公司规章制度7

1、公司规章制度【最新资料，WORD 文档，可编辑】家园电子商务有限公司公司规章制度企业文化使命：打造优质电商品牌； 愿景: 服务更多企业打造更多的电商品牌； 目标：成为华北最受欢迎的电子商务服务商； 精神：任何事情都不能阻碍我们前进的步伐； 作风：我是奇迹的创始者； 工作理念：开放、自省、效率、学习、求精； 工作方针：直接、简单、有效、挑战、创新； 价值观：让顾客获得最佳的购物体验； 经营思想：开放、透明、分享、共赢； 管理思想：激情、自信、欣赏、感恩、责任 员工守则1、遵纪守法 忠于职守 敬业爱岗2、服从领导 团结关爱 团结互助3、爱护公物 勤俭节约 杜绝浪费4、不断学习 提高水平 精通业务5

2、、积极进取 勇于开拓 求实创新办公室日常行为规范一、办公区要求1、办公室礼仪：上班时，应注意衣着整洁、大方、得体、男员工不可 留长发、蓄胡须，女员工不可浓妆艳抹。除外勤工作这外，员工上班应按 照公司统一穿着服装。2、不得大声喧哗、打闹，不许利用计算机、手机、CD等高声播放音乐 或歌曲而影响他人工作，禁止对公司内部政策和同事发表直接或间接的评 论与煽动。3、员工个人通讯联系方式应留存本职部门或行政部，如有变更应及时 告知相关部门负责人或行政负责人。为保障公司正常运营，员工下班后、 休息、节假日22点前应保持联系畅通，若有急事须及时回复，以免耽误 工作事务。4、保持办公区域环境整齐清洁： 不得在办

3、公区域内吸烟； 不得在办公室区域内堆放纸箱、与工作无关书籍或其他杂物； 不在在办公区域乱扔杂物、随地吐痰； 不得在公共区域特别是接待区内用餐；保持电话，电脑等办公设备整 齐清洁；不得在室内摆放与工作无关的物品，下班前集体打扫卫生、桌椅整齐 归位。5、上班时间不得在公司的办公电脑上玩游戏；6、不得在工作期间进行网上聊天或浏览、下载与工作无关的内容，不 得在公司群内发表与公司或工作无关内容；7、未经许可，不准随意翻动、阅览他人办公桌上或电脑上的文件；8、不得利用公司网络资源进行转发任何形式的垃圾邮件；9、不得在工作时间阅读与本职工作无关的书刊、报纸；10、不得利用工作时间和公司设备干私事；11、下

4、班后或午休时，最后离开工作区者负责关闭电源（电灯、电脑、 空调、饮水机等设施）以及关好门窗；12、未办理相关手续，不得将公司资产、文件及公司其他物品带出公 司；否则，公司有权追究相关责任；13、来客或来访的客人的接待必须在办公时间进行。未经特许，非办 公时间不得带外人进入办公司。特殊情况，必须经公司领导批准方可实行。二、饮酒1、不准带醉上班，更不允许在上班时间饮酒；2、因公司业务需要陪同客户吃饭，应客户的要求，确实无法拒绝的情 况下，尽量少饮酒，不宜过量饮酒；3、不能酒后驾车，更不能酒后因公驾车；4、酒后误事，影响公司形象；更不能因醉酒做出非正常的商业决策；5、不负担员工因饮酒过量导致的任何后

5、果，包括因公饮酒。三、行政接待管理规定1、行政接待工作的主要任务（1）安排上级部门、业务关联企业各级领导在本地的吃、住、行。（2）安排重要来宾的检查、考察、调研等活动。（3）协助办理会议会务。（4）协助开展公共关系工作，协调好外部环境、2、行政接待的基本原则（1）坚持为提高企业发展和经济效益服务的原则，强化公关意识，宣 传企业形象。广泛获取信息。（2）根据来宾的身份和任务执行不同档次的接待标准，反对铺张浪费。3、行政接待工作程序、规范（1）客人来访应热情迎接，主动引导客人到办公室或接待室交谈，如 本人有事需要暂时离开办公室，应将办公桌上的文件、资料、贵重物品安 放好，以免泄密或丢失。4、行政接

6、待标准、要求（1）事务性接待标准、要求、根据领导意图及客人的需求，掌握接待 工作的规律，做到目标明确、思路清晰、计划周密、主次分明、机动灵活 着装大方、举止文明、不擅自在授权范围外做任何决定和承诺。原则上公 司不允许在办公室或办公时间接待亲友。如有特殊情况，经部门领导同意， 可在不影响正常工作的情况下，在接待室或会议室进行。四、接听电话原则1、接电话时，声音以尽量不影响其他人工作为准；2、上班时间不得因私用公司电话或私有电话通话，紧急情况除外；3、为了维护公司形象，接听电话时应注意礼仪和语气，对每一个打进 的电话的人都应像对待我们的客户的要求一样；4、接打外线电话应报出公司名称；5、在遇到同事

7、忙于工作或不在办公区域内时，应主动帮助同事接听电 话、转接或留言，在接听电话时注意保守同事个人隐私；6、在接听电话的过程中注意严守公司机密，在没有经公司授权部门同 意的情况下，不得随意接受任何媒体、个人、团体等电话采访。如有收到 邀请，切记询问采访主要内容、用途并请对方留下联系方式报请公司授权 部门批准后，确保公司机密不外泄，并且不影响公司形象的情况下方可接 受采访。采访过后，必须将访问内容概要通过书面形式提交总经理签字备 案。人事管理制度一、员工雇佣1、公司的政策是:不分种族、肤色、宗教信仰、性别或资历进行挑选、 雇佣、培训、提升和调动员工，并在符合各种法律、法规以及合同要求的 情况下采取积

8、极措施实现这些目标；2、招聘员工经总经理（或主管副总）同意审核后雇佣，应聘人员应于 接到通知后，按约定日期及地点亲自办理报到手续，则视为拒绝受聘；3、本公司雇佣人员除特殊情形，经总经理核准免于试用、缩短试用期 外，均应签订试用期合同，原则上试用期为二个月，最长为三个月；4、应聘人员在试用期的第一个月内提出辞职的，法定节假日除外，公 司原则上不给予发放公资；5、试用期是雇佣方和受雇方双向选择的时间，任何一方都可以在试用 期内提出解除劳动合同的要求。试用期内离职时间为两个工作日，劳动合 同解除后，公司将按照劳动合同约定，根据受雇方实际工作时间发放工资， 受雇方离职需要归还公司所有资料及设备，并结清

9、所有款项。6、试用期内，原则上受雇员工不得将公司的资料、及其他办公设备带 回家。如核实确属必要，经上级经理批准后，到财务处备案。7、试用期结束后，经主管或主管级以上领导考核合格，报总经理批准 后，转为公司正式员工，试用期将计入员工工龄。二、员工入职经过人事部负责人或公司总经理（或主管副总）批准后，应聘人员进 入公司的第一天为该员工的入职日。三、员工转正员工试用期满前 7 个工作日可向直接上级提出转正申请，直接上级接 到申请后提出转正意见报所在部门管理者审批，并通知人事管理处。所有 员工试用期转正必须经公司总经理同意方可转正。四、员工培训1、公司原则上鼓励在不影响工作的情况下让员工接受外部培训。

10、2、如因工作需要进行培训，包括公司内部培训以及接受外来培训， 报请公司批准后，有公司出资，具体金额视情况而定。3、因工作需要公司出资给员工提供外部培训时，员工需同公司签订 培训协议，保证在培训结束后能够继续为公司提供一定时限服务。具体服 务实现要根据具体的培训内容和培训费用来确定，原则上不超过1 年，不 少于 1 个月。如果员工在培训协议时限内离职，要按照培训协议规定补偿 公司。五、工作调动公司有权根据职员的能力、工作表现和公司的实际需要，将职员调至 公司内任何分部或任何部门工作，亦有权按业务需要指派职员前往全国各 地公干，这将有利于发挥职员的潜质。调动必须事先获总经理（或主管副 总）的审批，

11、并完备调离原单位手续，做好交接工作。任何公司系统内私 人协议调动都是公司不允许的，违者将作自动离职处理。六、劳动合同解除雇佣期间（除劳动法规定的情况之外），如果任何一方要求解除劳动 合同，须提前书面通知。（一）自愿解除合同 员工有权向公司提出解除劳动合同。在试用期内，可随时提出。如已 达到试用期的，应提前 30 天提交书面申请。（二）非自愿解除合同A、在试用期间 如员工在试用期期间不满足公司最低标准的，公司有权解除合同。员工可拿到计算至最后一个工作日的工资。B、在试用期后发生下列原因的合同，公司应提前 30 天发出书面通知或双方就离职日 期经协商达成一致，公司根据国家法律法规的相关规定进行给予

12、经济补 偿。1、歇业或转让时；2、亏损或业务紧缩时；3、累计暂停工作在一个月以上时；4、不能胜任工作，经过培训或调岗后仍不能胜任工作；5、因公司业务变化，有减少员工的必要时，又无适当工作可安置时。七、辞退若发现员工有下列任一表现，公司有权立刻终止劳动合同，无需事先 发出通知，并不做任何经济补偿：1、违反国家法律法规；2、严重违反公司管理规章制度；3、违背诚实正直、违反职业道德。 如果由于员工违反以上规定而给公司造成经济损失的，公司有权向员 工追讨。八、离职手续 员工无论以任何理由离职（辞职、辞退、解聘、合同终止）均应办理 离职手续、工作交接。归还所有公司物品、结清一切账目。否则公司有权 冻结其

13、名下工资、保险，并保留对此采取法律行动的权利。1、凡离职人员须到人事部领取离职申请表，根据离职申请表 的条项，办理相关手续；2、人事部负责人组织进行离职谈话；3、需要时，人事部对有关公司或机构以及该员工原有的相关客户及此 员工不再担任任何职务，也不代表公司从事有关的经营活动进行通知。4、离职员工所遗失的公司任何财物将作价酌情赔偿；5、员工辞职或离职时，可要求公司提供离职证明，同时签署离职声明；6、所有离职员工工资，经相关负责人审批后，统一在办理完离职手续 日起3日内进行发放。九、回聘 公司鼓励离开公司之后的员工保持对公司的发展关注，同时，如果公 司需要且该员工能够满足空缺职位的要求，公司随时欢

14、迎离职员工选择重 回公司。但是必须按照公司新的职位空缺需求，定义新的职位和待遇以及 遵守公司的规章制度。十、薪酬结算日和发放日 公司月工资结算日为当月最后一天，综合部考勤负责人于次月 5日前 将考勤记录提交财务部，工资发放日为次月 10日。如遇节假日提前发放。十一、保险及福利1、本公司正式员工依法加入社会保险。2、本公司营业年度终了盈余时，对于全年无过的员工，酌情给予年终 奖金，具体发放方法，每年另行通知。员工考勤管理规则公司员工上班时间严格执行考勤规定，本规定适用于公司全体员工。一、作息时间 公司目前实行每周6天工作制，具体时间安排如下： 上午：8:00-11:50下午：14:30-18:0

15、0（夏季） 上午：8:00-11:50下午：14:00-17:30（冬季）二、考勤管理1、公司实行指纹机上、下班管理方法。员工要遵守工作时间，上下班 按时考勤。正常上班时间不得擅自离开公司。2、迟到、早退、旷工 （1）每工作日签到时间晚于上班时间，视为迟到； （2）每次签退时间早于下班时间，视为早退；（3）上、下班以指纹机考勤记录为准，没有按时签退的员工按旷工论 处，未签退一次按旷工半天处理；（4）因其他原因不能按时签退，应及时与上级或行政负责人说明（并 在第一时间补上请假单），否则视为旷工；（5）各部门人员如有出差、请假等事项，应事先填写相关申请表，经 领导批准后送交行政负责人备案，行政管理

16、人以此为依据，及时将缺勤人 员的信息做登记，否则将视同旷工；（6）因特殊原因未能签退，但可以证明未迟到、早退、旷工的，必须 由上级领导出具书面证明，报行政负责人备查。（7）市场人员实行每天上、下班两次签到退，其他办公人员，实行每 天上下班四次签到退。3、外出（1）外出公干须按照程序办理外出单，须有部门负责人在外出单上签 字并交行政负责人备查；（2）如临时有事外出而来不及办理外出单的，可等事情办完后返回公 司及时补办外出单，并由部门负责人签字并交行政管理处备案；4、每月由行政负责人统计上月员工考勤情况并发送人事负责人，考勤 情况是核算工作和执行讲法的依据之一。5、行政管理人员将对员工考勤情况进行

17、不定时抽查（如发现员工中途 擅自脱岗，视为旷工半天，并扣除部门负责人50 元）。负责考勤监督的 人员要认真公正、坚持原则、一视同仁，严格执行考勤制度。三、考勤处罚规定1、每月无迟到、早退、旷工、请假的员工，给予全勤奖奖励50 元。2、迟到或早退15分钟以上者，按每次扣除10元处理，迟到或早退15-30 分钟，每次扣除 20 元处理；迟到或早退 30 分钟以上，按扣除半天工资处 理，并视情节轻重，给予通报、劝诫等处理。处理于次月执行。3、员工无故旷工（符合本管理规定其他条款定义的）扣发旷工时间 段双倍工资，连续旷工达 3 天或一年内累计旷工 8 天者，按自动离职处理， 不办理离职手续者，公司停发

18、工资并予以辞退。4、在考勤中如有弄虚作假行为的，一经查实，当事人处100 元罚款 并通报批评；部门负责人承担连带管理责任（具体处罚按情节处理）。四、事假、病假1、员工请 3 天以内（含 3 天）短期事/病假需提前一天填写请假申 请单经部门负责人签字批准后，报行政管理处确认，备案；员工因有特 殊原因未能提前一天请假，或部门负责人出差在外无法办理书面审批的， 员工可致电或发送邮件申请，但必须同时抄送行政管理处，紧急情况下可 请他人发邮件或口头代为申请，或直接联系行政负责人，有部门负责人邮 件审批。事后员工须持部门负责人审批意见到行政管理处补填请假申请 表，由行政负责人确认及备案。否则按旷工处理。2

19、、员工请 3 天以上 10 天以内（含 10 天）长期事/病假，原则上须提 前一周申请，报部门负责人审批，经本部负责人审核并经行政管理处批准 后方可休假；10 天以上长期事/病假，原则上须提前 2 周提出申请，在短 期事/病审批手续的基础上，经总经理批准方可休假；3、每位员工一个月给予半天带薪病假，1 天（含 1 天）以上 3 天以内 发放日工资的 50%,3 天以上 15 天（含 15 天）以内病假期间发放本地最低 保障工资的 50%。15 天以上病假按事假处理，不予发放日工资。病假必须 出具正规医院相关证明，无法提供医院证明的病假一律按事假处理。4、员工休事假期间不予发放日工资；5、员工试

20、用期内休病假/事假累计超过 15 个工作日的，则终止劳动合 同；6、请假者必须将经办事务交待其他员工代理，并于请假单上注明。五、加班、调休1、员工有权享受法定假日。2、由于工作需要员工在法定节假日加班，根据公司的实际情况给予法 定节假日的 3 倍日工资或是可给予同等天数的调休。3、加班必须提前申请，未经批准的加班不予发给加班费或调休。经批 准的加班，原则上安排调休。调休有效期为 30 天，30 天内未申请调休视 为自动放弃。4、员工因外出培训或学习占用节假日休息时间，不视为加班。5、销售人员因业务需要在节假日加班，给予同等天数调休，不视为加 班。六、带薪休假1、员工在公司工作时间满一年可以享受

21、3 天带薪休假，本公司工龄每 增加一年，年假相应增加 1 天，年假最长不超过 7 天2、凡需休年假者，须提前一周填写年假申请表，报部门管理人批 准后再报总经理（或主管副总）审批，并报行政管理处备案，经批准后方 可休假。为批准强行休假者，按公司考勤制度规定按旷工处理；3、员工应于每年12 月 31 日前，休完当年年假，请休年假应提前一个 月提出书面申请。4、员工可自行选择用等同天数年假抵充等同天数事/病假；5、年假不可折算成日工资或已现金方式支付；6、员工当年内病假及事假累计达 20 天的，自动丧失该年度原可享有 的全部年假。七、婚假1、按法定结婚年龄（女 20 周岁，男 22 周岁）结婚的，可

22、享受 3 天婚假； 符合晚婚年龄（女 23 周岁，男 25 周岁）的，可享受晚婚假 7 天（含 3 天法 定婚假）；结婚时男女双方不在一地工作的，可视路程远近，另给予路程 假：在探亲假（探父母）期间结婚的，不另给假期；婚假包括公休假和法定 假：再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。2、婚假须提前一个月提出申请，报部门负责人批准再报总经理审批， 经批准后按规定的填好相关手续交行政负责人存档方可休假。3、申请婚假须出具结婚证、婚假要求。4、在试用期的员工不能享有婚假。5、员工的婚假需要在结婚登记日期起一年内申请并一次性连续休完。 结婚登记日在员工入职日之前的不享受婚假。6、员工的子女结婚可以请假

23、2 天。7、兄弟姐妹结婚可请假1 天。八、产假1、有生育计划的员工须提前2 个月通知相关部门管理人，以利安排工 作。正常产假女性3 个月（产前15 天，产后75 天）。正常产假期间，每 月发放员工相应级别的基本工资；延休产假须经总经理（或主管副总）批 准，延休产假第四至第六个月每月发放本市最低保障工资的50%作为补贴。2、符合政策生育第一胎的女员工，公司给予一次性医疗补贴500 元。 产假最长不得超过6 个月，否则视为自动离职。3、试用期内的员工不享受带薪产假，只按一般事假处理。非计划生育 的产假按国家有关政策标准，由此给公司造成的损失，公司有权责其承担。九、保育假试用期满的男性员工在其合法夫

24、妻生育第一个孩子时，可享受10天（限 在女方产假期间）带薪休假，以照顾他的妻子和关怀他的孩子。保育假须 提前 2 周申请。十、哺乳假公司女员工在婴儿周岁前，每天可享有1 小时的有薪哺乳假。十一、丧假如员工的直系亲属亡故，可享有连续3 个工作日的丧假。直系亲属包 括；父母、子女、配偶、配偶父母；旁系亲属亡故，可享受1 天丧假；其 他亲属亡故，需请假者，按事假处理。员工奖励与处罚制度第一节 总则第一条 为加强公司员工遵纪守法的主动性、自觉性，规范员工行为， 提高员工素质，维护公司正常生产、经营、管理秩序，保障公司各项规章 制度的贯彻实施，特制定本制度。第二条 本制度适用于公司全体员工。第二节 奖励

25、与处罚措施第三条 本公司员工奖励分为下述三级：1、嘉奖2、加薪3、晋升第四条 本公司惩处分为下述五级：1、记过（警告）2、一次性罚金3、降级、撤职（减薪）4、留用察看5、辞退第三节奖励与处罚条例第五条 有下列事迹之一的员工，经人事部调查核实，给予一定奖励， 奖励种类视绩效程度而定：1、超额完成公司利润计划指标，经济效益显着者；2、积极向公司提出合理化建议、有价值的意见和建议，经审核评定的 确能给公司生产经营及管理带来实际效益者。奖励50 元。3、维护公司利益和荣誉，保护公共财产，防止事故发生或挽回经济损 失有功者。奖励50 元。4、维护公司的规章制度，对各种违纪行为敢于制止、批评、揭发者。 奖

26、励 50 元。5、敢于制止、揭发各种损害公司利益行为者。奖励100元6、对社会做出贡献，使公司获得社会荣誉者。奖励100 元。7、工作表现突出者，公司会不定期安排外部专业课堂培训。8、公司经研究认为应该给予奖励的其他行为。 员工的奖励，由员工所在部门的领导向人事负责人推荐，并按照人力 资源管理责权划分进行审核批准，有行政管理处落实执行。第六条 有下列事由之一的员工，经调查核实后，应根据情节轻重给予一、二级处罚：1、私自把公司客户介绍给其他单位并向客户索取回扣或中介费。处罚 100 元并记过及通报。2、部门负责人发现所属人员违法公司规章制度造成经济损失和不良影 响行为，不及时向公司报告或有意隐瞒

27、着。罚款200 元并通报批评。3、初次不服从工作安排或工作调动，影响工作秩序者。罚款50 元并 警告。4、造谣生事，对公司造成不良影响。罚款50 元并记过。5、工作时间不安公司规定着装或不佩戴公司违章者，警告一次，超过 三次，每次处罚 10 元。6、公司管理制度中明确规定应予处罚的其他行为或公司经研究决定应 予以处罚的其他不良行为。第七条 有下列情况之一的员工，经人事调查核实后，给以三至五级处 罚：1、违反当地政府法律、法规、政策和公司规章制度，对公司造成经济损失或不良影响者，除追回公司经济损失外、罚款500 元予以辞退；2、贪污、盗窃公司财物，尚未达到受刑事处分程度者，除追回公司经 济损失外

28、，处以相应金额的3-5 倍罚款，留用察看。3、工作不负责任，管理混乱，因过错造成经济损失，有管理者和执行 者承担全部经济损失，以及降级或减薪。4、拨弄是非，破坏团结，损害他人名誉和威信，影响正常工作秩序及 公司信誉者。罚款100 元，留用察看。5、通过非正当途径，开假发票报销，牟取非分利益者。除追回公司经 济损失外、罚款 500 元，留用察看。6、泄露公司经营机密，未经公司同意，擅自将机密文件透露给外公司 人员者。罚款 500元并予以辞退。7、公司管理制度中明确规定应予处罚的其他行为或公司经研究决定应 予以处罚的其他不良行为。员工的奖励和处罚由各部门管理人员提供材 料，由行政负责人负责调查落实

29、，其审核批准权限按人事管理责权划分执 行。第八条 其他处罚规定1、以功低过。员工违纪受罚后，若获得奖励，该员工可申请以奖励抵 处罚；抵后，该奖励不再享受待遇，也不再进行累计。2、员工因触犯国家法律而受司法部门处理，将做自动辞职处理。第九条 凡按本规定处理的责任人，在赔偿事项尚未了结之前，不得调 离本公司。第四节 处罚程序1、员工违纪后，由所在部门依据具体违纪事项和本条例提出处理意见。2、各类处罚的过程（1）口头警告，由当事人所在部门的管理人员签字后生效，可报人 事备案；（2）书面警告及以上处罚，经行政审核，总经理（或主管副总）签 字生效；（3）对革职辞退须听取员工意见。3、申诉员工可在处罚决定

30、之日起3 个工作日内以书面形式向公司提出 申诉，申诉期维持元处罚结论。4、处罚事宜将计入员工档案，并与公告。办公室安全保卫制度为维护公司正常运营、管理秩序，特制订本制度。本制度适用于公司 全体员工。1、办公室严禁吸烟2、遇火灾隐患应及时清除3、严禁违反操作规定使用各种仪器或电器4、办公区域严禁焚烧杂物或使用明火，不能自行安装或乱拉电线，防 止失火5、员工下班前应清理废物桶，整理办公桌6、下班后，文件、纸张等易燃物不应放桌面上，应放入文件柜（箱） 并将柜（箱）门关好或锁好。7、午休时或下班后，最后离开办公室的员工负责最后安全检查，将所 有电器电源切断，关闭水源并将门窗户紧闭。8、员工应熟悉灭火器

31、箱的位置及操作方法。9、因过失或故意违纪给公司造成经济损失和不良影响的，要追究违纪 者的责任，给予责任、处罚、赔偿、直至辞退，公司保留追究其法律责任 的权利。物品采购制度为加强对公司物品的管理，规范公司物品采购流程，保证正常工作开 展，特制订本制度。一、采购范围及采购分类本制度所采购范围主要包括移动计算机，移动硬盘，U盘，光盘，工作 服，办公桌，桌椅、茶几、文件柜、电话机、打印机、工具书、等固定资 产及办公用笔、传真纸、打印纸等公司所有办公用品的采购及管理工作， 统一由行政负责人采购。二、采购分类（一）一般办公用品 一般办公用品指单价不超过500 元的日常办公品，如笔、笔记本等 （二）贵重物品

32、贵重物品指单价500 元以上物品采购。如电脑、打印机等三、申请采购流程1、一般办公用品的采购在每个月的 10 号由各部门填写申请采购单， 行政负责人根据库存及各部门申请采购办公用品情况提出采购计划，报公 司总经理（或主管副总）审批后，有行政负责人集中采购。2、贵重办公用品的采购，由部门负责人提出申请，填写贵重物品 申请采购单，经总经理审（或主管副总）批后，由行政负责人统一 购买， 如有特殊情况，允许各部门在提出“办公用品购买申购单”的前提下就近 采购。3、采购的办公用品，行政负责人必须认真办理出入库登记，为办理出 入库手续的办公用品，不得直接使用。4、每采购一笔金额办公品，必须由行政负责人审核

33、后报总经理（或主 管副总）审批方可购买。仓库管理制度仓库是保管物品重地，除用品管理人员因业务和工作需要的有关人员 外，任何人未经允许不准私动公司仓库。因工作需要的人员，除用品管理 人员，任何人不可独自动仓库，须有用品管理人陪同。任何人不得私自拿 去仓库物品，必须服从用品管理人员的管理。一、物品入库登记1、物品入库登记是为了确保采购物品的质量，及时有效地掌握库存物 品的情况，所办理的完备的入库手续2、物品入库时需要登记日期、物品名称、数量、品类规格、单价、负 责人等信息；3、物品入库时，物品管理人对采购的物品须开箱检验数量、名称、规 格等，核对准确无误后签字确认。4、物品采购发票应由行政负责人签

34、字确认入库后，方可报销。5、物品管理员应对入库的物品进行分堆存放，进行编号，核对数量， 以便掌握办公用品库存情况，并注意保持物品存放处清洁、整齐；切实做 好安全防范工作，必要时要采取防虫等保管措施。二、物品出库登记1、公司物品分耐用、易耗办公用品分为两部分：部门所需用品和个人 所需用品；2、物品领用实行登记领取，在领取时须在出库登记表上签字；3、在紧急情况下，可先进行领用，事后补办相关手续；4、部分办公用品如电脑耗材品（鼠标、墨盒等）实行依旧换新原则5、公司办公用品严禁带回家私用，因工作要求需要带离公司，必须经 公司相关领导同意，否则，由此产生的任何损失有领用人承担；6、员工在调离公司时，必须

35、如数交回在职时领用的用品（易耗办公用 品除外），否则公司不予结算公司；7、物品移交时如有故障。损坏、遗失情况的，应由个人或部门赔偿， 自购；8、所有员工应本着节约的原则使用办公用品。差旅费报销制度与流程为了完善公司管理，加强财务监督和控制，结合公司实际情况，特制 定本规定。一、适用范围和适用原则本规定适用对象为本公司所有员工“出差”指因公到自身所属区外处 理公司事务。出差标准分为三级：总经理、经理、其他员工。公司各部门 人员要本着合理、节约、高效的原则使用差旅费。能够通过其他方式解决 的事务，尽量不安排出差。禁止以出差为由外出旅游或参加其他私人性质 的活动，在时间允许的情况下，能坐火车就不安排

36、坐飞机，同等住宿条件， 住宿费应就低不就高，餐饮费实行补而不报。二、出差申请凡出差人员出差前必须详细填写出差申请单，经审批通过方能出行。 除公司特别安排外；出差审批流程；公司经理及部门管理者出差须报总经 理（或主管副总）审批，其他员工报本部门负责人签字，出差人员可凭申 请单到财务部预支相应费用。三、报销程序 每次出差一地结束后，出差人员在三个工作日内须详细填写报销申请 单，报领导审核签字。签字后方可到财务部办理审核报销手续。四、差旅费报销标准差旅费开支由往返路费、住宿费、伙食费、市内交通费、通讯费构成。 出差过程中发生的其他费用（复印、购买办公用品、宴请送礼等）不属于 报销范围，需另行办理报销

37、手续、差旅费报销时要求提供对应的正式发票， 各项费用分开列明，超标及超范围费用不予报销。机票和酒店由行政负责 人按照分级限标的原则统一提前预定。会议制度一、内部会议1、周一例会（1）召开时间：每周一下午 15:00。（2）参会人员：全体员工。（3）主持人：总经理（或主管副总）。（4）行政负责人做好会议记录。（5）会议的主要内容：各部门上周工作小结（汇报）、本周工作计划， 以及反映问题并讨论解决等。2、运营部周例会（1）召开时间：不定。（2）参会人员：运营、策划、设计、推广、产品岗位人员（3）主持人：总监（4）文员做好会议纪要。（5）会议的主要内容是：本周各市场运营情况总结、各部门工作情况 汇报

38、、对当月市场咨询情况分析和未来市场展望，工作改进建议等。3、会议要求：（1）员工参加会议，应提早五分钟到场，不得迟到、不得早退；（2）会上手机应关闭或调整震动状态；（3）开会应转正坐姿，认真聆听，做好笔记，不得交头接耳或无故打 断会议进程；（4）当主持人宣布散会方可退场，中途有事应向上级领导请假，不得 擅自离开。客户接待标准与细则为做好公司的形象工作，公司客户接待工作有所遵循，特制定本制度。一、接待客户分类A 类：贵宾接待指公司重要客户、政府领导等；B 类：业务接待指公司分销商、邀请讲师、考察参观的重要客户等；C 类：标准接待指一般来客二、 接待标准原则实行“对口接待，统一安排”，行政部门为归

39、口管理部门，并负责公 司接待费用的审核和控制，做好用餐住宿记录，用车按车辆管理制度规定 办理，每次接待完毕及时向财务和总经理汇报费用支出情况。三、接待标准1、按分级限标的原则，行政接待负责人统一安排在定点的饭店或宾馆 就餐、住宿，根据来访客人的级别和事情轻重缓急，安排相应接待标准。2、未经批注而超出标准的接待费，有接待人员自负。3、除A类接待外，午餐一律不得喝酒；其他接待场合，陪餐人员必须饮酒的情况，饮酒须适量，不能因酒误事或损害公司形象。4、员工在对外交往中，应坚持热情礼貌的工作态度，接听电话用礼貌 用语：“您好，XX公司。”客人来访，笑脸相迎，请字当头，热情接待。 客人辞行，以礼相送。如说

40、“再见、欢迎再来”等、洽谈业务应说话和气， 举止大方，处事谨慎。四、接待审批1、公司接待实行提前申请制度，接待人员必须向总经理（或主管副总） 提出书面申请，得到总经理（或主管副总）批复或口头批准后进行接待， 否则产生的接待费用由接待人自行负责。五、签字权限每笔接待费必须由总经理（或主管副总）实额实签。六、接待监管行政接待负责人，必须清楚每一笔接待支出费用，并严格按照标准进 行接待，如发现弄虚作假，谎报多报或以公司名义私人接待而监管不力的， 每次处罚行政接待负责人 100 元并通报批评。保密制度一、公司信息保密制度1、为保证公司机密信息，使公司免受不公平竞争带来的损失，公司要 求每一位员工都要自觉严格地遵守公司制定的保密规定；