2022年营销总监工作规划

1、第 第 页2022年营销总监工作规划 新的一年已经到来。虽然说加入公司才不长时间，许多关于产品还有行业里面的知识和操作都不太熟识，但这对于我做销售的热忱丝毫没有减半。以下是我对20*年销售部门工作的一个安排。 一、开发客户 刚刚从事这一行业，部门手头上没有现成的客户，也没有这方面的人脉，这不得不让我把开发客户作为重中之重，究竟业务是要有足够多的客户来支持的而详细开发客户的计划如下： 1、电话拜见。针对需求厂家进行电话沟通，争取了解到客户需要用到的背光源需求量。再者，争取预约上门拜见，使销售工作进一步进行，这样可以减削时间和成本。坚持每天不定时电话拜见，我现在没有许多客户资源需要这样积累更多的客

2、户资源。 2、生疏拜见。每次出差可以了解客户四周相关产业的大致分布，拜见客户之后利用剩余时间对四周厂家进行地毯式陌拜。 3、利用网络的资源找有用背光的相关厂家，先进行电话拜见，然后争取预约上门拜见。 4、去电子城等用到背光产品集散地收集厂家资料。 二、产品知识的学习和积累 产品是一个公司企业的心脏，过关的质量还有过硬的技术知识才更具有劝服力。刚加入公司不久，对公司产品的用途、特性和考前须知等相关知识缺乏足够的了解，还有竞争对手的大致对、销售状况及优劣势。这方面是迫切需要加强的部分，所以接下来新的一年，我要利用各种不同的方式包括互联网、公司、客户、工程师等渠道加强对产品方面的了解，让自己更有信心

3、去销售。 三、新老客户的维护 当工作进展到肯定的时间段，手头上会有新、老客户这方面的资源。我有足够充裕的时间去开发客户再到进一步维护客户客情。而新老客户之间的维护又有很大的差异。相对于新客户而言，他们可能会对我们的产品没有足够大的信心，还有诚信度方面的问题，所以在维护新客户的时候我需要得花费大的精力去与客户沟通，例如产品试样的跟进、适时的电话问候和面对面沟通，这些都要在以后有新客户的时候依据客户状况做的跟进和维护计划。而对于老客户而言，在维护时困难度较小，相对来说较简单，但也不容忽视。最重要的是产品质量的保证还有防止竞争对手的插入，所以维护老客户时也要有一套适当的销售维护计划。 四、工作时间的

4、安排 依据每月销售进展状况制定出具体的工作计划，做好月初计划月末总结的一系列工作，制定销售业绩完成计划，给部门员工适当的增加压力，保持每个月都有大的进展和突破。 五、对部门员工有以下要求 1、每周要增加2个以上的新客户，还要有到5-8个潜在客户。 2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，实时改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求。拜见后和老板汇报拜见大体状况。 4、对客户不能有隐瞒和欺诈，这样不会有忠诚的客户。 5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料。 6、对全部客户的工作立场都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 7

5、、客户遇到问题，不能漠然置之肯定要尽全力援助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。 8、自信是特别重要的。要常常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作立场才能更好的完成任务。 9、和公司其他同事要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。 10、每个月底定期向老板汇报客户回款状况。 【篇二】2022年销售总监工作计划 一、带领公司销售部成员共同努力，争取完成各项任务。 二、规范基础管理，量化考核指标。 1、推行绩效工资制度。个人薪酬由固定工资、绩效工资和业务提成组成。 2、对各项工作均事先予以量化，奖罚分明，使一切均

6、有章可循，有章可查，分季度考核结合年终考核，业绩的好坏径直与奖金挂钩，做到奖罚分明。 3、杜绝老好人思想，加大跟踪力度，强化监督职能，实时记录，适时引导，定期检查，避开一阵风。做到善始善终，杜绝虎头蛇尾现象发生。 三、内部分工明确，促进激励机制构建。 1、转变负责人硬性分派的做法，使员工共同参加制定相应的实施方案，择优选用。 2、明确每一个岗位的责、权、利，定期考核与年终考核相结合，并与同期收入、年终奖金相结合，对成果优异者予以嘉奖，不能按计划完成的与同比例的收入，每下降一个百分点，减削同期收入。 3、对考核成果优异者同时予以升职嘉奖，业务员3个月内完成50吨业绩升销售主管，3个月完成80吨业

7、绩升区域经理。 四、建立市场网络和良好客情关系，强化服务意识，提高服务质量。 1、理顺各县分销商资源，对客户、市场按升值潜力分为A、B、C三类市场，对潜力大的市场予以重点开发、维护、宣扬。A类：近期可以购买的客户。B类：有购买需求，但要跟踪3个月以内。C类：有挖掘潜力的原始客户。 2、强化终端客户服务开发工作，协作市场开发进度做地面宣扬，协作厂家专家及当地分销商服务于终端客户，增加其满足度。 3、网络的建设以终端建设为基础，产品进入市场并加大开发力度，结合服务工作的开展，整合自身资源优势，援助分销商理顺、完善开发新的营销方案与实施及二级网络的建设。 4、对市场各级客户均分类建档，有专职人员保管

8、，并定期跟踪监督、实时调整，增加回访客户频率，加强了解，解决实际的困难，增加客户信任度。 5、公开公司业务投诉电话，对由于业务人员自身问题造成的业务投诉，视情节予以惩罚，并实时解决客户的投诉，增加其满足度。 五、强化沟通机制，加速市场信息的收集与转化。 1、收集真实的市场信息，建立档案制度，重点对各区域的种植结构、用肥习惯及其他品牌的优势、宣扬方案等对比找出差距，找出如何整改的信息方案。 2、制订定期的沟通机制，用沟通来促进管理，融洽关系，增进理解。 3、多与终端客户联系，了解一线资料。 六、加强学习，搞好团队建设。 1、建立学习型团队，组织公司内、外部的各种培训外，重点要加强事后的总结与运用

9、。 2、每周六定时召开业务员例会，分析总结一周遇到的疑难问题和共享市场胜利阅历，共同探讨，相互促进，共同进步。 3、与业务人员主动谈话式沟通，对发觉问题应实时解决，从中发觉人员的优点与缺点，以便合理安排工作，为其搭建合理的舞台，充分发挥个人的才能，加强团队的凝集力。 七、掌握销售成本 1、增设内勤职能，增加销售账目的透亮度，定期公布各种业务费用数据。 2、对各种专项费用的投放应遵照双赢原则，事先与客户共同对市场加以分析，猜测投放的效果，并提出书面建议和协议。事中加大监督事后加以落实评比，如与事先预算相差较大，那么由当事人自行解决，或不予以报销。 3、对日常款待费用严格按审批制度，对客户款待等其

10、他费用弄虚作假、少花多报者一经查实当次费用不予报销并处两倍以上罚款。 4、对销售的各种费用、票据、下乡时间、路径、当地拜见客户的市场资料相结合，如不符不予以报销。 5、实时处理好市场突发事项做好各职能部门的工作，制造良好的经营气氛。 【篇三】2022年销售总监工作计划 一、综述 作为任何一个以营利为目的的单位来说只有销售部才是的赢利单位，其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部，以目前家具市场的竞争激烈程度来看，销售部必需升级，从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。 二、销售队伍的建设 用人所长无不用之人，用人所短无可用之人。将现有员工进行重组

11、，老员工是我们的财宝，他们对客户熟识、对本厂的运作流程熟识、对市场也有肯定的了解，能较好的减削架构改革对客户的影响，只需根据公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求，让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作; 三、销售部门的职能 1、进行市场一线信息收集、市场调研工作; 2、分析市场状况、需求分析，正确作出市场销售猜测，为库存生产提供科学的依据; 3、制定月、季、年度销售计划，计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据; 4、汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议。 5、把握重点客户，掌握产品的销售动态; 6、营销网络的开拓与合

12、理布局; 7、建立、完善各级客户资料档案，保持与客户之间的双向沟通; 8、潜在客户以及现有客户的管理与维护; 9、协作本系统内相关部门作好推广促销活动; 10、根据推广计划的要求进行货物陈设、宣扬品的设计、发放; 四、关于品牌 “*”品牌建立时间较久，有肯定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化，在产品风格、装修氛围和受众方面要有精确的定位。差异化表达在产品、装饰、饰品等方面，产品方面就包括了材料、结构、元素等，我们不光要学习，还要超越。 五、渠道管理 由原来的散货向专卖升级，这也是这次改革的主要目的，充分利用现有的客户资料，优化经销商的构成，从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级，渐渐向地区、省、市总经销进展。这并不遥远，只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验，做深层次的沟通，自然会有大客户感爱好。有赚钱的机会，就会有发觉它的人，问题是我们要把机会预备好。