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文档简介

1、第15页共15页2022年礼仪培训领导讲话同志们:为深入贯彻党的精神,提高机关后勤服务质量,更好的满足新时期对机关后勤提出的新要求,经局党组研究决定,今天在这里举办机关后勤服务礼仪培训班。参加本次培训班的有机关事务局全体人员、海鸿物业公司如皋分公司、永和物业如皋分公司、机关餐厅河南部、河北部、安保公司行政中心分公司。这次培训得到了上海海鸿福船有限公司的大力支持,我们很荣幸地邀请到了上海海鸿福船物业有限公司培训师冉老师、邢老师。为使此次学习培训活动取得实效,下面我代表机关事务局提以下两点要求:第一,正确理解,充分认识培训的意义。本次培训是经过局长办公会认真策划、精心准备的,是多年以来首次全面的、

2、系统的、专业的培训,虽然我们的分工各有不同,有安保、餐厅、物业等行业,但礼仪是相通的,涉及到方方面面,所以不要有“服务礼仪、理念培训与己无关”的思想。无理者无遇(机遇),只有思想上重视了,才能将所学知识入脑、入心,最后落实到行动上,也才能给自己带来好运。第二,集中精力,确保培训取得实效。今天这样的培训活动非常难得,希望大家珍惜这次培训机会,确保精力集中,培训之前强调纪律:尊重老师,不大声喧哗;认真聆听,手机关机或调至静音状态,不玩手机游戏;不随便离开会场。会议期间,为确保培训效果,老师跟大家有一些互动或测试,请大家积极配合。我们也比一下,看哪个单位纪律好、答卷正确率高。最后预祝本次培训活动圆满

3、成功!礼仪培训领导讲话(二):同志们:今天我们在这里举办公文写作和形象礼仪培训班,参加的人员主要是集团办公室系统文秘人员和集团机关部室有关人员,这是一次很好的理论与实践相结合的学习机会,也是提高工作水平和服务质量的机会。下面我讲几点意见。一、充分认识培训的重要性和必要性(一)办公室具有枢纽性作用,处在单位运转的中心,地位十分重要。办公室主要工作是办文、办会、办事,围绕全局的中心工作,围绕领导的决策、领导的意图来抓好组织、协调、审核与把关,当好参谋、当好助手,这就是办公室工作的定位。办公室的同志要做好政策把关、沟通信息、文字审核、督促检查、后勤保障等重要工作,对外还代表着单位的形象,工作十分重要

4、。办公室人员不仅理论修养好、文字功底扎实,且要政治原则性强、思想敏锐性高、协调关系到位、处理问题果断。有很多这方面的经验和教训,工作缺位、工作越位、工作不到位,领导要批评,有关部室、处室也有意见,怎么当好领导助手、怎么把好关、怎样做好服务,这里面是有学问的,也是一门艺术。所以要通过培训,掌握办公室工作的规范要求,真正学懂弄通,在业务上得到提高。(二)是适应新形势新任务的需要。一是从集团发展环境看,集团公司已进入转变方式、调整结构、加快发展的关键时期,发展的方式、理念发生了深刻变化,这对办公室工作提出了新挑战,迫切要求办公室人员在各方面进一步提高服务水平。二是从服务对象看,各级领导干部的理论素养

5、、政策水平、工作能力不断提高,这也对办公室参谋决策能力提出了新挑战。三是从服务内容看,随着集团各项业务的拓展,工作涉及的范围越来越广,需要各级领导思考、决策、协调、处理的事情和问题不断增多,其中有些是常规性的,有些是突发性的,有些是从未遇到过的,这也对办公室工作提出了新挑战。举办这次培训班,就是为了集团公司办公室系统不断更新知识,增强素质,努力适应新形势新任务的需要。(三)是加强办公室系统队伍建设的需要。能否圆满完成办公室所承担的工作任务,关键要有一支素质强、业务精通的办公室队伍。加强办公室队伍建设,既是工作的需要,也是自身成长、进步的需要。加强学习,是提高办公室干部队伍素质的根本途径。通过加

6、强学习、教育和培训,使每一个人都成为办公室工作的行家里手和全能选手,努力形成一支政治坚定、作风过硬、业务精湛的高素质队伍。二、明确学习培训的任务重点和目标,努力提高学习培训的效果这次培训期间,老师将围绕公文写作、宣传策划、形象礼仪等方面专题授课,时间很紧,但内容十分丰富,业务性较强,学习要求很高。大家一定要明确学习培训的任务重点和目标,增强积极性和主动性,确保取得良好的效果。(一)通过培训,大力提高开拓创新能力。任何工作都需要创新,办公室工作也不例外,要通过加强学习,掌握知识,来提高我们的开拓创新能力。特别是当前,我们工作中面临许多新情况新问题,都需要探索新的方式和方法予以解决。大家要立足办公

7、室的性质和职能,定位在参谋、助手这个大框架下,大胆去探索、去突破,面对集团不断发展变化的新形势,善于应变求新,不断完善工作的工作程序和方法,不断开拓工作新局面。(二)通过培训,大力提高参谋助手能力。大家要善于从全局的高度去思考、谋划、处理问题,在参谋服务时,既要“参之有道”,又要“谋之有方”,还要“言之及时”,体现在具体的工作中,就是要出思想、出精品、出成果。(三)通过培训,大力提高“三办”能力。办文、办会、办事是办公室工作人员三项最基本的业务能力。大家要从增强规范性和提高效率出发,着力提高“三办”能力。同时这次培训将宣传策划和形象礼仪作为重点,大家要认真学习领悟,将我们的“三办”工作推向更高

8、的层次。三、端正学习态度,以良好的学风圆满完成培训任务(一)勤学习。合理安排好各项工作,克服浮躁心态,坚持静下心来认真学习,多学一点、学深一点。使自己在理论上有新收获,认识上有新提高,工作上有新进步。(二)会思考。文秘工作者要有思想、会写作、善协调。所以要勤于思考,善于思考,注重在学习中总结提高,平时还要注重积累,要善于借鉴、吸收好经验、好办法,不断进步。(三)守纪律。培训期间原则上不准请假和缺席,不得迟到或早退,上课要自觉关闭手机或调静音,以保持课堂安静。这既是学习培训秩序的要求,也是对大家纪律性和工作作风的一个检验,希望大家一定要严格遵守。同志们,这次培训时间紧、任务重,大家一定要珍惜这次

9、难得的学习机会,以勤奋严谨的学风,奋发进取的精神,扎实搞好这次培训,使之达到预期目的。最后预祝培训班圆满成功!祝大家学习生活愉快,学有所获!礼仪培训领导讲话(三):尊敬的各位领导、老师们:按照学校的统一安排,对前段时间在新教师培训中学到的一些知识作二次培训。“培训”二字说不上,因为在座的各位无论从教学经验还是从生活阅历上来说都比我要丰富得多,与其说是培训不如说是交流、是讨论。现就在培训中学到的关于教师礼仪方面的知识做以下汇报:一、教师礼仪概述1、概念:教师在教育教学活动中应恪守的行为规范和准则。2、教师礼仪的关键摆正位置、端正态度、以学生为本二、教师仪容仪表规范(一)穿着1、三色原则三色原则简

10、单说来,就是男士身上的色系不应超过_种,很接近的色彩也视为同一种。2、三一定律“三一定律”指的是穿西服套装时,鞋子、腰带、公文包应为同一颜色。3、应注意的一些细节商标、纽扣、袜子、皮鞋、手表、首饰、公文包、皮带等(二)发型1、头发的整洁三勤:勤洗、勤梳、勤理2、头发的长度男士宜留短发女士约束长发(三)仪容1、洁面与化妆2、护唇与护齿3、剃须三、规范优雅的举止(一)站稳1、规范的站姿2、不雅的站姿(二)坐正1、正确的坐姿2、不雅的坐姿3、入座的要求(三)行轻1、正确的行姿2、不雅的行姿(四)手雅1、常见的手势2、不雅的手势3、流行的手势(五)目光与微笑1、目光注视的时间2、目光注视的部位3、微笑

11、的作用4、微笑的练习(六)语言规范纯洁、准确鲜明、生动幽默以上就是我在培训中学习到的关于教师礼仪的知识,不足之处还请各位领导、各位老师指正,谢谢大家。2022年礼仪培训领导讲话(二)A:尊敬的各位领导、老师B:亲爱的同学们合:大家好!A:我是今天的主持人王永南B:我是今天的主持人段胜A:中华民族是有着五千年历史文明的礼仪之邦,自古注重个人的文明修养和待人礼节。B:荀子云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”A:对文明礼仪的重视,在现代社会中也仍然具有非常重要的意义。B:礼仪是教养的直接体现,是内在修养外在表现的重要因素A:礼仪是形式美的标准答案,是人与人之间相互沟通的重

12、要技巧。B:作为青年大学生,我们更应该以较高的文明素养、周到的礼仪规范待人处事,这是我们学习、生活的根基,使我们立足社会的臂膀。A:为了进一步加强校园文明建设,充分发挥校园文化环境的育人功能,提升广大同学的思想道德素质和文明素养B:为了巩固校园文明建设成果,更好地展现重庆工业职业技术学院两委会的精神风貌、文明素养和礼仪风采,由重庆工业职业学院团委主办,重庆工业职业技术学院两委会办公室承办了本次重庆工业职业技术学院“外树形象,内强素质”的礼仪选拔大赛。A:首先,由我为大家介绍今天到场的嘉宾有:_B:让我们再次用热烈的掌声感谢各位领导的光临!A;下面有请为我们的比赛致开幕词B:谢谢!感谢_的精彩致

13、辞,下面介绍一下今天比赛出席的评委,他们是:_(一人介绍一个)A:下面宣布一下此次比赛流程及评分规则:比赛流程:(1)选手们依次全部向各位评委亮相;(2)选手分为_个小组,每_人为一小组依次上台做自我介绍并回应出主持人对他们提出的要求,然后_个人抽签回答关于礼仪方面的问题,评委可根据选手的动作规范,形象气质,回答问题的准确率来打分。(3)最后各位选手再次亮相。B:评分规则:参赛人员按照评委所提要求做几个关于礼仪的动作评委根据其姿势以及所给标准进行对照打分。站姿_分、微笑_分、形象气质10、走姿10、分握手式_分、手势_分、礼仪托盘姿势_分、礼仪小知识问答_分、礼貌_分、评委印象分_分)总计_分

14、。_分即以上者入选)A:现在我宣布重庆工业职业技术学院“外树形象,内强素质”的礼仪选拔大赛正式开始。掌声有请一号选手_上场B:现在宣布一下每位选手的最后得分,接下来有请_评委对本次大赛做出总结性的发言。A:感谢_的精彩发言,最后将是最激动人心的时刻,我将为大家宣本次大赛的结果。入围选手分别是_让我们再次以最热烈的掌声祝贺她们。A:虽然已是深冬,但是从同学们的表演和展示中我们每个人如沐春风,因为大家体会着文明礼仪带来的阵阵暖意。B:我们看到了重庆工业职业技术学院学子们的青春风采,也从生活得细节中学到了许多。本次文明礼仪比赛虽然结束了,但我们每个人在学习和生活中的比赛还将继续。A:愿我们的礼仪文明

15、永远传承。B:愿我们每个人都成为传播文明礼仪的使者。A:重庆工业职业技术学院“外树形象,内强素质”的礼仪选拔大赛到此结束。B:感谢各位评委老师A:感谢各位选手的精彩展示B:请各位评委老师与参赛选手留下合影留恋,其余同学请有序的退场。_年礼仪大赛主持词篇2男:尊敬的各位领导,各位来宾女1:亲爱的同学们男:大家合:晚上好男:这里是江苏信息职业技术学院商学院“礼仪形象大使”决赛的比赛现场。我是主持人_女1:我是主持人_女2:我是主持人_男:中华民族自古以来就非常崇尚礼仪,是伟大古老的礼仪之邦。女1:古人云“不学礼,无以立”,就是说一个人要有所成就,就必须从学礼开始。女2:孔老夫子也曾说过“君子敬而无

16、失,与人恭而有礼,四海之内皆兄弟也”。男:走过往昔,奋斗的汗水刚刚拭去女1:回首旅途,胜利的笑容正在蔓延女2:携手今宵,高歌这一路荣耀感动合:同学们,让我们与礼仪携手同行,展望明朝女2:首先我来介绍一下今天的比赛规则:比赛将分为三部分来进行,分别为:晚礼服展示、模拟主持、才华展示。每部分评委老师都会根据参赛者的表现作出相应评分,最后三项总分前三的为冠亚季军。男:下面由我向大家介绍出席决赛的评委老师,他们分别是嘉宾老师以及来自各个院系的学生干部代表们。本次活动由商学院分团委主办,商学院社团联合会承办,团学办公室以及各社团联合赞助。让我们用热烈的掌声欢迎他们的到来。男:下面我宣布,江苏信息职业技术

17、学院商学院“礼仪形象大使”决赛合:现在开始女1:下面就让我们以热烈的掌声欢迎第一位上台的选手男:谢谢_号选手给我们带来的精彩表演。现在,最激动人心的时刻到了,所有选手的分数都已经在我手中,让我们一起来看一下。一号选手得分为这次比赛的前三名就是让我们以热烈的掌声来祝贺她们(掌声)让我们以热烈的掌声欢迎_为她们颁奖(掌声)让我们再次用热烈的掌声祝贺她们。男:优雅的舞姿,展现出友好礼貌,诚挚自信女1:灿烂的笑容,传达着幸福温暖,美好和谐女2:文明礼仪养成让我们的文化内涵修养得以增长女1:这次活动旨在进一步普及礼仪文化,加强基础文明礼仪礼貌教育,本着注重礼仪养成,打造良好生活习惯的宗旨,以“学礼、懂礼

18、、讲礼、用礼”为目标。加强学生基础文明礼仪养成教育;提高学生综合素质。女2:希望通过“礼仪形象大使”等活动的开展能增强大学生的礼仪文化内涵修养,全面推动学生基础文明养成。女1:同学们,让我们一起携手“弘扬礼仪文化,打造美丽苏信”。男:下面,我宣布江苏信息职业技术学院商学院“礼仪形象大使”比赛到此结束合:再见_年礼仪大赛主持词篇3A:尊敬的各位领导、各位来宾B:亲爱的老师、同学们,大家AB:晚上好A:欢迎大家来到_赛的现场,我是主持人_B:我是主持人_A:我们都知道中华民族是有着五千年的历史文明之邦,自古注重个人的文明修养和待人礼节B:是的,荀子曾经说过:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不

19、成,国无礼则不宁”,其实,对于礼仪的重视在现代生活中仍然具有重要的意义A:礼仪是教养的直接体现,是内在修养外在表现的重要因素,是形式美的标准答案,是人与人之间相互沟通的重要技巧。B:作为青年学生,更应该以较高的文明素养、周到的礼仪规范待人处事,这是我们学习、生活的根基,使我们立足社会的臂膀。A:所以我们学院举办了本次以“_”为主题的礼仪大赛,目的在于培养大学生礼仪意识,增强礼仪的影响力和为我院礼仪队提供新成员的选择B:同时也是为了提高礼仪技能,让学生在活动的过程中,了解学习社交礼仪,学会塑造优雅形象,全面提升学生的综合素质A:接下来,请允许我为大家介绍莅临本次大赛的嘉宾评委们,他们分别是B:欢

20、迎你欢迎你们A:让我们再一次以热烈的掌声欢迎所有嘉宾评委的到来A:我宣布:“_礼仪大赛”现在AB:正式开始B:接下来让我们有请_上台为本次大赛致辞A:大家掌声欢迎A:感谢_的精彩致辞,让我们在一次热烈的掌声感谢老师B:_,听完老师的致辞后,不知道你是不是跟我一样期待今晚的比赛呢?B:首先,让我为大家介绍本次活动的流程,本次比赛分为三个流程,第一:A:第二B:第三:A:事不宜迟,让我们开始今天的比赛。有请第一支参赛队伍,他们是B:接下来是第二组选手,他们是_B:接下来是最后一组选手,他们是A:感谢我们的选手为我们带来一场精彩的礼仪展示,现在让我们进行第二个环节:情景模拟。我们的选手将根据赛前抽签

21、,每两支队伍为一组,对指定的情景进行模拟B:在每组选手展示完毕后,将有两道礼仪知识题目,观众可抢答,回答正确的观众将会得到一份精美礼品A:现在有请我们的第一组选手,他们是由第和第支队伍共同为大家带来的情景模拟,大家掌声欢迎B:感谢第一组选手的精彩表演,现在请我们的观众做好准备,当听到主持人数到三时方可抢答,请听第一题:A:请听第二题:我们这轮的观众抢答就结束了,拿不到奖品的同学不要灰心,我们的承办方为大家准备很丰厚的礼品,大家都机会拿到的B:是的,那么接下来有请第二组选手,他们是由第和第支队伍共同为大家带来的,大家掌声欢迎A:感谢第二组选手,现在依旧是我们观众的答题时间,第一题:B:第二题:A

22、:接下来有请第三组选手,他们是由第和第支队伍共同为大家带来的,大家掌声欢迎B:接下来让我们继续欣赏我们选手的精彩表演,有请第四组选手,他们是由第和第支队伍共同为大家带来的,大家掌声欢迎A:感谢第四组选手,大家拿奖品拿的开不开心,还要不要继续?好,请大家听好题目,第一题:B:第二题:A:现在B:接下来有请我们最后一组选手,他们是由第和第只队伍共同为大家带来的,大家掌声欢迎A:感谢最后一组选手的,那么现在还是让我们继续为大家送礼品吧,大家请听第一题:B:第二题:A:看完选手们的情景模拟之后,真的让我感到很佩服,我们的选手面对各种难题都能够用自己的聪明睿智去完成B:是的,在我们的情景模拟中充分体现了

23、选手们的应变能力以及在不同的社交场合要如何去接待和考虑自己的言行A:说到这里,_你期不期待看到我们选手们的精彩的才艺表演呢?B:当然期待啊,听说今晚我们的选手们为了这个表演都倾尽全力哦A:是吗?那就不耽误观众们观看表演的时间了,接下来让我们有请第一支队伍,来自,他们为大家带来B:大家掌声欢迎A:看完了所有选手的展示后,接下来就是为观众送礼品的时候了,马上进入我们的互动环节B:在这个环节中,我们将邀请辅导员老师为我们抽取幸运儿,若老师抽到的为女生,则礼品归这位女生所有,若抽到的为男生,那么就要将礼品送给现场的一位女生。A:本轮总共有五个幸运儿能够获得我们送出的礼品,而且礼物是从小到大送出的,意思就是最后一位幸运儿能够得到我们今晚最大的礼品B:现在有请我们的老师为我们抽取第一位幸运儿A:好了,现在是最激动人心的时候了,究竟会是谁获得我们今晚的大奖呢?请我们的老师为我们公布B:恭喜你,现在我们的

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