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文档简介

1、第5页共5页2022年高速收费站的演讲材料模板尊敬的各位领导,同事们,大家好:非常高兴这次有机会可以作为中队长代表发言,_站_年的工作得到了各级领导的很大肯定,这是对我们的最好鼓励,通过努力,我们取得了省级青年文明号的光荣称号,其他的各个方面更是有了长足的进步,同志们都是干劲十足,争取在新的一年里头努力进取,扎实奋进,发扬艰苦奋斗的精神,不怕苦不怕累,用创新思维思考问题解决问题,让领导满意,让过往司乘人员称道。在此,借全省交通系统开展学树建创活动的良机,结合我站实际情况,针对_年北京奥运会即将召开的现实背景,作如下承诺:1.搞好收费主业,工作中不耻下问,不断提高业务技术水平,缩短发卡与收费速度

2、,增强通车效率,为行驶高速公路的广大群众提供优质的服务,包括文明服务,微笑服务,站立服务,委屈服务等,一一落到实处。要不断学习同事们的长处,从中得到自己的有益补充,另外还要把自己在工作中的宝贵经验无私的奉献给大家,不藏私。2.认真遵守纪律,维护站规站纪,公司管理处收费站三级下发的各种制度都要认真遵守,同时更要监督身边的同志,决不因私废公,_公司壮大发展,美誉度与日俱增的法宝就是我们的军事化管理制度,在日常的工作与站上的生活中这都是必须的。一个一流的团队更需要严格的纪律做后盾。3.维护站容站帽,对外展示良好的企业形象,随着在当地驻留的时间的增长,与许多关系单位免不了互相走动,这成为展现_公司优秀

3、精神面貌的绝好时机,我站在这方面更是不遗余力,一方面每天都及时清理好楼内外岗亭上下的卫生,另一方面在待人接物上要求大家谦逊有礼,常露笑颜,给许多到我站的外单位的人员留下了良好的印象。4.团结同事,互敬互爱,营造和美大家庭,_站就是一个温馨的家,这是站领导与广大一线员工们时刻努力维护的结果,在这里,大家远离都市,远离了妻儿老小,为的就是干好收费,为的就是服务大众,为的就是_这两个大字。有鉴于此,大家更应该团结一致,有困难齐心协力风雨同舟,有荣誉个个脸上有光,从不会落下谁,丢下谁。5.各显其能,为荣誉而拼搏,在新的一年里,肯定会有许多的活动比赛等等,我站在这方面一贯作风就是永争第一,今年也不会例外

4、,奥运会即将打响,体育健儿不落后,咱们的收费员也是拼劲十足,无所畏惧。争取在各项活动中取得好的成绩,为收费站,分公司,集团公司增光添彩。以上就是我的发言,新年已经开始,前进的号角吹的嘹亮,_站的脚步一如既往的夯实有力,希望各位领导对我站的工作多多监督,这将会是对我们的最大鼓励。谢谢!2022年高速收费站的演讲材料模板(二)大家好!首先非常感谢各位领导给我这次竞聘、展示自我的机会。对我个人而言,这不仅仅是一次竞聘,更是一次检验,锻炼自己的好机会。通过竞聘,充分施展个人才能,更好的为公路事业服务,无论我这次竞聘成功与否,我都将一如既往坚守本职岗位,同时也希望大家给我一次和大家一起交流学习的机会,谢

5、谢大家!下面向大家简单的做自我介绍:我叫_,现年_岁,本科学历,在军事院校受过教育。进入公司一年多任职稽查管理岗位,管理的辐射面是全部收费站的收费业务管理。统筹管理收费站全面业务规范操作。其间利用专业知识及职业敏感查处了许多逃费车辆为公司挽回了不少损失。现阶段,我在收费站代理收费站长工作,抓紧时间全力学习实践收费站运作。工作中,我时时刻刻告诫自己要珍惜来之不易的工作岗位,尽职尽责,忠于职守,出色地完成了领导交给的任务,积累了较为丰富的工作经验。在领导和群众中有良好的口碑,较强的问题处理、系统分析、理解判断、组织协调和沟通能力,这些都是保证我做好收费站站长工作的基础条件。到目前为止,我站安全责任

6、事故为0,违规违纪现象为0,有理投诉事件为0,文明用语、礼仪手势使用率_%,站容站貌靓丽、整洁,员工精神饱满,笑意盈然为我高速公路事业树立了良好的窗口形象。我参加这次收费站长竞聘,是基于自身具有几点优势:一、具备多种素质和能力。通过在基层收费站的工作磨练,使我树立了政治意识、大局意识、纪律意识,养成了扎实的工作作风,也因此具备了一定的组织协调能力和综合管理能力。在代理收费站长期间,我深知收费站长在工作中和地位、作用和职责,清楚站长所应具备的素质和要求,同时也悟出了搞好收费站工作的方法和策略,自信能够胜任收费站长工作。二、有强烈的事业心和开拓进取精神。我深深热爱公路收费事业,在工作中能以大局为重

7、,爱岗敬业,无私奉献,工作中踏实肯干,力求完美。想以前收费站工作琐碎繁杂,遇到无数困难,我一一克服、时常加班加点,竭尽全力做好工作,不怕辛苦,从无怨言。我会继续发扬以前优良艰苦的工作作风,按照收费站站长的工作要求,紧密结合本岗位实际,创造性、灵活性地协调、开展各项工作,保证出色完成各项工作任务。假如我这次竞聘收费站站长成功,我将围绕以下几点开展工作:一、加强学习,积极主动做好日常事务工作,努力提高服务质量。收费站站长担负着落实政策、上下内外沟通的职责,收费工作实际上就是服务工作。因此,担任收费站站长职位光荣而又辛苦,需要有强烈的事业心和责任感;需要有较强的工作能力和工作艺术。另外我还要加强党性

8、锻炼,服从安排,言行一致,顾全大局,坚决维护单位领导班子的团结,维护领导的形象。同时,充分发挥收费站全体职工的工作积极性,使每一个人对工作都能精益求精,不断提高服务质量,做好公路收费服务工作。二、做好服务工作,奉献自己力量。在收费站站长工作岗位上,做好服务工作是关键。我上任后,把自己看作是收费站的普通一兵,开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得大家的满意,一心一意搞好工作,全面提升收费站工作质量。同时,我自己要积极学习普通话,准确说普通话,拦车手势要规范,为过往车辆做好服务工作,提高驾驶员对我收费站工作的满意度。我要认真做好与中心站的沟通联系工作,做到多汇报、多请示,按中心站的工作精神与要求做好本

9、站的各项工作,争取中心站对本站的工作的大力支持。三、做好综合协助、协调工作,处理好与领导和同事的关系,确保单位的政令畅通。我将及时地传达贯彻上级组织会议的决策,加强督办检查,促进站内各项决策的落实。并且认真、科学地做好与职工之间的沟通协调工作,使大家通力合作,密切配合。在行动上和思想上与上级党组保持一致,同时,还要处理好和同事之间的关系。工作上要根据实际情况,合理分工、合理调度,认真落实岗位责任制;还要在关心同事、支持同事、指导同事、理解同事、重视同事上下功夫。做到以诚待人、以理服人,通过沟通、调节,协调好我站职工之间的关系,做到全体职工一条心,保证扎扎实实,井然有序的做好我站的各项工作。四、

10、加强人员素质的培养,全力打造一支有文化、有素养、有能力的优秀征收队伍不断强化征收人员的服务意识,为全力打造优秀征收队伍,全面提高规范管理、强化服务水平和劳动技能。加大宣传力度,营造活动氛围,充分调动员工的积极性,人人行动起来,使教育学习活动深入人心,取得成效;开展自查自纠活动,加大专项检查的力度,从细节着手,全方位做好文明服务工作,规范岗上征收行为,规范使用文明用语,按章办事,严格遵守收费工作程序。通过活动的开展,增强了员工文明服务意识、提高了业务素质,提升了服务质量,截至目前我站未发生一起收费服务有理投诉事件。在人员素质、能力培养方面主要从以下几方面:思想方面:带领收费员通过认真学习_和党“_”精神,认真贯彻和落实_,提高人员的思想政治理论知识,确保征收环境健康发展。让大家每天保持饱满的精神与愉悦的情绪,排除消极被动思想,调动大家的积极性,提高工作效率。纪律方面:认真学习公司规章制度、加强收费员考核办法,以身作则,以准军事化的标准严格要求,杜绝各类违规现象。业务方面:凡是以身作则,要求别人做到的,自己首先坐到,熟练掌握进出口业务流程,以及各类业务知识、操作方法,仔细核查各类单据,合力提高收费正确率和效率,提高对特殊事件的应变能力和处理能力,减少不必要的差错。各位领导,各位

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