qmsd-贸易公司程序管理策划控制程序_第1页
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文档简介

1、1对实现公司的质量方针和目标进行质量管理体系1对实现公司的质量方针和目标进行质量管理体系策2、适用范适用于对实现质量方针和目标的资源加以识别和策33.1 总经理根据公司的质量方针和目标，配置必要的资源，负责批准有关管理者代表负责为质量管理体系策划编制的有关文4、定义（无55.1 质量目为实现公司的质量方针，组织总的质量目标为： 质 5.1.2 应在部门工作说明书中对上述要求进一步说明、分解，使部门员工正确理解并遵照执行。为保证目标的顺利完成，需进行相5.2 进行质量管理体系策划的时公司在下列情况下需进行质量管理体系D按照质量管理标准建立、改进质量管理体公司的质量方针、质量目标、组织机构发变化公

2、司的资源配置、市场情况发现有体系文件未能涵盖的特殊事针对具体的服务、项目或合同的服务质量策划执行服务实现的策划客户满意率 94%程序5.3 质量管理体系的总经理应确保对实现质量目标所需的资源加以识别和策划。策划的内容包括：A需达到的质量程序5.3 质量管理体系的总经理应确保对实现质量目标所需的资源加以识别和策划。策划的内容包括：A需达到的质量目标及相应的质量管理过程，确定过程的输入、输出及活动，并作出相应规定识别为实现质量目标所需建立的过程的资源配置对实现总体质量目标和阶段或局部的质量目标进行定期评审的规定，重点应评审过程和活动的改进。根据评审结果寻找与质量目标的差距，确保持续改进，提高质量管

3、理体系的有效性和效率；策划的结果（包括变更）应形成文件，如质量管理方案、质量管理计划等。质量管理体系策划输出文A 应参照质量手册的有关内容，应符合质量方针、目标，并与服务现过程的策划及其他质量体系文件的内容协调一致B已有的质量文件的内容可，并根据特殊的要求增加新的内容5.5 质量管理体系策划输出文件的编制和。5.5.1 理者代表审核、总经理批准后，以受控文件形式编制，经管5.5.2 质量管理体系策划输出文件的封面必须写明策划项目名称及编5.6 质量管理体系策划的实施、监督检查和更改在执行中应按照质量管理体系策划规定的内容、进度、求进行控制，并将执行情况、存5.6.2 质量策划的等及时反馈到质量部质量策划输出文件的更改应在受控状态下进行，应由更改部门控制程序执行。质量管理质量策划输出文件的更改应在受控状态下进行，应由更改部门控制程序执行。质量管理体系策划所形成的相关文件，负责存档保存。6

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