集团it规划和it机制建设方案

1、IT规划和IT机制建设 新奥集团第1页目 录咨询背景咨询过程项目咨询结果常规规划示例信息化规划常见问题项目指导教授第2页项目界定IT规划:企业信息化规划以整个企业发展目标，发展战略，和企业各部门目标与功效为基础，结合行业信息化方面实践和对信息技术发展趋势掌握，提出企业信息化远景，目标，和战略，全方面系统地指导企业信息化进程，协调发展地进行信息技术应用，及时地满足企业发展需要，以及有效充分地利用企业资源。企业信息化规划在时间上跨度普通是三至五年。每年要依据周围新环境，企业新发展，和技术上新趋势等等原因对其作出调整和完善。 第3页项目界定IT机制建设IT机制是针对企业信息化管理体系，是当代管理理念

2、和信息化技术结合产物，能够有效地处理或防止企业信息化过程中出现问题。IT机制建设是当代管理理念和信息化技术融合过程。经过借助传统管理方法，从组织结构、岗位设置、职能划分、人员配置着手，调用组织资源合理地搭建一个职能性管理框架；在把握信息化业务特点和关键步骤基础上，规范业务流程和信息，同时建立对应监督、考评、激励制度；从而形成完整IT机制。第4页目 录咨询背景咨询过程项目咨询结果常规规划示例信息化规划常见问题项目指导教授第5页诊疗思绪诊疗分析职能目标重构信息化总体架构设计保障体系设计汇报撰写数据搜集咨询过程第6页综合诊疗总体思绪评价组织主要活动、目标和环境。对组织有一个大约了解，在进行愈加详细调

3、查之前快速而有效地确认问题组织关键业务目标业务单元设置组织整体战略地位以及业务单元战略地位，研究竞争对手和SWOT分析组织和业务单元战略潜力财务分析产品寿命周期分析战略性分析信息资源分析基础设施如网络系统，存放系统，和作业处理系统。包含信息技术架构如数据架构，通信架构，和运算架构。包含应用系统如各种应用程序。包含作业管理如方法，开发，实施，和管理。还包含企业员工如技能，经验，知识，和创新。第7页综合诊疗总体思绪财务目标在资金流动性管理方面目标财务报表信息汇总流程及周期财务审批权限级别划分财务职能分析企业当前人力资源战略是什么企业当前信息化人力资源现实状况和规划企业现行人力资源管理规范化程度（流

4、程）人力资源职能分析组织分析沟通渠道清楚有效还是存在问题组织信息需求是什么组织信息传递层次及信息权限组织内信息传递实效性和反馈机制信息程度分析现有信息技术水平和主要功用信息管理和信息技术组织及结构确认信息需求和潜在信息需求当前IT规划在多大程度上满足了组织信息需求第8页综合诊疗方法面谈企业文件阅读问卷调查实地观察流程跟踪信息搜集分析方法统计分析财务分析演绎法归纳法惯用分析模型SWOT分析标杆分析帕累托原理信息分析处理分析组织战略，明确实现战略发展所造成信息化需求确定组织当前对信息化要求重新确定适应组织合理需求，挖掘潜在信息化功效需求确定组织信息化目标职能目标重构第9页职能目标重构企业战略与信息

5、化目标分析它依据诊疗分析结果，来制订和调整企业信息化指导纲领，争取企业以最适合规模，最适合成本，去做最适合信息化工作。首先是依据本企业战略需求，明确企业信息化远景和使命，定义企业信息化发展方向和企业信息化在实现企业战略过程中应起作用。其次是起草企业信息化指导纲领。它代表着信息技术部门在管理和实施工作中要遵照企业条例，是有效完成信息化使命确保。然后是制订信息化目标。它是企业在未来几年为了实现远景和使命而要完成各项任务。 第10页信息化总体架构设计企业方针和战略企业总体架构 组织架构 开发架构 技术架构操作架构信息技术应用架构数据架构 信息化总体架构设计是基于企业现实状况分析与信息化目标，而进行关

6、于信息化工作结构设计。 它以层次化结构包括企业信息化各个领域，每一层次由许多不一样功效模块组成，每一功效模块又可分为更细层次。 信息化总体架构设计是从信息化技术层面来统一考虑企业信息化架构搭建。为企业信息化规划提供技术上支撑。第11页总体架构信息技术应用架构第12页总体架构数据架构第13页总体架构开发架构第14页总体架构技术层架构第15页总体架构操作层架构第16页保障体系咨询思绪 企业整体及每个部门都有对应一系列考评指标作为部门输出效果衡量标准，经过与行业水平对比、与先进企业对比、与本身对比找出问题信息化准备程度信息化技术水平及功用企业每一个职能 部门职责都被分解为若干管理步骤诊疗从分析职能部

7、门管理步骤运行状态入手，判定其是否处于正常受控状态不但要从企业各管理步骤找出病因，更要从机制、体制与企业文化找到根源针对企业实现战略目标存在主要矛盾，确定专题，提出针对性应对方案从信息化效果看成绩与问题从管理步骤找 经验和原因从体制、机制和企业文化找根源第17页保障体系设计信息化、标准化部门设置各部门关于信息化职能确实定信息化相关岗位设置、岗位职责说明标准化相关岗位设置、岗位职责说明信息化管理业务流程各职能部门、各专业集团、组员企业间信息渠道优化组织保障资源保障信息化专业人员配置企业员工信息化技能，知识培训信息化设备配置标准和管理信息化投资预算信息起源保障第18页保障体系设计建立信息化人员激励

8、机制，提升信息化人员主观能动性建立信息化项目标项目管理制度完善各职能部门和专业集团信息化制度，理顺层级之间信息沟通渠道制度保障信息规范化数据格式标准化管理信息文档标准化关键业务流程标准化企业内部信息标准化制度第19页目 录咨询背景咨询过程项目咨询结果常规规划示例信息化规划常见问题项目指导教授第20页项目结果普通地，IT规划直接工作结果，最少应该包含以下5部分工作结果。它们分别为：企业现实状况及IT现实状况能力分析汇报； IT需求分析汇报；IT架构设计和管理组织形式设计汇报；IT产品/服务选型汇报；IT详细项目规划汇报； 第21页项目结果企业现实状况及IT现实状况分析汇报企业现实状况和IT现实状

9、况分析汇报作为任何一个企业来说，只有建立在对企业现实状况充分了解基础之上，尤其是对于企业现有业务流程“解剖”，对企业进行IT规划才能有一个正确出发点；企业进行IT规划，不可防止地还要评定企业当前IT现实状况能力；而对于企业IT现实状况能力评定最少应包含以下几个方面：企业现有些人员对于IT以及IT规划理念了解、接收程度怎样？企业现有些人员IT各项基础技术能力怎样？企业现有IT软硬件设施怎样？企业现有IT信息网络情况怎样？企业现有IT各类设施应用怎样？第22页项目结果IT需求分析汇报IT需求分析汇报对于IT现实状况能力评定是对于企业IT现实状况处于何种位置分析、定位，而对于企业IT需求分析则是要愈

10、加明确认识企业进行IT规划各个层次需求以及最终要到达目标等。第23页项目结果IT架构设计和管理组织形式设计IT架构设计和管理组织形式设计汇报企业进行IT规划后，企业组织架构及对应管理组织形式、人力资源要求对应会发生一些改变，这么改变主要包括哪些方面，岗位职能会发生什么样改变，工作关系有何变动，这是这一部分所要阐释内容。第24页项目结果IT产品/服务选型汇报IT产品/服务选型汇报什么叫IT产品/服务选型选型？IT产品/服务选型是指准用户在拟上新信息系统前，基于客观需求分析和系统规划，结合信息化投入预算和对市面上主要系统产品和供给商进行调查、比较、分析和评定，最终选择其中最适合本身需求和特点产品。

11、IT产品/服务选型，是要为整个系统规划和体系服务，所以切忌零敲碎打。要坚持从整体规划和系统设计出发，尽可能保持延续性和系统衔接性。 这一部分同时还会包括到信息技术规范问题，它是指详细技术产品，技术方法，和技术流程使用规范问题。第25页项目结果IT详细项目规划汇报IT详细项目规划汇报在以上各项工作基础上，IT详细项目规划将从愈加侧重于“T”角度对信息系统各部分支撑硬件、支撑软件、支撑技术等工作进行计划与安排。主实施计划综合形成IT项目标详细实施阶段、阶段目标、详细实施步骤等，以及详细第一阶段实施计划；各阶段投资预算：针对项目各阶段实施计划、培训计划，进行资金预算；培训计划：伴随主实施计划培训工作

12、培训阶段目标；培训时间安排；培训对象；培训方法；第26页目 录咨询背景咨询过程项目咨询结果常规规划示例信息化规划常见问题项目指导教授第27页28管理咨询流程优化 总体规划 产品选型 实施应用 连续改进 立项开启 信息技术应用路线概述示例第28页29总体规划示例 基于KPI指标企业运行诊疗 信息化应用现实状况评价 现实状况问题分析 总体规划目标 总体规划IT系统支撑框架 总体切换策略安排第29页信息化规划基本标准示例整体规划分步实施逐步完善理念提升第30页信息化规划示例介绍示例网络基础设施建设基本通讯办公自动化外部互联功效应用软件智能商务决议系统要想“通畅”，先修“网路”，基础设施建设要想“跑”，先学“走”，信息技术功效要逐步开发完善，由“简入繁”。全方面整合企业资源，提升企业信息化能力，强化关键竞争力。提升企业应变能力，优化企业价值链，同国际接轨第31页目 录咨询背景咨询过程项目咨询结果常规规划示例信息化规划常见问题项目指导教授第32页信息化规划常见问题领导重视程度不够造成资源配置没有保障，制度执行不利，信息化技术难以深入日常管理。管理理念没有跟上工作方式、管理伎俩都将发生改变，假如不能了解和适应改变，则造成信息化技术应用同企业实际运行脱离。管理体系与信息系统冲突是维持、协调还是变革，不一样处理方式将造成信息系统应