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1、第 第 页优秀员工年终工作总结范文五篇 优秀员工年终工作总结范文【篇一】 20_年已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,接近年终,我感觉有须要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 一、工作概况 我是去年_月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏对汽车行业销售阅历和产品知识。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教各品系经理和领导和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难

2、缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。 通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对我们现在处的市场有了一个大略的认识和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也胜利谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累阅历的同时,自己的技能,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些改变和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事项。对于一整套流程可以完全的操作下来。 还有我的20_年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是非常关键

3、重要的,在我们_销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在20_年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满足度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些骄傲感!_月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,_月份在我们的二级_公司进行据点销售和市场考察,在中兴我也学到了许多的竞品的业务知识,这对我们产品销售非常有利。 二、本年度存在的问题 在20_年_月_日国家实施_政策,被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌,我们依据上半年销售的车型,进行了总结。用到了提

4、前上牌的车上。我们也可以猜测到,上半年的车型在下半年消化确定不是很好,由于上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。 在_月_日和_月_日,一天只差车价相差一万,用户有些接受不了,导致我们的产品到下半年库存量比较大,资金压力也比较大。到十月份又遇到全球性的_危机,使市场一天比一天差,我们的日子更难受。 三、对20_年工作中存在的问题进行改进的措施 对于车价差万元的状况我们在20_第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好预备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,究竟是什么状况,做一个精确的判断!减轻公司和部门的资金

5、压力,让我们_人轻松上阵,挑战下一个工作任务! 四、20_年个人工作目标和计划 我在20_年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行指令,完成任务,做好此岗位的工作。再盼望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充盈! 我盼望再20_年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在20_年的全年中我已经娴熟的掌控了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的阅历,应对和处理一些突发事情有自己的一些方法,我相信自己能做好一名合格的销售人员。假如我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。 优秀员工年终工作总结范文【篇二】 一年的时间已经过去了,新

6、的一年已经到来。在这一年的工作中,我有着很不错的表现,也取得了很不错的成果,我自己是比较的满足的。但同时我也知道自己其实还是有许多的工作没有做好的,在这一年中犯的错误也是不少的。这一年自己也学到了许多的东西,有工作方法也有人生道理,可以说自己是成长了许多的。现在新的一年已经到了,我应当是要为自己这一年的工作进行一个总结的,这样在新一年的工作中才会有更多的收获和进步。 一、工作方面 我是很好的去完成了自己今年的工作的,这一年自己也是有了比较大的进步的。但在工作中也是犯了一些错误的,受到了领导的批判。被批判的时候自己心里的确是很不好受的,但是的确是自己没有做好才会被批判,应当要去找到自己的缘由,之

7、后就不要再犯同样的错误了。这一年也有过由于工作的疲乏和困难想要放弃的时候,但自己也都坚持下来了。我觉得不管是做什么工作都是一样的会感觉到疲乏,也会遇到许多的困难,最重要的是要保持好一个好的心态。 二、工作收获 今年自己是学到了许多的,工作技能是提高了的,在工作中也有了许多的体会。在被批判的时候自己也会感觉到委屈的,由于我知道自己确定是有错的,但并不全都是我的错,但领导在批判你的时候是不会管是不是全部都是你的错的,我不否认我是做的不对的,但我是认为许多的事情不能全部都怪到我的身上的。但自己的确是有错的,所以之后自己是应当要在工作的过程中再谨慎一些的,让自己不要涌现错误,这样就不会再被批判。有的时

8、候也会有疲乏和想放弃的想法,但工作就是这样的,只要努力的把自己的工作完成了就可以了,其它的事情不用管太多。 在这一年中自己收获了也学到了许多,对于我自己来说这一年可以说是收获满满的。我心里也清晰这一年自己是有许多的工作是可以做得更好的,许多的错误自己也是不应当犯的。我想在新一年的工作中我是肯定会努力的让自己变得更加的优秀的,也会努力的去做好自己应当要做的工作。新一年的工作已经开始了,盼望自己在这一年中能够调整好自己的心态,用积极的立场去面对自己遇到的困难。 优秀员工年终工作总结范文【篇三】 公司是有公司的全部员工共同组成,管理好公司才能够带来让公司快速进展,才能够制造新的辉煌。现对本年度管理工

9、作进行以下总结。 一、做好员工的基础培训 精英是全部公司都渴望得到的,但是世界这么大,真正的精英也不肯定会来到我们这里,就算来到了这里也不肯定会一贯留下去,由于这样的精英都是其他地方来的,对公司没有归属感,也就不会为公司不遗余力的去付出,所以做好自己公司的人才储备才是最关键的,虽然不肯定能够培育出特别超卓的人才,但是这些人都是公司可以信任的,都是公司的正真中间能量,把这些中间能量培育起来就会使得公司整体飞跃。 员工即使基层,也是中间能量,做好培训,传授工作技巧,培育他们的技能,他们所学到的知识也会运用到公司工作中,舍不得花费小代价去培训自己的员工,这就相当于不情愿加固自己的基础,每个公司都是通

10、过内部培育,外部招揽的方式来实现工的递进,但是许多时候靠得住的还是公司内部培育出来的人,也只有他们对工地有感情,情愿一贯做下去。 二、提升员工对公司的认同 做好员工的思想工作是特别重要的。每个新来的员工,我们都要想方设法的提高他们对公司的认同感,让他们接受公司,认同公司,情愿成为公司的一员情愿与公司一起成长,需要通过进行一些活动,来增加感情,需要做好员工的感情工作,保证员工能够在公司做得快乐,过的欢乐,这样才能够使得他们情愿为公司进展付出自己的能量。 三、公正公正,赏罚分明 作为管理人员,对待每一个员工都需要要做到公正公正,由于许多时候员工不怕拿到的少就怕不公正,收到不公正的待遇,公正公正是作

11、为一个管理人员需要具备的,不由于自己的喜好行事,也不会收到他人的影响感情行事,一切都靠详细的事实数据说话。员工做的好就需要要予以应有的嘉奖,发挥他们的积极性,假如员工发觉做的好也没有任何的用处和平常一样只会让他们变得沉静,不在情愿去努力,由于无论好坏都是一样的结果又有谁情愿这么做呢,不要把他人当傻子,犯了错肯定要惩戒,一是要告诫员工不准再犯,二也是起到威慑的作用,让其他员工引以为戒。 四、知人善用 管理者就需要要学会用人,只有用好人才能够把发挥出每个人的潜力,有的人擅长交际,有的人技术不错,有的人有想法等等,对待不同的人,他们的技能不同通过观测发觉他们的优点优点,适当的调整他们的工作,让他们发

12、挥出自己的优点,使得工作更高效这才是最好的。 管理不是简简约单的安排就能够做好的,他需要付出比其他人更多的努力,花费更多的心思,去完善去进步。 优秀员工年终工作总结范文【篇四】 20_年,对我来说实在是不平凡的一年,在这一年当中我收获许多,让自我有了需要的成长,同时我对自我依旧充斥着信心,将来的道路需要会非常的宽敞,只要我努力拼搏奋斗。 回顾20_年的总结,发此刻这一年当中自我成熟了,稳重了,同时也自信了。这些都是好的现象。20_年的7月份,我被班组长提升为助理,虽然不用从事实际操作,可是还有许多工作等着我去做,刚一上来,什么都不会,总是这个做不好那个做不好,并且还和同事之间产生冲突,这让我和

13、同事之间相处有了一道勾,我苦思冥想,为什么原先处在同一个位置的两个人能友好相处,而换了主角之后却会涌现这样的现象,经过我和领导的交谈中找到自身的不足,在接下来的工作中,我给自我定的原则是:我所做的一切都是为大家服务的,在工作上,不管做什么,我都毫无怨言。经过几个月的时间,我发觉自我渐渐适应了,同时和同事之间相处的很融洽,这使我们的生产效率得到了很大的提高,部门合格率也居高不下,是全部一线车间当中做的最好的。这一切的成果,离不开大家的努力,而我的主角只是做到了一个协作作用。在工作中,要时刻站在加工者的角度去思索问题,同时尊敬他们的看法,然后进行记录和归纳,这些都是无价之宝! 在新的班组长上任之后

14、,他给大家做的第一件事就是给我们加工资,从这一点能够看出,他是一个好领导,由于他真正做到了为员工谋求福利和进展。 在这一年中,我犯了许多错,可是在这些错误中我学到了许多有用的知识,在这个过程当中,我自我也不断总结思索,怎样才能更好的服务大家,帮忙大家,有时候发觉,即使你站到别人的角度去思索,然后帮忙他们,可是所产生的结果不需要是理想的,有时候往往会适得其反,这让我百思不得其解,最终我总结出,好人不好做,把自我的本职工作做好才是最重要的。 20_年,我被评为优秀员工。这是我万万没有想到的,由于我自我认为,我所做的工作实在是不足挂齿,真正优秀的是成型磨的每一个人,由于真正付出做出成果的是大家,而不

15、是个人。在这一年来,我发觉还有许多事情没有做好,还有许多需要改善的地方,20_年已经到来,新的征程和挑战等着我去应对,怀着一颗空杯和感恩的心去做好每一件事情,不管是工作还是生活,永久把自我摆在一个低的位置,这样才能学到更多有用的知识,我要更加努力去实现自我的理想,起航吧。 优秀员工年终工作总结范文【篇五】 一年的时间便是在劳碌中过去了,在这一年中,我在医院护士的岗位上也是得到了较多的收获,同时各方面也得到了较大的成长与转变。对于这一年的工作状况,我便是做了如下的总结: 一、工作仔细,立场良好 在工作上我一贯都持有着自己该有的仔细的立场,在自己的工作范围之内仔细地做好每一项工作,从工作中来反思自

16、己,来促进自己更好的成长与转变。身为护士,那便是真正的服务人员,更是需要以自己最为真诚的立场来为每一位病人及其家属带来更好的照看,让他们都能够在医院中感受到我的暖和,更是可以尽早的康复出院。而我较好的照看也是得到了各位病人的反馈,更是从他们的反馈中让我知道了自己接下来的努力方向,也感受到了他们对我的确定与信任。 二、工作中的不足 由于个人性格的缘由,所以各方面都比较的随性,对于许多的事情都没有方法做到完全的当心谨慎,甚至时常会忘却一些工作的进行,这是我个人特别不好的一点。再者就是我的个人技能稍有欠缺,还需要花费较多的时间去补充,去学习,这样才能够给病人带来更好的照看。最末便是我在值班的时候总是会犯困,对工作的重视程度还是略有不够,是需要更多的去努力,去付出心血转变自己。 三、工作计划 对于接下来一年的工作,我更是需要一心一意地去付出,更加努力的让自己在工作中去成长,去更多地让自己有更大的收获,而这一次也使让我真正的在生活中有了肯定的成长与转变。面对接下来的工作,我还是会坚决自己的内心,努力地做好自己该做的事情,同时让自己在工作中去成长,去转变

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