广告及宣传印刷品制作服务方案

1、 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark1 o Current Document 第一章服务总体要求1 HYPERLINK l bookmark4 o Current Document 第一节工作流程3 HYPERLINK l bookmark7 o Current Document 第二节技术方案4 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 第三节设计要求5 HYPERLINK l bookmark24 o Current Document 第四节生产工艺8第一条 喷绘类制作工艺 11第二条吸塑字制作工艺16第三条牌匾、

2、门楣、灯箱类制作工艺27第四条各类广告制作工艺32第五条其它特殊工艺类43 HYPERLINK l bookmark212 o Current Document 第二章服务方案47第一节 项目组织架构 47第二节岗位职责48第一条策划部职责权限48 HYPERLINK l bookmark228 o Current Document 第二条策划部主管工作职责49第三条设计员工作职责50第四条户外安装部职责权限 51第五条户外安装部主管工作职责52第六条户外安装员工作职责53第七条设计部员工守则54 HYPERLINK l bookmark287 o Current Document 第三节设计

3、部业务流程56 HYPERLINK l bookmark290 o Current Document 第四节设计主管管理措施57 HYPERLINK l bookmark293 o Current Document 第五节公司工作流程60 HYPERLINK l bookmark299 o Current Document 第三章服务质量保障措施62 HYPERLINK l bookmark302 o Current Document 第一节项目质量管理措施62 HYPERLINK l bookmark328 o Current Document 第二节生产质量保证66第一条广告设计流程方案7

4、0第二条广告制作流程方案71 HYPERLINK l bookmark347 o Current Document 第三节质量体系保证73 HYPERLINK l bookmark353 o Current Document 第四节服务质量承诺 77 HYPERLINK l bookmark365 o Current Document 第五节包装质量承诺书79 HYPERLINK l bookmark375 o Current Document 第四章进度保障方案81 HYPERLINK l bookmark378 o Current Document 第一节进度计划方案81 HYPERLIN

5、K l bookmark381 o Current Document 第二节进度保证措施82 HYPERLINK l bookmark414 o Current Document 第五章制作保障方案87 HYPERLINK l bookmark417 o Current Document 第一节宣传品设计流程方案 87 HYPERLINK l bookmark420 o Current Document 第二节宣传品制作流程方案 89 HYPERLINK l bookmark448 o Current Document 第六章 针对本项目服务宗旨和服务理念94 HYPERLINK l book

6、mark451 o Current Document 第一节服务宗旨94 HYPERLINK l bookmark454 o Current Document 第二节经营理念95 HYPERLINK l bookmark473 o Current Document 第七章制作技术标准99 HYPERLINK l bookmark476 o Current Document 第一节标志标牌制作标准和安装标准99 HYPERLINK l bookmark496 o Current Document 第二节设计、制作、安装施工方案102第一条施工技术方案102第二条技术服务、售后服务方案及承诺 11

7、3第三条广告主要施工方法及技术解决方案 116 HYPERLINK l bookmark584 o Current Document 第八章针对本项目应急与安全保障措施123 HYPERLINK l bookmark588 o Current Document 第一节广告安装安全防范措施123 HYPERLINK l bookmark604 o Current Document 第二节广告制作应急服务方案125 HYPERLINK l bookmark614 o Current Document 第九章项目综合协调方案127 HYPERLINK l bookmark617 o Current

8、Document 第一节广告公司的机构设置与职能划分 127第一条客户部的职能和人员配备 127第二条创作部的职能和人员配备 129第三条市场调查部的工作职责和人员配备132第四条行政办公室的工作职责和人员配备 .133 HYPERLINK l bookmark651 o Current Document 第十章考核及奖惩制度135 HYPERLINK l bookmark654 o Current Document 第一节考勤制度135 HYPERLINK l bookmark657 o Current Document 第二节奖惩制度137 HYPERLINK l bookmark676

9、o Current Document 第三节工资制度 139 HYPERLINK l bookmark679 o Current Document 第四节员工福利待遇140 HYPERLINK l bookmark682 o Current Document 第五节设计师岗位责任制141 HYPERLINK l bookmark685 o Current Document 第六节人员管理措施143 HYPERLINK l bookmark703 o Current Document 第七节员工行为“十不准” 145 HYPERLINK l bookmark716 o Current Docum

10、ent 第八节安全管理制度146 HYPERLINK l bookmark772 o Current Document 第九节培训制度156第一条培训的目的156第二条培训原则156第三条使用范围156第四条培训流程156第五条培训层级158第六条培训职责划分160 HYPERLINK l bookmark775 o Current Document 第十节消防管理制度162 HYPERLINK l bookmark792 o Current Document 第十一节车辆司机管理制度164第一条车辆管理164第二条事故处理166第三条车辆检修166 HYPERLINK l bookmark8

11、10 o Current Document 第十一章主要设施设备情况167 HYPERLINK l bookmark813 o Current Document 第十二章售后服务方案169 HYPERLINK l bookmark816 o Current Document 第一节售后服务 169 HYPERLINK l bookmark821 o Current Document 第二节售后服务响应171 HYPERLINK l bookmark834 o Current Document 第三节售后服务响应承诺173 HYPERLINK l bookmark841 o Current Do

12、cument 第四节售后服务承诺书176 HYPERLINK l bookmark851 o Current Document 第四节后期服务保障承诺178 HYPERLINK l bookmark854 o Current Document 第十三章供货服务承诺179 HYPERLINK l bookmark857 o Current Document 第一节供货质量管理的方针、目标和承诺179 HYPERLINK l bookmark860 o Current Document 第二节质量管理的目的和内容 180 HYPERLINK l bookmark863 o Current Docu

13、ment 第二节 本项目供货实施的组织结构保障 181 HYPERLINK l bookmark866 o Current Document 第四节具体供货、安装实施步骤 182 HYPERLINK l bookmark869 o Current Document 第五节项目供货标准 184 HYPERLINK l bookmark875 o Current Document 第六节供应货物质量保证措施185第一条过程质量控制185第二条生产后检查措施186第三条生产过程产品使用与技术标准186 HYPERLINK l bookmark889 o Current Document 第七节供货质

14、量管理体系、质量标准187第一条供货质量管理体系187第二条供货质量标准190 HYPERLINK l bookmark915 o Current Document 第八节违约责任承诺192 HYPERLINK l bookmark924 o Current Document 第十四章安全保障方案193 HYPERLINK l bookmark927 o Current Document 第一节落实安全责任、实施贡任管理193 HYPERLINK l bookmark939 o Current Document 第二节 安全教育与训练 195 HYPERLINK l bookmark952 o

15、 Current Document 第三节安全检查 197 HYPERLINK l bookmark970 o Current Document 第四节作业标准化200 HYPERLINK l bookmark981 o Current Document 第五节生产技术与安全技术的统一 201 HYPERLINK l bookmark987 o Current Document 第六节正确对待事故的调查与处理203 HYPERLINK l bookmark996 o Current Document 第十五章应急服务措施；205 HYPERLINK l bookmark999 o Curren

16、t Document 第一节节假日及活动执行措施205 HYPERLINK l bookmark1005 o Current Document 第二节有需求时间紧、任务重的解决方案 206 HYPERLINK l bookmark1009 o Current Document 第二节应急制作208 HYPERLINK l bookmark1012 o Current Document 第四节原材料应急釆购措施209 HYPERLINK l bookmark1020 o Current Document 第五节有多采购订单并行的解决方案210 HYPERLINK l bookmark1026 o

17、 Current Document 第六节有突发需求的解决方案211 HYPERLINK l bookmark1036 o Current Document 第七节有需求时间紧、任务重的解决方案 212 HYPERLINK l bookmark1039 o Current Document 第十六章服务规章制度214 HYPERLINK l bookmark1042 o Current Document 第一节车间管理制度214第一条CTP操作规程214第二条仓库安全操作规程217第三条四色机操作规程218第四条切纸机操作规程 220第五条哂版机操作规程222第六条调油房安全操作规程224第七

18、条印刷车间安全操作规程225 HYPERLINK l bookmark1131 o Current Document 第二节仓储管理制度226 HYPERLINK l bookmark1168 o Current Document 第三节消防管理制度235 HYPERLINK l bookmark1186 o Current Document 第四节费用控制制度237第一条做好成本费用控制的准备工作237第二条加强对成本费用形成过程的控制240第三条加强对成本费用构成的控制242第第1页第一章服务总体要求我公司对能参加本次平度市消防救援大队广告制作及印刷品定 点服务单位选定项目投标工作表示荣幸

19、和感谢，并本着认真，严肃的 态度编制本技术标。通过认真研究和学习本次招标文件和实地踏查了需要采购的产 品，对本项目所涉及的标准、釆购产品规格、要求、数量和供货期限、 特点有了进一步的理解。我们有充分的信心保证以质量优，服务好、 配合好的承诺，全面完成招标文件所规定的各项任务，为业主提供优 质服务。我公司将全力以赴，做好各项准备工作，编制调整详细作业计划。 发挥我公司管理优势，配备多支作业队伍，用IS09001体系管理程序 指导制作，确保本项目优质完成。我公司有着丰富的类似项目的制作和协调经验，这是我们按期完 成该项目的有力保证，我们将以优质的服务完成广告制作及印刷品定 点服务。按照IS0900

20、1的质量管理体系，我将委派专业技术人员全程指导 工作，提供优质的服务以解除业主地后顾之忧。我们将与业主密切配合，诚意接受和尊重业主验收、使用过程中 的指导和帮助，充分理解业主的要求，为把本项目完成得尽善尽美做 出我们应有的贡献。我公司针对贵单位的所需产品及要求，特别制定了详细的环境防第第 页期釆用相同的处理方法，同一原材料之间的采购帷之间就有可比性。 又如增值鋭的处理,小规模纳税人由于采购原材料的增值税进项税额 不能抵扣，所以计入原材料成本：而一般纳税人由于其进项税额可以 抵扣，不能计入原材料成本。实际操作中会出现没有取得增值税专用 发票,而其进项税额又要记入成本。对于那些无法认定是否能抵扣的

21、 物资采购,处理起来就较困难。无论财务人员采用那种处理方法，一定 要保持前后各期一致。二是动力费用的处理。动力费用主要包括水费和电费。生产用水 电、办公用水电、宿舍用水电和食堂用水电等共用一个水表或电表， 很难分清生产用水电和其他用水电，给成木核算带来了困难。如果分 表使用，需要重新改造动力系统，不仅工程较大,且可能效益远小于为 此而付出的代价。对于这个问题，可采用按一定的比例分摊的方法来 处理水电费,但要前后各期一致。三是要区分可控成本费用和不可控成本费用。开展成本费用控制, 只有在核算相对准确的前提下,应至分才能找出存在的问题，为下 一步的成本控制指明方向。因此,在会计科目的设置上,尽可能

22、区分可 控费用和不可控费用，这样便于数据的归集、分析和控制。(2)明确制定成本费用标准成本费用标准是支出是否合理的参考依据，因此此标准一定要符 合经营的实际情况,而且要有一定的压力，需要经过努力才能实现。可 以成本费用历史数据为基础，但是，历史数据只是过去实际支出的数， 并不代表合理性。要详细分析支出的合理性和效益，结合可以预见的 变化进行调整。(3)领导重视与全员参与,增强员工成本意识成本费用控制是一项系统工程，需要各部门密切配合，得到高层 领导的支持是非常重要的。而企业的日常事务,是由广大员工来执行 的,他们会直接或间接的影响成本费用水平。因此，要加强宣传，使成 本费用理念深入人心，让每一

23、个员工知道，他们的行为也会对公司的 成本造成影响。第二条加强对成本费用形成过程的控制加强对采购、存储过程的控制加强物料购进管理是抓好降本增效的第一道环节。降低采购成本 的主要措施是：第一,采购过程中，要实施“货比三家、招标采购、按质论价”的 物资采购原则，以做到质优价廉，并尽可能做到就近采购，以减少原材 料的运输费用。同时，尽可能做到定点采购,以保证原材料的质量和交 货期。第二，加强物资釆购的计量和质量管理。进厂的物资，一定要严格 计量和检验,防止质次价高、数量不足的货物进厂。采购合同的签订、 执行、计量、检验，要由不同的人来执行，以防止可能出现的教行为。第三，制定合理的储备定额。物资的储备定额是在一定管理条件 下为保证生产顺利进行所必要的、经济合理的物资储爸数量标准。原 材料储备一定要合理、不同的材料要有不同的标准，特别是大宗原材 料和燃料要根据不同的季节制定不同的合理座在,以减少资金浪费。 实际釆购量和进价必须控制在限额之内。第四，加强存储管理。仓库的物资，要做到防火、防盗、防变质。 对已经失去使用价值的物品要及时处理。加强生产过程的成本控制实施生产过程控制,降低原材料及动力消耗的成本。一是改进产敞设计,在保证产品质量的前提下，