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文档简介

1、关于恒祥物业公司人力资源调研报告一、调研对象：舞钢市恒祥物业公司二、调研方式：问卷式 资料法三、调研时间：201211：对该公司的人力资源部门和该公司的人力资源状况五、调研内容：公司概况在经济快速发展的 21 世纪，抓住第三产业迅速发展的机遇，从事服务业，为家庭，小区等进行物业服务。在多年经营过程中，公司拥有大批员工，其中有高素质人才及大批从事体力劳动人员。公司人力资源的现状公司人力资源存在的问题六、调查结果 公司人力资源的现状岗位职责与人员招聘现状现代人力资源管理的核心命题之一是解决人与组织的关系问题一命题自然的集中在人与组织的结合点岗位的管理上。已岗位分析为核心岗位管理是现代企业人力资源管

2、理的一项重要的基础工作，反映一个企业管理的规划化水平。在调查的企业中，90%的管理人员明确自己的岗位职责，60%的保安对自己的岗位职责不太明确，50%的清洁工对自身的岗位职责不太明确。从这里可以看出，我们的基层作业人员对岗位职责不太明确；从不同部门岗位管理状况看，保安部、清洁部相对滞后。教育培训现状从统计结果上看，有管理及相关专业教育背景的管理人员比例为40%，工作后受过相关培训的人数比例为 30%。数据显示，人力资源管理人员的专业知识和技能比较低。不同部门的人员，工作后接受过相关专业培训的，物业部占60%、保安部占 20%、清洁部占 10%。80迫切希望参加“管理技能培训”的50%，希望参加

3、“组织协调沟通方40%。薪酬现状301060%。人员年龄、学历现状4637264642，学历初中或以下。 存在问题 招聘环节调查了解，招聘者对一些技能含量不高的岗位进行初步的面试， 主要是简单了解应聘者的学历、个性、工作经历、态度、及交流沟通等方面的信息，而疏忽了与员工进行公司制度的沟通 ，比如上岗后的考核制度, 团队管理制度等的沟通，新招聘饿人员在入职后发现与期望的差距甚远。 培训开发单一与职业规划匮乏 人力资源管理机制不健全 现代人力资源管理的工具没有充分利用目前，该公司在人力资源管理这块用的是金蝶系统。它主要功能有：1、基础认识管理。包括组织结构管理，职员管理、报表查询、包括能力素质模型、招聘选拔、培训发展、薪酬设计、绩效管理等功能模块；3CEOK3HREXCELWORDEXCEL作效率，甚至导致部分资料遗失。六、调研后体会及感受. 建议及措施坚持人才是公司发展的唯一源泉。尊重人才，避免任人唯亲关人，避免出现情大于法，让所有人都遵守规则。留住人才才是关键。制度应坚持以人为本的原则，重点考虑人培训。完善，例如简化手续办理，提高运营效率。K3k3理系统化。体会及感受当然，调查是很有局限的，并且书本学来的东西，终究是要经过实践的，实践才是检验真理的唯一标准。通过做这个调查报告，也发现自的要点和解决方法，不断在错误中成长。当然，调查是很有局限的，并且书本

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