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1、内容摘要： 人力资源管理已经成为现代企业管理的核心内容之一， 研究的目的是力求运用现代企业人力资源管理的理论指导人力资源管理的实践， 最大限度地调动员工的积极性和主动性， 进而实现对员工的科学管理， 增强组织的核心竞争力。人力资源管理的招聘，培训，绩效考核，薪酬发放等一系列措施都是为了最大化的激励员工，实践证明，重视和加强企业人力资源管理， 最大化的激励员工，对于促进企业生产经营的发展、 提高企业劳动生产率、 保证企业获得最大化的利益具有重要作用。本文主要通过对上海市新语面包食品有限公司员工激励管理的分析，可以找出管理中存在的问题， 并提出相关的解决措施， 进一步的完善企业管理、激发员工工作积

2、极性，增强企业的竞争力。关于上海新语面包食品有限公司员工激励管理的分析报告一、上海新语面包食品管理有限公司员工激励机制的现状综述（一）公司介绍上海新语面包食品有限公司, 是新加坡人郭明忠创立的一家面包房，现在在全国各地几乎都可以找到它的影子，里面的面包糕点种类繁多，样子精致漂亮， 辣松和松松是食客们的最爱，再加上制作过程全程开放，深受人们的喜爱。在上海开设的新语面包食品有限公司，是新语面包集团在中国发展的第一家子公司。在上海的子公司员工有600 多人，初中以上学历，有完善的公司管理制度和培训机制。上海新语面包食品有限公司将始终坚持“以人为本、 规范管理” 的经营理念， 继续遵循 “客户第一、

3、信誉至上、 热情高效、 自信自律” 的大众精神，竭诚为广大上海食客提供最完善的售前、售中、售后服务。（二）公司员工激励机制的措施激励理论是指通过一系列的措施和方法， 调动员工对组织效用的最大化的发挥。 激励理论的主要类型有内容型激励的理论、 过程型激励理论， 行为修正型激励理论， 从而达到调动员工积极性的目的。上海新语面包食品有限公司对员工激励的主要措施有：完善绩效考核，保障物质激励生理需要是人最基本的需要，大部分员工工作的首要目的就是获得更高层次的物质保障，上海新语面包食品有限公司把每年所赚的利润，按规定的比率分配给每一个员工。公司每年赚得越多， 员工也就分得越多。通过完善的绩效考核体系，对

4、员工进行物质激励，让员工深刻的体会到， 自己的工资与工作的业绩紧密相连，员工的分成每年要随时兑现，从而让员工明白“大河有水，小河不干”的道理，通过物质激励激发了员工的潜能，大大提高了员工生产的积极性。精神激励根据马斯洛的需求理论，人除了有基本的物质需要外，还有社交需要，被尊重的需要，实现自我价值的需要，上海新语面包食品有限公司把员工放在主人的位置上，尊重他们， 信任他们，让他们在不同的层次上和深度上参与酒店的管理和决策，吸收他们中的正确意见，让他们体会到主人翁的感觉，增强了员工对企业的归属感，激发他们的工作热情。上海新语面包食品有限公司通过组织丰富多彩的文体活动以及各种兴趣小组活动，帮助员工搞

5、好八小时以外的业余生活，满足了员工的社交需要，消除员工在企业的孤独感，使员工业余爱好得到满足， 增进了员工之间的感情交流和对企业的归属感，从而提高公司凝聚力，而且还能避免出现员工年龄小，无安全意识，业余生活混乱而出现的意外事故。（三）加强员工激励机制的意义对企业的积极意义人力资源管理是企业的一种管理行为，是对企业组织中的人进行管理，通过人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理等一系列手段与方法来提高劳动生产率和企业竞争力，而整个企业运营效率的提高，当然要有一支专业且充满积极性的队伍，通过对员工的激励， 建立一支高素质、 高境界和高度团结的队伍，创造一种自我激励、

6、自我约束及促进优秀人才腿颖而出的机制， 为组织的快速成长和高效运作提供保障。二、上海新语面包食品管理有限公司激励机制中存在的问题（一）激励方式单一，不注重激励机制建设前面提过该公司对员工实施的物质激励和精神激励措施，表明该公司已经有了激励员工的意识和最基本的激励措施，但是从总体上来看，公司的激励方式过于单一，也没能建设完善的激励机制，完善的激励机制应该按照期望理论，从公司的招聘，培训，绩效考核，薪酬发放，劳动关系管理等一系列的人力资源管理的措施都应该与激励员工结合起来。海新语面包食品有限公司对员工的激励还停留在最简单的物资激励上，没能形成完整的激励体系。（二）激励内容不契合员工需求，企业激励建

7、设僵化内容型激励理论主要以研究人的需求为出发点，通过满足员工的需求，达到调动员工积极性的目的。典型的代表理论是马斯洛的需求理论，马斯洛将人的需求分为5 类，从高到低依次为最基本的生理需要， 处于自我保护的安全需要， 渴望与社会建立良好联系的社交需要，被尊重的需要， 实现在我价值的需要，通过内容需求理论可以看出，人在不同的发展阶段会有不同的需要，从最基本的生理需要到自我价值实现的需要。每个人的需不一样，同一个人在不同的发展阶段的需求也不一样， 需求千差万别， 企业只要有了解了不同层次的工作人员的真正需求， 才能提升员工对企业的满意度。 上海新语食品有限公司对员工需求掌握不好，激励措施根本不能起到

8、激励员工的作用，费力不讨好，因为员工的需求没有得到满足，工作的积极性也不会提升。 新语面包食品管理有限公司对不同的员工基本上采取同一种激励措施，没能充分把握员工真正的需求，大部分员工的工作积极性较低。（三）激励制度不健全，缺乏核心价值观和经营理念企业的人力资源管理战略与企业的发展战略，文化氛围是密切相关的。上海新语面包食品管理有限公司缺乏核心的价值观念和核心理念， 因为企业整体发展战略， 文化氛围的不完善导致整个企业的人力资源管理没有大的指导方向，公司的激励机制没有大方向上的指导，整个激励制度不完善，并且存在着一些主观和认为因素，降低了员工的工作积极性。三、上海市新语面包食品管理有限公司激励机

9、制的对策（一）注重企业激励的内涵建设，建立多种形式激励方式奖金薪酬的发放，利润分红， 组织聚餐是人力资源中激励理论的组成部分，但都是最简单的激励方式， 对员工激励的措施还有很多， 简单的激励方式在很多情况下并不能满足员工的需求， 企业可以通过对员工培训，提升员工的主页技能，满足员工自我发展的需要，提升员工工作的积极性，通过完善绩效考核指标，给员工提供良好的上升渠道，通过对员工关心，关怀， 增强员工的归属感， 通过给员工提供良好的住宿环境， 就餐环境提升员工工作从满意度，这些都是激励员工的具体措施。（二）推动企业激励建设动态发展，建立契合员工需求的激励内容员工工作职能的不同，工作经验的长短，个人

10、职业规划的区别都会影响着员工对于激励方式的认同度， 上海新语面包食品有限公司应该切实站在企业人员的角度上，根据员工的不同需求， 采取不同的激励措施和激励手段，人在不同的发展阶段会有不同的需求，处于不同层次的员工也会有不同的需求，公司应该把握住员工的需求，推动激励建设的动态发展，尽量满足员工的差异化需求。（三）培育核心价值观，建立健全的激励制度上海市新语面包食品管理有限公司应该加强对核心价值观的培育，只有有了强大的企业文化和价值观念的感召力，企业员工的潜能才能被最大化的激发。企业应该树立明确的经营理念、 战略目标和共同理想，提炼整个企业的核心价值观念，增强企业的感召力，并在企业内部大力的宣传企业

11、的发展战略和价值观念，将企业的核心观念转化为员工的内在诉求，在有了共同的目标后，员工的潜能会被大大的激发。出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内， 忠志之士忘身于外者， 盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补

12、阙漏，有所广益。将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰 “能 ”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也； 亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月