酒店会员卡活动方案

1、酒店会员卡活动方案会员活动的目的：会员系统是酒店建立客户档案的基础，只有建立完美的会员系统，才能保证酒店客户资源不流失，乃是提高酒店入住率、留住回头客、保证酒店经营效益的可取之道，因此我们酒店也要推出自己的会员系统，以下方案，供领导参照。详尽方案内容以下：一、会员卡类型分为：一般会员、金卡会员二、活动地点：悦溪商务酒店三、活动宣传：凡到店花费顾客皆有机遇申请本酒店会员卡，凭本酒店会员卡可享受必定房费折扣。四、活动细节：1、到店花费客人可凭花费额，缴纳相应卡费，获取本店各级别会员卡，本酒店董事长及店长有权免去有需要客人卡费和充值额度要求。2、凭本酒店会员卡到店花费客人，不享受本酒店其余优惠活动。

2、3、会员卡办卡卡费及余额不退现，不找零，已办卡客人如需退卡，可将会员卡交还酒店前台，卡内余额折为当天一部分房费。4、对于董事长及店长签订免卡费、免充值额的持卡客人退卡，可将卡片交还酒店前台退卡单据，酒店不作任何现金赔偿、不退还卡内余额。5、拥有本店会员卡客人到店花费，无需预定，在本店另有可售房情况下优先给拥有本店会员卡客人，当天到店办卡客人，当天即可享受所拥有会员级其余优惠。6、本酒店部分会员卡属于不记名卡片，客人若有丢失本店恕不补卡，客人有需要请至本酒店前台另行办卡。对于记名卡片，客人若有遗失需另支付相应卡费，至前台重新办理补卡手续。7、持卡人至酒店花费，请提早出示会员卡或办卡人的名字和电话

3、，不然没法享受会员优惠。8、请您携带好有效证件办理入住（二代身份证原件），需一人一证办理登记，会员住宅次日14点退房，金卡会员住宅15点从前退房，非会员住宅12点从前退房。如超时将加收房费，18:00从前依据在酒店入住宅费一半收取，18:00后依据在酒店入住宅费全额收取，依旧享受会员优惠。9、本酒店保留该活动最后解说权，客人办卡需仔细阅读办卡细则，从客人办卡时起，本酒店默认客人已阅读并赞同该细则。种类卡费优惠充值金额积分类型一般会员卡384.7无1元1分积分兑换金卡会员卡无4.32000起充无积分赠予10、本会员卡长久有效。一般会员卡可享受积分礼品兑换：积分制度1元1分兑换依据客户的会员积分来

4、兑换相应的礼品，2000积分可兑换酒店纪念品水杯(暂定)3000积分可兑换免费商务房一间5000积分可兑换免费豪华大床一间10000积分可兑换免费总统套房一间金卡会卡享受充值赠予：充值2000无赠予充值3000赠予免费商务房券1张充值5000赠予免费商务房券2张充值10000赠予免费赠予豪华房券4张备注：以上赠予房间需要提早预定。六、为鼓舞员工主动推卡，凡酒店员工任何人带客至前台办卡成功，皆可以获取办卡奖励，在办卡单据上签订办卡员工名字，由前台经理签字月尾移交财务，凭此单据在本月发下班资中表现，每个月销售冠军可获取额外奖励，详尽依据办卡数目来定一般会员卡销售每张前员工提成10元，金卡会员卡销售起充及续冲2000元起，提成按3%提取七、卡片成本：与特地办卡公司合作，每张卡片成本*元.(不知道)八、附则：酒店各房型房价格表房型门市价上门价中介价协议价会员价金卡价团购价团队价豪华套房888508无388388368无无豪华大床688388无318318288无无主题圆床房568308298（30）278268238268无商务标间508