什么是XX企业绩效考核

1、人力资源管理的核心是绩效管理,绩效管理的要点在于绩效核查。这是爱汇网整理的什么是企业绩效核查，希望你能从中获取感悟!什么是企业绩效核查绩效核查是一项系统工程。绩效核查的定义为：企业在既定的战略目标下，运用特定的标准和指标，对职工过去的工作行为及获取的工作业绩进行评估，并运用评估的结果对职工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。企业绩效核查的系统监控管理层核查系统科莱斯平衡记分卡，包括财务、客户与伙伴、组织与流程、成长能力四个维度。管理层核查，一般一年一次，越高层周期越长。核查维度一般有十几项，围绕平衡记分卡进行的。比方财务维度，管理层都要有，并占核查指标一大多数。但是不一样职能部门

2、负责人重视维度不一样样，如销售部门重视财务，可能财务占40%，而人力资源部门可能只占30%。最后核查结果以分数表现，将影响的奖金，甚至职位。职工核查系统业绩、行为/态度、能力三方面。对职工的核查，分为业绩、行为/态度和能力三部分。其中职工行为态度和能力指标，与业务指标不一样样，前者是定性的，后者是定量的。例：J企业有21项定性指标，其中行为/态度指标7项，能力指标14项，全企业一致。定性指标的分值等级用“行为定位等级议论法确定。即经过行为定位等级议论表，定义各种水平详尽行为等级及考评标准。04分代表“缺少满足客户的需求的梦想和态度;个人生活的独立性差，思虑问题总是从个人利益出发;讲话或做事可能

3、常常表现出不耐烦或急躁，缺少热情。910分代表“认识客户的潜藏需求并为客户的利益发展供应建议。把发展客户与恩赐服务作为一种价值取向来要求自己，并成为一种职业习惯和行为。管理过程监控要包括季度绩效回顾，部门目标可否分解下达;季度绩效回顾做了没做;核查后，经理人和职工可否进行了绩效面谈;核查结果可否进行了正态分布;经理半年中期述职。职工每周的计划与总结，在每周一例会前，部门经理经过网络系统都要先检查。比方：客户服务部A职工，过去半月内有4个客户投诉A服务无礼，同事也感觉工作中和A难于相处。部门经理和A进行“诊断面谈后,发现A挫折和压力感很大，缺少时间管理技术，以致与客户交往过程中出现凌乱。部门安排

4、了一个同事在两周内恩赐A支持,帮助A进行心理照射训练(以学会分清事情的轻重缓急)和两次减压的技术训练。一个月后，A的客户投诉率降到零。企业绩效核查的影响因素一、核查目的不明确好多企业核查目的不明确，有时甚至是为了核查而核查，核查方和被核查方都未能充分清楚地认识绩效核查可是一种管理手段，自己其实不是管理目的。同时，核查原则凌乱，自相矛盾，在核查内容、项目设定以及权重设置等方面表现出无相关性，随意性突出，常常可是表现领导意志和个人好恶，且绩效核查系统缺少严肃性，随意更正，难以保证政策的连续一致性。二、核查缺少标准目前多数企业的绩效核查标准过于模糊，表现为标准欠缺、标准走样、难以正确量化等，因此，极

5、易引致不全面、非客观公正的判断，很难使被核查者对核查结果感觉佩服。三、核查方式单一在好多企业的核查实践中，常常是上司对手下进行审查式核查。核查者作为职工的直接上司，其和职工的个人友情或矛盾、个人的偏见或喜好等非客观因素都将很大程度影响绩效核查的结果，核查者的一家之言有时由于相关信息的欠缺难以给出令人佩服的核查建议，甚至会惹起上下级关系的紧张。要想科学全面地议论一位职工，常常需要以多视角来观察和判断，核查者一般应该包括核查者的上司、同事、手下、被核查者自己以及客户等，推行360度的综合核查，从而得出相对客观、全面精确的核查建议。单一的核查人员常常由于核查者缺少足够长的时间和足够多的机遇认识职工的

6、工作行为，同时核查者自己也可能缺少足够的动力和能力去做出认真的议论，常常以致议论结果失真。四、职工对核查系统缺少理解有的企业在拟定和推行一套新的绩效系统时，不重视和职工进行及时、认真、有效的沟通，职工对绩效核查系统的管理思想和行为导向不清楚，常常产生各种误会和敌意，并对所推行的绩效系统的科学性、合用性、有效性和客观公正性表现出强烈的思疑，对系统的认识产生心理上和操作上的扭曲。五、核查过程形式化好多企业拟定和推行了齐全的绩效核查工作，但好多职工都认为绩效核查可是一种形式，出现所谓“领导说你行，你就行;说你不能够，你就不能够的消极判断，没有人真切对核查结果进行认真客观地解析，没有真切利用绩效核查过

7、程和结果来帮助职工在绩效、行为、能力、责任等多方面获取的确的提高。六、核查结果无反响表现形式一般有二种：一种是核查者不愿将核查结果及其对核查结果的讲解反响给被核查者。被核查者无从知道核查者对自己哪些方面感觉满意，哪些方面需要改进。出现这类情况常常是核查者担忧反响会惹起手下的不满，在将来的工作中采用不合作或敌对的工作态度;也有可能是核查结果自己无令人佩服的事实依赖，仅凭领导建议得出结论，担忧反响会惹起巨大争议。第二种形式是核查者没心识或无能力将核查结果反响给被核查者。这类情况出现常常是由于核查者自己未能真切认识人力资源绩效核查的意义与目的，加上缺少优异的沟通能力和民主的企业文化，使得核查者没有进

8、行反响绩效核查结果的能力和勇气。七、核查资源的浪费企业在推行绩效核查的过程中，经过对各种资料、相关信息的收集、解析、判断和议论，会产生各种中间核查资源和最后核查信息资源。这些信息资源本能够充分运用到人事决策、职工的职业发展、培训、薪酬管理以及人事研究等多项工作中去，但目前好多企业对绩效核查信息资源的利用出现两种极端：一种是根本不用，造成难得的绩效信息资源巨大浪费;另一种则是管理人员滥用核查资源，依赖核查结果对职工推行严格处分，绩效核查信息成为威慑职工的工具，而不是利用核查信息资源来激励、引导和帮助职工改进绩效、正直态度、提高能力。八、错误地利用核查资源核查者在进行绩效核查的时候，特别是对被核查

9、者进行主观性议论时，由于核查标准不牢固等因素，很简单出现两种不良倾向：过分宽容和过分严格。有的核查者推行“和事佬原则，使得绩效核查结果互相截然不一样，难以真切鉴别出职工在业绩、行为和能力等方面的差异;另一种倾向就是过分追究职工的失误和不足，对职工在能力、行为和态度上的不足过分放大，简单粗暴地训斥、处分和威胁绩效核查不好者，使得职工人人自危。九、核查方法选择不当业绩核查方法有好多，如职工比较议论法、行为比较表法、要点事件法、目标管理议论法、行为锚定议论法等等。这些方法均分秋景，有的方法合用于将业绩核查结果用于职工奖金的分配，但可能难以指导被核查者鉴别能力上的欠缺;而有的方法则适合利用业绩核查结果

10、来指导企业拟定培训计划，但却不适合于平衡各方利益相关者。十、核查者心理、行为上的错误核查者在对职工的绩效进行评估时，会不自觉地出现各种心理上和行为上的错误行为。这类错误一般包括：1.光环效应。就是核查者对一位职工的整体印象是以该职工某项详尽的特点，如容貌、智商或某个事件作为判断基础，得出的结论常常是一叶障目;2.隐含人格假设。就是核查者在进行绩效核查从前，就对被核查者的人格种类进行了分类(如一位敬业者、一个偷懒的家伙)，在进行绩效核查时，就会“戴着墨镜看人。近因性错误。这类情况的出现是由于人类正常的记忆衰落，人们总是对近来发生的事情和行为记忆犹新，而对远期行为逐渐忘掉，在经过一个较长时间后进行

11、绩效核查时，被核查者的核查结果就更多地碰到近期表现的影响了。看了“什么是企业绩效核查的人还看了：1.生产型企业绩效核查什么是企业绩效3.企业绩效核查(共3篇)4.绩效核查是什么呢5.企业绩效核查(共3篇)6.绩效核查意义7.什么是全员绩效核查本文为word可编写版，若不需要以下内容，请删除后使用，感谢您的理解原生生物的主要类群习题一、选择题1、桃花的以下结构中，经过发育最后成为果实的是（）A、子房B、子房壁C、胚珠D、受精卵2、呼吸作用的实质是（）A、分解有机物，储藏能量B、分解有机物，释放能量C、合成有机物，储藏能量D、合成有机物，释放能量3、旱地里的农作物被水淹没后，要及时排涝，主若是为了

12、促进（）A、叶的光合作用B、叶的蒸腾作用C、根的呼吸作用D、根的吸水4、农业生产中对农作物进行合理密植主若是为了（）A、提高作物对水分的吸取B、提高作物对土壤中无机盐的利用率C、提高作物的蒸腾作用D、提高作物的光合作用5、以下关于光合作用原料的表达中，不正确的选项是（）A、光合作用的原料是二氧化碳B、光合作用的唯一原料是二氧化碳C、二氧化碳和水都用于制造淀粉D、二氧化碳和水都是光合作用的原料6、夜晚，将金鱼藻放在盛有水的试管中，将试管先后放在离白炽灯以下距离处，在相同时间内试管内产生气泡数量最多的是（）A、10厘米B、20厘米C、30厘米D、40厘米7、储蓄蔬菜、水果要保持低温，这是由于（）A

13、、温度低，减少细菌病害B、温度低，呼吸作用弱，有机物耗资少C、温度低，促进光合作用积累D、温度低，蒸腾作用弱二、实验研究题、下面是考据“绿叶在光下制造淀粉的实验”的详尽步骤，请回答相关问题：把盆栽的天竺葵放在黑暗处一昼夜。用黑纸把一片叶的一部分的正面和反面遮住，尔后移到阳光下，照射3小时4小时。剪下遮光的叶片，去掉黑纸。将叶片放在盛有酒精的小烧杯中，再放入大烧杯内隔水加热，叶片颜色逐渐由变成。取出叶片，用清水漂洗干净。尔后放在培养皿里，向叶片滴加碘液。稍停片刻，用清水冲洗掉碘液。这时能够看到，叶片遮光部分呈色，没有遮光的部分呈色。（1）步骤的作用是：。（2）步骤中酒精的作用是：。（3）这个实验说了然：。2、有一次小明上街买回来一袋黄豆芽放在阳光