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文档简介

1、年终工作心得体会年终奖是指每年度末企业赐予员工不封顶的嘉奖,是对一年来的工作业绩的肯定。下面是给大家整理的年终工作心得体会,希望能给大家带来帮忙。年终工作心得体会1光阴荏苒,20X年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,时间如梭,转瞬间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算阅历了一段不平凡的考验和磨砺。财务工作二十余年,也写了近二十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。作为X集团子公司的X公司,财务部是柯莱公司的关键部门之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各

2、项检查、把握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、同心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作力量相比20X年又迈进了一步。回忆即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点绽开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成果,克服缺乏,现将20X年的工作做如下简要回忆和总结。今年的工作可以分以下三个方面:一、费用本钱方面的管理1、标准了库存材料的核算管理,严格掌握材料库存的合理储藏,削减资金占用。建立了材料领用制度,转变了原来不管是否需要、不管那个部门运用、也不管购进的数量

3、多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊本钱。2、在原来的根底上细划了本钱费用的管理,强化了运输费用的工程管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用工程,真实反映每一辆车当期的运输本钱。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。二、会计根底工作(1)仔细执行会计法,进一步对财务人员强化财务根底工作的指导,标准记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对全部本钱费用按部门、工程进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转表达部门效益。(2)国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对柯莱公司财务根底管理

4、工作赐予了肯定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给最高分的一家公司。(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,按时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,主动协作相关人员工作。三、财务核算与管理工作(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、本钱进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,按时沟通、亲密联系并留意对他们的工作提出些指导性的看法,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。(2)正确计算营业税款及个人所得税,按时、足额地缴纳税款,主动协作税务部门运用新的税收申报软件,按时发现违反税务法规的问题并予以改

5、正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。(3)在紧急的工作之余,强化团队建设,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队。作为一个管理者,对下属充足做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充足发挥他们的主观能动性及工作主动性。提高团队的整体素养,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。(4)作为基层管理者,我充足熟悉到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟识业务外,还需要负责详细的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动担当工作。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。年终工作心得体会2一年

6、复始,万象更新。刚刚过去的20X年,我们山庄在各位的辛勤劳作及共同努力下,圆满完成了20X年各项指标。时值岁末年初,今日,我们团聚一堂。在此,我谨代表山庄为山庄的运营进展付出了辛勤汗水的全体同仁,表示最真诚的敬意和最诚心的感谢!我们山庄运营已一年有余,我们的业绩、工作效率、工作质量都取得了长足的进步。各主管部门分别都作了20X年工作总结汇报,对20X年工作思路也做了布置,其目的是总结过去,分析如今,规划将来,我表示完全同意。过去的一年中,全体员工在管理班子的带着下,齐心合力,共同协作,取得了长足的进步和卓越的业绩,圆满完成了20X年各项指标.我们连续保持开拓创新和勇于进取的工作作风,带着全体员

7、工开拓美妙的将来。当然,在感受胜利喜悦的同时,我们也要苏醒并深入的熟悉到,在过去的一年工作中自身存在的缺乏,以便于在今后的工作中得以布置并改善。诸如:管理上需要强化;员工各个方面素养与力量要不断提高;强化员工的团结意识的标准工作范畴,做到各司其职,各辖其司;礼节和文明礼貌要强化培训;团队的效劳质量有待提高;管理人员之间的沟通协作力的进一步提升;聘请及留住新员工;建立完善的培训及考核制度;全员绩效考核的奖罚制度需要落实;强化山庄文化建设;抓好山庄运营进展模式的多元化等等都要作为我们20X年工作重点,进行布置布置,并落到实处。我们在肯定成果,反思过去的同时,要仔细目前旅行业的竞争优势。我们要推出鼓

8、励机制,丰富人力资源,稳定现有员工,引进人才,增加团队的凝聚力,稳定和扩大员工队伍,拥有了雄厚的团队资源后,拓展山庄的运营模式,完成运营多元化。20X年,我们迎来了新的喜悦,我们山庄与广西西部旅行联盟已达成合作伙伴,我们的客源渐渐增多,对我们山庄的进展趋势有美妙的前景。同时,山庄有你们这样一支团结向上,富有战斗力,勤奋敬业,吃苦耐劳的队伍与山庄共拼搏,并肩进,我深感骄傲。20X年,面临新的机遇,新的挑战,我坚决不凝,自身不断的完善,提升效劳品质,拓展山庄运营模式。我们势必在新的起点,新的进展方向有新的突破。让我们携起手来,团结全都,勤勤恳恳的工作,踏踏实实的做好每一件小事,快欢乐乐的生活,用我

9、们勤劳的双手去制造一个美妙的将来。最终,时值新春佳节来临之际,我谨代表山庄向在座的各位并通过在座的各位向你们的家人致以最真诚的新年问候,祝你们春节欢乐,身体健康,家庭幸福,万事如意!年终工作心得体会3一、销售任务完成情况在市场经济的大环境下,各家家居品牌的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售上的一个大关口。同行的其他企业的产品价格压低许多,以致形成比拟悬殊的价格比照这种悬殊的价格之差,同样造成了创利方面的压力。个人还存在许多缺乏,要不断学习,提高销售业绩,强化效劳意识,要有急迫感和危机感。二、抓住重点,促成订单除常规工作外,熟识所售商品名称、型号规格、价

10、格、功能、质量、用材、保养、展现位置、目标顾客及与其它同类的差异、卖点清楚,商品设计特点及搭配、搭配原则,体会顾客购物心理,提高自身综合素养,为胜利导购打好根底。落实订单货源,抽出到期送货单据,落实送货时间,依据有关规定开出送货单。送货前检查产品(如包装有损坏需开包检查),如存在质量问题不得送出。与跟单人员保持日常沟涌、协调、连接,并了解有关生产厂家的情况;热忱对待,耐烦倾听顾客看法,按规定售后效劳流程式操作。三、明年工作方案尽全力超额完成销售指标;做好订单的售前、售中工作,并跟踪售后效劳;无论多么劳碌顾客第一,没有任何工作比接待顾客更重要。强化熟识办公家具产品的生产工艺和材料特点、规格型号(

11、包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的运用方法、保养及修理学问;了解本行业竞争产品的有关情况;了解接待和会客的根本礼节,细心、仔细、快速地处理单据;有效运用身体语言传递信息是获得信任的有效方式。仔细贯彻执行、遵守公司的各项规章制度。了解家具购置者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及产品的根本要求。了解家具市场的动向和改变、顾客购置力情况,进行不同区域市场分析进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术学问,便利能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的沟通。四、提高自身销售修养以精神充分、欢乐的心态迎接一天的工作。不仅要单子多,效劳也要做到面面周到。强化自我熟悉,自我分析、客户分析、

12、签单技巧等的一系列根本素养培育;韧性力量和业务技巧还有待突破,希望能够尽快的提高自己的缺乏,发挥自己的优势,能更好提高销售业绩。新的一年快来到,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,肯定努力打开一个工作新局面。强化自身思想修养,努力提高综合素养,严格遵守各项规章制度,主动和增加做好本职工作的经验与力量,以剧烈的事业心,饱满的热忱,高度的责任感努力工作。年终工作心得体会4一、日常工作的回忆与总结20X年是选购部工作正式步入稳定开展期的阶段,也是选购业务量快速增长的阶段,我们在阅历了来自工作本身和外部压力的重重考验下,抓住每一次磨合与沟通的契机,尽全力去做好每一项工作,

13、千里之行,始于足下,正是由于我们持之以恒的坚持与努力,我们日常工作的开展与连接也在渐渐步入正轨。作为一名经验与资格尚不深沉的选购人员,我除了在日常工作中不断磨练与修正自己,也在业余时间透过学习和研讨相关学问,来提高自身的专业素养与潜力。作为选购团队中的一员,我也深知团队的竭诚合作、互帮互助与良好沟通是完成最正确业绩的根基,是完成公司利益的首要动身点,我们的工作不是单一的完成个人工作指标,它不仅仅要兼顾小组内部成员、整体团队的业绩,更需要构成一种共进退、共努力、共协调、共共享的合作模式。我坚信,只要专心去支撑,用行动去实践,用数据去证明,我们会更好地融入企业飞速进展的经济潮流中,更好地完成自身的

14、价值与好处。(一)常规与非常规工作资料概述:1、负责厂区外协业务的委外处理与质量监控,作好图纸的按时对接与回收;2、负责厂区部分工装模具、量检具的委外加工与跟踪落实;3、负责部分异地零采物资、装备配件、小型装备的转账选购与实时跟踪;4、按时、精确的办理每月发票的核对、勾稽、审核与入账手续;5、帮助部门领导进行上半年度电脑、打印机、光纤等耗材类物资的选购管理;6、帮助物流部、财务部进行新、老委外业务的对账、追料和退料跟踪等事宜;7、帮助研讨院、质量部和制造部等相关部门进行新、老产品的试加工验证与返工返修处理;8、帮助部门领导和同事完成其他相关工作,包含TS16949体系审核的准备工作、产品定价、

15、季度分款、质量惩罚与整改、新物料的验证、供方资料管理等事宜。(二)强化供应商的管理与开发1、加大不合格项的整顿与整改为降低外协加工件的不合格品率,防止后续装配过程中不必要的本钱铺张与损失,特要求外协单位对显现的质量问题进行限期整改,整改后两次样品送检仍不合格的供应商,立刻取消其半年的供货资格,并列入临时待检供方行列,待其产品质量完全贴合我公司技术标准和要求后,再恢复与其委外合作关系,这样不仅仅能降低物料周转过程中不合格件显现的概率,防止后续加工环节额外的人工本钱累计,更能有效地掌握产品质量,节约公司生产和管理本钱。2、强化供方管理的多元化进展为构成有效的本钱降低与质量管控模式,防止供方管理陷入

16、被动牵制局面,躲避强势或单一供应商,特要求全部的委外加工件务必有两家以上的外协加工单位,透过比拟其加工质量和供货按时率等指标,把握竞争过程中价格下调的时机,完成质量与价格双赢的目标。目前,针对现有委外加工工序,我们将类似工序的外协加工单位掌握在3家至4家以内,主要是既能保证正常的产品加工周转供应,又可透过供货质量比拟,更好地做好质量管控和整改。(三)注意小批量物资的本钱节约通常而言,相比拟日常车间生产所需的常规物料,零采物资和辅助类生产物料的需求量较少,但其需求种类繁多、运用频率也较快,整体的选购本钱也是一笔不行忽视的费用支出,公司领导往往重视高价格、高本钱的常规物料本钱,而忽视了小批量物资本

17、钱节约也能够做到积少成多、集腋成裘的原理。现实中,我们在管控常规物料本钱的同时,也在兼顾小批量零采物资的本钱掌握与节约,坚决摒弃物料提报部门急需求、急心理和盲目单一的选购需求,化被动为主动,主要途径如下:明确选购目的、了解相关专业学问多方询问(含提报人员、技术人员或专业人士等)、查证供方先报价、货比三家主动谈判、确定性价比透过合同、技术协议约束节约本钱、最正确选购。二、工作经验的理顺与深化(一)夏季多雨季节加大外协加工件的防锈、防腐处理一向以来,仓库外协加工产品材质多为钢件与铸铁件,且多为未镀锌或喷漆的半成品,易在封闭、潮湿的环境中生锈腐蚀,不仅仅阻碍后续生产环节的加工周转,还造成重复人工本钱

18、的叠加。为杜绝上一年度大批量加工件返修去锈状况的再度发生,我们在委外加工的同时,也要求全部外协单位务必严格作好加工件的防锈、防腐处理,并保证防锈效果持续在半年以上,否则,全部的生锈后果均由外协负责处理并担当相应风险,进而从最大角度来维护我公司的利益。另外,为降低生锈风险,节约管理本钱,在满意正常生产的物料供应、仓库库存充足的前提下,我们也将外协单位作为第二方临时储藏仓库,当仓库库存渐渐削减、车间运用量增大时,我们会立刻通知外协单位调货,即将外协家中的储藏库存按需分批的送至我公司,期间产生的全部管理费用、运输费用和保管风险均由供应商担当,从某种好处上而言,这也是我们优化供方管理的一大跨越与进步。

19、(二)默契的团队合作是完成良好业绩的前提自本年度开头,选购部开头施行工程组管理制,并将各组业绩正式列入绩效考核行列,在阅历三个多月的磨练、成长历程后,我们更清晰的意识到:任何工作的完成都不是单一的完成个人工作指标,它不仅仅需要兼顾小组内部成员、整体团队的业绩,更需要构成一种共进退、共努力、共协调、共共享的内部运营模式。个人的工作需要小组来支撑,小组的工作更需要团队合作来支撑,我们是相辅相成的团队与整体,不能存在个人利益的偏私,任何时分都务必听从与保证公司利益。选购部每一位成员都在用亲身实践证明着:只要专心去做,用行动去证明,用士气去挑战,用思维去创新,我们也会在公司日益蓬勃进展的浪潮中快速成长

20、与强盛。(三)专心的沟通是部门间高效合作的首要途径从工装模具的K3入账到外购装备的验收与投用,我深深的感受到:这些工作都不是我们个体、单个部门亦或是几个部门所能做好、贯彻好的事情,它需要全部相关联部门凝聚到一齐,互相协调、互相理解、互相沟通,看似简洁的一件事情,看似微乎其微的一项工作,往往需要我们大家的共同努力才能做到更透彻与更全面,这也需要我们首先要撇弃个人的私欲与意念,同心协力付诸行动,要明白,我们要秉承的唯一目标明确而又深入:公司的利益远远高于一切。我个人认为,在与其他部门或同事沟通、沟通的过程中,放低姿态不失为一种通往捷径的有利方式,以低姿态、友善公正的看法对待他人,会让我们距离工作的

21、希望目标更近,而不是强硬的将个人私欲、情感添加到工作中,不仅仅会使沟通成果与工作价值大大削减,还与公司利益南辕北辙,故转变从自身开头,唯有这样,我们才会有意想不到的工作收获,才会完成自身的价值与好处。三、工作技能的提升与改善本年度,本人较好地完成了公司领导部署和布置的各项工作任务与指标。为更好地拓展专业学问、提高综合潜力,除了在日常工作中锤炼与积累外,我也透过学习相关专业学问和选购技能来提升自我创新思维与工作价值。仍然记得20X年3月份由公司领导布置的赴青岛参与的选购管理培训之旅主讲老师马晓峰曾言简意赅的向我们传授过四点选购谈判技巧,今日重温之时,竟发现自己受益匪浅,特对选购谈判技巧的运用(现

22、实工作中已实践过)做出以下分析与总结:(一)会说不如会听在与供应商的谈判过程中,我们首先要做的是:在证明选购目的后,尽可能的去做记录,专心或用工具记录关键点,查找供应商的软肋或漏洞,并在恰当的时分进行提示与还击,占据价格与质量谈判的有利地位。(二)以退为进谈判开头前要先给供应商设置障碍,包含合同标的、备用供应商以及付款方式等因素,并以强有力的理由作为保障后盾,牵制供应商处于被动局势,在需取消障碍时要明确我们换取的是什么,进而到达以退为进,完成性价比的目标希望值。(三)让对方先报价让供应商先报价是我们谈判的首要前提,该过程不是单一的熟知价格,而是全面地、清晰地把握对方是否满意我们预期的要求,我们

23、才能在已知的市场行情下透过多家供应商的优化比拟,作出最终的筛选与判断。(四)分配主角扮演在双方谈判的过程中,团队合作与分工也是非常重要的影响因素,毕竟不是全部的谈判资料都属于个人所长,每个议题不行能每次都是选购在谈,物料提报人员、技术人员以及生产人员都能够参加其中,我们透过旁敲侧击、集思广益,进而汇总分析获得选购决策。四、后期工作的规划与希望我个人认为,选购工作的终点不仅仅仅局限于物料合格入库、满意生产需要为止,它的本质或延长好处重在执行与反应并存,执行我们一般都能做到,反应旨在明确胜利与失利的原因,追溯与剖析缺乏之处,勇于转变与变通,查找机遇与方法,转变思路亦或是转变行为方式来顺应当前的工作

24、需要与气氛。在以后的工作中,我会连续以脚踏实地、专心进取、严谨务实、勇于创新的看法来对待每一项工作任务,并按时发现、订正工作中的欠缺与错误,完善自身的专业潜力,成为一名合格的选购人员,现对后期工作的开展作出以下规划与希望:(一)注意团队协作无论是从本部门取得良好业绩动身,还是完成公司利益的最大化,选购整体团队的力量是不容无视的,团队合作是我们完成工作目标、制造良好业绩的根基,团队内部成员务必懂得理解、宽容、忍让与互帮互助,构成一种相对稳定、平和、专心向上的工作气氛,进而完成工作价值与好处。故在今后的工作中,我会全力协作与支持小组、团队的合作,尽我所能的做好每一件力所能及的事情,只要我们有决心、

25、有耐烦、有信念、有恒心,我们必需能够打造中宇最坚实、最优秀的团队。(二)多实践、多锤炼当前的我们虽然具备了必需的选购专业学问与技能,但是脱离了实践的磨练与验证,得出的结论与成果都是不成熟的,如同井底之蛙,永远只能看到头顶上的天,更无远大目标可言。学无止境,年轻就是资本,此刻的我们不单单需要理论学问的充电,我们还需要不断地亲身实践,透过动手拆分与安装装备来了解零部件的用途或者产品的构成,透过到车间现场进行生产、装配操作来熟识产品的加工原理与核心功能,透过亲自见证产品的运行状态与实际性能来了解我公司产品核心技术的内涵与好处,这些阅历不仅仅能为我们后期的选购环节带给广阔的借鉴与参考平台,还会让我们更

26、深入地融入到企业文化的精髓之中,正所谓,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,我坚信,只要我们肯学、肯动手、肯动脑,我们将会在那里收获丰厚的工作果实与人生体会。以上总结是本人20X年度的工作心得与体会、感悟与收获,虽然不是至关重要的大事情,但却是日常工作中最常见、最普遍的问题或现象,本人也希望透过这次汇报,能让自己和身边的同事能够更深化地了解工作的价值与好处,更切实际地投入到今后的工作当中去。最终,感谢公司领导一向以来对我工作的支持与帮忙、指导与催促,我也会一如既往地坚持尽心、尽力、尽责的工作原则,秉承团结、至诚、拼搏、进取的奋斗精神,每一天努力一点点,每一天转变一点点,每一天进步一点点,绳锯木断,水滴石穿,只要用信念去坚持,用毅力去转变,我坚信,我的将来之路会越走越宽广,

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