2023年5月物流师考试真题及答案

1、2023年5月物流师考试真题及答案一.判断题共60题，合计30分。每题0.5分，共30分A1、供应链上的企业，根据其所处的位置来区分其供应物流和销售物流，任何来自于上游的产品不管是何种形态，我们都称之为是原材料的供应物流。 B2、对于生产企业来讲，即时销售是整个即时制生产管理体系中的重要一环，只有将产品及时销售出去，生产企业才能获得利润。 A3、生产物流管理的目标是将正确的产品，在正确的时间，以正确的方式，按照正确的数量，以正确的本钱，送到正确的地方，交给正确的人。 B4、约束理论是针对企业的管理理念和管理原那么所言，它指出企业有哪些活动是必须进行约束的，从而更有效地实现企业的目标。 A5物流

2、系统模型化是物流合理化的重要前提，因为模型化有助于解决对被抽象的实际来进行系统的分析。 B6、生产过程的平行性是指同一组设备和工人，在生产组织形式根本不变的条件下，适应加工不同产品的生产能力，并且能保持高的生产率和良好的经济效益。 A7、如何选择适当的运输方式对于物流运作是一个非常重要的问题。一般来讲，应该在既定的客户效劳水平和一定的物流效劳本钱之间找到一个平衡点。 A8、供应链管理的主要内容包括：供应、生产方案、物流和需求等。 B9、主生产方案MPS是生产物流方案的核心内容，是生产物流方案和管理的依据。 A10、德尔菲预测法中专家采用公开讨论的方式提出自己的建议。 A11、在竞争性谈判中，谈

3、判小组中专家人数不得少于总人数的三分之一。 A12、对供应商积极性的评价可以从采购价值和吸引力两个方面来衡量。 B13、平安库存是指为了预防需求或供应方面的可以预测的波动，在仓库中经常保持的最低库存数量。 B14、DRP在逻辑上是MRPII的扩展，但是这两种技术之间存在着根本性的差异。 A15、倒序排产是指将MRP确定的订单完成时间为起点，然后安排各 道工序，找出各工序的开工日期，进而得到MRP订单的最晚开工日期。 A16、物资消耗定额是生产单位产品或完成单位工作量所需要消耗的物资标准。 A17、所谓业务流程是指为顾客共同创造价值的相互衔接的一系列活动，又称价值流。 A18、当前业务流程理论具

4、有一个极重要的特点是：强调人们的关注焦点集中到企业内在的核心因素上，而不是片面地关注企业的外部环境。 A19、在SLP方法中，将研究工程布置问题的依据和切入点归纳为P产品、Q产量、R工艺过程、S辅助部门、T时间5个根本要素。 B20、 SLP方法根本上是动态的，其布置设计和生产系统具有适当的弹性柔性能紧随市场变化及时地、适度地进行调整。 A21、 BRP的概念是指对企业的业务流程进行根本性的在思考和彻底性的再设计，从而是企业在本钱、质量、效劳和速度等方面获得进一步的改善。 B22、实际流动模式常常是由8种根本流动模式组合而成的，新建企业时可以根据生产流程要求及各作业单位之间物流关系选择流动模式

5、，进而确定建筑物的外形及尺寸。 A23、库存控制是使各种生产库存物资的种类、数量、存储时间维持在必要的水平上。 A24、库存控制的主要功能是既要保障企业生产经营活动的正常进行，又要通过规定合理的库存水平和采取有效的控制方式，使库存数量、本钱和占用资金维持在最低限度。 A26、SLP和SHA具有密切的关系，SLP是SHA的前提，而SLP只有通过完善的SHA，才能显示出它的合理性。 A26、由于效劳水平与本钱是成正比的，因此在确定物流策略的最终目标时，因考虑在合理的本钱条件下提高顾客的满意度。 A/27、当关键设备操作工缺勤时，派其它工人顶上去。只要企业认真考虑这件事情，一个工人掌握多种技能是完全

6、有可能的。 B28、识别企业的真正约束瓶颈所在是控制信息流的关键。 B29、对于“第三利润源说，第三个利润源的挖掘对象是生产力中的劳动者。 A30、我国联运托盘大多采用平托盘，以便于叉车、货架、仓库的标准化。 A31、销售物流，又叫分销物流，是指销售过程中的物流活动。 A32、在标准化形式中，系列化是使某一类产品系统的结构，功能标准化的最正确形式。 A33、供应链管理是以同步化、集成化生产方案为指导，以各种技术为支持，尤其以Internet/Intranet为依托。 A34、物流企业的营业税金及附加主要包括营业税、城市维护建设税和教育费附加等。 A35、 VMI即使供应商掌握用户库存，建立起通

7、畅的信息传输网络，是实施VMI的前提条件。 A36、物流园区具有物流配送中心所有的功能外，还具有商品的检验，口岸等功能。 B37、物流一体化是物流运作的更高阶段，它强调供应链企业之间的相互竞争。 A38、销售物流Distribution logistics又叫做分销物流是销售过程中的物流活动，是伴随销售而进行的物流活动，具体是指将产品从下生产线进入流通领域开始，经过包装、装卸搬运、储存、流通加工、运输、配送，一直到最后送到用户手中的整个产品实体流动过程。 A39、拥有一套用以评估效劳速度的相关价值体系是客户的期望。 A40、客户关系管理Customer Relationship Managem

8、ent，CRM ，是指通过管理客户信息资源，提供客户满意的产品和效劳，与客户建立起长期、稳定、相互信任、互惠互利的密切关系的动态过程和经营策略。 A41、 CRM是一种先进的管理理念，以客户为中心、注重与客户的及时交流与沟通、注重客户关心。 A42、物流线路指所有可以行使和航行的陆上、水上、空中路线，狭义仅指已经开辟的，可以按规定进行物流经营的路线和航线。 A43、客户效劳目标确实定客户效劳水平是销售物流规划的首要任务。了解客户的真实需求是关键。需要进行大量的沟通和调查分析。 A44、第四方物流成功的关键在于为顾客提供最正确的增值效劳，即迅速、高效、低本钱和人性化效劳等。 A45、不同的企业客

9、户，自己企业不同的开展阶段，会有不同的客户效劳水平。是动态变化的，要灵活应对，制定分阶段的方案。 A46、层次分析法Analytic Hierarchy Process简称AHP是将决策总是有关的元素分解成目标、准那么、方案等层次，在此根底之上进行定性和定量分析的决策方法。 A47、一般来说当物流企业刚开始进入市场进行客户开发时广告式开发策略较有成效。 A48、物流企业的资产水平上下直接决定物流企业是否有能力继续扩张，能否抵御外来风险。 B49、固定本钱是指其本钱随着业务量的增减变动而发生变动的本钱。 A50、车辆本钱分析是指通过对车辆的固定期限内的总运营本钱及总的载货量进行分析，来检验物流车

10、辆的利用率是否达标的一种方法。 B51、物流企业在车辆管理中，通过设定标准R值来控制车辆本钱与装载量的关系，当运费率偏低时，说明企业的车辆装载量偏低或者车辆本钱偏高。 A52、第三方物流企业的专业化和规模货运作既能保证物流效劳质量,又能降低企业经营本钱。 B53、物流企业为了使客户满意，应向客户提供最优的效劳。 A54、为了确保对物流效劳进行定量控制和评估，物流标准要表达清楚，具有量化指标。 B55、物流效劳内容和标准一旦建立应该在一定时期内保持不变。 A56、与传统的物流系统相比，供应链管理环境下的物流信息主要具有信息来源广，动态性特别强和信息流量大种类多的特点。 A57、供应链管理是指对生

11、产与流通过程中涉及的提供产品及效劳的上、下游企业所形成的网络结构的管理。 A58、国多式联运适用的法律法规主要有?海商法?和?国际集装箱多式联运管理规那么? 。 B59、第四方物流将是第三方物流的开展趋势。 B60、 QR是指在供应链中，为了实现共同的目标，零售商和制造商建立战略伙伴关系，利用EDI等信息技术，提高客户效劳水平。 二.单项选择题共40题，合计40分。每题1.0分，共40分61、以下哪项不属于生产物流的范畴 C A在制品储存B在制品库存控制 C原材料采购D原材料领取及配送 62、在制品库存管理属于B A供应物流B生产物流C销售物流 D回收物流 63、加工活动和物流活动是生产系统的

12、B 。没有加工，生产系统就失去存在的意义；没有物流，生产系统将会停顿。 A两个独立部门B两个支柱 C下属机构 D重要环节 64、生产物流也可以称为A A在制品物流B产成品物流 C原材料物流D分销物流 65、生产物流管理的目标不包括D A正确的时间B正确的产品 C正确的方式D正确的利润 66、1977年，美国著名的生产管理专家奥利夫首先把B 定义为制造资源方案。 AMRP BMRPII CERP DJIT 67、把客户需求和企业内部的生产活动，以及供应商的制造资源整合在一起的一种全新管理方法，被称为 A 。 AERP BMRPII CMRP DJIT 68一套良好的看板管理体系可以成为 C 物流

13、管理模式的有力支撑体系。 ACRM BTMS CJIT DWMS 69、EIQ分析是利用“E、“I、“Q三个物流关键要素，来研究配送中心的 A ，为配送中心提供规划依据。A. 需求特征B. 物流本钱C. 中转仓库 D .效劳水准 70、在进行配送中国心规划时，首先必须确定配送中心的 D 和客户群。不同类型的配送中心其规划的重点和方法会有很大的区别。A. 物流策略B.效劳水平C. 市场定位D .效劳范围 71、在生产过程中，零部件标准化程度较高，并可以事先制作的，在接到定单之后，将有关的零部件装配成顾客所需要的产品，这种生产方式属于 ( B )A备货型生产B按订单装配 C按订单生产D按订单设计

14、72、经济生产批量模型的总本钱公式中不涉及D A.生产本钱B.生产准备本钱 C.库存持有本钱 D.缺货本钱 73、网点布局模型通常是以 D 为目标函数。A. 库存本钱最低B.运营本钱最低C.运输本钱最低D.系统总本钱最低 74、物流园区是具有一定规模和综合效劳功能的物流集结点，它除了具有集散效应和规模效应外，还具有 A A. 整合效应B.快速反响效应C.综合节能效应D.高技术开发效应 75、作为企业客户效劳一局部的物流效劳，最终要通过 A 表达出来A顾客的满意度B企业的收益 C运作绩效 D企业信誉度 76、物流客户效劳具有三个根本特点，其中的缺货频率、满足率和发出订货的完成情况是A 所要考虑的

15、三个性能指标。A. 产品的可得性 B.灵活性C.效劳的可靠性D.运作绩效 77、物流管理的最终目标是 D ，以提高企业信誉，使企业获得更大的利润。A. 降低物流本钱B.提高物流效率C.提高竞争能力D.满足用户需求 78、销售物流是企业物流的一个重要环节，与企业的销售系统配合，共同完成企业的销售任务。基于 A 的销售物流承担了承上启下，沟通整个供应链的作用。A供应链B市场 C费用D价值链 79、仓库是存储货物的场所，在所有的仓库里豆贴着这样的指示牌：“仓库重地，严禁吸烟。这属于战略控制防御中的 C A.回避控制B.人员控制C.行为控制D.事前审查 80、供应商评选的操作步骤第一步是 B A建立供

16、应商评选小组B分析市场竞争环境C评选供应商D实施供应链合作关系 81、企业业务流程是指，为顾客共同创造价值的相互衔接的一些列活动，又称 C A. 资金流B.信息流C.价值流D.物流过程 82、推动企业流程再造的 A ，是顾客、竞争和变化。A. 主要动力B.主要思路C.核心力量 D.主要原那么 83、对于物流系统来说，需求信息与供应信息都是动态信息，而物流技术、物流标准、物流政策等都是相对静态的信息，这些信息可称为B A.共享信息 B.根底信息C.买方信息D.卖方信息 84、 A 是物流本钱管理的中心环节。A. 物流本钱核算B.物流本钱控制C.物流本钱预算 D.物流本钱分析85、在系统集成时，要

17、解决技术上的问题，如合用性、可取性、响应时间、满足要求的功能，以及容易操作等。这实际是 A 问题。A.信息集成B.技术集成C.共享集成 D.组织人员集成 86、一个设计精良的供应链在实际运行中并不一定能按照预想的那样，甚至无法到达设想的要求，它会受到诸如地区，政治，文化，经济等因素的影响。因此在供应链设计时要注意与 C 的关系。A.物流体统设计B.企业再造工程C.环境因素 D.先进制造模式 87、QR利用EDI等信息技术，采用 B ，以实现缩短交货时间，减少库存。A.小数量连续补货B.多批次、少批量补货C.以订单生产方式 D.大批量、少批次 88、成功进行QR活动的前提条件是 A A. 必须改

18、变传统的经营方式B.必须与供应链各方建立伙伴关系C.必须开发和应用现代信息处理技术D.供应方必须缩短生产周期，降低商品库存 89、BPR就是以A 为中心，打破传统的组织分工理论，提倡组织变通、员工授权、顾客导向及正确地利用信息技术。 A.业务过程 B.组织管理C.物流本钱D.快速反响 90、在配送中心的全部作业中所占的比例最大、最消耗人力和时间的作业是 D A. 装卸搬运 B.配送C.入库D.分拣 91、可行性研究是投资运作程序的重要阶段，投资工程的成败与否，出来不可抗拒的因素外，主要取决于可行性研究的 D A.速度B.内容C.强度 D.质量 92、在“横向一体化的管理思想下，强调每个企业的

19、A ，这也是供应链管理的根本特征之一。A.核心竞争力 B.关键产品C.特殊技术D.增值效劳 93、为了做好物流本钱的日常控制，企业按仓储，运输，包装，装卸和流通加工等物流作业环节来寻找物流技术的创新，以此来控制物流本钱。此时，企业是以 B 作为本钱控制对象的。A.物流本钱的形成阶段B.物流效劳的不同功能C.物流本钱的不同工程 D.物流本钱的不同构成 94、品项数量(IQ)分析时，主要了解各类 ( C )的分布状况，分析货品的重要程度与运量规模。可用于仓储系统的规划选用、储位空间的估算，并将影响拣货方式及拣货区的规划 A.货品特性B.货品数量C.货品出货量D.货品进货量 95、按80/20规那么

20、分类,普通供应商是指 C A数量20%的占价值20% B数量20%占价值80% C数量80%占价值20% D数量80%占价值80% 96、 D 开发客户方式由于针对性强，适合为客户提供专业物流效劳的功能型物流企业。A网络 B广告 C品牌 D 97、预测方法有定性预测、时间序列分析、因果联系法和 C 。A回归分析 B德尔菲法 C模拟 D专家意见法 98、 C 代表处于其生命周期的很早或很晚的低需求量物品与大多数的维修零件。A水平的需求B趋势性需求C间歇性需求 D周期性需求 99、对供应商进行评价时，其能力要素主要包括质量、效劳与响应、可获得性及 C 。A价格 B速度C本钱D准时性 100、对供应

21、商进行评价时，一般对其能力和 D 两个方面进行评价。A价格 B效劳 C本钱 D积极性 三.多项选择题共20题，合计30分。每题1.5分，共30分101、生产物流管理的内容包括ABCDE A. 确定物料需求的时间和数量 B确定所需物料的来源C. 物料的接收以及仓储管理 D物料的库存方案和控制E生产线的物料配送的时间、数量和地点102、下面哪些属于流程型的生产类型ABCDF A.化工 B.造纸 C.制药 D.炼油 E.家电 F.制糖103、组织生产过程的根本要求包括 ABCDEFA. 连续性 B. 平行性 C. 比例性 D. 均衡性 E. 准时性 F. 柔性104、工程物流的特点包括ACD 。A工

22、程物流以效劳工程为目的，工程结束，工程物流也随之结束B. 工程物流就是物流工程中的物流局部C. 工程物流多为一次性活动，重复性较少D. 工程物流具有特殊性，经常需要特种车辆和工具才能完成105、企业制定物流战略的意义主要表达在BCD 等方面。A提高物流效率 B降低本钱C改进效劳 D提高利润水平 E提高企业的物流战略地位106、运输方式的效劳特征包括 ABE等内容。A价格 B运输时间及其变化率 C灵活性 D便利性 E灭失与损坏107、企业的业务流程设计要遵循和满足ABCE 的根本要求。A价格 B产品质量 C效劳质量 D产品数量 E响应速度108、通过EIQ分析，可以得到许多有用的信息，对配送中心

23、的规划和改善具有重要意义。EIQ分析对于配送中心规划的作用可以概括为BCDE 。A选择供应商 B得出配合物流系统特性的物流系统模块C可以了解物流特性 D选择物流设备 E仿真分析109、从 上世纪80年代末代如今，在世界范围内 起了供应链体系构筑的浪潮，在全世界范围内形成产销联盟大趋势，而这种开展态势表现最为明显的是供应链管理的AD 。A.快速反响法 B.拉式供应链C.推式供应链 D.有效客户反响法 E.有效性供应链110、ECR的特征主要表现在CDE 。A.应用现代信息处理技术 B.先进的补货联盟C.管理意识创新 D.供应链整体协调 E.涉及范围广111、在供应链管理下的物流管理具有 ABD的

24、特性。A.整体性与快捷性 B.先进的技术性C.完整的根底设施 D.多样性与动态性 E.人性化112、近年来，出现一种对顾客进行分类的新方法，即按照ABCD 进行分类，这种方法可以使制造商对不同顾客进行更为深入，更有价值的分析和研究。A.需求量大小 B.到货时间要求C.执行难易度 D.产品特征 E.商家的销售理念113、企业如何选择适当的运输方式队伍物流运作是一个非常重要的问题。影响运输方式选择的因素很多，通常是保证运输平安的前提下，在从ABCDE 等具体工程来考察。A.货物运输量 B.货物品种C.运输期限与距离 D.运输本钱与批量 E货物对运输的要求114、对运输恭敬地选择，不能只从费用的角度

25、出发，还必须综合考虑 ADE等方面。A.经济性 B.实效性C.迅速性 D.便利性 115、一个企业对市场变化响应速度的快慢，决定了能否保证在顾客要求的时间内提供产品。而响应速度主要取决于 ACE。A.货物的运输时间 B.产品交货时间C.新产品开发时间 D.储存时间 E.配送时间116、物流企业在在选择客户开发策略时应进行以下分析 ABCD 。A物流市场分析 B消费者分析 C物流产品分析 D企业身身分析117、.物流管理人员差旅费属于 BD A物流运作本钱 B物流管理本钱 C人工费D一般经费 E特别经费118、从物流活动的各子系统来看，物流法律法规的内容可以分为以下类型：BCDE 。A流通相关的

26、法律法规 B仓储内部作业相关的物流法规C装卸搬运相关的物流法规 D运输交接作业相关的物流法规 E与口岸相关的法律法规119、生产企业的物流系统化改造的目标有( ABCDE )。A可以标准供应商管理 B切实提升生产效率 C准时化的配送 D提升生产量控制的精确度 E降低料本钱的同时提升了效率，提高了企业物流效劳水准120、需求空间设计的内容包括：( ABCDE )A计算存储区需求面积 B平均库存量确实定 C确定物品存放方式 D估算其他区域面积 E仓库总面积确实定四、情景答复共5题，合计40分。请简要答复下面的问题。本类题型共5道小题40分。1、某国产家电品牌企业为了推广新的3D平面电视机，制定了新

27、的销售方案，销售方案的主要思想是：1利用5.1节日期间，各大商场及专卖场的销售旺季，进行一次全国性的降价促销活动；2方案在5月开始，推行重点城市的VIP客户真情体验与抽奖效劳；3销售经理签名售机与与抽奖活动；4继续在二线城市开展专卖场。请问：如果你是这个家电品牌企业物流事业部的执行经理，你怎样配合这次3D平面电视机的推广活动 答：1. 预测，和营销部门一起；做到了解每个区域、卖场的大致需求比较清楚，包括：数量、型号、需求时间；2. 规划二线城市的专卖场位置，对其配送量进行预测，进行配送线路的设计；3. 制定相应的物流方案，有方案地进行物流活动。方案内容包括：库存方案、运输方案、配送方案、重点客

28、户效劳方案；4. 重新改善物流信息系统；5. 和销售部门密切沟通，保持联系。做到最好地配合销售部门。2、一个传统的大型运输物流企业正在召开关于12.5期间企业的开展定位的讨论会议。会议参与方是企业的中层以上的干部及一个物流咨询机构的相关人员。企业方觉得传统的运输行业因为受到较多的限制，比方竞争对手恶性竞争、油价、人力本钱上升很快、市场变化大等等原因，使得企业在12.5期间的开展面临了很大的局限性，企业应该重点做的是稳定，强化内功，而不是扩张。物流咨询机构认为企业应该抓住12.5我国经济从外向型经济转为内需型经济的契机，布局长远，进行一次大的战略转型，向多功能的现代物流企业转型。请你自己拟定你的

29、角色定位，进行一个简短的会议讲话，要求：要有理有据，重点突出。答案提示：建议定位为咨询机构资深人员112.5规划中经济转型对物流的要求与时机2目前公司作为传统运输企业遇到的困难同质化严重，恶性竞争；油价、人力本钱上升很快、市场变化大等等3根据自己的优势转型为现代物流公司提供综合物流运输效劳咨询、报关、综合运输、配送等会得到的利益和前途4公司转型改革要点和可能遇到的困难3、A运输公司承担了一项大型化工厂的大型设备的运输任务，化工厂设备里面有从日本进口的一个直径4.5米，长度35米、重量256吨的反响器，此化工厂位于湖南岳阳。如果你是A运输公司的业务经理，你会怎样实施此工程 答：作为特殊运输工程应

30、该做以下事情1确定运输方案公路运输、水路运输上海港长江岳阳此方案以水路运输为佳2寻找合作伙伴船运公司3考察水路和陆路运输线路长江沿线、岳阳工厂4制定大件运输方案5到相应交管部门办理审批手续。4、简述共同配送的类型。答案： 答：共同配送可分为横向共同配送和纵向共同配送两种类型。其中，横向共同配送又可以分为同产业间的共同配送、异产业间的共同配送和共同集配三种类型；纵向共同配送分为批发厂商间的物流共同化和零售与批发商之间的物流共同化两种类型。5、简述综合运输体系及系统组成。答案： 答：综合运输体系，或者叫综合的交通运输体系，是对单一的运输体系而言的，就是各种运输方式在社会化的运输范围内和统一的运输过

31、程中，按其技术经济特点组成分工协作、有机结合、连接贯穿、布局合理的交通运输综合体。综合运输体系由具有一定技术装备的综合运输网及其结合部系统，综合运输生产系统和综合运输组织、管理和协调系统三局部组成。五.论述题共3题，合计30分。本类题型共3道小题30分，每题10分1、如何评价和选择供应商 答：评选步骤要点：(1)分析市场竞争环境；2建立供应商选择的目标；3建立供应商评选标准；4建立供应商评选小组；5供应商参与；6评选供应商；7实施供应链合作关系。2、简述区域物流信息平台系统化及评价标准。答：区域物流系统化是区域物流平台构建的较高层次及理想目标。对于区域物流平台是否到达系统化的标准，应从以下几个方面进行综合评价。1网络的通达性；2物流活动一体化；3物流信息的电子化、互联网络化；4网络运行的高效化。3、题简述物流中心信息系统类别及其特征。