2023年质量管理知识竞赛题库及答案（精选120题）

1、2023年质量管理知识竞赛题库及答案（精选 120 题）1全面质量管理9项基本原则：全面质量全过程管理全员参与质 量改进预防为主重点管理用数据说话为用户服务经济地提供用 户需要的质量。2.全面质量的概念：所谓全面质量，不仅包括产品质量，还包括工作质量， 用工作质量保证产品质量。3全面质量管理有13项基本内容：质量教育方针目标管理落实质量 职能质量管理体系现场质量管理工序质量控制质量信息工作群 众性质量管理活动质量审核质量改进（11）讲求质量经济性（12）质 量考核奖惩（13）统计工具技术。4 现场质量管理采用的措施原则上有四个方面：质量预防质量维持 质量改进质量验证。5现场质量管理的“三按”是

2、指：按图纸、按标准、按工艺要求生产。6 质量管理体系的建立和运行，一般需要经过：策划和准备阶段；文件编 制阶段；试运行阶段；评价和完善等四个阶段。7全面质量管理实施中的要点:领导重视并参与；抓思想，目标,体系， 技术四个要领；切实抓好基础工作；做好各方面的组织，协调；讲究经 济效益.&QC小组的类型，：现场型，管理型朋艮务型，攻关型，创新型.9、持续改进一般应包括：）分析和评价现状，以识别改进区域;确定改进目 标；寻找可能的解决办法，以实现这些目标;d）评价这些解决办法，并作岀选 择；实施选定的解决办法；f）测量，验证，分析和评价实施的结果，以确定这 些目标已经实现；正式采纳更改.纠正措施：指

3、为消除已发现的不合格或其它不期望情况的原因所采取的 措施。对分包方的评价内容应包括：1）经营许可和资质证明；2）专业能力；3） 人员结构和素质；4）机具装备；5）技术、质量、安全 施工管理的保证 能力；6）工程业绩和信誉。火力发电工程质量监检大纲的监督检查项目共分10个部分：1）首次监 督检查；2）地基处理监督检查；3）主厂房主体结构施工前监督检查；4）主 厂房交付安装前监督检查；5）锅炉水压试验前监督检查；6）汽轮机扣盖前监 督检查；7）厂用电系统受电前监督检查；8）建筑工程交付使用前监督检查；9） 机组整套启动试运前监督检查；10）机组商业运行前监督检查.分部工程由谁组织验收？分部工程应由

4、总监理工程师（建设单位项目负 责人）组织施工单位项目负责人和技术、质量负责人等进行验收；地基与 基础、主体结构分部工程的勘察、设计单位工程项目负责人和施工单位技 术质量部门负责人进行工程验收。根据建设工程质量管理条例的规定，建设工程在正常使用条件下的最低保修期限是哪些规定：（1）建设工程的保修期自竣工验收合格之日起 计算；（2）电气管线、给水排水管道、设备安装工期保修期为2年；（3） 供热和供冷系统为2个采暖期、供冷期；（4）其他项目的保修期由发包方与承包方约定。工程质量回访的方式：季节性回访、技术性回访、保修期满前的回访、 信息传递方式回访、座谈会方式回访、巡回式回访。施工方案交底内容包括：

5、工程的施工程序和顺序、施工工艺、操作方法 要领、质量控制、安全措施等。质量问题是指：是指因施工质量不合格，需要经过返工、返修或报废处 理，不影响工程结构安全及重要使用功能，未造成人员死亡或重伤，社会 影响不大，且直接经济损失在100万元以下的质量缺陷。分项工程质量验收中的主控项目是指：指对安全、卫生、环境保护和公 众利益，以及对工程质量起决定性作用的检验项目。在质量改善中，经常要用到各种改善工具，QC新七种工具：亲和图、 关联图、树状图、矩阵图、箭形图、过程决定计划图、矩阵资料解析法。质量问题处理时一般遵循哪两个原则：一是必须坚持 “三不放过”原 则 ，二是要执行 “逐级上诉”原则。预防措施：

6、指为消除潜在不合格或其它潜在不期望情况的原因所采取的 措施。QC的含义：质量控制。质量保证的英文缩写：QA。质量事故报告制度：工程质量事故发生后，事故现场有关人员应当立即 向工程建设单位负责人报告；工程建设单位负责人接到报告后，应于1小 时内向事故发生地县级以上人民政府住房与城乡建设主管部门及有关部门 报告。25对施工单位违反工程建设强制性标准的处罚规定有：施工单位违反强 制性标准的，责令改正，处工程合同价款2%以上4%以下的罚款；造成建设 工程质量不符合规定的质量标准的，负责返工修理，并赔偿因此造成的 损失；情节严重的，责令停业整顿，降低资质等级或者吊销资质证书。26 建设工程质量管理条例中

7、，对施工单位材料设备的检验规定：施工 单位必须按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、建 筑构配件设备和商品混凝土进行检验，检验应当有书面记录和专人签字； 未经检验或者检验不合格的，不得使用。”对进口设备、器具和材料进场验收的规定：有国家商检局的证明和中文 的合格证明文件、规格型号性能检测报告以及中文的安装使用维修和试 验要求等技术文件。现场质量检查的方法有：目测法、实测法和试验法三种。目测法可以归纳为看、摸、敲、照四个字，实测法可以归纳为靠 吊、 量套四个字。工程建设强制性标准是指：工程建设强制性标准是指直接涉及工程质 量安全卫生及环境保护等方面的工程建设标准强制性条文。31

8、.施工技术交底包括设计交底施工组织设计交底施工方案交底、设计 变更交底。计量器具具有准确性、统一性、溯源性、法制性四个特性。国家规定的交流工频额定电压50伏以下属于安全电压。安全电压等级分为42V、36V、24V12V、6V等5五个等级。35安全带在使用前应进行检查，并应每隔6个月进行一次定期的静荷重试 验。焊工在焊工操作证有效期内中断焊接工作达6个月，需要重新进行焊工 的资格考试。施工单位在压力管道施工前，应向管道安装工程所在地的质量技术监督 部门办理书面告知，并接受监督检验单位的监督检查。3&锅炉安装前，安装单位应当在施工前书面告知直辖市或者设区的市级质 量技术监督管理部门。施工企业对发包

9、方提供的建筑材料、构配件和设备在验收 施工安装、 使用过程中出现的问题，应做好记录并及时向发包方报告，按照规定处理。施工企业应对工程资料的管理进行策划，并按规定加以实施，工程资料 的形成应与工程进度同步。归档的工程资料应符合档案管理规定。对于重要的工序或对工程质量有较大影响的工序交接检查，实行三检 制。钢筋连接主控项目中，焊接接头的力学性能检查，以同级别、同规格、 同接头形式和同一焊工完成的每200）接头为一批。施工单位每批抽检一次； 监理单位见证取样检测次数为施工单位抽检次数的20%但至少一次。钢筋进场时，必须对其质量指标进行全面检查并按批抽取试件做屈服强 度伸长率、冷弯试验抗拉强度混凝土保

10、护层垫块的强度和密实度应不低于构件本体混凝土的强度和 密实度。基坑开挖后，基围护墙承受了全部基坑背后的水土压力和地面的动荷 载，同时，有的基坑紧靠建筑物或地下管线，为确保安全，应对基坑围岩 和桩墙支撑系统进行动态观测，并及时反馈信息。施工前对施工区域附近的地下管线、建（构）筑物等进一步核实、调查， 落实其平面位置、埋设深度、管沟内积水及漏水情况及与施工的影响关系， 确保施工安全及地下管线的正常使用，必要时与相关单位协调进行改移。4&挖土应从上而下分层进行，禁止采用挖空底脚的操作方法。在设备零件中，轨枕扣件尺寸对最大轨缝限制值（即构造轨缝）没有影 响O模板应支立牢固平整、不漏浆，特别是支架部分，

11、支撑系统的水平和 斜撑必须连接牢固，以形成稳定的整体。51 .钢支撑端头应设置厚度不小于lOmin的钢板作封头端板，端板与支撑杆 件满焊，焊缝厚度及长度能承受全部支撑力或与支撑等强度。屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏保修期限 为5年。碇结构设计规范中，碇各种强度指标的基本代表值是立方体抗压强 度标准值。砖砌体的抗压强度最主要取决于砖块和砂浆的强度等级。55建设工程发生质量事故，有关单位应迅速上报相应主管部门，并在48 小时内写出书面报告。组织检验批、分项和分部、子分部工程的质量验收应由监理单位负责。检验批是工程验收的最小单位。5&工程竣工验收时，单位（子单位）工程质量竣工

12、验收记录表中综合 验收结论都应由建设单位填写。对采用商品混凝土无外加剂及抗渗要求的现浇结构，其浇水养护时间不 得少于7天。导线相与相、相与零、相与地、零与地之间的绝缘电阻值必须大于0. 5M Q。61 .建设单位自竣工验收合格之日起15日内，依照有关规定，到备案部门 办理备案手续。62建设工程质量管理条例第十四条规定：“按照合同约定，由建设单 位采购建筑材料、建筑构配件和设备的，建设单位应当保证建筑材料、建 筑构配件和设备符合设计文件和合同要求。”建设工程质量管理条例第二十九条规定：“施工单位必须按照工程 设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、建筑构配件、设备和 商品混凝土进行检验，检

13、验应当有书面记录和专人签字；未经检验或者检 验不合格的，不得使用根据混凝土结构设计规范GB50010-2002规定：钢筋的强度标准值应 具有不小于95%的保证率。65我国“全国质量奖”组织实施评审机构为中国质量协会我国组织开展“全国质量月”活动始于1978年甲是乙的分包单位，若甲出现了质量事故，业主可以要求甲公司和乙公 司承担连带责任6&某混凝土结构工程施工完成2个月后，发现表面有宽度0.25mm的裂缝， 经鉴定其不影响结构安全和使用，对此质量问题，恰当的处理方式是修补 处理。建设单位在地下管线工程竣工验收前，应当提请城建档案管理机构对地 下管线工程档案进行专项预验收。企业获准ISO认证的有效

14、期一般为3年。71 .抽样检验是按照规定的抽样方案，随机地从一批或一个过程中抽取少量 个体作为样本进行的检验。对纠正措施的定义是：为消除已发现的不合格原因而采取的措施对待不合格品返工返修后检验问题，正确的做法是 返工后不管是否合格都需要重新进行检验质量管理体系是以顾客为关注焦点，也是以此为中心点展开一系列相关 过程的活动工程创优计划应由项目部总工程师组织，项目部质量管理部门编制。7 6 .致力于增强满足质量要求的能力称之为质量改进77.全面质量管理的思想是以质量为中心。7&质量信息系统的战术层的特点之一是不可预见性。管理评审是战略计划活动行业标准是对国家标准的补充B对供应商进行质量控制最有效的

15、手段是选择合适的供应商在试制阶段对供应商提供的样件质量控制一般实行采用百分百检验。对供应商进行控制的最有效的方法之一是进行契约化控制评价供应商业绩的最重要指标是产品及服务质量85“顾客满意”是一个相对的概念，是指顾客对其要求已被满足的期望产品的质量特性是在产品实现过程中形成的质量检验具有的功能是鉴别、把关、预防和报告 8&标准是为在一定范围内获得最佳秩序，对活动或其结果规定共同的重复 使用规则导则或特性文件89.质量策划的目的是保证最终的结果能满足顾客需要90 .产品质量责任是一种综合的法律责任记录控制的主要目的是为了解决记录的可追溯性，以便在保存期限内检 索到所需要的记录以提供证据。质量成本

16、管理的步骤为：确定过程；确定步骤；确定质量成本项目；核 算质量成本、编制质量成本报告质量检验计划就是对检验涉及的活动、过程和资源及相互关系做出的规 范化的书面（文件）规定，用以指导检验活动正确、有序、协调地进行。国家根据国际通用的质量管理制度，推行企业质量体系认证制度。国家鼓励推行科学的质量管理方法，采用先进的科学技术，鼓励企业产 品质量达到并且超过行业标准、国家标准、和国际标准。质量体系审核具有系统性、独立性、符合性得三个特性文件和资料的存在形式有：文字形式存在、软盘形式存在、实物、标样 形式存在98建设工程质量管理条例第四十八条规定：“县级以上人民政府建设 行政主管部门和其他有关部门履行监

17、督检查职责时，有权采取下列措施： 要求被检查的单位提供有关工程质量的文件和资料；发现有影响工程质量 的问题时，责令改正；进入被检查单位的施工现场进行检查；99.通常来说，QC小组的特点包括：自主性群众性、科学性100质量事故处理实行“三不放过”原则：.事故原因不清不放过；事故 责任者和群众没有受到教育不放过；没有防范措施不放过国家重点建设工程、大中型公用事业工程 成片开发建设的住宅小区 公工程、利用外国政府或者国际组织贷款、援助资金的工程下列哪些建设 工程必须实行工程监理。混凝土结构工程施工质量验收规范(GB50204-2002)第7. 2.1规定水泥 进场时应按照同一生产厂家、同一等级同一品

18、种对其进行抽样检测复试。标准分为国家标准 行业标准、地方标准、企业标准。质量控制的系统过程指的是：事前控制、事中控制、事后控制、全过 程质量管理三全管理来自于全面质量管理的TQC的思想，它指生产企业的质量管 理应该是全面、全过程、全员参与的。要进行测量和试验，必须要确认试样(件)的状态、仪器、设备的状 是正常的107质量检验的记录的作用是便于质量追溯、明确质量责任10&企业技术标准主要包括：技术基础标准；设计标准；产品标准；采购 技术标准；工艺标准；工装标准；原材料及半成品标准产品验证的主要内容有：查验提供的质量凭证，确认检验依据的技术 文件的正确性、有效性，查验检验凭证的有效性，凭证上检验数据填写的 完整性，查验产品数量编号和实物的一致性。质量检验部门的主要工作范围是：宣传贯彻产品质量法律、法规；编 制和控制质量检验程序文件；质量检验用文件的准备和管理以及产品形成 全过程的质量检验；检测设备的配置和管理。对不合格品的处置方法有：返工、返修降级、拒收或报废质量管理体系文件包括：程序文件、作业指导书、质量管理手册、表 格质量记录特性是准确性、及时性、