我国电信企业发展战略选择-提高企业核心竞争力

1、我国电信企业开展战略选择进步企业核心竞争力摘要：随着中国电信行业重组的完成，中国国内的电信企业的竞争将变得更加剧烈，如何在这样的环境下，继续保持持续稳定安康的开展，就变成了各大电信公司日益关注的问题，本文从介绍企业的核心竞争力入手，通过对当前我国电信企业的st的战略分析，阐述了，通过进步电信企业核心竞争力来保持企业战略优势的理论，以此作为企业长远开展的战略选择。关键词：电信；重组；战略；核心竞争力核心竞争力是企业经营战略的核心内容，国家经贸委曾提出以下建议：第一，深化以建立现代企业制度为方向的改革，为增强大企业核心竞争力提供制度保证；第二，推进大公司特别是企业集团组织构造调整，进步企业管理才能

2、；第三，加快企业技术创新体系建立，进步企业技术创新才能；第四，建立政府对大企业的“窗口指导制度，对核心竞争力建立进展直接指导和推动。此外，积极推进企业信息化，促进核心竞争力与信息技术的有机交融。然而，什么是企业核心竞争力？如何进步企业核心竞争力？是摆在每个企业指导者面前的重要课题。一、企业核心竞争力的内涵、特性企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心才能。企业核心竞争力是企业长时期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的，支撑企业过去、如今和将来竞争优势，并使企业长时间内在竞争环境中能获得主动的核心才能。从企业核心竞争力不同表现形式角度可将企业核心竞争力分为三类：核心产品、核

3、心技术和核心才能。他们之间关系亲密，产品来自技术，技术来自才能。企业核心竞争力与其他类型竞争力之所以不同，是因为它具有如下三个主要特性：1价值性。核心竞争力富有战略价值，它能为顾客带来长期的关键性利益，为企业创造长期的竞争主动权，为企业创造超过同业平均利润程度的超值利润。2独特性。企业核心竞争力为企业单独拥有，难以被其他企业所模拟和替代。3延展性。企业核心竞争力可有力支持企业向更有生命力的新事业领域延伸。二、研究企业核心竞争力的重要性在竞争的环境中，为什么有的企业能长盛不衰，有的只能成功一时，有的企业却连一点成功的时机都没有？人们无法简单地从企业所处的行业、企业所有制构造、企业的组织形式、企业

4、的规模或企业管理层和员工的努力程度等方面解开这一问题的答案。企业之间竞争的本质，就是企业为其生存和开展进展的对环境中企业所需资源的争夺战，企业竞争力是企业争夺环境中资源的才能。传统企业竞争力理论未能对企业长期性的盛衰原因做出令人满意的答复。而核心竞争力理论从对企业的短期性资源优化配置才能的研究，延伸到对企业的长期性资源优化配置才能的研究。为确保企业可持续生存和开展，就必需要有比其竞争对手更强的长期优化配置资源才能，也就是必需要有很强的核心竞争力。三、企业核心竞争力和核心技术的管理核心竞争力的管理包括核心竞争力的识别、规划、培育、部署和维护等五个环节。识别就是判断企业自身的优势、优势、才能、资源

5、，确定企业要培育的核心竞争力及其支持要素。规划是在识别的根底上，企业必需要有富有前瞻性的核心竞争力开展方案，保证企业在剧烈的竞争中长盛不衰。培育新的核心竞争力需要长期艰辛细致的工作，成功的关键在于持之以恒。部署就是要使核心竞争力能在企业的多个领域中发挥作用。为保护和维系企业核心竞争力的领先地位，企业要经常对自己的核心竞争力进展分析检验，尤其是在进展重大战略决策时更应如此。培育以核心技术形式的核心竞争力，往往成为这类企业的核心竞争力管理的主要内容。培育技术形式的核心竞争力，可从以下几个方面入手：1分解现有技术组合；2判别关键性技术；3培育核心技术。在关键性技术的根底上，制定出培育核心竞争力的方案

6、，开展核心竞争力的培育工作。要根据对竞争对手和将来商机的分析判断，设计出自己要具备的核心竞争力。四、对当前中国电信企业的st分析1中国电信企业的sstrength：优势分析。经过近20年的高速开展，中国电信企业己形成规模效益。面临复杂多变的外部环境，中国电信企业具有较强的竞争和开展优势。主要表如今客户规模、网络规模、人才储藏规模、品牌优势等方面。中国电信企业网络优势已经成为当前企业开展的核心才能，同时具备了向相关专业延伸的根底和实力。中国电信企业在开展中培养和储藏了一大批理解本地市尝熟悉通信设备的电信管理和技术人才资源。品牌优势主要表达在：经一些著名的市场调查公司的调查，中国电信品牌认知度最高

7、。2中国电信企业的eakness：弱势分析。中国电信企业拥有资源优势，缺乏资源运作优势。改革的风险将可能导致不能很好地合理利用优势，并使优势在开展中逐渐消失。中国电信企业的开展弱势与问题主要表如今以下几方面：无视长远战略，不能统观大局；缺乏应对复杂多变环境的企业运作战略筹划人才。这个问题是当前实现企业持续开展、保持长久竞争优势的核心问题。3中国电信企业的(pprtunity：机遇)分析。从挪动 业务看，尽管挪动和联通的客户规模以摩尔定律方式增长，但全国普及率仍不到14%。随着我国国民经济的进一步稳定增长，消费者购置力程度的不断进步，挪动 需求进一步增长，市场潜力将不断增大。这对将来中国电信进入

8、挪动市场和扩大市场份额提供了开展机遇。除此之外，互联网和固网智能网业务的市场规模和盈利才能将随着企业外部环境层次的进步不断扩大。4中国电信企业的tthreat：威胁分析。1电信市场竞争格局由部分转向全面、简单转向多元、约束转向无序。在竞争趋势方面，国内中期竞争将由价格竞争向核心才能创新竞争过渡。首先，竞争重点表达在互联网和长话业务领域竞争方面，大客户是竞争的焦点。其次，电信市场的ip、eail、数据库、 、视频会议等增值业务首当其冲地受到较大冲击，对电信企业的稳定增长产生影响。其三，虚拟运营商将逐步增加，通信管制力度将进一步加大。虚拟运营商将会以自身优势，利用电信企业资源在本地市场开展效劳和竞

9、争，市场竞争格局将更为复杂。2电信人才流动将会加快。人才的流动是竞争的必然结果。因此，如何表达人才价值、发挥人才潜能，是电信企业开展战略规划的重要一环。因此，要使电信企业在复杂多变的环境中实现持续的开展，必需要求企业保持长久的竞争优势，不断建立企业核心竞争才能，确立比拟优势，这必然要求企业在整体开展上做好竞争战略选择。五、中国电信企业竞争战略选择及其措施随着科技的进步以及市场的放开，电信企业优势主要靠业务高差异或低本钱规模经济战略实现；电信企业长期独占资源，从而获得独特的资源和才能；电信企业通过对大量资源的高度集中，从而拥有在资源和才能上的相对优势。而在动态环境下：1企业优势具有不可保持性，企

10、业所有的优势都是暂时的，最终都有可能消失或者失效；2稳固、维持优势可能会成为创造新优势的障碍，企业战略目的不是保持优势，而是主动放弃原有优势，并不断创造新优势。这才是电信企业长期获得高于平均收益程度利润的主要途径。中国电信企业经过假设干年的开展已经形成固网和数据领域的规模经济，加之新业务、新应用的不断开发和推广，低本钱和差异化已构成了当前企业开展的核心竞争力，比拟优势较为明显。但电信网络和业务的低边际本钱性和规模经济特性，导致竞争对手必然逐步建立和扩大业务网络，并在各个业务专业上加大竞争力度。使中国电信客户规模和网络优势将逐步缩小，核心竞争力将受到挑战和威胁。因此，电信企业必须重新审视比拟优势

11、，立足强化既有的核心竞争力的同时，以创新为切入点，不断推进企业流程重组，建立动态竞争条件下的企业组织，不断培养和开展新型的核心竞争力。这是企业不断保持竞争优势的战略选择。这是所提到的企业业务流程重组(bpr)，bpr(businesspressreengineering)是对企业业务处理过程中的核心过程，从根本上重新考虑并彻底地重新安排流程通过企业经营过程重组，使企业的各项关键性能，如本钱、质量、效劳、速度等同时获得大的改善。展开bpr的目的不是渐进进步和部分改善，而是性能和绩效的宏大飞跃。建立全新的体制，使企业管理发生质的变化，以不断进步顾客满意度和企业竞争才能。中国电信企业作为外部环境复杂多变的行业企业，可根据企业面临的环境，选择最正确的方案组合。可通过企业间的动态联盟方式形成虚拟组织，即保存企业经营、维护、财务、人力管理等核心功能，将其他功能通过外购、外包的方式虚拟化。此组织形式能有效地集聚与整合企业内外资源，具有敏锐的市场反响力，可降低交易时间和本钱，减少经营风险。积极推进知识型企业人力资源的开发与管理。中国电信企业属于典型的知识型企业，需要不断创新才能维系竞争优势。然而没有高素质的员工，就没有知识型企业的创新活动。在企业中，由于知识型员工具有自主性、创造性强，劳动过程难于监控、劳动成果较难衡量、成就感强和流动性大等特点。因此，可根据知识型员工特点，开发、利用