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文档简介
1、Word 农行员工年终个人工作总结 农行员工年终个人工作总结 农行员工年终个人工作总结 各项工作基本告一段落了,在这我简要的总结一下我在这一年里的工作状况。由于人事的调动,8月底我从赤岗支行调到了南洲支行,在领导和各位同事的关心和关怀下,我很快地适应了本支行的工作。 1、思想道德方面。本人能够仔细学习有关金融法律、法规,学习有关中国农业银行业务规章和业务学问,提高自身的业务素养,加强自身廉洁自律教育,忠于职守,依法办事。关怀时事和国家大事,增加自己的视野和政治理论。对国家的金融经济政策和我行的规章制度都能仔细地遵守。认别真伪,不断地提高自身观看和分析力量。 2、工作表现和业务水平。喜爱自己的本
2、职工作,能够正确、仔细地去对待每一项工作任务。在工作中学习了很多的学问,也熬炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步。平常能够仔细负责并尽力高标准高质量地完成上级支配的各项任务,不计较个人得失。我认为自己的业务水平和各项技能都要不断地提高。现在的业务推陈出新,我要熟识了解农行的每一种新产品及各项新的业务,以便关心顾客有效地解决有关的疑难问题。 3、服务意识和业绩方面。我对我个人在农行工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,南洲支行是城南支行业务量比较多的网点之一。因此这样的工作环境就迫使
3、我不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格根据行里制定的各项规章制度来进行实际操作。一年里始终如一地要求自己,在我的努力下,20 xx年我个人没有发生一次责任事故。南洲支行每季都会公布每个员工的各项业绩和内控的状况,让排在前面的员工先选择工作岗位,使全体员工都熟悉到差距,感受到压力,从而产生动力。这种做法有效地打开了工作局面,在中间业务上取得了良好的成果。在20 xx年本人的业绩考核状况如下:基金销售约470万元,代理保险约67万元,贷记卡12张,网银15个。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在
4、等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的进展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互沟通好的工作阅历,共同进步,争取更好的工作成果。 其次篇:20 xx农行员工总结 2500字 2022农行员工总结 农行员工工作总结(一) 20*年,我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了中国农业银行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的幻想。时间飞逝,来秦安路支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经受了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都渐渐成熟起来。 在秦安路支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说,一般
5、的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完善源于仔细。我喜爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特殊是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展现农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热忱,专心服务,真诚服务,以自己乐观的工作态度羸得顾客的信任。 是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展现农行形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而骄傲!为
6、此,我要求自己做到:一是把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系,与同事之间和谐相处;四是糊涂的熟悉自我、胜不骄、败不馁。 参与工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务学问,向有阅历的同事请教,只有这样,才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,由于他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传播,甚至不能像农夫那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎
7、来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,宏大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热忱,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够制造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来宏大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。 在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”, 为客户供应全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,敏捷把握营销方式,为客户供应肯定的便利,敏捷、适度地为
8、客户供应共性化、快捷的服务。 完善源于仔细,在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户供应更加周到的服务。由于,没有挑剔的客户,只有不完善的服务。在日常工作中,我乐观刻苦钻研新学问,新业务,理论结合实践,娴熟把握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、精确 、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户供应准时、准时、定时、随时的服务。 青年时期是人生最珍贵的时间,由于踌躇满志,精力充足,由于敢闯敢干,活力四射,由于有太多的幻想和盼望!但在我看来,青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及顽强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献! 今日,我
9、们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前进展。在她清楚的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今日我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热忱。由于我知道作为一名成长中的青年,只有把个人抱负与农金事业的进展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作乐观性、主动性和制造性,在开创农业银行美妙明天的过程中实现自身的人生价值。 农行员工工作总结(二) 各项工作基本告一段落了,在这我简要的总结一下我在这一年里的工作状况。由于人事的调动,8月底我从赤岗支行调到了南洲支行,在领导和各
10、位同事的关心和关怀下,我很快地适应了本支行的工作。 1、思想道德方面。本人能够仔细学习有关金融法律、法规,学习有关中国农业银行业务规章和业务学问,提高自身的业务素养,加强自身廉洁自律教育,忠于职守,依法办事。关怀时事和国家大事,增加自己的视野和政治理论。对国家的金融经济政策和我行 的规章制度都能仔细地遵守。认别真伪,不断地提高自身观看和分析力量。 2、工作表现和业务水平。喜爱自己的本职工作,能够正确、仔细地去对待每一项工作任务。在工作中学习了很多的学问,也熬炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步。平常能够仔细负责并尽力高标准高质量地完成上级支配的各项任务,不计较个人得失。我认为
11、自己的业务水平和各项技能都要不断地提高。现在的业务推陈出新,我要熟识了解农行的每一种新产品及各项新的业务,以便关心顾客有效地解决有关的疑难问题。 3、服务意识和业绩方面。我对我个人在农行工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,南洲支行是城南支行业务量比较多的网点之一。因此这样的工作环境就迫使我不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格根据行里制定的各项规章制度来进行实际操作。一年里始终如一地要求自己,在我的努力下,20*年我个人没有发生一次责任事故。南洲支行每季都会公布每个员工的各项业绩和内控的状况,让排在前面的员工先选择工作岗位,使全体员工都熟悉到差距,感受到压力,从而产生动力。这种做法有效地打开了工作局面,在中间业务上取得了良好的成果。在20*年本人的业绩考核状况如下:基金销售约470万元,代理保险约67万元,贷记卡12张
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