行过程中遇到的各种困难和问题，如技术问题、管理问题等，要解决这些问题，仅靠物质刺激和惩罚手段是不够的，还需要一种动力、一种精神、一种文化，这就是企业文化战略。一种优良的文化一旦确立，它就会逐渐成为企业的优良传统，成为企业实现长期开展战略的保证。2企业文化战略是建立良好企业文化的前提。一个企业要想建立自己的企业文化，必需要有一个目的，即企业文化战略。这是因为企业

6、文化是随企业的产生而产生的，但这种企业文化仅仅是企业自发产生的一种文化现象，还不是现代管理学意义上的企业文化，它只是管理过程总中的一种副产品，是一种良好的风气。而现代管理学意义上的企业文化是一种管理理论，是在原有企业文化的根底上建立起来的。二、企业文化战略制定企业文化战略制定是企业文化战略的重要环节和关键步骤，也是战略决策的主要内容，一般而言，企业文化战略制定包括以下几个互相衔接的环节：1树立正确的企业文化战略思想。由于企业文化表达了企业的共同价值准那么和精神观念，对企业职工有着强烈的内聚力、向心力和持久力，具有无形的导向、凝聚和约束功能，因此，正确、安康、向上的企业文化战略思想对于创立优秀的

7、企业文化具有重要的指导作用。尤其是对于当前我国的企业来说，弘扬时代精神，振奋民族意识，表达职工主人翁思想，坚持集体主义价值标准，将是中国企业文化战略思想的主旋律。2确定企业文化战略形式。由于各种企业所面临的环境不同，企业开展的阶段有所差异，企业职工的文化素质参差不齐，因此企业文化的战略形式也各有千秋。一般而言，企业文化战略形式包括这样几种：(1)先导型的，全力以赴追求企业文化的先进性和指导性，如抢先型、改革型、风险型的战略形式；(2)探究型的，敢于开拓，敢于创新，敢于独树一帜，与众不同；(3)稳定型的，按照自己的运行规律步步为营，稳打稳扎；(4)追随型的，并不抢先施行企业文化战略，而是当出现成

8、功的经历时立即进展模拟或加以改良；(5)惰性型的，奉行稳妥主义，不冒风险，安于现状；(6)多元型的，没有一成不变的战略形式，坚持实用态度，或综合进展，或任其开展，哪种有用就采用哪种形式。3划分企业文化战略阶段。由于不同的企业开展具有不平衡性，企业文化的进程有先有后，就是同一个企业的开展也有不同开展阶段，企业文化战略的施行进程有快有慢，因此应当实事求是地认真分析自己企业所处的战略阶段，以利于企业文化战略的持续进展。一般而言，企业文化战略阶段包括：(1)初创阶段；(2)上升阶段；(3)成熟阶段；(4)衰退阶段；(5)变革阶段。4制定企业文化战略方案。为了到达企业文化战略的目的，应当根据对企业内部和

9、外部条件的分析与预测，制定出科学、最优和满意的企业文化战略方案。方案的制订可以根据企业不同时期的不同重点，划分为总体战略方案和各部门、各单位、各下属的分体战略，或者是全领域战略和部分领域战略。制订方案要贯彻可行性准那么，既要把握方案的时机是否成熟，又要注意该方案在理论中能否行得通，同时还要兼顾必要的应变方案。最后通过一定的评估方案，选出理想的最正确方案或理想的综合方案。5明确企业文化战略重点。所谓企业文化战略重点是指那些对于实现战略目的具有关键作用而又有开展优势或者自身开展薄弱而需要着重加强的方面、环节和部分。对于不同的企业来说，战略重点的侧重点有所不同，有的重点在于培养企业精神、企业意识、企

10、业道德，有的重点在于塑造企业形象、标准企业制度，有的重点在于树立厂风厂貌、端正经营风气、进步企业素质，等等。因此，抓准了战略重点，不仅有助于企业文化战略的重点打破，而且也会由此而找到了企业走上振兴之路的关键。6选择卓有成效的企业文化战略策略。企业文化战略策略是实现战略指导思想和战略目的而采取的重要措施、手段和技巧。企业应当根据战略环境的不同情况，选择别具一格和新颖独特的战略策略，以达成战略目的和推行战略行动。一般而言，企业文化战略策略所遵循的原那么包括：(1)针对性，必须针对实现战略指导思想和战略目的的需要；(2)灵敏性，要因时因事因地随机应变，以适应内外环境变化多端的特征；(3)适当性，要讲

11、务实效恰到好处，不过分追新和夸大或搞形式；(4)多元性，各种策略技巧互相配套，有机结合，谋求最正确配合和整体优势。三、企业文化战略施行企业在选择了正确的企业文化战略之后，就应当转入有效的战略施行，以保证战略的成功和实效。一般而言，企业文化战略施行包括以下几种措施：1建立战略施行的方案体系。即通过把战略方案的长期目的分解为各种短期方案、行动方案和操作程序，使各级管理人员和职工明确各自的责任体系和任务网络，以保证各种施行活动与企业文化战略指导思想和战略重点的互相一致。2通过一定的组织机构施行。企业文化战略的施行，要求建立一个高效率的组织机构，通过互相协调、互相信任和合理受权，以保证企业文化战略的顺

12、利施行。3提供必要的物质条件、硬件设施和财务支持，这既是塑造企业形象的内在要求，也是企业文化战略施行的物质基矗4努力创造有利于施行企业文化战略的文化气氛和环境，通过一定的教育和灌输方式，大力宣传企业文化战略的详细内容和要求，使之家喻户晓，人人明白，使全体职工深入理解企业文化战略的本质。四、企业文化战略控制企业文化战略控制的根本要素包括：1战略评价标准和指标体系。就企业文化战略的评价指标而言，可以考虑以下几种：(1)企业精神；(2)企业哲学；(3)企业价值观；(4)企业目的；(5)企业素质；(6)企业制度；(7)企业行为；(8)企业形象；(9)企业家文化。就企业文化战略的评价级度而言，可以选用品位级度，分为高程度、中程度、低程度；也可以选用质量级度，分为优质、中质、低质。2实际成效。企业文化战略施行成果是在详细执行过程中到达目的程度的综合反映。如要实在掌握准确的成果资料和数据，必须建立一定的管理信息系统，必要时可以借助于电子计算机设计软件系统，运用科学的控制方法和控制系统，测定企业文化战略活动的真实特性，提供企业文化战略开展趋势的定性信息