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文档简介
1、QCC 品管圈活动管理制度本制度主要内容: 1 目的适用范围组织架构及职责组织架构各角色主要职责4 术语制度描述QCCQCCQCCQCCQCCQCC评审和验收评比和激励检查考核权责单位圈 2圈长、圈员圈 n圈长、圈员训练企划小组绩效评核小组圈 1圈长、圈员圈 2圈长、圈员圈 n圈长、圈员训练企划小组绩效评核小组圈 1圈长、圈员QCC 推行圈保证系统执行质量以促进QCCTQM (全面质量管理)成本的战略;适用范围适用于本公司员工群众性的质量管理活动。本公司全体员工之品管圈活动均适用本办法。组织架构及职责组织架构QCCQCC()QCC(品管主管)QCC(品管工程师)品管圈推行中心委员(各部门经理或
2、主管)各角色主要职责(以下简称推行中心QCC口管理部门,负责QCC各车间、部门负责搞好本部门的QCC由XXX)为整个系统之建立并持续有效运作提供资源;品管圈推动中心之督导与指示;QCC推行中心主任:(由公司品管主管担任)QCCQCCQCCQCC定期审查品管圈活动之推行状况;向上级报告活动状况并参与指导活动;公司品管圈活动计划、办法之拟定与推动;活动教育训练之安排;委员会会议之召集;成果发表会的组织策划;推行中心委员:(由公司各部门经理或主管担任)督导本部门QCC对跨部门的QCC协同绩效评核小组评估活动绩效;协同推行中心进行QCC完成推行中心主席交办的事项;参与QCCQCC推行中心助理:(由品管
3、主管、工程师及指定人员担任)协助推行中心主任推展工作。沟通协调事务工作。活动教育训练、宣传工作。资料整理、汇总、存档等工作。完成上级交办的其他事项。QCC:(由各部门干部、中坚力量担任或圈员推选)领导圈员积极参与活动,有效的开展工作;圈活动计划的拟订与按计划开展活动;向上级报告活动状况并参与指导活动;负责办理圈的注册登记手续;负责圈活动记录的保管工作;负责圈成员的质量教育工作;负责圈的其它日常管理工作;集;完成上级交办的其他事项。QCC:(由上级或圈长选定,可以跨部门组成)积极参与圈的活动;积极发言提出自己的意见和创意;服从群众意见从事改善活动;接受教育提升自我能力;遵守已订标准工作;通过圈活
4、动建立良好人际关系;以圈为荣;负责依据圈活动计划按时做好分配给自己的工作;周围员工的合理化建议。完成上级交办的其他事项。绩效评核小组:QCC确认QCC发表会之筹办及相关事宜联络;完成推行中心主席交办的事项;训练企划小组:QCCQCCQCC完成推行中心主席交办的事项;流 程课流 程课题识别优课题识别课题选定活 动指令性课题(主管指定)指导性课题(方针/目标/KPI)自主性课题(TEAM 自主识别)通过课题收益投入分析& 对战略的支持度,选定课题责任人经理、主管、训练企划小组课题类型确定(问题解决型 OR课题达成型,并选择经理、主管、所有圈员QCC团队选课题圈长、圈员课PDCA 执行依(PlanD
5、oCheckAction)四题P阶段,通过团队群策群力完成课题,推行中心辅导同步进实(Pass)行;施过程施过程DCA课题达成提案受益人评价系统诊断绩效评估诊断项目:团队的组织、活动程序、统计方法、活动过程管理记录、团队训练课题完成后圈长提出课题结案报告课题;从现场团队管理、团队专业养成、改善技能以及其他程序逻辑性方面来评审课题经理、主管、练企划小组圈长经理、主管推行中心课题评估依团队实施改善课题前后达成实绩,评估实际财务收益绩效评核小组结案议案流程作绩效评估结案。推行中心QCC:Quality Control Circle(质量管理圈)的简称。QCCC(Check查,A(Action)表示处
6、理。4M1E:人(Man)、机器(Machine)、材料(Material)、方法(Method)、环境(Enviroment)、测量(Measure)。制度描述QCC推行中心根据总公司的要求通知各部门编制“部门QCCQCC动年度计划”报推行中心。计划的内容:QCC小组成员的调整和职责分配;需要公司协调的事项;需要资金。推行中心负责按公司的要求和根据各部门编制的“部门QCC 活动年度计划”编制公司“公司QCC席汇报。QCC由各部门编制并上报,推行中心审核项目的适宜性、有效性和性价比,推行中心主席进行最终的审批。QCC组建QCC课题评审表”报推行中心注册。QCC第二期起,圈长由圈员选举产生。由圈
7、员讨论为品管圈命名。圈长向推行中心登记注册品管圈,宣告其成立。“QCC准,编上注册号登记注册。推行中心应每年对QCC对于停止活动半年以上的QCCQCCQCC审表”,报推行中心。推行中心按“5.2QCC手续。QCC中如遇到特殊原因无法继续时,应及时向推行中心汇报,推行中心应予以协调解决。解决不了的问题,经推行中心主席批准,可更改或取消课题计划。注册号WYQCC 04 - 01伟盈小组编号年度QCCQCC510圈成员可跨部门组成。凡本公司员工均可报名组圈参加。QCC为了便于对QCCQCCQCC现场型QCC以班组和车间操作工为主体组成,以稳定工序质量,改进产品质服务型QCC以公司不从事基本生产的辅助
8、人员组成,以推动服务工作标准 务现场。攻关型QCC以领导、技术人员和操作人员三结合组成,以解决技术关键为目的,活动范围包括与生产有关的各个领域。管理型QCC提高管理水平为目的。QCCQCCPDCA梯上升。选择课题技术攻关性的课题。QCC户(下道工序)提出的不满意问题中选题。流程图。现状调查可比性和时效性的收集。对数据进行统计。设定目标目标。课题目标即要有挑战性,又要是通过努力可以实现的。明。分析原因运用人、机、料、法、环、测等统计技术,对存在的诸多问题层层展开,进行彻底的分析和研究。确定主要原因通过统计分析,在诸多存在的问题中,找出影响质量的主要原因。制定对策施对策要有有效性和时效性。编制实施
9、对策表检查效果由圈员收集数据作效果对比确认。在所有要因都得到解决或改进后,应对新的生产或经营状况否完成预定目标。的成果。5.6.4PDCA制定巩固措施(如变更的工作方法、操作标准、工艺参数、规章制度等)度或操作规程中。经常检查是否按照有效措施更改的方法进行工作。确定一定的巩固期,并做好记录,观察效果是否稳定。报告及发表行中心。各单位择优参加公司的品管圈发表会。总结及今后打算通过此次QCC些相关问题,还需要抓住那些活动中发现而没有解决的问题。改进的地方和措施。,QCC评审和验收由QCCQCC评审内容QCCPDCA以及所用的数据是否完整、正确、有效。统计方法的运用是否正确、恰当。以上为合格QCC评比和奖励获得验收合格的QCC题,报推行
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