品牌塑造模板课件_第1页
品牌塑造模板课件_第2页
品牌塑造模板课件_第3页
品牌塑造模板课件_第4页
品牌塑造模板课件_第5页
已阅读5页，还剩12页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

主讲人： 小组成员： “ 我们所做的每一件事情都是在沟通。 ” Kris Cole怎样说话才能打动人？“ 沟通，从心开始 ” 中国移动品牌塑造下的公关沟通模式探讨 品牌初建立时，为开创新局面进行的公关沟通模式【目的】 提升品牌美誉度，形成良好第一印象， 或使公众对产品产生新兴趣，形成一种新感觉。【手段】 宣传、交际 如：开业广告，开业庆典，新产品推介会，新产品试销， 新服务介绍，免费试用， 免费 品尝，开业折价酬宾等。【案例】 日本SONY随身听1 建设型公关沟通4 矫正型公关沟通【方法】第一：紧急召开高层会议，制定对策。第二：召开新闻发布会，成立调查小组，指定新闻发言人， 诚恳道歉，提出相应处理对策。第三：对不同公众采取不同公关对策。 对受害者：道歉，倾听，赔偿（专人负责） 对媒体：指定新闻发言人，及时配合，积极沟通 对政府：协助 对内部公众：取得支持，统一口径。如：煌上煌5 开拓型公关沟通组织采取主动出击来树立和维护良好品牌形象的活动模式【手段】宣传新的营销理念，优化现有产品品质，打价格战和服务战，承诺更多服务，加快创新和淘汰，结盟与合作。如：KFC（进攻型公

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 医学制药

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论