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文档简介
1、医学生暑期实践心得体会有人这样形容现在的大学生打工族:中文专业投笔从“融”,外文专业西游取“金”,历史专业谈“股”论“金”,医学专业精益求“金”。“其实并不是我们有严重的拜金主义倾向,只不过我们在这个现实的社会中懂得了该怎样生存。的确,而我作为一名准大学生,自从高中毕业以来,一直就想找个单位实习。但由于刚接触社会(为了工作),工作能力还不是很强。本来想找个跟自己专业有关的工作,但还是经人介绍来到了这里工作。先谈谈我的工作:刚来时本来安排我发传单,但后来就安排我坐办公室,有事情的话就做。那天来了之后就呆在这里坐了一下午。那天下午就开了会,我也有了任务(工作)做:双休日帮小任和小沈一起做活动还有负
2、责测商情。每当星期一、二时,还有负责收集这一星期新的dm单。我的主要工作就是这些。其间,去过天一数码广场了解那里的商户,还有去过庙西手机市场,画了那里的平面图给徐经理。再谈谈我对我工作的想法:的确作为一名起初什么都不懂的我到适应自己的工作是需要过程的。但这个过程却花了很短。但这不能说我自己的适应能力很强,只是说我很快适应了自己的本职工作。这工作适应起来并不难,经过了一段时间我觉得我自己已经能胜任我所负责的工作。也许我是个不大喜欢空闲的人,一星期工作六天。说实话真的很空,有时面对着一台电脑真不知道自己要干嘛,经常看电脑屏幕的下方的时间。总叹息着时间过的好慢啊但到了双休日,这种感觉就完全消失了。毕
3、竟有事情做了啊。有时活动忙了,时间就不知不觉的过得很快,转眼间就到了下午4点半活动结束的时间了。自己总会有这样的想法:时间过得好快啊,活动那么早就结束了,真替那些过了时间,没能参加活动的人感到可惜啊!是啊,我每天都盼望着,盼望着双休日的到来最后总结:通过打工,作为大学生的我们可以验证自己所学的知识,丰富阅历,更容易认识到学习的重要性,对读书的目的性更明确。如果把大学生的暑期生活分为出外旅游、再学习和打工三类,打工应该是最好的选择,它可以让大学生提早积累一些就业经历和工作经验,在今后走向社会时,更容易为用人单位认同。虽然我没能通过自己的专业得到充分的锻炼,但在实习中也让我渐渐体会到:你不去学习,
4、就不会有进步;不去尝试,就不会有成功;不去付出,就不会有回报。暑假来临之前我通过辅导员的指点明白了社会实践对于大学生的重要性,因此我觉得漫长的暑假时光还是用来进行社会实践才能够有效地和理论知识结合起来,在认识到这一点以后我通过网络招聘来到了一家公司担任客服方面的工作,除了这次的社会实践有着较低的门槛以外还能够很好地锻炼自己人际交往方面的能力,所以在暑期社会实践结束以后我也从中体会到了许多实用的经验与技巧。从进入公司第一天起我便认识到客服工作人员在工位上忙碌的身影便是自己暑假生活的倒影,在客服工作的岗前培训中自己也努力学习着基础话术与客户的心理分析,无论是固定的对话模式还是探索客户的需求都需要自
5、己尽快去熟悉,因此自己在客服工作的初期出现一些瑕疵也是可以理解的状况,只不过难以延长与客户的通话时间显得自己的人际交往能力特别差,所以在社会实践初期的自己总是处于一种迷茫和自责的状态之中,我为了避免犯下一些基础性的错误还经常利用下班以后的时间背诵客服工作人员的话术手册。后来我才明白需要总结出属于自己的一套话术才能够将其中的技巧融会贯通,毕竟通过死记硬背来强化自己的能力很难将客服工作完成得很好,后来我向那些有着丰富工作经验的同事进行请教以后才明白这是新手普遍遇到的状况,要想将客服工作做好的话还是要通过大量的实践来磨砺自己才能够得到成长,后来我通过同事的指导找到了一种用来度过客服新手期的好办法,便
6、是通过假装客户的方式给客服打电话并学习对方所用的话术,这样便能够在较短的时间内找到并总结出适合自己的客服工作话术。转眼间,三年的大学生活过去了,这三年来我在学校系统地学了不少管理方面的知识,但实践经验几乎没有,对于这个重理论更重实践的专业来说是个致命的缺陷。而作为一名即将踏上工作岗位的大学生来说,单会纸上谈兵是不行的,如何于社会各方面的人交往,如何应付各种事情是迫切需要学习的,因此,假期的实习对我们来说尤为重要。为了把自己锻炼成一个能适应社会的有用的人才,我在暑期到*市第二纺织机械厂实习了十天,应该说这十天的收获还是丰厚的。*市第二纺织机械厂是我国纺织测试仪器的主要科研基地,具有二十多年开发,
7、设计,制造各类纺织测试仪器的历史,是国内纺织仪器的主要生产厂家,是我国生产纺织测试仪器的国家二级企业,是国内纺织测试仪器高水平的代表。企业加工设备精良,技术力量雄厚。不求最好,只求更好,是企业不断追求的永恒目标。作为一名工商管理专业的学生,进了企业,虽然时间不长,了解地不深,可能也不太全面,但总体结构上还是有一些认识地。该企业刚刚完成了股份化改造,由原先的国有企业改制为民营企业,企业通过选举产生了一名董事长和五名董事以及二十名股东,董事,股东按比例出资构建了企业的资本结构。企业的管理体制比较合理,能各司其职,权责明确。因为该企业有着几十年的制造各类纺织测试仪器的经验,所以企业的产品还是有市场的
8、,但在决策上也不短视,没有死抓住一棵树,而是利用自己的长项生产了一些延伸性产品,还与国外几家企业联合生产,加工一些仪器,应该说企业的生产能力和营销能力还是可以的。此外,企业正在准备通过iso9002的认证,在产品质量也在逐步提升,财务方面也越来越规范。但企业和一些实力强的企业相比,还是有一些不足之处的。我想,人的因素是居首位的,企业职工的文化素质不高是不争的事实。企业绝大部分员工的文化水平在大专以下,本科生很少,没有硕士以上学历的,在仪器智能化,产品国际化趋势越来越明显的情况下,企业严重缺乏计算机人才和外贸英语人才,也正是这两点,限制了企业的竞争力和企业的规模。没有高水平的专业人才使得企业的研发能力大受限制,近年来除了吃老本产品
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