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文档简介
1、招商银行信用卡卡章程(第四四版)第一章 总 则则第一条 为适适应信用卡业业务的发展,为为持卡人提供供全面优质的的服务,根据据国家有关法法律、法规等等规章制度,特特制定本章程程。第二条 招商银行行信用卡(以以下简称信用用卡)是招商商银行(以下下简称发卡机机构)向社会会公开发行的的、给予持卡卡人一定的信信用额度,持持卡人可在信信用额度内先先消费后还款款的信用支付付工具,具有有消费支出、信信用贷款、存存取现金和转转账结算等功功能。第三条条 信用卡卡按发行对象象不同分为个个人卡和单位位卡,其中个个人卡分为主主卡和附属卡卡;按信用等等级不同分为为无限卡、白白金卡、金卡卡和普通卡;按信息载体体不同分为磁磁
2、条卡和芯片片(IC)卡卡;按照币种种不同分为单单币种卡(含含人民币卡和和单币种国际际卡)和双币币种卡。信用用卡将使用银银联、维萨、万万事达卡、JJCB、美国国运通或其他他银行卡组织织的标识。第第四条 发发卡机构、持持卡人、担保保人均须遵守守本章程。第第五条本本章程涉及的的部分名词遵遵从如下定义义:“持卡人人”指向发卡卡机构申请个个人卡并获得得卡片核发的的申请者本人人,包括主卡卡持卡人和附附属卡持卡人人;或指由法法人或其他组组织向发卡机机构申请并获获得核发卡片片,由法定代代表人或其他他组织负责人人授权持有该该卡片的人员员。信用卡卡卡片仅限持卡卡人本人使用用。“信用额额度”指发卡卡机构根据申申请人
3、的资信信状况等为其其核定的、持持卡人在卡片片有效期内使使用的最高授授信限额,包包括固定额度度、临时额度度和专用额度度。“交易日日”指持卡人人实际用卡消消费、存取现现、转账交易易或与相关机机构实际发生生交易的日期期。“银行记记账日”指发发卡机构在持持卡人发生交交易后将交易易款项记入其其信用卡账户户,或根据规规定将费用、利利息等记入其其信用卡账户户的日期。“账账单日”指发发卡机构每月月对持卡人的的累计未还消消费交易本金金、取现交易易本金、费用用等进行汇总总,结计利息息,并计算出出持卡人应还还款额的日期期。“到期还还款日”指发发卡机构规定定的持卡人应应该偿还其全全部应还款额额或最低还款款额的最后日日
4、期。“还款款日”指持卡卡人实际向发发卡机构偿还还其欠款的日日期。“全部部应还款额”指指截至当前账账单日,持卡卡人累计已记记账但未偿还还的交易本金金,以及利息息、费用等的的总和。“最最低还款额”指指发卡机构规规定的持卡人人应该偿还的的最低金额,包包括累计未还还消费交易本本金和取现交交易本金的一一定比例,所所有费用、利利息、超过信信用额度的欠欠款金额,发发卡机构规定定的持卡人应应该偿还的其其他欠款金额额,以及以前前月份最低还还款额未还部部分的总和。“免息还款期”指持卡人在到期还款日(含)之前偿还全部应还款额的前提下,可享受免息待遇的消费交易自银行记账日至到期还款日之间的时间段。“超限费” 指当持卡
5、人累计未还交易金额超过发卡机构为其核定的信用额度时,按规定应向发卡机构支付的费用。“滞纳金”指当持卡人在到期还款日(含)前还款金额不足最低还款额时,按规定应向发卡机构支付的费用。 第二章 申 领领第六条 年满满18周岁,具具有完全民事事行为能力,且且资信良好的的中国居民、常常住国内的外外国人、港澳澳台同胞,均均可凭本人有有效身份证件件向发卡机构构申请信用卡卡个人卡主卡卡。个人卡主主卡持卡人还还可为其他具具有完全民事事行为能力的的自然人或限限制民事行为为能力的自然然人申领附属属卡。主卡持持卡人可随时时申请注销附附属卡。附属属卡持卡人与与主卡持卡人人共用同一信信用额度,主主卡持卡人可可在信用额度度
6、内设定附属属卡的使用限限额;附属卡卡所有交易款款项及相应的的利息、费用用等均记入主主卡账户,主主卡持卡人对对主卡及附属属卡项下发生生的债务承担担全部清偿责责任;具有完完全民事行为为能力的附属属卡持卡人与与主卡持卡人人对主卡及附附属卡项下发发生的债务互互相承担连带带清偿责任,具具有限制民事事行为能力的的附属卡持卡卡人只对其所所持附属卡发发生的债务承承担清偿责任任。第七条 凡在中国国境内金融机机构开立基本本存款账户,具具有独立法人人资格的企业业、行政事业业单位、社会会团体、法人人授权的其他他经济组织等等,可凭中国国人民银行核核发的基本存存款账户开户户许可证等证证明文件向发发卡机构申领领单位卡(如如
7、需申请国际际单位卡,还还须有外汇结结算账户)。单单位卡持卡人人的资格由单单位法定代表表人或其授权权人书面指定定和撤销。申申领单位承担担单位卡所发发生的全部债债务。第八条条 申请人人首次申请信信用卡时,应应按发卡机构构的规定,正正确、完整、真真实地填写申申请表和提交交发卡机构要要求的相关证证明文件,并并同意发卡机机构向任何有有关部门、单单位和个人了了解和查询申申请人的资信信状况,并保保留和使用相相关数据。第第九条 发发卡机构根据据申请人的资资信状况,决决定是否予以以发卡、是否否要求申请人人提供担保及及担保的方式式、确定领卡卡方式及种类类、核给申请请人的信用额额度等。未通通过的申请资资料不予退回回
8、。第十条 申请人提提供担保的方方式包括:保保证、抵押及及质押。担保保应另行签订订相应的担保保合同。担保保范围为持卡卡人在其信用用卡项下发生生的全部债务务(包括但不不限于信用额额度内透支及及超信用额度度透支的本息息、超限费、滞滞纳金、各种种手续费及追追索费用)。第十一条 持卡人领取信用卡后,应立即在信用卡背面的签名栏内签上与申请表相同的签名,并在使用信用卡交易时使用相同的签名,否则,由此产生的损失由持卡人负责。持卡人可通过发卡机构指定的途径自行设置查询密码、交易密码(可用于预借现金和刷卡消费)。第三章 使 用用第十二条 持持卡人可在境境外带有银联联、维萨、万万事达卡、JJCB、美国国运通或其他他
9、银行卡组织织受理标识,或或境内带有银银联受理标识识的特约商户户以及发卡机机构指定的其其他特约商户户凭卡消费;在境外带有有银联、维萨萨、万事达卡卡、JCB、美美国运通或其其他银行卡组组织的受理标标识的取现网网点或ATMM上提取当地地币种现钞;在境内带有有银联受理标标识的ATMM上或发卡机机构指定的取取现网点、AATM上提取取人民币现金金,并享受发发卡机构提供供的其他服务务。单位卡在在境内不能提提取现金。第第十三条 持卡人凭卡卡在境外带有有维萨、万事事达卡、JCCB、美国运运通受理标识识的特约商户户消费时只须须在签购单上上签署与卡片片背面签名栏栏内相同的签签名;在境外外带有银联受受理标识的特特约商
10、户或在在境内消费时时,持卡人须须按预先与发发卡机构的约约定输入或无无须输入密码码,并在签购购单上签署与与卡片背面签签名栏内相同同的签名,但但持卡人与发发卡机构另有有约定或银行行卡组织另有有规定的除外外。持卡人凭凭卡在发卡机机构指定的境境内外银行网网点联机提取取现金时只须须输入交易密密码;在境内内银行网点柜柜台取现须输输入交易密码码并在取现单单上签署与卡卡片背面签名名栏内相同的的签名;在境境内压单消费费和在境内银银行网点压单单取现时须签签名并出示身身份证件;在在境外银行网网点柜台取现现须签名并根根据要求出示示身份证件。第十四条 凡使用密码进行的交易,发卡机构均视为持卡人本人所为,依据密码等电子信
11、息为持卡人办理的存取款、转账结算、网上支付等各类交易,交易所产生的电子信息记录均为该项交易的有效凭据。凡未使用密码进行的交易,则记载有持卡人签名的交易凭证及发卡机构与持卡人约定的其他证明文件,或经确认证明持卡人本人消费的其他依据,为该项交易完成的有效凭证,但持卡人与发卡机构另有约定的除外。持卡人应在安全的技术和商户环境下在互联网(INTERNET)上使用信用卡,否则持卡人须对该卡在互联网上使用所导致的风险和损失自行承担责任。第十五条 持卡人在境内消费、取现及使用其他自助设备时,须遵守国家有关法律法规,以及银联、发卡机构和收单银行有关规定;在境外消费或取现时,应分别按银联、维萨、万事达卡、JCB
12、、美国运通等银行卡组织及收单银行的有关规定办理。持卡人在境内外提取现金的限额按国家相关法律法规规定执行。第十六条 信用卡卡片的有效期限最长为3年(美国运通卡卡片的有效期限最长为5年),过期自动失效,但持卡人使用信用卡所发生的未清偿债权债务关系不因卡片失效而终止。若持卡人不愿到期换领新卡,应至少于卡片有效期限到期前1个月以书面或双方认可的其他形式通知发卡机构。否则,发卡机构将视为持卡人自愿到期更换新卡,并可决定是否给予持卡人换发新卡,无须告知持卡人。第十七条 持卡人需要修改、重置密码,应按发卡机构指定的方式申请更换密码。信用卡损坏时,持卡人应按发卡机构规定的或双方约定的其他方式办理换卡手续。第十
13、八条 信用卡遗失、被窃或遭他人占有时,持卡人应及时通过发卡机构客户服务热线办理挂失。发卡机构在核对相关资料后进行相关挂失处理。电话挂失经发卡机构确认后即生效,挂失生效前所发生经济损失均由持卡人(单位卡由申领单位)承担,但持卡人和发卡机构另有约定的除外。信用卡遗失、被窃或遭他人占有的,持卡人应配合发卡机构调查情况。持卡人与他人合谋、恶意串通、套现或有其他任何违法、不诚信的行为,持卡人承担全部法律后果和责任。第四章 计息、还还款及账户管管理第十九条 信信用卡交易中中,以人民币币清算的交易易,交易款项项及相应的费费用、利息记记入人民币账账户;以外币币清算的交易易,交易款项项及相应的费费用、利息记记入
14、外币账户户,发卡机构构与持卡人另另有约定的除除外。第二十十条 持卡卡人在到期还还款日前(含含)偿还全部部应还款额的的,其当期账账单上本期发发生的消费交交易款项享受受自银行记账账日至到期还还款日期间的的免息待遇。免免息还款期最最长为50天天,单位卡另另有约定的除除外,但免息息还款期最长长均不得超过过相关法律文文件规定要求求的最长免息息还款期限。第二十一条 持卡人可按照发卡机构规定的最低还款额还款。持卡人未能在到期还款日前(含)全额还款的,不享受免息还款期待遇。发卡机构对持卡人不符合免息条件的交易款项从银行记账日开始计算利息,日利率为万分之五,按月计收复利,如有变动按中国人民银行的有关规定执行。第
15、二十二条 持卡人未在到期还款日前还清最低还款额时,除按上述计息方法支付透支利息外,对最低还款额未还部分,还应按月支付5%滞纳金。第二十三条 持卡人超过信用额度使用信用卡时,除按上述计息方法支付透支利息外,对超过信用额度部分,还应按月支付5%超限费。第二十四条 发卡机构对持卡人信用卡账户中的存款不计付利息。第二十五条 个人卡持卡人偿还外汇欠款,须以其持有或按规定购买的外币现钞或现汇存入或从其外汇账户转账存入;偿还人民币欠款,须以其持有的现金存入或从银行账户转账存入。 第二十六条 单位卡持卡单位偿还外汇欠款,须从其单位外汇结算账户转账存入;偿还人民币欠款,应从其基本存款账户转账存入。第二十七条 个
16、人卡主卡持卡人或单位卡持卡单位选择约定账户自动还款方式的,发卡机构将于到期还款日从其指定的在发卡机构开立的存款账户中扣收相应的款项,用于归还其信用卡欠款。第二十八条 发卡机构对持卡人的还款,按照已出账单、未出账单的顺序偿还,对已出账单部分再按照年费、利息、费用、预借现金或转账交易本金、消费交易本金的顺序逐项抵偿其欠款。第二十九条 主卡持卡人或持卡单位在信用卡卡片有效期内或到期后不再使用卡片的,应向发卡机构提出账户结清申请,发卡机构在受理账户结清申请45天内为其办理正式销户手续(卡片到期已超过45天的除外)。持卡人申请销户时应将信用卡交还发卡机构,或按发卡机构的规定销毁卡片,发卡机构对已收的年费
17、不予退还;单位卡销户时如有溢缴款,单位卡人民币账户内的资金应当转入其基本存款账户,单位卡外币账户内的资金应当转入相应的外汇账户,不得提取现金或现钞。办理销户手续后,持卡人仍须清偿被注销信用卡的所有未清偿债务。第三十条 发卡机构可以要求持卡人以一定金额的存款质押,再核给持卡人信用额度。未经发卡机构同意,持卡人的质押存款自出质后至其信用卡销户后45天内,不得支取。当持卡人未按时清偿其信用卡欠款时,发卡机构有权随时扣划持卡人的质押存款以清偿其欠款。第五章 发卡机机构的权利和和义务第三十一条 发卡机构的的权利 (一一)有权审查查申请人的资资信状况,有有权向任何有有关方面核实实申请人的有有关资料,有有权
18、索取、留留存和使用申申请人的个人人资料,并有有权决定是否否向申请人发发卡,对未批批准的申请资资料不予退还还,有权核给给和调整持卡卡人的信用额额度。(二)持持卡人超过到到期还款日未未归还欠款时时,发卡机构构有权催收、依依法追索并停停止持卡人卡卡片的使用。(三)对不遵守有关法律法规、本章程等规定的持卡人,发卡机构有权取消其持卡人资格并停止持卡人卡片的使用而不必预先通知,并可授权有关单位人员收回其信用卡。(四)有权要求芯片(IC)信用卡持卡人遵守发卡机构关于此卡的相关规定。(五)对由于持卡人违背本章程及相关领用合约有关条款给发卡机构造成损失的,发卡机构有权申请法律保护并依法追究持卡人或有关当事人的法
19、律责任。(六)信用卡属于发卡机构所有,发卡机构保留收回或不予发卡的权利;发卡机构发出通知后无论持卡人是否收到或知晓,发卡机构有权随时因发卡机构认为正当的理由,暂时停止持卡人使用信用卡的权利或调降持卡人的信用额度,亦可因发卡机构认为的正当理由取消持卡人使用信用卡,或将该信用卡列入止付名单。(七)因供电、通讯、网络故障等原因导致持卡人不能用卡的,发卡机构有义务视情况协助持卡人解决问题或提供必要的帮助,但对因此而可能给持卡人造成的损失不承担责任。(八)发卡机构有权对持卡人收取一定的费用并计入其信用卡账户,详细收费项目见所附标准。第三十二条 发卡机构的义务(一)向申请人提供有关信用卡使用的说明资料,包
20、括信用卡章程、领用合约、使用说明、收费标准及计息方法等。(二)向持卡人提供咨询、查询、挂失、投诉等服务;对持卡人关于账务的查询给予答复。(三)按双方约定的方式,按月向持卡人提供对账单;但若自上月账单后,没有任何交易且账户没有任何未偿还余额或发卡机构已与持卡人另有约定时,可不向持卡人提供对账单。(四)对持卡人的资信数据保密,但法律法规及金融监管机关另有规定、或经持卡人授权、或发卡机构在进行催收和追索债务等特殊情况时除外。 第六章 申请人人、持卡人的的权利与义务务第三十三条 申请人、持持卡人的权利利(一)持卡卡人享有发卡卡机构对信用用卡所承诺的的各项服务,有有权监督发卡卡机构的服务务质量,并对对与
21、承诺不符符的服务进行行投诉。(二二)申请人、持持卡人有权知知悉信用卡的的功能、使用用方法、收费费项目、收费费标准、适用用利率及有关关的计算公式式。(三)持持卡人有权向向发卡机构免免费索取最近近3个月的对对账单。(四四)在法律法法规规定及支支付清算组织织规定的期限限内,持卡人人有权向发卡卡机构申请协协助调阅签购购单副本,若若调查结果证证明该交易确确属持卡人所所为,相关费费用由持卡人人承担。(五五)持卡人不不承担其信用用卡在挂失生生效后因该卡卡被伪冒、盗盗用所产生的的经济损失,国国家有权机关关依法扣划卡卡内资金的除除外。第三十十四条 申申请人、持卡卡人的义务(一一)申请人应应向发卡机构构提供真实、
22、有有效的资料。若若发卡机构认认为需要,申申请人应向发发卡机构提供供符合条件的的担保及其他他有关资料。(二)持卡人和保证人如工作变动、通讯地址及电话变更、身份证号码变更、机构名称变更等,应当及时到发卡机构或与发卡机构联系办理资料变更手续。否则,持卡人对因此导致的损失自行承担责任。(三)持卡人应妥善保管自己的信用卡卡片、查询密码、交易密码(即预借现金密码和刷卡消费密码)。若因卡片或密码保管不善等原因造成的损失,由持卡人自行承担。(四)持卡人应按照与发卡机构合约的规定,按时偿还透支款本金、利息、年费、手续费、超限费、滞纳金等费用,不得以与商户纠纷或与其他第三方的纠纷等为由拒绝支付所欠发卡机构款项。如
23、遇信用卡的单据有误或内容不全,但经确认交易确实存在且金额无误,持卡人不得拒绝支付该交易款项。(五)持卡人用卡后应妥善保管交易凭证,以防卡片资料被他人盗取。持卡人应注意查收对账单,如未按时收到对账单,应及时向发卡机构查询。持卡人不能以未收到对账单为由拒绝向发卡机构支付欠款(包括相应的费用、利息等)。(六)发卡机构因持卡人交易及还款记录良好而调高持卡人信用额度的,如持卡人不愿调高信用额度,应要求发卡机构恢复其原有信用额度,但持卡人对已发生的交易款项及相应的利息、费用等负有清偿责任。(七)持卡人应妥善保管卡片,一旦卡片丢失应及时挂失;信用卡仅限持卡人本人使用,因出租、转让或转借信用卡而产生的一切后果
24、由持卡人承担。(八)为防范风险,保障发卡行、持卡人利益,持卡人应配合发卡机构及特约商户完成风险防范操作。第七章 附 则则第三十五条 本章程未尽尽事宜,按照照国家有关法法律、法规、规规章及信用卡卡领用合约执执行,如发卡卡机构与持卡卡人另有约定定的,遵从双双方约定。持持卡人用卡交交易过程中涉涉及境外机构构的,有关争争议处理按照照银联、维萨萨、万事达卡卡、JCB、美美国运通等银银行卡组织的的规定执行。第三十六条 发卡机构保留根据国家法律和规定修改本章程的权利,本章程的修改或调整,发卡机构报经中国银行业监督管理委员会备案并公布后即生效,无须另行通知。修改后的条款对所有当事人具有同等约束力。第三十七条
25、本章程由发卡机构依法制定和解释,报中国银行业监督管理委员会备案后施行,原招商银行信用卡章程(第三版)同时废止。附:招商银行信信用卡收费标标准收费项目收费标准循环信用利息日息万分之五年费精英公务卡每卡卡RMB3000 元(美美国运通商务务卡金卡每卡卡RMB3880 元)公务卡每卡RMMB100 元(美国运运通商务卡绿绿卡每卡RMMB180 元)采购卡每卡RMMB50 元元金卡主卡每卡RRMB3000 元,金卡卡附属卡每卡卡RMB1550 元 (美国运通金卡卡主卡每卡RRMB3800元,金卡附附属卡每卡RRMB1900元)普通卡主卡每卡卡RMB1000 元,普普通卡附属卡卡每卡RMBB50 元(美国运通绿卡卡主卡每卡RRMB1800元,绿卡附附属卡每卡RRMB90元元)经典版白金卡主主卡每卡RMMB36000 元,经典典版白金卡附附属卡每卡RRMB20000 元精致版白金卡主主卡每卡RMMB800元元,精致版白白金卡附属卡卡每卡RMBB300元无限卡主卡每卡卡RMB100000元,无无限卡附属卡卡每卡RMBB5000元元滞纳金最低还款额未还还清部分的55%,最低收收取RMB110元或USD11元(美国运通卡最最低还款额未未还部分的55%,最低收收取RMB330元或USD33元)挂失费RMB60 元元/卡VISA MIINI信用卡卡R
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