主数据管理MDM解决方案

1、主数据管理MDM解决方案PPT主数据管理MDM解决方案PPT内容导航 主数据需求分析 主数据管理解决方案 典型案例 内容导航 主数据需求分析 主数据管理解决方案 典型案例 企业典型业务场景分析 每个部门、分公司、业务系统拥有不同的信息 ?主数据是那些描述你的客户、物料、供应商等的基础数据； ?主数据存储在多个，相互不连接的系统/数据库中 ?主数据信息在多个不同的应用系统中被维护 ?集团总部没有对全局主数据信息及时、一致、真实、可靠的视图 企业典型业务场景分析 每个部门、分公司、业务系统拥有不同的信什么是主数据 主数据描述了业务的关键部分： ?客户（姓名、地址、电话号码） ?产品（产品属性、列表

2、价格） ?供应商（母公司、地址、所供设备） ?雇员（ID、姓名、地址、部门） 什么是主数据 主数据描述了业务的关键部分： ?客户（姓名、地目前面临的主数据问题 IBM服务器，A001，4CPU8G，1*2M 由于各个系统需求的不同，一个相同的服务器在各个系统中均有自己的编号和其他属性 编号：01254 型号：4C8G 编号：A0154 型号：4C*8G 尺寸：1*2 编号：87254 型号：4CPU8G 编号：I0954 型号：4C8G 地点：总部机房 项目管理 XX系统 ERP GIS 目前面临的主数据问题 IBM服务器，A001，4CPU8G，引发的结果 ?客户、产品、供应商、雇员等这些主

3、数据存放在多个、不集成的系统/数据库中 ?无法管理的主数据必然是不准确、不完整、充满矛盾并会导致错误的业务决策 影响决策效率 责任部门 不清晰 数据定义 不清晰 数据记录 不及时 数据交互 不及时 数据概念 不统一 引发的结果 ?客户、产品、供应商、雇员等这些主数据存放在多个核心价值:MDM集成克服了企业采取传统方式遇到的数据障碍 提供的价值 有效地管理企业数据资产 传统方法 数据管理缺乏战略 MDM解决方案 在整个企业范围内对于企业内部开发的各种应用、数据库、电子表格、文件中的数据进行管理，对于数据应用需求进行评估 数据转换、清洗与合并，提升数据管理质量；规定数据管理与应用权限； 确保按照质

4、量标准对数据进行管理 建立数据标准与质量管理体系 数据标准、质量目标缺失 支持企业发展战略和业务策略 面向客户全方位体系化服务 非正常的数据管理 零散的、不同的系统难以同时考虑客户服务不同的要求 结构复杂，难于改变，多处服务，分散升级 数据建模工具，常态的企业数据属性与分类管理，建立企业数据基础规范 了解您的客户，提高客户数据质量； 在所有客户交互活动中利用客户洞察力，满足隐私和法规要求 根据客户要求定制相应的整合方案； 通过开放的标准，方便的进行整合；非常容易满足新的需求，容易扩展和 适应变化 与现有环境方便的集成，降低数据管理成本 提升业务效率促使多个业务领域和部门组织获益 数据难题是制约

5、业务效率提升的因素之一 基于统一的业务主数据信息，通过数据集成和联合支持业务效率，减少系统间的数据转换，标准化改进IT应用管理和开发效率 核心价值:MDM集成克服了企业采取传统方式遇到的数据障碍 提内容导航 主数据需求分析 主数据管理解决方案 典型案例 内容导航 主数据需求分析 主数据管理解决方案 典型案例 企业信息化现状 财务管理系统 科目 按照指定科目记工资 HR管理系统 组织、人员、工资 获得人员信息 库存管理系统 货品、人员 交换货品信息 销售管理系统 货品、人员、订单、客户供应商 CRM系统 客户供应商 报销管理系统 组织、人员 数据交互随着系统的增加变得越来越复杂，如何管？ 组织、

6、人员以HR系统为准；货品、客户供应商以谁为准？ 获取组织人员信息 获取财务信息 企业信息化现状 财务管理系统 科目 按照指定科目记工资 HR基于主数据管理平台管理企业主数据 项目管理 编码 A001 名称 IBM服务器 XX系统 规格 4CPU 8G 体积 12M ERP GIS 存放地点 总部机房 采购价格 45000元 主数据管理平台 客户、产品、供应商、雇员、物料 基于主数据管理平台管理企业主数据 项目管理 编一体化集成平台 身份管理 展现层业务流程层用户集成 界面集成 -企业门户Portal -统一身份认证IDM -企业协同管理ECM -企业安全搜索SES -移动应用 -LDAP/CA

7、 服务层主数据 应用 OA PDM 多项目管理 预算 管理 安全 邮件 应用层流程集成 -业务流程管理BPM 服务集成 -企业服务总线ESB -集成开发平台 -标准规范 -NC-ERP -第三方应用套件 商业分析 列式存储 （AE） MDM DW ETL UF-RDI 数据层 数据集成 -商业分析BAP -实时数据分析AE -主数据MDM -数据标准规范 一体化集成平台 身份管理 展现层业务流程层用户集成 界面集成主数据管理整体架构 提升数据质量 提升数据整合能力 提升领导决策能力 主数据管理系统 主数据管理标准?数据建模 对象定义 编码规则 属性定义 流程定义 数据整合 ?数据汇集 数据监管

8、 清理合并 ?数据维护 数据管理 ?数据封存 ?字典表管理 ?访问服务 访问权限 数据服务 申报服务 修改服务 查询服务 订阅发布 编码库 高速缓存 组织管理 编码历史 编码规范 编码审批 主数据管理流程 OA系统 .net 企业服务总线（ESB） 财务系统 java 人力系统 java PDM系统 其他语言 其他系统 主数据管理整体架构 提升数据质量 提升数据整合能力 提升领导主数据管理“三大”标准 主数据管理“三大”标准 主数据标准 明确每类核心业务数据： ?包含哪些指标 指标的依据来源 指标之间的转换关系 数据之间的关联 主数据标准 明确每类核心业务数据： ?包含哪些指标 指主数据管理流

9、程 主数据管理流程明确 ?基本岗位 ?岗位职责 ?关键任务中的前后次序 为系统的自动化流程管理提供考核依据。 主数据管理流程 主数据管理流程明确 ?基本岗位 ?岗位职责 服务标准 服务标准为当前以及今后的软件开发商对接主数据系统提供规范的技术要求 服务标准 服务标准为当前以及今后的软件开发商对接主数据系统提主数据管理标准 ?数据 -定来源规定数据的唯一出处 标准 ? -定结构规定主数据的属性，编码构成 ? -定规则约定数据之间的关联关系 服务?定接口规范 标准 -约定接口生产者、消费者、接口名称、参数 ? -定数据格式规定数据标准格式 管理?标准 -定流程规范主数据的申请、变更、修改流程 ?

10、-定职责定义流程活动参与者的职责 规范指导建设 主数据管理系统 主数据管理标准 ?数据 -定来源规定数据的唯一出主数据管理系统主要功能 主数据管理系统主要功能 数据建模编码规则 数据建模编码规则 数据建模数据类型定义 数据建模数据类型定义 数据建模属性定义 数据建模属性定义 数据建模流程定义 数据建模流程定义 主数据管理系统主要功能 主数据管理系统主要功能 数据维护数据汇集合并 数据维护数据汇集合并 数据维护数据监管 数据维护数据监管 主数据管理系统主要功能 主数据管理系统主要功能 数据维护数据管理 数据维护数据管理 数据维护数据封存 数据维护数据封存 数据维护字典表管理 数据维护字典表管理

11、主数据管理系统主要功能 主数据管理系统主要功能 数据服务系统接入 数据服务系统接入 数据服务权限控制 数据服务权限控制 数据服务数据推送 ?将特定类型的主数据使用手工或自动方式发送给特定的业务系统 数据服务数据推送 ?将特定类型的主数据使用手工或自动方式数据服务订阅发布 企业服务总线（ESB） 服务订阅组合服务原子服务 机构申请 客商查询 人员申报 库存查询 机构申请 客商查询 项目查询 ? 基建项目查询 ? 客商申报 数据服务订阅发布 企业服务总线（ESB） 服务订阅组合服务企业服务总线ESB异构系统互连 ?ESB通过减低接口的数量，大小以及复杂性，从而助力SOA的建设！ 传统集成 人力资源

12、 B/S | J2EE 财务 C/S 营销 B/S | .net 物 流 计 划 B/S | .net N(N-1) 办公自动化 B/S: Lotus 资产管理 NEW 2009新应用 PDM/PDL 规划辅助 B/S | .net 总线集成 人力资源 B/S | J2EE 财务 C/S N 办公自动化 B/S: Lotus 营销 B/S | .net 企业服务总线ESB 物 流 计划 B/S | .net 资产管理 NEW 规划辅助 B/S | .net 新应用 PDM/PDL ?结构复杂，接口繁多，维护成本增加迅猛 紧密集成，紧耦合，系统僵化。 可扩展能力脆弱 ?简化IT结构，减少了接口数

13、量，降低了维护成本 ?松耦合，增加了系统的灵活性和扩展能力 ?每个系统只需关注自己，服务消费者和提供者 间接对话 ?SOA基础，为将来的应用提供了丰富的可扩展能力 现有应用 新应用 企业服务总线ESB异构系统互连 ?ESB通过减低接口的数量基于企业服务总线的集成应用 服务拼装 人员申报 库存查询 项目查询 ? 基建项目查询 机构申请 客商查询 ? 客商申报 服务仓库ESB主要功能和特性： ?协议转换 ?消息格式转换 ?消息处理流程开发和设计 ?消息处理监控管理 储备系统 主数据 OA系统 基建基改系统 基于企业服务总线的集成应用 服务拼装 人员申报 库存ESB协议转换 ?支持目前业务场景常用的

14、WebService、TCP、MAILSMTP、HTTP、FILE等协议 ESB协议转换 ?支持目前业务场景常用的WebServiESB消息格式转换 映射 服 务 调 用 组 件 ESB消息格式转换 映射 服 务 调 用 组 件 ESB消息处理流程开发和设计 数据建模 服务建模 协议绑定 流程编排 消息转换 服务组装 ESB消息处理流程开发和设计 数据建模 服务建模 协议绑ESB消息处理监控管理 ?组件监控及管理 ?服务监控及管理 ?日志查询统计分析 ?流程监控及管理 ESB消息处理监控管理 ?组件监控及管理 ?服务监控及管主数据管理是一个持续建设过程 实施策略：整体制定标准、分步建设系统、先

15、基础、后深化 ?标准化制定 ?主数据平台基本模块建设 ?数据初始化清理与导入 第一阶段 ?完善主数据平台建设 ?部分系统对接 ?数据监控与统计分析 第二阶段 ?扩大主数据范围 ?接入更多系统 ?信息展示层建设 第三阶段 主数据管理是一个持续建设过程 实施策略：整体制定标准、分内容导航 主数据需求分析 主数据管理解决方案 典型案例 内容导航 主数据需求分析 主数据管理解决方案 典型案例 典型案例 典型案例 项目背景 案例分享国药集团主数据管理 ?国药集团，下属200多家分子公司，其中包括子集团 ?集团总公司对于子公司无法全权控制，系统形态较多，信息化供应商情况复杂 ?集团在进行整体BI分析，部分

16、企业直接通过ETL挖掘数据，部分企业使用手工上报平台进行上报 项目背景 案例分享国药集团主数据管理 ?国药集团，下属2业务场景1集团首营客商申报 主数据 编码库 匹配引擎 客商 分子公司信息 ERP系统一 使用人 服务提供组件 事件触发组件 集团主数据管理系统 分子公司ERP系统二 客商 信息 管理人 分子公司ERP系统三 业务场景1集团首营客商申报 主数据 编码库 匹配引擎 客业务场景2申报非集团首营客商 主数据编码库 匹配引擎 客商信息 分子公司使用人 ERP系统一 服务提供组件 分子公司系统二 ERP事件触发集团主数组件 据管理系统 分子公司ERP系统三 客商信息 管理人 业务场景2申报

17、非集团首营客商 主数据编码库 匹配引擎 建设内容 以产品平台所提供的标准方案为引导 ?对管理需求进行分析 关键 ?制定符合企业要求的相关标准任务 ?根据相关标准进行平台定制 重要 ?按照标准对业务系统进行改造成果 建设内容 以产品平台所提供的标准方案为引导 ?对管理需求进常规工作阶段 项目采取“标准整体建设、系统分步改造、先基础、后深化”的实施策略 第一阶段 第二阶 段 ?信息标准建设 ?主数据管理平台建设 ?标准整体建设 ?数据标准制定、服务标准制定、管理标准制定 ?主数据管理平台完善 ?系统接入改造 国控分销系统接入 国大零售系统接入 科器U8系统接入 外贸分销系统接入 。 ?管理平台核心

18、功能 ?主数据管理平台的构建，满足主数据在平台内的管理 满足主数据在不同异构系统间的共享 常规工作阶段 项目采取“标准整体建设、系统分步改造、先基础、项目组，两个实施顾问，5个开发顾问 工作计划示意 甲方项目组 项目组，两个实施顾问，5个开发顾问 工作计划示意 甲方项目组三大标准”建设成果 三大标准”建设成果 数据标准 明确每类核心业务数据都应该包含哪些指标，指标的依据来源，指标之间的转换关系，以及各类核心业务数据之间的关联。 数据标准 明确每类核心业务数据都应该包含哪些指标，指标的依据管理标准 明确基本岗位、及其岗位职责，以及在关键任务中的前后次序，并提供考核依据。 管理标准 明确基本岗位、

19、及其岗位职责，以及在关键任务中的前后服务标准 为当前以及今后的软件开发商提供规范的技术要求。 服务标准 为当前以及今后的软件开发商提供规范的技术要求。 标准承载平台建设成果-主数据管理 标准承载平台建设成果-主数据管理 标准承载平台建设成果务总线 -企业服标准承载平台建设成果务总线 -企业服项目总结 ? 项目实现的效果 通过主数据平台的建设和使用，大幅度的提高了国药编码管理效率；使管理人员更方便快捷进行物资的实务管理；同时还可以提取最真实有效的数据为管理决策服务。 ?保证数据的唯一性和准确性； ?有效降低数据管理成本； ?提高了决策支持的精准性； ?系统架构灵活性和创新性。 ?数据类 ?药品：14小类，12万条记录； ?客商：6小类，6万条记录； ?流程类 ?针对主数据的申报、审批、变更等流程共80个流程 国控分销 BI系统 国大零售 科器U8 外贸分销 主数据下载服务 高速缓存 主数据维护 主数据变更 主数据WSDL 主数据审批流